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Eden Star Saigon Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Ciudad Ho Chi Minh con acceso a un centro comercial y bares

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 157.978
AR$ 179.147 en total
impuestos y cargos incluidos
24 ene. - 25 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Ver todas las fotos de Panorama

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Panorama

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Window (free minibar))

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble Deluxe (Window (free minibar))

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Premium, Window (free minibar))

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble Deluxe (Premium, Window (free minibar))

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 28 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite, vista a la ciudad (EDEN - with daily afternoon tea)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, vista a la ciudad (EDEN - with daily afternoon tea)

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista a la ciudad (free minibar)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación ejecutiva, vista a la ciudad (free minibar)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, vista a la ciudad (with daily afternoon tea)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite familiar, vista a la ciudad (with daily afternoon tea)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite, vista a la ciudad (PANORAMA - with daily afternoon tea)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, vista a la ciudad (PANORAMA - with daily afternoon tea)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite de lujo, vista a la ciudad (PANORAMA - with daily afternoon tea)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite de lujo, vista a la ciudad (PANORAMA - with daily afternoon tea)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Panorama

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Luxury Panorama

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación junior (Suite (free minibar))

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación junior (Suite (free minibar))

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 31 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Window (free minibar))

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Window (free minibar))

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Premium, Window (free minibar))

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Premium, Window (free minibar))

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Batas
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Junior Suite

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Junior Suite

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Premium Deluxe Twin

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Premium Deluxe Double Non smoking

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Family Suite

  • 3 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Eden Suite

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Executive Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Double Room

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Deluxe Double Room

  • 2 personas

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Anuncio
Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis

Lotte Hotel Saigon

District 1
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 1.000 opiniones
El precio actual es de AR$ 212.656
AR$ 241.152 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ene. - 18 ene. 2026
Lotte Hotel Saigon
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
38 Bui Thi Xuan Street, Ben Thanh Ward, District 1, Ho Chi Minh City, 848

Puntos de interés

  • Pham Ngu Lao Street - 7 min a pie - 0.6 km
  • Calle peatonal Bui Vien - 8 min a pie - 0.8 km
  • Mercado Ben Thanh - 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de los Restos de la Guerra - 12 min a pie - 1.0 km
  • Saigon Square - 15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Saigón: 8 minutos en auto
  • Estación Ben Thanh: 14 minutos a pie
  • A. Internacional Tan Son Nhat (SGN): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mango Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪He Thong Bun Bo - ‬1 min a pie
  • ‪Circle K - ‬1 min a pie
  • ‪Con Ốc Quán - ‬2 min a pie
  • ‪MZ Wine Bar & Cafe - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Eden Star Saigon Hotel

Este hotel de 4 estrellas cerca de Calle peatonal Bui Vien
Con una ubicación cercana a Palacio de la Independencia y Mercado Ben Thanh, Eden Star Saigon Hotel te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Mango Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con 2 bares, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a un gimnasio cercano
  • Una sala de computadoras, áreas para no fumadores y organización de bodas
  • Personal multilingüe, televisión en las áreas comunes y un salón de baile
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 129 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Refrigeradores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Bar
Harmony Saigon Hotel & Spa
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 850 opiniones
El precio actual es de AR$ 137.578
AR$ 156.014 en total
impuestos y cargos incluidos
9 ene. - 10 ene. 2026
Harmony Saigon Hotel & Spa

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 470.000 VND por adulto y 350.000 VND por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Mango Restaurant

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 350 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Manicuras/pedicuras

Más

  • 1 edificio
  • 14 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2013
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 800000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 470000 por adulto y VND 350000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 830000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: VND 800000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Eden Star Saigon Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Eden Star Saigon Hotel?

Al 25 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Eden Star Saigon Hotel el 24 ene. 2026 es de AR$ 157.977,89, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Eden Star Saigon Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eden Star Saigon Hotel?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Eden Star Saigon Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Eden Star Saigon Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Eden Star Saigon Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 830000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Eden Star Saigon Hotel?

Este hotel de la zona de District 1 se encuentra a quince minutos a pie de Calle peatonal Bui Vien y Mercado Ben Thanh. Museo de los Restos de la Guerra y Palacio de la Independencia también se encuentran a 2 km. Estación Ben Thanh se encuentra a 14 minutos caminando, y Estación de tren de Saigón se encuentra a 25 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Eden Star Saigon Hotel

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,8

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 502 de 1004 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 363 de 1004 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 82 de 1004 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 1004 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 1004 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Hotel céntrico. Puedes ir andando a todos los lados. Habitación pequeñita, y no hay ducha, solo bañera con hidromasaje (que está muy bien pero deberían ser complementarias). En la bañera hay cortina, que creo que deberían cambiarlo a cristal para modernizarlo, además es más higiénico. El desayuno sin más, bastante flojo respecto a otros hoteles. Personal amable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

FRANCISCO JAVIER JUAREZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BUEN HOTEL. BUEN DESAYUNO. MUY CENTRICO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

BART

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is very good. The breakfast buffet excellent. Pls change the shampoos ...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención por parte del staff. La habitación no es muy moderna pero espaciosa.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Excelente ❤️ Su Personal Altamente Califucadis Sus instalaciones Impecables❤️
Se hospedó 8 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy atractivo visualmente y su personal muy Eficaces y atentos
Se hospedó 8 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su Personal altamente calificada muy amenos en su trato
Se hospedó 8 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

jorge nelson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente!!!!!!

Excelente en todo sentido. Atención. Amabilidad. Servicio.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Dario, Donostia, Spain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great surprise

My second visit to the Edenstar Hotel was with a great surprise. I was upgraded to a suite at the tenth flor. The mini apartment was amazing, with a fantastic view over HCMC.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Dario, san sebastian spain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stop over before traveling to a workshop

Super nice and clean hotel. In Europe it would cost 3 times more. Incredible choice for the breakfast buffet. Complementary water in the room for free. Close to city center and main attraction of HCMC.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

YUNG CHAN

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
服務人員親切,房間整潔乾淨.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kate

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spotless and cleaned thoroughly each day by our cleaner Duyen. She looked after us and granted small extra requests like extra shower caps. Buffet was good, fresh eggs were a highlight. Croissants were not the best. Front desk staff were very helpful and easy to talk with. Thank you for a lovely stay!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

payman, los angeles

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very freindley staff, and manager was very nice he gave me till 1pm to check out. food was excelent. location was good. very happy with this hotel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Lilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We like this area convenient
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

William, Zachary

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Frank

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Masaru

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Merlyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Merlyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed in the Panorama suite and it was truely amazing, comfortable and the room service was excellent. Cant thank the staff enough for their hospitality! Will definitely be going back when next in Ho Chi!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Darren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel location is good
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Vincent

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Bien situé, proche centre et du Palais de la réunification. Belle entrée avec lustre et piano mais c'est décevant derrière. Le grand brun à la réception est méprisant. Chambre Deluxe avec fenêtre donnant sur un hangar. Fre Bar = 2 petites bouteilles d'eau minérale et 2 bières bon marché, imbuvables !. Nous avons changé pour un autre hôtel dans la même rue, de la même gamme pour moins cher et plus agréable. La rue est bruyante, souvent bouchée.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

idar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hello, my stay is from July 10-14, 2025.

I am booking a hotel room through Hotels.com and selecting the option to pay on site. I usually do this when traveling with rooms/locations 2, 3, etc. I use an Amex card as my payment method. However, I see that this is not accepted by any of the hotels. Hotels.com should be aware of this and make it possible to change the payment method in a few simple steps when the hotel contacts the customer 1-2 days in advance. I almost thought I would have to look for a new hotel or cancel my booking. This puts a slight damper on the vacation. When you are on vacation, you should not have to worry about what the next day will bring. I have to say that the hotel staff were very accommodating and held the room for me even though they had no definite assurance that the customer would arrive or be able to pay. This was after a few messages on WhatsApp. When I arrive at the hotel, I am greeted by the friendly staff at the reception. They explain that they have upgraded my room.I don't know if this had anything to do with the incident a few days earlier regarding payment for the room. This was a pleasant surprise. And the room was incredibly beautiful with a large balcony and a view and a large bathroom. There were two bathrooms. I think they called it the presidential suite. This was beyond all expectations. Well settled in, I took a trip up to the pool area. This looks very good. Sorry i had to long resume from my stay her 😊
Se hospedó 5 noches en julio de 2025