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Opiniones sobre Waikiki Resort Hotel

3.5 out of 5
Waikiki Resort Hotel
2460 Koa Avenue, Honolulu, HI

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 707 de 1436 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 456 de 1436 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 181 de 1436 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 56 de 1436 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 1436 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marcos Diaz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación relativamente al precio, exelente ubicación respecto a la playa, !
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 24 abr. 2024
A post filled with positivity! Hope your island adventure was filled with the best moments! Noho me ka hau’oli – (Be happy)

10/10 Excelente

ALEJANDRA

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 1 feb. 2024
Wow! You sound like you had a blast! Hope you made the best memories, found the perfect souvenir and took wonderful selfies! We look forward to serving you on your next visit to sunny Waikiki! A Hui Ho! (until next time)

8/10 Bueno

luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel a unos pasos de la playa
El hotel está limpio y agradable a unos pasos de la playa de Waikiki el desayunó se llena rápido para llegar temprano en general las habitaciones limpias y buena vista a la playa, el estacionamiento te lo cobran para tenerlo en cuenta, la gente amable y atentos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 22 ene. 2024
Thank you for your wonderful feedback! We hope you had a very memorable visit to our islands. Take care and A Hui Ho! (until next time)

10/10 Excelente

Jonathan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Kris el 12 ene. 2024
Mahalo for choosing Waikiki Resort Hotel.

8/10 Bueno

LLUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Experience Manager el 19 dic. 2023
Aloha! Thank you for choosing to stay with the Waikiki Resort Hotel. We hope your island experience was memorable with the best memories and selfies. From all of the staff we wish you the happiest of holidays!

8/10 Bueno

Lluis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En la recepción espectacular la ayuda que te ofrecen. El hotel esta muy bien situado, pero necesita una reforma, se nota muy viejo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Experience Manager el 19 dic. 2023
Aloha! So very happy to hear that you received excellent service at our front desk! We hope your island experience was pleasant and memorable. From all of the staff we wish you the happiest of holidays!

10/10 Excelente

Lizbeth Carcamo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy hermoso el hotel y muy limpio el personal fue muy amable mi familia y yo estamos muy felices por la experiencia del hospedaje.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Kris el 30 oct. 2023
Mahalo for choosing Waikiki Resort Hotel. Please come back and see us again soon.

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place, it's clean and It is 2 min from the beach walking
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Kris el 11 ago. 2023
Mahalo for staying with us! We're glad you loved our fantastic location and we look forward to welcoming you back someday.

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place I will come back soon
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de James Kuwata, Front Office Manager el 3 jul. 2023
Aloha Pedro, thank you for your great review!

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Kris el 26 jun. 2023
Mahalo for choosing Waikiki Resort Hotel!

8/10 Bueno

ARMANDO

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de James Kuwata, Front Office Manager el 8 jun. 2023
Thank you for your review Armando!

8/10 Bueno

Francis

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Just need a better breakfast
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Brent Kitsu - Director of Food and Beverage el 16 mar. 2023
Aloha Francis,Thank you for staying at Waikiki Resort Hotel. I am the Director of Food and Beverage and so would like to inquire with you to elaborate more on your review. This will allow me to see how we can improve the breakfast.Thank you for staying with us!Mahalo!

6/10 Aceptable

Greisy

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo 🙏
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Respuesta de Kris el 19 jul. 2022
Mahalo for staying with us!

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy ser ca de mar y buena ubicasion
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Respuesta de Kris el 8 feb. 2022
Thanks for staying with us, Juan!

10/10 Excelente

Dalila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto haber pasado ahí mis vacaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Kris el 5 ene. 2022
Mahalo for sharing this 5-star review!

4/10 Mediocre

Xiomara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Las aseadofas muy amables
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de Kris el 28 oct. 2021
Mahalo!

10/10 Excelente

MAIRA, Glendale

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good thanks
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Kris el 28 oct. 2021
Mahalo!

4/10 Mediocre

Grecia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Me cobraron el upgrade y se supone era gratis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Kris el 28 oct. 2021
Gracias por estar con nosotros. Pedimos disculpas por el malentendido. Ayúdanos a resolver este problema.

8/10 Bueno

Avidan Eli Rodriguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo nos gusto especialmente la atenciones de la persona que nos hizo check in. No tengo ninguna queja del establecimiento lo único que no me parece es que cobren 30 dólares de tarifa de resort y no tengan jacuzzi.😞
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Kris el 7 oct. 2021
Mahalo for your kind words! We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Jose G Castaneda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, excelente personal
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de Kris el 14 sept. 2021
Mahalo for the 5-star feedback!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No tiene ambiente es muy triste para lo que pague no lo vale la pisina es muy pequeña
Se hospedó 8 noches en julio de 2021
Respuesta de Kris el 20 ago. 2021
Gracias por quedarse con nosotros. Trabajaremos duro para mejorar. Visítanos de nuevo. Gracias.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen trato de todo el personal del hotel, buenísima atencion
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de Kris el 22 ago. 2021
Mahalo for the five-star review!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
I was so disappointed about the cleaning service my room was all dirty including bedsheets 💔
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Kris el 22 ago. 2021
Thank you for your feedback. Rest assured we have very high cleanliness standards and we apologize for the oversight. We hope you'll give us another chance in the future. Mahalo

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Kris el 17 ago. 2021
Thank you for staying with us. Please let us know how we can improve. We appreciate your support and hope to see you again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
PESIMO DESAYUNO
Desayuno pesimo. Hotel viejo aunque con buena ubicación. Alfombras muy sucias. Parqueo muy caro...$35 . Deje mi carro en parking privado x $20 cada dia. El nativo de Hawaii es muy antipático.
Se hospedó 8 noches en junio de 2021
Respuesta de Kris el 6 jul. 2021
Gracias por estar con nosotros. Haremos todo lo posible para mejorar. Vuelva a visitarnos pronto. Gracias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Principalmente la localización. Si necesitas un hotel cerca de lugares para comer, caminar, vida nocturna ain tener que caminar taanto... frente a sólo 1 cuadra de la playa waikiki.... MC donals a 2 min...BK...2min...Creo q lo mas centrado a todo lo que puedas imaginar...En fin excelente.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de Kris el 2 jun. 2021
Thank you for staying with us. We are so glad you had a five-star experience. Please come back and see us again soon. Aloha

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, excelente vista parcial al Mar desde mi habitación, excelente ubicación puesto que está a una cuadra de la playa de Waikiki, es muy central a todo. Muy buena atención por parte de todo el personal fueron muy amables y eficientes.Súper limpio, todos los días hicieron aseo a la habitación, cambio de toallas etc.Coco una de las recepcionistas fue siempre muy cordial. Mi calificación es la máxima para este hotel. Súper recomendado y si vuelvo a Hawaii me vuelvo a quedar allí. Incluye desayuno. Y servicio de guarda maletas por cero dólares el día del checkout si tu vuelo sale de noche.Es un excelente opción puesto que está a 1 cuadra de la playa de Waikiki y super económico.
Se hospedó 8 noches en abril de 2021
Respuesta de Kris el 3 may. 2021
Mahalo for sharing this wonderful review! We appreciate your support and look forward to your next visit.

8/10 Bueno

Donna Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone was very friendly. It was a bit noisy but that is to be expected considering where it’s located. Only complaint is I called once for extra coffee pods and they were never brought to us. Other than that, very nice stay.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Louis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Moins de 5 minutes de marche de la plage de Waikiki
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 2 may. 2024
Aloha! Sounds like you had a wonderful island adventure! We hope you made happy memories and took the best selfies! A Hui Ho! (until next time)

8/10 Bueno

Johanna

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. Room was simple, slightly dated, but clean and didn't smell. Good breakfast included in the price. Good location close to the beach and restaurants etc. I would stay here again!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 2 may. 2024
Whoo Hoooo! So happy you are happy! Hope you had a lot of fun in the sun, found the perfect souvenir and got the best selfies! We look forward to seeing you again on your next visit!

10/10 Excelente

Corinne, Hope

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love the entance in hotel and was always acknowledge by the staff at the front end and by staff doing their jobs. I found their continental has a simple and quick chooses for breakfast. I also enjoybthe breafast in th Resturant. It is old hotel but it clean and warm theme. My only drawback is I wished I had small folded latter so I could plug in hairdryer on my own. As I found the plug a little to high on the wall. I go back to this hotel in the furture.
Se hospedó 13 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 2 may. 2024
Aloha! Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We hope your visit was filled with many happy memories! Take care and we hope you choose to stay with us on your next visit to Oahu!

4/10 Mediocre

Johannes

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Occupants in the Room upstairs were smoking and making noise through late hours for two nights. The sliding door to the balcony was very hard to open and made a loud noise when sliding. There’s hardly any water pressure in the shower. The hotel is dated but it’s conveniently located close to the beach and shops. We wouldn’t stay here again. We asked for a king sized bed and got 2 double beds. Now I know why it’s cheaper than most hotels around the area
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 2 may. 2024
Mahalo (thank you) for choosing to stay at the Waikiki Resort Hotel on your most recent visit to Honolulu. We truly appreciate that you’ve taken a moment to provide us feedback on your most recent visit. We take pride in our guest service and our facilities although it is apparent that they fell short of your expectations. We take all guest discontent seriously and please know that your comments have been shared and addressed with our respective managers. We certainly hope and trust that the rest of your island experience was most pleasant and enjoyable.

8/10 Bueno

Rhianna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Day staff went above and beyond. Beautiful hotel and a block away from the beach
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 1 may. 2024
Whoo Hoooo! So happy you are happy! Hope you had a lot of fun in the sun, found the perfect souvenir and got the best selfies! We look forward to seeing you again on your next visit!

8/10 Bueno

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The workers where the best at attention to details and the housekeeping.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 30 abr. 2024
Aloha! Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We hope your visit was filled with many happy memories! Take care and we hope you choose to stay with us on your next visit to Oahu!

10/10 Excelente

Solomon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a good place to stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 30 abr. 2024
A post filled with positivity! Hope your island adventure was filled with the best moments! Noho me ka hau’oli – (Be happy)

6/10 Aceptable

Anna

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Absolutely zero aloha spirit at the front desk. The sound-proofing is non-existent (the garbage truck woke us up at 5:25 am). It was also somehow quite humid in the room despite the AC, but otherwise I guess the room was OK.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 30 abr. 2024
Mahalo (thank you) for choosing to stay at the Waikiki Resort Hotel on your most recent visit to Honolulu. We truly appreciate that you’ve taken a moment to provide us feedback on your most recent visit. We take pride in our guest service and our facilities although it is apparent that they fell short of your expectations. We take all guest discontent seriously and please know that your comments have been shared and addressed with our respective managers. We certainly hope and trust that the rest of your island experience was most pleasant and enjoyable.

10/10 Excelente

Pacita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff are friendly and helpful. The area is accessible to the beach and the shopping area.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris el 29 abr. 2024
Mahalo for your fantastic review! We appreciate your support and look forward to your next visit.

10/10 Excelente

cynthia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love how close it was to the beach, staff were great and they also have washers and dryers in the basement ( at a small cost ) the view was great!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris el 29 abr. 2024
Mahalo for your review of Waikiki Resort Hotel! We're so glad you enjoyed our convenient location near the beach, friendly staff, and in-house laundry facilities.We appreciate you highlighting the positives of your stay as we strive to provide a comfortable and convenient experience for our guests. Please come back and see us again soon!

6/10 Aceptable

Jason

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kris el 29 abr. 2024
Mahalo for choosing Waikiki Resort Hotel.

10/10 Excelente

Shirleen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is in good location closer/ walkable to the Waikiki beach,shopping malls and restaurants and a car for rent located at the hotel lobby. Staff are welcoming and approachable. Would stay again definitely.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 27 abr. 2024
Aloha! Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We hope your visit was filled with many happy memories! Take care and we hope you choose to stay with us on your next visit to Oahu!

8/10 Bueno

Mario, Blainville

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very helpful. Rooms clean.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 27 abr. 2024
Aloha! Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We hope your visit was filled with many happy memories! Take care and we hope you choose to stay with us on your next visit to Oahu!

8/10 Bueno

Rick

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Kris el 29 abr. 2024
Mahalo for staying with us, Rick!

6/10 Aceptable

Patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It was clean but looks a little worn out. Bed was comfortable and breakfast was better than expected.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 25 abr. 2024
Aloha! Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We hope your visit was filled with many happy memories! Take care and we hope you choose to stay with us on your next visit to Oahu!

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 24 abr. 2024
Aloha! Sounds like you had a wonderful island adventure! We hope you made happy memories and took the best selfies! A Hui Ho! (until next time)

8/10 Bueno

Mohammed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Receptionist, we arrived 4/19/24, I don’t know his name but he was so rude and irresponsible.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 24 abr. 2024
Mahalo (thank you) for choosing to stay at the Waikiki Resort Hotel on your most recent visit to Honolulu. We truly appreciate that you’ve taken a moment to provide us feedback on your most recent visit. We take pride in our guest service and our facilities although it is apparent that they fell short of your expectations. We take all guest discontent seriously and please know that your comments have been shared and addressed with our respective managers. We certainly hope and trust that the rest of your island experience was most pleasant and enjoyable.

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 24 abr. 2024
Whoo Hoooo! So happy you are happy! Hope you had a lot of fun in the sun, found the perfect souvenir and got the best selfies! We look forward to seeing you again on your next visit!

10/10 Excelente

Grace, Buena Park

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Waikiki Resort Hotel is conveniently located: 2-3 min walk to the beach, 10 min walk to the International Market Place, etc. In short, it’s centrally located & within walking distance to the “heart of where the action is” in Waikiki. The staff is very nice, friendly, helpful, & accommodating. The included continental breakfast is also a PLUS. (Rowena, a breakfast staff was very nice!). I would definitely stay here again!!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience Manager el 23 abr. 2024
Whoo Hoooo! So happy you are happy! Hope you had a lot of fun in the sun, found the perfect souvenir and got the best selfies! We look forward to seeing you again on your next visit!