Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones sobre Art Hotel Hirosaki City

3.5 out of 5
Art Hotel Hirosaki City
1-1-2 Omachi, Hirosaki, Aomori-ken

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 181 de 416 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 167 de 416 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 416 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 416 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 416 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ARTURO

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 7 may. 2023
この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?これからも、ご利用いただくお客様が快適におくつろぎいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努め、ホスピタリティ溢れるおもてなしを心掛けて参りたいと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excelente

valda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to subway, restaurants and convenient stores
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kazue

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
枕が2種類準備されていて大変良かったです。 アメニティーの内容も気に入りました。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Yumi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Shizuko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
朝食、美味しかったです
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 8 may. 2024
このたびは、アートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご評価を賜りました朝食バイキングにはヘルシーな地中海食をはじめ、和食を中心としたアジア料理、アンチエイジングな郷土食など一日の始まりを豊かに彩る、健康志向の朝食メニューを取り揃えております。ご宿泊、外来のお客様には大変ご好評をいただいております。今後もアートホテル弘前シティをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

6/10 Aceptable

Duk Hi

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
화장실이 작아요.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 8 may. 2024
이번에는 아트 호텔 히로사키 시티를 이용해 주셔서 감사합니다. 또, 다용 중, 감상을 보내 주셔, 거듭 감사드립니다.

8/10 Bueno

usio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
駅チカ物件
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 8 may. 2024
このたびは、アートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。立地に甘んじる事の無い様今以上に来ていただいたお客様にご満足いただけるサービスに努めて参りたいと思います。またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

kazutoshi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Nobuko

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
駅前で大変便利でした
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 8 may. 2024
この度はアートホテル弘前シティをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

8/10 Bueno

Masaharu

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The location was excellent. The property is old and outdated. The room was large but air condition was not properly functioning.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 8 may. 2024
Thank you very much for using Art Hotel Hirosaki City.We apologize for the inconvenience caused regarding the air conditioning.Thank you for your valuable feedback.

6/10 Aceptable

yoshichika, Atubetuku atubetukita4-3

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
ホコリっぽい
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 8 may. 2024
このたびは、アートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。客室が「ホコリっぽい」と考えれます。清掃の見直し、点検を再度検討を努めてまいりたいと思います。ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

SUMIO

Viajó con su familia y niños pequeños
朝食が洋食、中華、和食、郷土料理とバラエティ豊かでよかったです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ フロント el 8 may. 2024
このたびはアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どものレストランは、地元食材を使用した郷土料理など豊富なメニューを、選ぶのも楽しいブッフェスタイルにてご提供しております。見て良し食べて良しのバラエティ豊富なメニューはたくさんのお客様にご好評をいただいております。ご宿泊がなくても朝食だけでも召し上がりいただくことも可能でございますので、機会がございましたらまたアートホテル弘前シティへお越しいただけますと幸いでございます。

8/10 Bueno

James

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

KAORI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

MINA

Viajó con su pareja
駅前なので便利でした。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ フロント el 16 abr. 2024
このたびはアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めに預かりました駅前立地について、JR弘前駅をはじめ、弘南鉄道黒石線、バス・タクシー乗り場などの公共交通機関が集まっており、乗り継ぎなどに大変便利とのお声をたくさんいただいております。また弘前にお越しの折にはアートホテル弘前シティをご指名くださりますと大変嬉しく存じます。

10/10 Excelente

atsuko

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
弘前は、3月18日から1泊しましたが、室の温度もちょうど良く、外は寒かったけど、快適に過ごせました。ありがとうございました。また、利用したいと思います。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 7 abr. 2024
このたびは、アートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さい重ねてお礼申し上げます。弘前市の日中の気温も現在4月も大分過ごしやすくなったと思います。ご滞在中に喜んでいただけたようでスタッフ一同安堵しております。次回ご宿泊の際もご愛顧の程よろしくお願いいたします。お客様のお越しをお待ち申し上げております。アートホテル弘前シティフロントアートホテル弘前シティフロント

10/10 Excelente

michiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Hayato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

???

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
駅から近くてコンビニも1階にあってとても便利で快適でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 7 abr. 2024
このたびは、アートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さい重ねてお礼申し上げます。朝食は豊富なメニューをご用意しており、こちらもたくさんのお客様からご好評いただいております。是非次回弘前にお越しの際は、ご朝食も堪能していただければ幸いでございます。お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、どうぞ、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。アートホテル弘前シティフロント

10/10 Excelente

Nobuhiro

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
駅から近く、交通の便がとても良かった。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 7 abr. 2024
このたびは、アートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さい重ねてお礼申し上げます。アートホテル弘前シティに隣接しております商業施設には、ホテル滞在中に便利なコンビニエンスストアがございましてお客様にご好評をいただいております。立地に甘んじる事の無い様お客様にサービスでも喜んでいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞ、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。アートホテル弘前シティフロント

6/10 Aceptable

Miho

Viajó con su familia
駅近で、非常に便利な場所でした。 何より安くてよかったです。 施設の老朽化は致し方ないと思いますが、カーテンの染みくらいは新しくした方が、気持ちはよいかと思いました。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 7 abr. 2024
このたびは、アートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿下さい重ねてお礼申し上げます。アートホテル弘前シティに隣接しております商業施設には、ホテル滞在中に便利なコンビニエンスストアや、フィットネスクラブ、ネイルサロンがございましてお客様にご好評をいただいております。貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘いただきましたカーテンの染みに関しまして再度徹底し新しいものに交換やクリーニング作業に努めて参りたいと思います。そしてスタッフ一同サービス向上にも努めて参りますので、どうぞ、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。アートホテル弘前シティフロント

8/10 Bueno

Yoshiro

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
朝食が口コミ以上に豊富で美味しくいぢきました
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 7 abr. 2024
このたびはアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お褒めいただきましたご朝食は、和・洋食の他、地元食材をふんだんに使用した郷土料理など豊富なメニューが県内外のお客様に大変ご好評でございます。また弘前にお越しの機会がございましたら、夕食、ティーラウンジオークレールもご堪能していただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アートホテル弘前シティフロント

8/10 Bueno

Kin Cheung

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

HIDEYASU

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Chihiro

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

??

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
弘前駅前の立地にあることと、1階にコンビニが入っているため、非常に便利に利用させていただきました。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ フロント el 28 feb. 2024
この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。弘前駅前に立地する当館は、JR弘前駅をはじめ、弘南鉄道黒石線、バス・タクシー乗り場などの公共交通機関が集まっており、移動の拠点として便利であるというお声を多数頂戴し、お役立てできていることが嬉しく存じます。今後とも弘前にお越しの際にはアートホテル弘前シティをご指名下さりますと幸いでございます。

10/10 Excelente

Kris

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

takuya

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とても良い。 朝食バイキングが少し選びにくかった。
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

norio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Miyuki

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Kenji

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mandy

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Toshiaki

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

hitoshi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Yuko

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Munetaka

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
朝食の白ごはんが無かった
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 10 ene. 2024
この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。確認をしました所、当日、時間帯によりお料理の差し替えが円滑できていなかったとの事です。ご希望のお料理をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘をスタッフ一同、真摯に受け止め、繁忙時間帯を予測しお待たせする事なく料理提供をできるよう準備を整え、再発防止に努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

8/10 Bueno

kazumasa

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kosei

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Hiroko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Reiko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Naoko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの応対は丁寧で迅速。駐車場のスペースなど長期滞在者が困らないよう駐車場の確保をしていただけました。タオルの補給、傘の貸し出しも迅速でした。ホテルにセブンイレブン直結していて、ホテル近くの虹のマートには部屋飲みに便利な地元料理のお惣菜が豊富にある。とにかく素晴らしい立地です。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 10 ene. 2024
この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊につきまして、大変快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お客様にお褒めいただきました立地の良さについては、観光・ビジネスを問わず行動の拠点としても大変ご好評をいただいております。また弘前へお越しの際には当館をご指名くださりますと幸甚でございます。

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice convenient place to stay, very comfortable beds
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Art Hotel Hirosaki City Front el 17 dic. 2023
Thank you for staying Art Hotel Hiorsaki City. We're glad to hear that you satified your stay. If there is an opportunity, we hope to see you again. Sincerely yours,

8/10 Bueno

Setsuko

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
狭いが綺麗で駅近、一階にコンビニ、一階のカフェもよかった
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de アートホテル弘前シティ フロント el 17 dic. 2023
このたびは、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。JR、バス、タクシーなどの公共交通機関が集まる弘前駅前にございます当ホテルは、乗り継ぎ等の便利性が良いとのお言葉を数多くいただいております。また弘前にご宿泊の際は、ぜひ当ホテルへお越しいただけますと幸いでございます。

8/10 Bueno

Naho

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
本当に駅前でとても便利でした。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de アートホテル弘前シティ フロント el 17 dic. 2023
この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR弘前駅より徒歩1分の立地であり、他にも青森空港や市内路線バス・弘前城公園散策に便利な弘前市内循環100円バス等のバス乗り場、タクシー乗り場、弘南鉄道黒石線弘前駅などたくさんの公共交通機関がございまして、ビジネス・観光問わず利便性の良さが大変ご好評でございます。また弘前にお越しの機会がございましたら、ぜひともアートホテル弘前シティとご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bueno

Miyuki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 27 nov. 2023
この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただましたでしょうか。私共は日頃より、全てのお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう精進しております。お客様からのお言葉に甘んずることなく今後もより良いホテルづくりに努めて参りますので、お近くまでお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

2/10 Terrible

Seiichi

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
忘れ物を捨てられてしまった。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

??

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 18 nov. 2023
この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回最高評価をいただき大変嬉しい気持ちとともに、恐縮しております。これからもお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めております。お客様よりいただいた評価やお言葉によって私たちスタッフの日々の励みとなります。ありがとうございます。またお客様に起こしていただけるよう、業務に努めて参る所存でございます。

8/10 Bueno

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 18 nov. 2023
この度は、アートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵しております。これからも、お客様にとって居心地の良いホテルを目指し日々サービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は、アートホテル弘前シティをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excelente

SIU KAM

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de アートホテル弘前シティ 宿泊部 el 18 nov. 2023
この度は、アートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後もお客様からのお言葉に甘んずる事無く精進して参りますので、長らくご愛顧のほどよろしくお願いいたします。最後になりますが、冬も本格的になってまいりまして気温の低い日々が続いておりますが寒さに負けずお身体ご自愛くださいませ。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

4/10 Mediocre

WAI FONG

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are helpful but the hotel is old with old-fashioned styling. The rooms look gloomy and the pipes leak. But we visited in the peak season of Aomori and have few options. I would not choose this hotel again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Art Hotel Hirosaki City Front el 27 nov. 2023
Thank you very much for staying at Art Hotel Hirosaki City. Thank you again for taking the time to post your review. We apologize for the inconvenience in your guest room due to water leaking from the pipes. We intended to provide you with a comfortable stay in a clean guest room, but we cannot apologize for the inconvenience.As our customers have said, our hotel is aging, and parts of the hotel have deteriorated and the equipment is also outdated. We are currently revising and repairing the parts that have deteriorated, but it is still not enough.We apologize for any inconvenience this may have caused to our customers, but we will definitely use your feedback to make improvements. Thank you once again for your feedback.We will continue to strive to be a hotel where you can have a more comfortable and relaxing stay, including the quality of our guest rooms. Thank you very much for your continued patronage.All of our staff are looking forward to your next stay with us.