The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica
El precio actual es de US$ 53
US$ 77 en total
impuestos y cargos incluidos
31 oct. - 1 nov.

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite with Pool View

Habitación de hotel con cama, sofá, una mesita, mesita de noche con lámpara y balcón con vistas a palmeras.

Junior Suite with Pool View

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite with Sea View

Habitación de hotel con cama, sofá, una mesita, mesita de noche con lámpara y balcón con vistas a palmeras.

Junior Suite with Sea View

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite with Pool View

Una habitación de hotel moderna con una mesa de comedor de vidrio, sillas blancas, un sofá y un ventilador de techo.

Suite with Pool View

  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de One Bedroom Villa with Private Pool and Sea View

Zona junto a la piscina con palmeras, sillones de descanso y una pared de piedra.

One Bedroom Villa with Private Pool and Sea View

  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedrooms Villa with Private Pool and Sea View

Una piscina con tabla de clavados, pared de piedra y una palmera.

Two Bedrooms Villa with Private Pool and Sea View

  • Vista al mar
  • 105 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

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Un patio de hotel moderno con palmeras, un paseo techado y un carrito de golf.

Aelius Hotel & Spa

Hersonissos
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido disponible
8.0 de 10, Muy bueno, 28 opiniones
El precio actual es de US$ 84
US$ 107 en total
impuestos y cargos incluidos
23 oct. - 24 oct.
Aelius Hotel & Spa
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Información de la zona

The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa se encuentra en la montaña, en Hersonissos. Lychnostatis y Museo Folclórico son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Minigolf Sissi y Puerto de Hersonissos. También vale la pena conocer Parque Acuático Star Beach y Acuario Aquaworld. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, ski acuático y windsurf.
Mapa
PEZOULA, Hersonissos, Crete, 70007

Puntos de interés

  • Una playa con dos sillas azules para tomar el sol y una sombrilla.
    Playa de Stalis
    5 min en auto - 6.5 km
  • Una playa con un bote, sombrillas y un letrero que dice "TROPICA BAR".
    Playa Potamos
    6 min en auto - 4.2 km
  • Playa de Malia
    4 min en auto - 3.1 km
  • Palacio de Malia
    4 min en auto - 3.1 km
  • Parque Acuático Star Beach
    7 min en auto - 10.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Nikos Kazantzakis (HER): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • Drossia Cocktailbar & Restaurant
    4 min en auto
  • The George & Dragon
    19 min a pie
  • Epsilon: The Alcoholic Church
    20 min a pie
  • San Giorgio
    15 min a pie
  • AVLI in Malia
    17 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa

  • Este hotel de lujo cerca de Parque Acuático Star Beach
  • Hospédate en The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos y cenas. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Traslados por la zona gratis, muebles de exterior y organización de bodas
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como áreas de descanso separadas y batas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con secadores de pelo
    • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Balcones o patios, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muy buena, 427 opiniones
El precio actual es de US$ 104
US$ 136 en total
impuestos y cargos incluidos
20 oct. - 21 oct.
Bella Beach - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cocina en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En las montañas
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Construcción: 2008
  • Espacios para fumadores
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Horno
  • Máquina de café expreso
  • Mesa de comedor
  • Placa de cocina
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía utilizados
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay servicio de traslado desde y hacia el centro de Malia. El servicio de transporte sale de la entrada del hotel a las 11:30 y regresa al hotel a las 17:00.
Número de registro de propiedad: 1039K035A0196301, 1042Ε60000380901

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 19:00.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 10:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa?

Al 6 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa el 31 oct. 2026 es de US$ 53, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa?

Horario de check-in: 14:00-23:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Dónde se encuentra The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa?

En la montaña, este hotel de lujo se encuentra a 5 km de Playa de Malia, Palacio de Malia y Playa Potamos. Playa de Stalis y Ruinas de Malia también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Noverian Scenic Crete 5 Star Hilltop Villa Resort & Spa

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

7,8

Ubicación

9,2

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 107 de 160 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 160 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 160 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 160 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 160 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful and fun stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Personal y atención
Not a 5 star hotel , we ok but more like holiday home . Ants on both levels, room cleaning wasn’t done everyday .
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
대체로 청결했고 이용하는데 불편은 없습니다 뷰포인트 지대가 높아서 차량으로 가는ㅈ것 추천입니다
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the amenities listed is NOT what I got, especially after booking the villa. Receptionist lives on minimal energy & you’d find better customer service at a McDonalds. Would not spend my hard earned money here again.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Great hill top view! But was an average place to stay unless you are well prepared! The hotel is very quiet, not a-lot service personnel readily available. Most service needs requires 1-day advance notice such as shuttle service down to Malia centre. We stayed at the Villa which was epic with family, but the kitchen was not fully equipped, so you will need to go to the nearest market for scrubbing pads and dish soap. Ask housekeeping for missing pots, but dont have all cooking tools. We rented a car so we can get around. No laundry facilities on site. The showers is old and has mold on the edges.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved this resort and will definitely be back there next year. Staff were so friendly and delightful.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Some of the best staff i have met ,a fabulous stay

Just the best ! Great toom ,great staff ,great pool and a beautiful setting just loved it
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Unterkunft in Minivilla#1 mit eigenem Pool war fantastisch Spektakulärer Blick über Malia und Berge und Mittelmeer, tolle Sonnenuntergänge Fitnessstudio schlecht klimatisiert Verpflegung (Frühstück und Abendessen) unzureichend für ein 5*Hotel, Service überfordert
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hôtel, vue superbe sur la baie de Malia, à 5 min du centre ville et de la plage, a 25 min d’Heraklion, un excellent emplacement pour des vacances piscine, plage et histoire grec. Les villas avec piscine sont idéales pour des vacances en couple ou en famille. Le personnel de ´l’hôtel est efficace et très accueillant que ce soit à l’accueil avec Athina, au restaurant avec Artemis ou avec tout le reste de l’équipe ! Pour les sportifs, une salle de sport très bien équipée.
Se hospedó 6 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
le personnel accueillant que ca soit à l'accueil comme autour de la piscine et pour le petit déjeuner et le diner, ils étaient tous sympa jovial et à notre disponibilité. Mais obligé de prendre une voiture (3 minutes) pour descendre en ville pour faire ses courses ou aller dans un bar et restaurant.
Se hospedó 13 noches en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
The room was clean, but that’s about it. The main issue is the disconnect between how this hotel is advertised and what it actually is. It’s a fine, middle of the road 3 star with a decent view (ish) and uncomfortable beds, and a number of other annoying but minor flaws. It is not a five star or anything close to that. There is just no objective reality to that claim. The experience made me question the reliability of hotels.com’s system for rating and ensuring accuracy. For a mid to low 3 star it was fine. If you compare it to any reputable 5 star or even 4 star it’s a very disappointing experience.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Traumhaft über Malia

Sehr netter und herzlicher Empfang durch Athena, die gute Seele vom Hotel. Super Bedienung am Frühstück und Abendessen. Kurze Taxifahrt ins Dorf Malia, oder man mietet ein Auto, um noch verschiedene schöne Strände zu erforschen. (Potamos Beach mit Kalyva Taverna sehr empfehlenswert) Einen sehr lieber 3 Beiniger Kater hat uns im Hotel begleitet… für Kinder einfach unvergesslich. Einzig am Abend läuft, für uns zu viel Folkloremusik. Aussicht, Sauberkeit, Pool waren fantastisch! Unbedingt buchen, wenn man nach Malia in die Ferien geht.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stayed as a family of 4 for 9 days in mid August 2025, 2 adults and 2 children. Positives: Remote hill top location in Old Town Malia (10/10). Villas with private 10m to 15m length pools (10/10). Overall the teams were very helpful and did their best to support. Amazing views of Malia from your balcony from the hill top location (10/10). Notable mentions; Alexia at the front desk, New lady in the restaurant from Romania, Male supervisor / manager who helped us after we got locked out of the villa with 2 keys at night. Private pool chemical level being checked. Met the new owner at dinner whilst the teams were stressfully trying to work out our bill for a new menu and he said he his aware of what they need to improve on and service is not were he wants it to be. Negatives: Attention to detail I.e. 1 bed was missing its top cover for the first 3 nights. Very easy to lock yourself out of the villa because of the safety feature on the doors. Service in the restaurant needs to be improved / missed opportunity from the hotel due to isolated location. Catering options are very limited / Menu cards are confusing / Not clear what you have ordered and what you are paying for. Nightly disturbances from staffing quarters into the early morning (stayed in villa 407). No locks on the bathroom or toilet doors. Hot water in the tap & shower is extremely boiling hot. Toilet / Shower room on the lower floor in the 2 bedroom villas should have a solid divider as water gets everywhere.
Private pool
View from top floor
Hill top view
View over Malia
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Royal Heights Resort: una pequeña escapada de lujo

El hotel es un complejo muy bonito y muy cuidado, la villa presidencial en la que estuvimos era un verdadero lujo, las vistas espectaculares, y dado lo apartado que está en lo alto de la colina... la tranquilidad es infinita. Una maravilla de hotel.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
DO NOT COME TO THE NOVERIAN SCENIC!!!!! Surly receptionist (it was the same lady every time). On arrival hardly spoke, dumped us outside the villa with no information about facilities (not that it would have mattered - more on that below). No staff to assist with luggage - not exactly 5* that. After getting in realised the furnishings were VERY dated, and some also very dirty. Not at all welcoming as no decor e.g. pictures, rugs etc. Following day realised 1) TV didn't work - no satellite/ariel 2) crockery was mix and match, only 1 cereal bowl 3) external doors didn't close properly. Internal doors warped so wouldn't shut. 4) sunbeds filthy, and one broken 5) sunbed cushions filthy including bird excrement 6) Sun umbrella not fit for purpose. 7) oven not working - had to find out for ourselves the fuse was down 8) several holes/bangs in walls that had been badly repaired 9) door handle to leave not secured and fell off continually 10) towels for pool use ripped Other than that fantastic ;) Approaching the weekend we were informed there were 2 weddings that would continue until 4am, very noisy as a result and difficult to sleep. This also resulted in a closure of the bar and restaurant. Spa - nonexistent. Although you could ring for a massage After 4 nights we attempted to cancel the rest of our stay, the hotel however were immovable on a refund. Such a shame with better management I'm sure it could be returned to former glories. Views from here were stunning
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Horrible Service, Dirty Room: Save Your Money!

We arrived late for check-in, but still before the required time. Upon arrival, we noticed that our room had not been cleaned at all. We found hair in the bed and shower, nails on the floor, dirt in the bathrooms, and dirty socks in the bedroom. We told the reception about this, and were told that nothing could be done that night and that we had to wait for the next day. In other words: they told us to sleep in a dirty bedroom with used bedsheets. Absolutely unacceptable service, nothing you would expect from a "5 star" hotel. We had a "one bedroom villa with private pool and sea view". What that meant in practice was that the sea was barely visible from our balcony, nothing like what you see in the advertised pictures. Also, be prepared for a lot of dead insects and dirt in your pool: they do not clean your pool. It was basically unusable the last days of our stay. We asked for room service three days in a row, but were always told "they will come soon". They never came, and thus our room got filled with trash. The "spa" consisted of a half full pool that we could not use, a cold hamam, and a small sauna. Massage was "not available". On one of the last days of our stay, we received a note in the hotel telling us that loud music would play till 3 AM. We could not sleep, and were not told about this in advance. Please save your money, this was worth nothing near the price you pay! These guys are not serious about their business, and you can get much more value elsewhere.
Stains in the sofa
Dirty bathroom
Hair in the bed
Used bedsheets
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le personnel est souriant agréable et à l écoute. La villa privé avec piscine est agréable dommage que les voisins des villas de l étage peuvent voir la piscine des autres voisins.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service et hospitalité de l'équipe
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

:)

Jeg må først og fremst starte med å takke George som gjorde oppholdet vårt fantastisk. Dersom vi kommer tilbake skyldes veldig mye av dette George. George er noe helt for seg selv. Jeg gir selvsagt skryt til hele personalet som er svært vennlig, serviceinnstilt og hyggelig, men som sagt George er fantastisk fyr! Hotellet hadde fantastisk beliggenhet med tanke på utsikt, veldig praktisk med gratis parkering om man skal leie en bil(anbefales), maten var god-men kunne vært bedre, rommene ble vasket veldig bra og var ellers veldig rene. Det som jeg opplevde og som trekker en god del ned er at vi ofte ble vekket veldig tidlig på morgenen fordi de skulle klippe plenen eller gresset. Jeg forstår det er jobben deres, men jeg tenker de kunne ventet til kl 10 eller senere og ikke før 8. Man er tross alt på ferie for å sove litt ekstra :)
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel. Great service. We really enjoyed

Wonderful place with great customer service. From checking in and until checking out the entire staff were very friendly, helpful and very professional. We will go back again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
stunning location,beautiful and well maintained accomodation. we treated ourselves to a presidential villa. it was bigger than my house with a great pool and garden and view to die for. coming back next year
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Tout Le personnel est d’une sympathie inouïe. Les chambres sont spacieuses et la literie est confortable hormis le sofa convertible qui n’est pas fait pour un adulte d’un certain poids. On sent clairement la structure métallique. Le petit déjeuner est copieux et varié. Néanmoins dommage que le jus d’orange ne soit pas frais pour un pays ensoleillé et un hôtel d’un tel standing. En revanche, les plats à la carte du restaurant sont très bons et très bien servis. Dans l’ensemble c’est un très bon hôtel. Merci à Athina pour son accueil et toute son assistance lors de notre séjour.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Piscine et personnel au top Excellent séjour de plus les repas et petit déjeuner un délice Établissement recommandable
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Die Lage ist 10min vom Ort Malia entfernt. Es ist angenehm ruhig, alle Altersgruppen vertreten. Ein wunderschöner Blick zum Ort Malia und auf das Meer. Diesen Ausblick kann man morgens von der Frühstücksterasse , aber auch vom Pool aus genießen. Die gesamte Anlage ist top gepflegt. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und sehr bemüht.
Se hospedó 10 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr gutes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern. Das Personal ist durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt, Aber in den Zimmern sind ein paar kleine Schönheitsreparaturen fällig und die Betten sind eines 5 Sterne Hotels nicht würdig. Genauso wie das Frühstücksbüffet (insbesondere der Kaffeeautomat (brrrr)), ausgenommen sind hiervon die guten frischen Crêpes (sehr nette Köchin, die auch kleine Extrawünsche erfüllt). Das Abendessen, umrundet von einer wahnsinnig schönen Aussicht über Malia auf’s Meer ist sehr gut! Wir waren Ende Mai für eine Woche vor Ort und hatten die Anlage mit Pool fast für uns alleine. Eines ist noch zu sagen: Wenn man vom Hotel weg möchte, ist unbedingt ein Auto von Nöten, da es auf einem kleinen Hügel ohne Busverbindung liegt! Und das schon alleine um die vielen Strände, Städte oder anderes Sehenswürdigkeiten zu erkunden. Alles in allem konnten wir uns super erholen und entspannen und das war unser Ziel. Also alles gut!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022