Hotel Los Jazmines

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Tropical

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Tropical

  • Vista al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
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Información de la zona

Mapa
Carretera a Viñales, Km. 23, Viñales, Pinar Del Rio, 20300

Puntos de interés

  • Una cabaña de madera en ruinas con techo deteriorado, un perro acostado adelante y un campo con cultivos al fondo.
    Parque Nacional de Viñales
    11 min en auto - 6.9 km
  • Museo Municipal
    7 min en auto - 3.8 km
  • Jardín Botánico de Viñales
    9 min en auto - 4.5 km
  • Iglesia de Viñales
    10 min en auto - 4.2 km
  • Centro cultural Polo Montañez
    10 min en auto - 4.2 km

Restaurantes

  • 3J
    6 min en auto
  • Finca Agroecológica El Paraíso
    9 min en auto
  • dary-tuty
    6 min en auto
  • Restaurante El Cuajaní
    6 min en auto
  • Cafeteria Corazon del Valle

Acerca de esta propiedad

Hotel Los Jazmines

  • Hotel en la montaña
  • Si te hospedas en Hotel Los Jazmines, disfrutarás de tu estadía con una discoteca, una terraza y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina local e internacional. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en las áreas comunes con cargo. Además, la propiedad cuenta con 2 bares y una sala de fitness.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Una tienda de regalos, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
    • Recepción disponible las 24 horas y salas de reuniones
  • Características de las habitaciones
  • Las 70 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad y minibares.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y secadores de pelo
    • Televisiones con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi (2 USD por hora) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Vera
  • Restaurante Vitral

Actividades

  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 14:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Información importante

Extras opcionales

  • Internet wifi en las zonas comunes: USD 2 por hora (la tarifa puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Los Jazmines?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Los Jazmines acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Los Jazmines?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Los Jazmines?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Los Jazmines?

Check-out: 14:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Los Jazmines?

Este hotel en la montaña se encuentra a 3,5 km de Plaza Central y a 23,4 km de Combinado Deportivo Guamá.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Los Jazmines

7,6

Bueno

7,2

Limpieza

8,6

Ubicación

7,2

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 56 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 56 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 56 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 56 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 56 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza

Entorno de naturaleza espectacular

Entorno espectacular. A aprte del restaurante del hotel, hay otros a menos de 200 m.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

maravillosa

increíble, el paisaje fuera de lo normal, el personal muy atento, la comida buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

La mejor ubicación en Viñales.

Muy bien situado , con unas vistas fantásticas. Podría estar mejor conservado. El personal de recepción muy amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel en un sitio precioso

Un sitio precioso, con un personal muy amable (especial recuerdo a los camareros, geniales!!). Las vistas son preciosas, y las cabañas es lo mejor del hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

vistas espectaculares de los mogotes

Fue fantástico. Hotel cómodo, con piscina para refrescarte y preciosas vistas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Awesome view and location

Best stay in Cuba! Awesome location. Helpful and top service. We felt very welcome. Don’t miss this place!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best things are the lovely views of the Vinales valley, clean rooms, felt secure (lacking functioning safe in room). Swimming pool deep and cool, open until 6pm. Cocktails at bar average. We didn’t eat there and chose to eat at local paladar restaurants nearby which were excellent within a few hundred metres distance. Breakfast at hotel was good - omelette bar and cold selection fruit, cheese etc.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vue sur la vallée de Viñales superbe.Etablissement propre et bien équipé,nourriture très bonne.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Utsikten är obetalbar, helt fantastisk, men hotellet ligger långt från byn Viñales vilket betyder att man får ta taxi till allt. Bemötande och service var det sämsta vi mötte under vår två veckor långa rundresa på Cuba. Hotellet har tydligen stora återkommande problem med vattenförsörjningen. Vi hade bara vatten under några förutbestämda timmar på förmiddagen och några på kvällen. Med andra ord inga toalettbesök övrig tid... :( Och inget varmvatten, så ingen dusch heller :(
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Decevent

L'hôtel est fidèle à la description fournie, mais les chambres restent légèrement deceventes pour le prix : moisissure dans la salle de bain, sol sale (traces des précédents clients...). Enfin le restaurant de l'hôtel ne vaut vraiment pas du tout le coup, ni au petit déjeuné, ni au dîner. Mieux vaut prendre un taxi et aller en centre ville, vous en aurez plus pour votre argent
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Ausblick top, Sauberkeit flop

Ausblick phantastisch, ansonsten schimmelig und schmutzig. Ich würde es trotzdem wieder buchen, weil es woanders auch nicht wirklich besser ist.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice stay

Very nice setting and comfortable hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とにかく部屋からの景色が最高。 食事も鶏のバーベキューを食べたがとても美味しかった。 ビニャーレスの街からは遠いが、バーの値段も街に比べて高くないし、考え得るほとんどのツアーも申し込めるので、土産探し以外で街へ降りる必要もないと思う。 ハバナへ帰るバスも12CUCで申し込み可能なので、ほぼ全てがここで完結出来ると感じた。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The property is beautifully located. Rooms have a great view of the Vinales valley. However, being old and being in Cuba, it had its cons. The flooring in rooms was the old tiles that felt very dusty. The hotel has issues with water supply from the city. Apparently the hotel can’t do anything about it. It’s very annoying when you can’t take your shower on time after a day at the beach which didn’t have running fresh water either. The service was fair, staff was very attentive.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Fantastiskt läge, gammalt hotell. Vänlig och trevlig personal.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The view Was amazing ! Food at the restaurant bad and breakfast really bad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Prachtige omgeving cabanas iets mooier dan hotel Zwembad ok Prachtige fiets en paardrijmogelijkheden Goede restaurants in het dorp en daarbuiten
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Naja

Die Aussicht von diesem Hotel ist absolut top. Das Hotel naja... der Lättlirost krachte als wir uns hinlegten 🙄 das Zimmer eher schmudlig als sauber. Das Personal freundlich und hilfsbereit und obwohl gewisses Essen nicht vorhanden war wegen der Lage in Kuba, zauberten sie ein leckeres Essen😃
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Dirty pool rooms not that clean staff not good. Food not good
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room is great, but the pool was empty, it would be nice if they pit an opened at the room and the bar was open until late tomorrow
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great stay

Great hotel with amazing view of the Viñales valley. Highly recommended.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

It was an amazing experience.

The hotel location is amazing because of the view. The staff are friendly and helpful, the rooms are clean, the pool is old but the purpose is to keep you wet. The breakfast is open buffet which is good (do not miss that). The food in Cuba is different then we use too lack of spices. But you will survive.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Redelijk

locatie zelf is super mooi. midden tussen de bergen en en mooi en groot zwembad. Ruime kamer, alleen moesten wij steeds 3 hoog met de trap. terwijl al bij de boeking was door gegeven niet te hoog van wege knie problemen Erg jammer. wel vriendelijk personeel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Location is excellent but the facilities need some work.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The WORST hotel, even for Cuba

HORRID EXPERIENCE: My partner and I are disgusted and disappointed by our stay (for which we have received a goodwill gesture from our booking site), and want to warn anyone planning to stay at this hotel. The staff are the rudest I have encountered in Cuba. For example, the reception personnel refused to serve us when they were eating during their work hours, telling us to wait, and then made “spitting sounds and gestures” to get rid of us when we asked for information. There are some nice members of staff, in particular the chambermaids, but the overall service level is appallingly poor and unwelcoming. The room (individual rooms facing the beautiful valley) were big but in desperate need of renovation: our curtains were dirty, the air-con made a sound resembling a tractor in your ear, the bathroom was untidy, etc. There was a coffee machine but no coffee. The hairdryer didn’t work and we were advised to use a communal hairdryer instead. The iron had some residue on it and started to smoke and smell as soon as we turned it on, so that couldn’t be used either. The swimming pool area was loud and the pool itself was disgustingly dirty; there was plastic waste and piles of dust/hair on the bottom of it, and we couldn’t use it at all. Finally, the food at the restaurant was, to say the least, off-putting. Selection didn’t vary much and included some dry cheese, tasteless boiled beans and rice, and some suspicious looking meat and seafood.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019