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Hampton Inn & Suites Houston Katy

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel en las afueras con desayuno incluido y sala de fitness abierta las 24 horas

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Recepción
Snack bar
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Recepción
Exterior

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 113.181
AR$ 132.422 en total
impuestos y cargos incluidos
2 ago. - 3 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio con 2 matrimoniales y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Estudio con 2 matrimoniales y sofá cama

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de 2 camas matrimoniales

Bañera, artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, toallas

2 camas matrimoniales

9,4 de 10
Excepcional
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Bañera, artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, toallas

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite con matrimonial grande y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite con matrimonial grande y sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

Sala de estar

Suite Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Matrimonial grande y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Matrimonial grande y sofá cama

8,6 de 10
Excelente
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
Servicio de la propiedad

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Houston Baytown East

Baytown
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1.016 opiniones
El precio actual es de AR$ 75.091
AR$ 87.856 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ago. - 8 ago.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Houston Baytown East
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
22055 Katy Fwy, Katy, TX, 77450

Puntos de interés

  • Katy Grand - 2 min en auto - 2.3 km
  • Parque acuático Typhoon Texas - 4 min en auto - 5.9 km
  • Katy Mills Mall (centro comercial) - 5 min en auto - 7.0 km
  • Centro comercial LaCenterra at Cinco Ranch - 6 min en auto - 8.2 km
  • Katy Park - 7 min en auto - 9.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de William P. Hobby (HOU): 60 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬4 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬9 min a pie
  • ‪Whataburger - ‬7 min a pie
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬12 min a pie
  • ‪Rudy's "Country Store" and Bar-B-Q - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hampton Inn & Suites Houston Katy

Este hotel cerca de Parque acuático Typhoon Texas
Con una ubicación cercana a Centro comercial LaCenterra at Cinco Ranch y Katy Mills Mall (centro comercial), Hampton Inn & Suites Houston Katy te ofrece desayuno para llevar incluido, servicio de tintorería/lavandería y un lobby con chimenea. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y zonas para conferencias.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, check-in exprés y un dispensador de agua
  • Una máquina expendedora, un ascensor y servicio de lavandería
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 69 habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Colchones con pillow-top, cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con bañeras y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Bombillas LED, refrigeradores y microondas

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Exterior

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Katy

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1.273 opiniones
El precio actual es de AR$ 102.311
AR$ 117.658 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Katy

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección (determinados días)

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 108 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 2 salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2004
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 10 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 75 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: USD 10 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
A los huéspedes menores de 15 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hampton Inn & Suites Houston Katy?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hampton Inn & Suites Houston Katy?

Al 28 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hampton Inn & Suites Houston Katy el 2 ago. 2025 es de AR$ 113.181,38, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hampton Inn & Suites Houston Katy acepta mascotas?

Sí, Hampton Inn & Suites Houston Katy acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hampton Inn & Suites Houston Katy?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hampton Inn & Suites Houston Katy?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hampton Inn & Suites Houston Katy?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hampton Inn & Suites Houston Katy?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en el distrito comercial, a menos de 10 kilómetros de Parque acuático Typhoon Texas, Katy Mills Mall (centro comercial) y Centro comercial LaCenterra at Cinco Ranch. Katy Park y Topgolf Houston - Katy también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Hampton Inn & Suites Houston Katy

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 352 de 569 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 145 de 569 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 569 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 569 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 569 opiniones

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Olga Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked it very much
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alejandra

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

LILIANA MARIA ANGELICA SOTO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y cerca de muchos restaurantes
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto el horario de la piscina ….
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

BENJAMIN CHARLES

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Las instalaciones por dentro estaba en general ok, pero tuvimos.porblemas con la llave de la regadera, mantenimiento la cambio, la alberca luce descuidada en cuanto al agua "color verde" las camas muy blandas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mala atención, muy diferente a experiencias anteriores en otros Hampton inn.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estancia muy agradable

Una agradable suite de 1 habiatacion con 2 camas, incluye frigobar y microondas, comedor y sala.

10/10 Excelente

RICARDO C, Monterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Si recomiendo el hotel ampliamente, esta cerca de la zona de Katy mall, muy limpio y confortable, almuerzo completo

10/10 Excelente

Martin, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena opción 100 %recomendable

Estupenda opción en la zona de katy mills outlet con buenos restaurantes muy cercanos (caminando) y un buen desayuno Hotel en muy buenas condiciones generales y personal amable y servicial

10/10 Excelente

Martin, León Guanajuato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena estancia

Muy buen desayuno , personal muy amable, habitación confortable y limpia Buena ubicación cerca de Katy milla y restaurantes alrededor

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nos encanta este Hotel

Es la segunda ocasión que nos hospedamos en este hotel. Su personal es muy atento y amable. El hotel es nuevo y muy cómodo, bien ubicado cerca del Katy Mills, buen y completo desayuno. Lo disfruto mucho. En esta ocasión falto un poco de aseo en la habitación ya que no sacudieron

10/10 Excelente

Ricardo Salinas, Monterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy Agradable

Para nosotros tiene muy buena ubicación cerca de los lugares que queríamos visitar, y el almuerzo muy completo, habitaciones confortables y servicio de su personal muy bueno

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Excelente hotel, nuevo, muy agradable y confortable, personal muy atento y amable, nos facilito todo, buen desayuno y buena ubicación. a 2 cuadras del katy Mills

10/10 Excelente

Gabriel, Houston Tx

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Martin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was awesome and the place was clean.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it b
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

James, San Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Brad

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Conveniently located close to the event we were attending.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Latonya

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff on the property were great. Bridgette was wonderful and very helpful. Overall a pleasant experience. The hotel does need to be updated and thouroughly cleaned, which would have the experience five stars.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Megan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They were very welcoming. They accommodated us arriving early. The room was very spacious.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Tammy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I was given the wrong room at check-in but didn't know it until I went to the room. I was given a king with only a chair and I booked a king suite with sofa and chair. The lady that checked my husband and I in was very nice. But when I went back to the front desk to correct the room error to get the room I had booked with a sofa there was a different lady there and she was very rude and wouldn't give me the room I booked. She finally did after me showing her several times proof of my booking and involving her manager. The room was beautiful but the whole experience was upsetting so my husband and I went to go eat at a restaurant with friends we were visiting and we didn't go back. We didn't stay at our room in the hotel, it was just an overall bad experience. I do want to stay at the Hampton again when we visit the area again and hopefully it will be a better experience. Hopefully it will be better next time.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Yunyun, Massillon

Se hospedó 1 noche en junio de 2025