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Opiniones sobre Lotus Therme Hotel & Spa

5 out of 5
Lotus Therme Hotel & Spa
Lotuszvirag u. 1, Hévíz

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 156 de 230 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 62 de 230 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 230 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 230 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 230 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Yvonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The pools are excellent. Great temperature for all weather. The property was beautiful landscaping.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ingomar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Krisztina el 16 feb. 2024
Liebe Ingomar, Vielen Dank für Ihren tollen Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Lotus Therme Team

8/10 Bueno

oleksandr

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Détente, bonne nourriture, séjour très relaxant
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Krisztina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Plamen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Krisztina el 20 nov. 2023
Dear our guest,We are delighted that you have taken the time to give us such a positive review. We will happily pass on your feedback to the whole team: We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

2/10 Terrible

Franz

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Die Wasser Temperatur viel zu kalt beim Aufenthalt die Lufttemperaturen zu kalt ist leider nicht zum weiterempfehlen beim Abendessen Wartezeit in Schlangen bis was frei wird bin sehr enttäuscht würde das Angebot nicht mehr annehmen Danke
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Krisztina el 20 nov. 2023
Lieber Franz, es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie mit der Temperatur nicht zufrieden waren. Unser Techink arbeitet stark die technische Probleme abzuwehren. Es waren 2 Gruppen im Hotel, deswegen waren in der gleichen Zeit mehrere Gäste im Restaurant. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und jegliches Tun innerhalb der Anlage hat das Ziel, Sie und all unsere Gäste zu begeistern. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen! Ihr Lotus Therme Team

10/10 Excelente

paul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cleanliness was very, very good.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Krisztina el 16 nov. 2023
Dear Paul, Thank you for your kind words! It is wonderful to hear that you enjoyed your well-earned holiday. We will happily pass on your words of praise to all of our members of staff. We would be very pleased to welcome you back soon and once again help you to indulge yourself at Lotus Therme Hotel & Spa!

8/10 Bueno

Eduard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Krisztina el 10 oct. 2023
Dear Eduard, Thank you for your positive review on Expedia. Hopefully we can welcome you back again at Lotus Therme Hotel & SPA! Your Lotus Therme team

10/10 Excelente

Endre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de a Lotus Therme csapata el 14 ago. 2023
Kedves Endre! Köszönjük szépen 10 pontos értékelését, nagy örömünkre szolgál maximális megelégedettsége.Reméljük a jövőben ismét hozzájárulhatunk pihenéséhez, feltöltődéséhez, szeretettel várjuk vissza szállodánkba! A Lotus Therme csapata

10/10 Excelente

Stephan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Härligt äkta spa!
Härligt äkta spa med allt. Svimmingpooler, mineralvattenbassäng med vatten från sjön Heviz, Europas största mineralsjö. Utmärkt middagsbuffé. Spa med lerinpackning i varmvattentäcke och föryngrande frysskåp bland mycket som erbjöds. Lite avigt långt från Budapest men tar man expresståget med hyfsad AC och schysst tågrestaurant blir resan värd att göra!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Krisztina el 14 jul. 2023
Dear Stephan,Thank you for your kind words! It is wonderful to hear that you enjoyed your well-earned holiday. We will happily pass on your words of praise to all of our members of staff. We would be very pleased to welcome you back soon and once again help you to indulge yourself at Lotus Therme Hotel & Spa!

8/10 Bueno

Fredrik

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Krisztina el 3 sept. 2023
Dear Fredrik,We are delighted that you have taken the time to give us such a positive review.service. We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Philipp

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Krisztina el 7 jun. 2023
Dear Philipp,Thanks a lot for your feedback in connection wit your stay at the Lotus Therme Hotel in Hévíz!We are really happy, that you have enjoyed all of your services and your complete holiday.

6/10 Aceptable

Bernd

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Es wurden Renovierungsarbeiten (Schleif Malerarbeiten )verbunden mit sehr viel Lärm und Belästigungen durchgeführt , das sollte im Vorfeld mitgeteilt werden, dann hätten wir einen anderen Zeitraum gewählt
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Respuesta de Ihr Lotus Therme Team el 11 may. 2023
Lieber Bernd, Es tut uns sehr leid, dass die Malarbeiten Sie gestört haben. Wir haben Sie wirklich nicht benachrichtigt, da die Arbeiten nach dem ursprünglichen Plan inzwischen fertig wären, nur das Wetter war leider schlecht. Als Entschädigung wir begrüssen Sie bei Ihrem nächstem Aufenthalt mit etwas Überraschung im Zimmer. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Besuch!

10/10 Excelente

veronica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
staff friendly, attentive, never intrusive. The spa quiet, relaxing, got the best ever massage from Ildiko, thanks! The quality and presentation of the meals was superb. Hope to go there again!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Krisztina el 8 may. 2023
Dear Veronica, Thank you for your kind words! It is wonderful to hear that you enjoyed your well-earned holiday. We will happily pass on your words of praise to all of our members of staff. We would be very pleased to welcome you back soon and once again help you to indulge yourself at Lotus Therme Hotel & Spa!

10/10 Excelente

Friedrich

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
-
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Krisztina el 11 may. 2023
Lieber Friedrich, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns Sie bald wieder in der Lotus Therme begrüssen zu dürfen!

10/10 Excelente

Dmitry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Krisztina el 3 feb. 2023
Dear Dmitry,Thank you for the nice review!Best wishes: Your Lotus Therme team

10/10 Excelente

Uwe Frank

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hervorragend. Eines der besten Hotels weltweit. Personal sehr freundlich. Essen ausgezeichnet. Wir haben uns rundum Wohlgefühlt.
Respuesta de Krisztina el 3 feb. 2023
Lieber Herr Uwe Frank,im Namen des kompletten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie eine so positive Bewertung in Zusammenhang mit dem Hotel und mit den Dienstleistungen mitgeteilt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen.Mit vielen Grüßen,Ihr Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Gerda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Tolle Speisen! Kaffee zum Frühstück könnte etwas stärker zubereitet werden! Ansonsten "Alles" Top !!
Respuesta de Krisztina el 8 nov. 2022
Liebe Gerda! im Namen des kompletten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie eine so positive Bewertung in Zusammenhang mit der Personal und mit den Dienstleistungen mitgeteilt haben.Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen.Mit vielen Grüßen,Ihr Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Zdenek

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Krisztina el 4 nov. 2022
Dear Zdenek! We are delighted that you have taken the time to give us such a positive review. We will happily pass on your feedback to the whole team: all of our members of staff are bound to be very proud and happy to hear it. Your suggestions will help us to continue to improve our service. We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Zdenek

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Krisztina el 4 nov. 2022
Dear Zdenek,Thank you very much for your wonderful rating on Expedia. We are delighted that your stay was great in general and we are looking forward to see you back in the Lotus Therme as soon as possible. Best Wishes: Your Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Dombi Krisztina el 23 ago. 2022
Dear Guest,Thank you for your positive review! Hopefully we can welcome you back again at Lotus Therme Hotel & SPA!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Famozne
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Harald

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schöne ruhige Lage, großer gepflegter Garten, freundliches Personal, große Sauberkeit und sehr gute Küche
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Roland

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Jaromil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Zdenek

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Amihai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Giannini

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tutto perfetto 5 stelle
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Krisztina el 28 dic. 2021
Dear Mr. Giannini, thank you very much your kind review! We hope you visit us soon again. Have a nice day! Your LÉotuas Therme team

10/10 Excelente

Liviu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Bernadett

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Szuper hétvége
Kiemelkedően udvarias és kedves személyzet. Nagyon jól éreztük magunkat, csak ajánlani tudom mindenkinek. Mi biztosan visszatérünk még máskor is.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Babett

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Krisztina el 28 dic. 2021
Kedves Babett! Köszönjük szépen a pozitív értékelését! bízunk benne, hogy visszatérnek hozzánk! Üdvözlettel: A Lotus Therme csapata

10/10 Excelente

Andreas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schönes Thermenhotel
Sehr schönes, gepflegtes Thermenhotel. Große, gepflegte Thermenlandschaft, freundliches bemühtes Personal. Schöne Umgebung und große Parkanlage um das Hotel. Sehr gutes Essen. Sehr saubere Zimmer. Wir werden sicher wieder kommen und freuen uns bereits auf den nächsten Aufenthalt.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Krisztina el 28 dic. 2021
Liebe Andreas, im Namen des kompletten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie eine so positive Bewertung in Zusammenhang mit dem Hotel und mit den Dienstleistungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen. Mit vielen Grüßen, Ihr Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Sumonta

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wie immer alles bestens. Wir kommen wieder.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Krisztina el 3 nov. 2021
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Lotus Therme Team

8/10 Bueno

Florin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Stevie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nettes Hotel für einen kurzen Aufenthalt, Spa-Bereich könnte etwas größer sein
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Krisztina el 3 nov. 2021
Lieber Stevie, Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub genießen konnten! Gerne leiten wir Ihr Lob an alle MitarbeiterInnen weiter. Ihr Lotus Therme Team

8/10 Bueno

Jalal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Das Hotel ist ganz ok, etwas in die Jahre gekommen aber sauber.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Krisztina el 3 nov. 2021
Lieber Jalal, Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub genießen konnten! Ihr Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Zdenek

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vše super nadstandartní služby ochotný a nápomocný personál děkuji za pomoc při ubytovani pani Josefině .Snidaně večere formou bohatého bufetu .
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Krisztina el 23 ago. 2021
Dear Mr. Zdenek, Thank you for your kind words! It is wonderful to hear that you enjoyed your well-earned holiday. We will happily pass on your words of praise to all of our members of staff. We would be very pleased to welcome you back soon and once again help you to indulge yourself at Lotus Therme Hotel & Spa!

10/10 Excelente

Ágnes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Biztosan visszatérő vendégek leszünk
Az épület picit retro, érződik, hogy a '90-es években épült, de ezt bőven ellensúlyozza a személyzet kedvessége és figyelmessége, illetve a kiváló ételkínálat, mind reggelinél, mind vacsoránál. A tisztasággal kapcsolatban is mindennel elégedettek voltunk, illetve parkolásnál külön öröm a fedett parkoló, hogy az autóknak nem egy beton placcon kell állniuk.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Krisztina el 16 jul. 2021
Kedves Ágnes! Köszönjük visszajelzését! Nagyszerű, hogy elégedett volt szolgáltatásainkkal és ételkínálatunkkal. Bízunk benne, hogy még találkozunk! Üdvözlettel: A Lotus Therme csapata

10/10 Excelente

Péter

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nagyon jó szálloda
Tiszta, rendezett szálloda, bőséges jó reggeli, kedves személyzet, egyedül a kültéri medence lehetne tovább nyitva 22-23 óráig
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Roland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kiváló wellness és kiszolgálás
A wellness és a kiszolgálás is kitűnő volt. Az ételek választéka és minősége mind a reggelinél, mind a vacsoránál nagyon jó volt. A kiszolgálás is nagyon kedves és figyelmes. A parkolóhelyek megfelelő nagyságúak, kültériek, de fedettek. Az épület picit retro és a panorámás szobánk a hátsó kertre nézett, ami nem sok vizuális élményt adott, de a fürdő, a kiszolgálás és az ételek mindezt feledtették.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Krisztina el 9 oct. 2020
Kedves Vendégünk! Köszönjük visszajelzését, melyet nagyra értékelünk! A Lotus Therme csapata

10/10 Excelente

Zsuzsa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nagyon szép, tiszta szálloda. Jó az ellátás. A reggelihez felszolgált kávé nem jó ízű...:(
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Krisztina el 26 ago. 2020
Kedves Zsuzsa! Köszönjük szépen visszajelzését! Nagyon örülünk, hogy alapvetően elégedett volt szolgáltatásainkkal. Bízunk benne, hogy ismét szállodánkban üdvözölhetjük! A Lotus Therme csapata

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
좋은 호텔
헤비츠 온천에서는 가장 좋은편입니다. 온천호수도 가깝고요. 호텔 관리도 잘 된편이고 조식. 석식 무난합니다. 호텔내의 온천 수영장도 좋습니다.
객실
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Ben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place, great food, albeit it's not 5 star
We've had a great time, staff was kind and courteous, food was excellent. The room, however, was a bit tired with cheap details, but it was clean. We feel that the 5* designation is a bold overstatement, overall, it's the lower end of the 4* scale, but this isn't to take away from the fact that it is a great place, I'd easily recommend it and we've had a relaxing time.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Krisztina el 26 ago. 2020
Dear Ben, We are delighted that you have taken the time to give us such a positive review. We will happily pass on your feedback to the whole team: all of our members of staff are bound to be very proud and happy to hear it. Your suggestions will help us to continue to improve our service. We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Samuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Krisztina el 26 ago. 2020
Dear Samuel, Thank you for your amazing review on this webpage. We look forward to your next visit! Your Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Volker, Wien

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolles Thermenhotel! Schon etwas in die Jahre gekommen (vor allem die Zimmer), aber das Pool-Angebot und die Küche sind hervorragend. Ideale Unterkunft für ein entspanntes Wochenende
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Krisztina el 26 ago. 2020
Lieber Volker, im Namen des kompletten Teams möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie eine so positive Bewertung in Zusammenhang mit dem Hotel und mit den Dienstleistungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in der Lotus Therme begrüßen zu dürfen. Mit vielen Grüßen, Ihr Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Ewald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War sehr schön Unterkunft Nicht so schön war das es beim Frühstück keine Abwechslung gab
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Krisztina el 16 ene. 2020
Lieber Gast! Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Lotus Therme Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Kriszti el 16 ene. 2020
Vielen Dank! Ihr Lotus Therme Team