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Sonesta Essential NW Houston

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Anuncio

Crystal Inn - Garth Rd

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
7.6 de 10, Bueno, 801 opiniones
El precio actual es de US$ 65
US$ 76 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Crystal Inn - Garth Rd
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Área de desayuno
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  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
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8.6 de 10, Excelente, 978 opiniones
El precio actual es de US$ 55
US$ 65 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
Heritage Place Houston Brookhollow
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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 18 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 10.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: USD 10.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Información adicional

La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sonesta Essential NW Houston?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Sonesta Essential NW Houston acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sonesta Essential NW Houston?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sonesta Essential NW Houston?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sonesta Essential NW Houston?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Sonesta Essential NW Houston?

Este hotel de la zona de Fairbanks se encuentra a menos de 15 kilómetros de Escuela Graduada de Teología de Houston, Memorial City Mall y Houston Community College, Energy Corridor. Daikin Park y MD Anderson Cancer Center también se encuentran a 32 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,0

Bueno

7,2

Limpieza

7,2

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 349 de 1003 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 233 de 1003 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 128 de 1003 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 80 de 1003 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 213 de 1003 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Josue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y muy comoda
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maricela

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La persona de recepción no debería estar en hoteles tan bellos y prestigiosos.le dan muy mala imagen
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

mariel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Todo hubiera sido perfecto pero el.cuarto tenia un poco de olor a cigarrillo y cuando lo indicamos nos digeron q eran los productos de limpieza y no nos cambio de cuarto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Si pueden ni se les ocurra visitar lleno de hongos y bacterias
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pedro

Colchones demasiado suaves, te hundes al dormir habitación 318
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien solamente la entrada a veces uno podía regresar al salir y la llave no activaba la puerta
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Idalia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Las facilidades limpias y excelentes. El trato del personal terrible. Fuimos a desayunar a las 8:40 am se había terminado el café y de mala manera nos dijeron que no había más. Es una pena que el personal de la noche en que llegamos no valorara su trabajo al igual que la señora que atendía el área del desayuno. La habitación de mi hijo te ía olor a cigarrillo y no se la cambiaron porque el olor era de las productos de limpieza, cuando realmente el olor era de cigarrillo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el servicio al cliente, tienen todo Serca, restaurantes, tiendas, gasolinera y lo que no me gustó que se miraban afuera y adentro de mi habitación Cucarachas pequeñas, todo está limpio, ordenado las toallas, sábanas muy blancas.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
La zona se ve muy insegura, y maps no te lleva a la verdadera entrada, te pasea por calles muy solas y obscuras
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Magdalena

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
lleno de cucarachas y yo no anda el ascensor y encima una persona sucia estaba en la pileta no pude usar ningún servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

ADALIRA LETICIA

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No servía el ascensor, la escaleras estaban muy sucias, había cucarachas en la habitación y vagabundos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Karen

No le gustó: Limpieza, servicios
No habia agya caliente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

mario

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad no tenía servicios y ni quisieron reembolsarme el dinero de mi reservación, o cambiar la fecha
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Emir

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El ascensor no funciona
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

José Gerardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel me cobró el hospedaje nuevamente, aún cuando yo ya había hecho mi reservación y había pagado con expedía, fue un relajo para que me devolviera, y llevo 12 días y aún no me devuelven mi depósito de garantía, llamo al hotel y me traen dando vueltas que lo checaran con el gerente y que me devolverán la llamada y no hacen nada. Pésimo servicio
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jaime A

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

La peor experiencia que he tenido en un hotel

Fue una estadia horrible, nunca nos sentimos seguras, las limpieza espantosa, todo estaba sucio, nunca nos arreglaron las camas, ademas parece que alli viven personas sin hogar. Dejamos un deposito en efectivo de 100 dolares y cuando nos ibamos no lo querian devolver porque no tenian la plata. Las personas de la recepcion siempre eran diferentes y nos dijeron que "los anterios dueños" no habian dejado datos de la tarjeta con la que pagamos para devolver el deposito. Efectivamente dos dias despues la persona que nos recibio el deposito en la recepcion salio con maletas y se fue del hotel. No lo recomiendo para nada, jamas volveria, es la peor experiencia que he tenido en mi vida en un hotel
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Candice

Le gustó: Personal y atención
Staff was great, rooms need an update,, bit overall a nice place to stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Octavia

Room clean hotel is too neighbors was a little bit noisy but it was coo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

INGRID

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NOT A GOOD EXPERIENCE
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patrick

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Great location next to many restaurants and a gas station. Walking in the lobby, very fresh, clean v.s. The room smelled like something has been wet and dried. The cleaning staff was friendly, overall 4/5
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ikram

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Great, however, the staff had not replenished the breakfast items at all. We arrived well on time for breakfast. There was barely anything. Some lady who also arrived with us, requested for the food to be replenished, but the staff didn't seem to care. Finally, after several people complained, they brought a few slices of bread and re-filled the milk. This was the worst breakfast experience.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

William

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Meh
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Yanira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff in the breakfast area...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025