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Opiniones sobre Haven Inn & Suites Willowbrook

2.5 out of 5
Haven Inn & Suites Willowbrook
17119 STATE HIGHWAY 249, Houston, TX

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 93 de 216 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 216 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 216 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 216 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 216 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

5,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Fabian

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Entre y todo desacomodado no había Chapa de la puerta solo pasador el piso se veía sucio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Tere

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, hay un centro comercial a 10 minutos caminando, el personal muy amable y el hotel muy lindo, cómodo y limpio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Martha Patricia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Bonito hotel parece nuevo, la limpieza mala cabellos por todos lados piso baño y cama
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atencion y amabilidad también la limpieza todo muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Nubia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésima noche en habitación de fumadores
El primer día muy mal , nos asignaron una habitación de fumadores y yo había solicitado de NO fumadores, al día siguiente solicité el cambio y me lo concedieron
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

La habitación estaba muy limpia y cómoda, la conexión a Internet excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

dajanaie

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Alma

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
No comment
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Janey

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Joel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bathroom was not cleaned. Urine in the toilet with excrement. Shower tub curtain bad odor. Floor wss not clean. Towers looks yellow no white. Staff can't provide extra need it towel. We do not stay. We left. Lost my money there.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Alan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There were no aggressive wombats.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rod

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Lee Nixon

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Roach infested rooms
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Brandon, Spring

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were people walking around all times of night. There were roaches in the room and i killed several of them. The room wasn't clean. Hair on the sheets and pillows. i would have been better sleeping in my car.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Chill
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Britani

Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ALEJANDRINO

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Khoa

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I like the quiet at night. Area is close by the Mall and Hispanic restaurant. I didn’t quite like the service because they didn’t clean the room Saturday and I have no clean towels and sheets Saturday..!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Deonzahne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Deonzahne

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
I stay was good until the very last time I was there manger is very nice and will help out other staff is very rude I will not continue to spend my money when I have spent over 1,000 cause I was staying weekly to get ride service I had just got off of work and manger let me do early check in but my job let me off early and I tried to do early check in I guess I was to early so I asked to wait until I can because I have Ubered mind you a place I’ve been loyal too I couldn’t even sit in the lobby and wait staff had me sitting out side for two hours very rude that’s not how you treat loyal customers I came back at early check in time the lady very rude nasty attitude tried to charge me a higher price then what the guy said two hours prior was not trying to hear me out just bad experience I will not be back but manger is the only nice and friendly one
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lawrence

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

T33BABY

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I went by myself the guy put me in a corner room . The lock was broken in the room . I requested another room. I really didn’t feel safe
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Nickie

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's cool for family get away because it have a mall slso bar more entertainment.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Amanda

No le gustó: Limpieza, personal y atención
I'm absolutely shocked at the way you treated me.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Ulrich

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó con mascotas, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Audrey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Nice and clean
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Li’keisha

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Blood on the floor in room
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Ali

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jacob

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Jacob

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Really nice staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Leticia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Dana

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property over all was ok bed was broken...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Joyce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank you.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Joyce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay and very clean will return again :)
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Rod

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Quiet.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Aiza

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Love the property . Would recommend this to EVERYONE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Joyce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel, thank you.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

BarbarA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was clean, people were nice
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Savaun

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

LISA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Stove broken, sink at stove no water. Burn holes in the bedspread,, door won't lock from the outside unless you pick it up. The guy at the office said they are in the process of renovations but haven't gotten to that room yet.. Aside from that we just needed a place to sleep for the night so for that it was ok.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Autrise

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Trish

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Upon check in sheets had make up and hair all in them like they just made the bed up from the previous rental not actually changing them. We had roaches in our room. The people in the room next to us had our whole room smelling like weed. There were prostitutes walking in and out of the property. Office staff were extremely rude. I was highly disappointed for $80 a night.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Robert

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Georgina

Se hospedó 1 noche en junio de 2023