Rodeado de exuberantes jardines y tranquilas vistas al río, este complejo ofrece una escapada serena cerca de la playa de Cua Dai. Relájate con un masaje con piedras calientes en el spa, o saborea la exquisita cocina de los dos restaurantes del hotel.
Servicios principales
Piscina
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito
Restaurante
Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 47
US$ 47
US$ 54 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jun. - 26 jun.
VIP Access
Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hoi An Coco River Resort & Spa se encuentra en Cam Thanh, un área de Hoi An ubicada en el campo y a orillas del agua. Casa Tan Ky y Monumento Chua Cau son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado Central de Hội An y Mercado nocturno de Hoi An. No te pierdas Parque de diversiones VinWonders Nam Hội An. No te pierdas las actividades al aire libre, como caminatas o ciclismo en senderos y ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Hoi An
999 Tran Nhan Tong Street, Hoi An Dong ward, Da Nang
Puntos de interés
Mercado de Hoi An
11 min en auto - 5.9 km
Mercado nocturno de Hoi An
12 min en auto - 6.7 km
Playa An Bang
12 min en auto - 7.8 km
Puente Cua Dai
17 min a pie - 1.4 km
Campos de Arroz de Cam Thanh
4 min en auto - 1.9 km
Opciones de transporte
Estación Ga Le Trach: 27 minutos en auto
A. Internacional de Da Nang (DAD): 52 minutos en auto
Restaurantes
R Bar
7 min en auto
Basket Boat Cafe
20 min a pie
Vina Ngon Hoi An Restaurant Nhà Hàng - Bar Vina Ngon
4 min en auto
Cavalry
3 min en auto
Vũ Lê Restaurant
2 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hoi An Coco River Resort & Spa
Resort de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Playa Cua Dai
Con una ubicación cercana a Mercado Central de Hội An y Casa Tan Ky, Hoi An Coco River Resort & Spa te ofrece un bar junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza. En este resort, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como pesca. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, tratamientos corporales o manicura y pedicura. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, uso gratuito de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Servicios de concierge, un área de parrillas y servicio de portero
Características de las habitaciones
En Hoi An Coco River Resort & Spa, todas las habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras profundas y bidets
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Balcones o patios, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 13 USD por adulto y 6 USD por niño
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Biblioteca
Excursiones en barco
Parque infantil
Pesca
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Junto a un río
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Más
2 edificios
3 pisos
Alojamiento completamente renovado: abril 2021
Construido en 2010
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño parcialmente abierto
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 500000.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 300000.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: USD 13 por adulto y USD 6 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por vehículo solo ida.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cuna: USD 300000.0 por día.
Cargo por cama adicional: USD 500000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hoi An Coco River Resort & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hoi An Coco River Resort & Spa?
Al 17 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hoi An Coco River Resort & Spa el 25 jun. 2026 es de US$ 47, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hoi An Coco River Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hoi An Coco River Resort & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hoi An Coco River Resort & Spa?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hoi An Coco River Resort & Spa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hoi An Coco River Resort & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 30 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hoi An Coco River Resort & Spa?
Este resort con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Cam Thanh, a 4,6 km de Playa Cua Dai y a 4,7 km de Mercado Central de Hội An. Playa An Bang y Casa Tan Ky también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hoi An Coco River Resort & Spa
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
7,6
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 115 de 182 opiniones
10 - Excelente
115
Evaluación: 8 - Bueno. 54 de 182 opiniones
8 - Bueno
54
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 182 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 182 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 182 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramachandra Rao
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had an excellent stay at Hoi An Coco River Resort. The location was ideal, the pool was beautiful, and the staff were consistently professional, friendly, and attentive throughout our visit. The laundry service was excellent, and breakfast was truly wonderful, with great service every morning. Overall, this was a perfect 10/10 experience and we would happily return.
Ramachandra Rao
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
YOUNG JIN
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
깨끗하고 직원은 친절함. 아쉬운 점은 스파와 바가 22시되면 문 닫음
YOUNG JIN
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
DONGGYU
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our rooms were like motel rooms with access to pool out our front door. Large room had everything we needed plus. Large beautiful shower, separate large tub. Comfortable beds, nice overhead fan, toilet separate from bathroom. The staff was extremely helpful and kind. Restaurant right on the water in a lovely setting. Spa was wonderful. Highly recommend, great for a budget.
Carol
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Großartiges Hotel!
Geräumiges, sauberes Zimmer mit moderner und stilvoller Einrichtung. Das Bad war ebenfalls sauber und groß.
Das Hotel und die Hotelanlage ist sehr gepflegt und wird mit Liebe geführt. Die Aussicht auf die Anlage und der Pool sind sauber und wirklich hübsch.
Das Frühstück ist ein großes reichhaltiges Buffet mit wechselnden Speisen.
Das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühl.
Nicole
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great resort, staff are amazing and extremely helpful
Richard
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jan
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
5 nachten verbleven, heerlijk resort met ruime kamers met groot bad en een aparte douche. Werkelijk niets is Sunny en haar team te veel, supervriendelijk en attend personeel.
Jan
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dr.
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet, clean and very lovely and supportive staff. Thank you for making our stay very special
Caroline and family
Dr.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DONGYOUN
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
훌륭합니다
아주 훌륭한 시설과 서비스로 행복한 경험이었어요.특히 직원들이 친절했어요.
DONGYOUN
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joy
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice accommodations and friendly and attentive staff especially the spa. Great massage and body scrub package. Pool was warm and food was delicious.
Joy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugh
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such lovely staff, so helpful and informative about the local area. All the staff were very friendly and welcoming. I will definitely stay again
Hugh
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
dayeon
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
peaceful, cozy, beautiful place to stay
As a honeymoon trip, we had a truly wonderful and happy time. All the staff were very kind and provided us with many conveniences.
Although our stay in Hoi An was relatively short, thanks to the warm and friendly staff, we were able to fully enjoy the beautiful sights of the city.
Choosing to stay here was an excellent decision.
dayeon
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel to relax in, away from the hussle of town. Staff go above ans beyond for guests. Very good English.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super kvalitet
Desværre regnede det i vores tid på hotellet, men alt andet fungerede super. Lækre værelser, meget hjælpsomt staff, god morgenmad og dejligt roligt kvarter tæt på Hoi An downtown
Peter
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I never, ever leave reviews for places, but the staff at Coco River were so unbelievably fantastic that I feel the need to share our incredible experience.
We are a young family with a 2yr old, and we travelled from the UK. The staff in the hotel were so unbelievably brilliant with our 2yr old, playing with him at every opportunity and making friends. It got to the point that he was constantly asking just to go down to the reception to see his new friends.
Our little one has a milk allergy, so we had been nervous about travelling with the allergy and any food issues we may have encountered. I made one passing comment to one of the ladies on reception one evening, and the next morning at breakfast we were presented with a big jug of Soya milk- which we later found out that the receptionist had gone to get especially for us- it’s not something they usually stock.
The hotel itself is beautiful- extremely well positioned just far enough out of town to be quiet and tranquil, yet only a £2 taxi ride into the ancient town.
The pool was very clean, and fresh water meaning no smell of chlorine or salt residue.
The restaurant overlooks the river, and the food here was genuinely some of the best we had in the whole 2 weeks we spent in Vietnam- phenomenal (Try the crispy won-tons!!)
We left for a night and actually felt home sick for this hotel- that’s how good it was.
If you’ve made it this far- just book!
Stanley Joseph Allen
Se hospedó 9 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Helle
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastisk sted
Vi havde fem fantastiske dage på Coco, alt var super tilfredsstillende, virkelig lækker morgenmad og skønne omgivelser. Hotellet lå lige ved floden, i et dejligt stille og fredeligt område og i en fin afstand til byen. Man kunne gå eller tage en Grab alt efter hvad man havde lyst til.
Hotellet var meget rent og pænt og personalet var altid søde og hjælpsomme.
Kan klart anbefales og vi vil helt sikkert bo her igen hvis vi kommer tilbage til Hoi An.
Helle
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dong sik
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good!!hotel
Good!! All the staff are very friendly! There was no inconvenience. Thank you so much for the last gift for the kids!
Dong sik
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel out of town
Absolutley loved this place for value and pleasure. Quiet location on the river, 10 minutes by car out of town.
The rooms were a lovely combination of traditionl decor with modern comforts. The swimming pool was lovely.
Staff were very kind and helpful, and a courtesy bus in and out of central Hoi An was provided several times per day. Breakfast was served in the riverfont restuarant with a gorgouse view.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
BAEWOAN
29 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
좀은 어수선한분위기
BAEWOAN
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
MINSOOK
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
아주 고즈넉하게 조용하고 정원을 바라보며 테라스에 앉아서 쉴수 있어서 너무 좋았어요. 조식도 깔끔하게 나오고 모든 가족이 만족했답니다. 하지만 계단을 이용해서 짐을 올리고 내려야 해서 불편함은 있지만 직원분들이 도와줘서 괜찮았어요. 그리고 호이안 번화가와 멀어서 한번 나갔다가 들어오면 다시 나가기 애매함. 그래도 나는 조용해서 너무 좋았다. 번화가는 너무 시끄럽고 사람이 많았기 때문에 좋았다. 다음날 일정으로 바쁘게 나가서 아쉬움이 남아서 다시 또 가고싶은 호텔이다!!
MINSOOK
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Koichiro
16 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a good place to travel with family.
The staff were always kind
and the Galadiner program, which was carefully prepared
was really cool.
Breakfast was fine, and the pool was fine.
There was a shuttle downtown, so I used it conveniently.
It was not expensive and it was good to be offered for other fees.
I'm going to be revising again next time.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jamie Kayne
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From the moment we arrived, Coco River and their staff was perfect for our family.
The staff from reception, security, restaurant and housekeeping were lovely and provided exceptional service which cannot be faulted. They made us feel great and provided an exceptional level of experience.
The hotel itself is a great base and has a great swimming pool area, as well as clean and large rooms and we felt so welcomed and at home, we actually cancelled other accomodation and extended our stay twice because of the experience we had.
There were comments prior to going that we read about location, but honestly this wasn’t an issue. Yea, it’s away from the hustle and bustle, but as a family we were happy to take a 5-10 minute grab to the main “touristy” parts of Hoi An. There is also multiple restaurants/food options, pharmacy, convenience store, coffee shops and motorbike rental within 400m of the resort so was nice to get a respite from the madness of Hoi An which can be overwhelming.
In saying that, we will be back here and will recommend the hotel to anyone considering Hoi An, especially those with younger children as it was perfect for what we needed.
Jamie Kayne
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andrew
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones