Astir Beach Hotel se encuentra en la zona de entretenimiento, cerca de la playa, en Hersonissos. Palacio de Knossos es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Stalis y Playa de Malia. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Acuático Star Beach, o asiste a un evento o partido en Estadio Nacional de la Libertad. Las actividades como buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Hersonissos
Kato Gouves, Hersonissos, Crete Island, 70014
Puntos de interés
Playa Gouves
2 min a pie - 0.2 km
Playa Marina
9 min a pie - 0.8 km
Parque Dinosauria
2 min en auto - 1.6 km
Iglesia Ekklisia Agios Konstantinos
3 min en auto - 1.6 km
Cretaquarium
5 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Nikos Kazantzakis (HER): 18 minutos en auto
Restaurantes
Cibus
19 min a pie
Αθιβολή • Athivoli
18 min a pie
Burger Corner
13 min a pie
Noi Noi
2 min a pie
Elli‘s Coffee
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Astir Beach Hotel
Hotel de 4 estrellas para familias junto al mar
Si te hospedas en Astir Beach Hotel, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como vóleibol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y traslados por la zona
Check-in exprés, cuidado de niños con cargo y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 181 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y teteras/pavas eléctricas
Detalles de la opción todo incluido
Astir Beach Hotel tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Mesa de billar
Minigolf
Parque infantil
Ping-pong
Piscina al aire libre de temporada
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Vóleibol
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Frigorífico (previa solicitud)
Habitaciones insonorizadas
Minigolf
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Exterior
En la bahía
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Baño turco
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Tirador de emergencia en el baño
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
3 pisos
Construcción: 1987
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón de espuma viscoelástica
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico (previa solicitud)
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 15 por semana.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1039Κ014A0022500
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Astir Beach Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 19:00.
¿Astir Beach Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Astir Beach Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Astir Beach Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Astir Beach Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Astir Beach Hotel cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Astir Beach Hotel?
Este hotel para familias de Hersonissos se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Playa Gouves y Playa Marina. Parque Dinosauria y Iglesia Ekklisia Agios Konstantinos también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Astir Beach Hotel
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 35 opiniones
10 - Excelente
5
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 35 opiniones
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 35 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 35 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 35 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Caroline
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bar closes at 11pm for all inclusive. Local drinks available for all inclusive.
Branded drinks your need to pay euros.
Caroline
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bisal
7 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Super Hotel
Bisal
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
SERENA
1 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personale gentile e cortese peccato la spiaggia a pagamento e il cambio non sempre degli asciugamani
SERENA
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Pascal
7 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel sympa
Notre séjour s'est bien passé. La chambre était convenable, propre avec belle douche spacieuse. Côté cuisine rien à redire, diversifiée et très bonne. Seul bémol l'accueil à la réception par certaines personnes pas agréable du tout. Le sourire est en option.
Pascal
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Giulia
12 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nourriture bonne mais chambre très chaude, equipement bruyant, lumières diverses dans la chambre qui restent allumé la nuit. Peu de transat par rapport au nombre de chambres.
Giulia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eslem
4 ago. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Bei den Zimmern mangelte es an Sauberkeit. Zudem entdeckten wir Staubläuse. Es gibt nicht viel Essensauswahl und es wird nich alles beschriftet. Für All-Inclusive gibt es nur wenige alkoholische Getränke zur Auswahl, und nur bis zu einer gewissen Zeit. Das Servicepersonal, wie such dir Bartender sind sehr nett.
Eslem
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Peter
20 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Grundsätzlich gut aber all inklusive ist beschiß
Das all inklusive Paket ist ein bischen bischiss. Es ist zwar normal dass man nur einen Teil der getränke (vor allem alkoholische) im all inklusive drinnen hat aber die all inklusive gäste bekommen einen anderen Ouzo als die, die dafür zahlen. Das gleiche gilt für Softdrinks. All inklusive bekommen lokale nicht schmeckende Softdrinks. Die anderen bekommen markenkola.
Peter
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
stephane
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Il n y a pas vraiment de all inclusive. Très peu de choix. A 15h reste quelques mini loucoum. Plus de patisserie. Les heures notées sur le site de l hotel ne sont plus les mêmes sur places. Bar de la piscine , boissons payantes. Le service n est pas à la hauteur d un 4 étoiles. Malgré l'avoir signalé à la direction, rien ne change. Bien dommage
Manque de serieux. Les mêmes legumes grillés durant 7 jours. Je ne le recommande pas. Le all inclusives est une arnaque. Ceux qui prennent un sejour en pension complète, ont le buffet à disposition sans payer le prix du all inclusives. Franchement extrêmement déçus. Un consril choisissez un auyte hôtel. N et S Lys
stephane
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bruce
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great place to stay with great facilities, easy to access and opposite the beach. Staff were really friendly and helpful. A bit noisy from a nearby hotel complex with entertainments in the evening but did not spoil things.
Our view to the beach was fabulous and the hotel staff levels were excellent and the cleaning team were really thorough.
Bruce
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Konstanze
20 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist eher klein, gegenüber manch anderer. Aber das macht es gerade Charmant. Man wird als Gast noch erkannt :-). In Sauberkeit und Freundlichkeit macht es einen sehr guten Eindruck. Manche Möbelstücke könnten ersetzt werden, aber uns hat es nicht weiter gestört. Das Essen war super, Abwechslungsreich und sehr international. Die Angestellten immer sehr freundlich und viel Sprachig.
Alles im allen hat es uns sehr gut im Astir Beach gefallen.
Konstanze
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Birgit Marianne
20 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal war sehr nett. Die Speisen waren lecker, aber die Auswahl gering. Die Einrichtung war sehr einfach.
Birgit Marianne
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Natan
16 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel. Good price.
Very good location, by the beach.
People are kind and helpfool.
The room and around is clean.
Breakfast OK, dinner can be improved.
All in all nice hotel in a fair cost.
Natan
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Ahlem
18 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Is geen 4 ster hotel maar 3
De ontvangst was goed, de hotel is niet zo groot zoals je denkt, de kamer was goed en net genoeg voor 3 personen. De balkon in de kamer is zeker een toegevoegd waard dat geeft een sfeer. De koelkast was oud en jammer geen koffie apparaat. De buffet was super maar de koffie was niet lekker.
Personeel heel aardig wij komen zeker terug.
Ahlem
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vicinanza alla spiaggia. Hotel ristrutturato recentemente
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Barbara
12 oct. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Sehr enttäuschend
Leider sind wir sehr enttäuscht von diesem Hotel. Gemäss Bewertungen haben wir ein freundliches Hotel mit gutem Essen erwartet. Wir wurden am zweiten Tag gebeten die Hotelrechnung zu bezahlen.... Weshalb, konnte uns keiner erklären und das Management war nicht erreichbar. Das Buffet war keine Freude. Die Früchte aus der Dose und an einem Tag ging die Butter aus..... Das Personal im Reinigungsbereich und im Essaal freundlich. Tischtücher wurden umgedreht wenn Sie Flecken hatten. Auf meine Frage ob man den Tisch ein wenig dekorieren könne da mein Neffe Geburtstag habe, antwortete der nette Herr: Man kann einen Kuchen kaufen aber dekorieren würden sie nicht. Sie haben nichts zur Dekoration. Ich solle doch etwas kaufen gehen. Nicht dass ich ein grosses Brimborium erwartet hätte, aber eine kleine Demo wäre wirklich nett gewesen. Kaffee im Zimmer war am ersten Tag aufgefüllt, danach: Gähnende Leere..... Schade. Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal buchen und auch nicht empfehlen.
Barbara
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Swimming pools were easy to access and the beach was very close
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcellev
7 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was lovely. Food was good and varied. Staff extremely friendly and helpful. One criticism that pool bar is not included in all inclusive but prices were reasonable.
Marcellev
Se hospedó 14 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
john
3 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nickle and dime you!!
john
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel situé juste en face de la Plage et plusieurs activité sont disponibles ( jet ski, bouée, location de buggy et de quad)
L’hôtel a 3 piscines extérieur avec un bar extérieur ouvert juste en forte période car début juin il est fermée + air de jeux pour enfants.
Manque d’animations le soir et ils mettent que de la musique radio, pas de musique Grecque
Il y a des animations la journée( gym, aquagym, pétanque et ping pong à certaines heures)
Les anciennes chambres sont pas top(surtout la douche)
Et les nouvelles chambres sont assez moderne et surtout la salle de bain est plus grande.
Et surtout de très bonnes choses à manger ! Grâce à un super chef
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
S.
28 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gepflegtes Hotel, kurze Wege
Super Strandnähe, alles schnell erreichbar. Hotel schön renoviert und gepflegt.
S.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
dario
19 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ottimo il personale di sala, cucina accettabile.
camere poco pulite cambio biancheria anche se sollecitato mai avvenuto
dario
Se hospedó 8 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Annabelle
4 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel à éviter en début de saison...
Hotel peu mieux faire. nous sommes allées du 26/04 au 03/05. autant dire avant que la saison commence. Autant nous voulions du calme, autant les prestations proposées ne sont pas à la hauteur de celles vantées.
jacuzzi/sauna : non disponible.
Market : fermé
Bar au bord de la piscine: fermé.
La demi pension (petit dej + diner) ne comprend pas les boissons, j'entends aucune boisson, ni eau , ni soft....pour le diner!! Chaque diner il faut donc rajouter les boissons.
A savoir, les belles photos avec la plage privée, n'appartient pas à l'hôtel: il faut payer les transats.
Petit déjeuner un peut tot pour la fin des horaires: 09h30.
Annabelle
Opinión verificada
8/10 Buena
Barbara
19 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Immer wieder!
Wir waren schon zum 2. Mal hier, und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Wir kommen sicher wieder. Natürlich sind die Zimmer mittlerweile ein bißchen abgewohnt, es ist ja auch kein neues Hotel mehr. Das Preisleistungsverhältnis paßt.
Schön ist auch ,dass wir , wie vor 3 Jahren vom selben Personal empfangen, und vom Service im Essbereich versorgt wurden. Das Personal ist hier immer freundlich und gutgelaunt!
Das Essen ist gut, vielleicht sollte es a bisserl mehr gewürzt sein, aber das ist halt Geschmackssache.
Das Zimmer wurden immer sehr ordentlich und sauber gepflegt vom Reinigungspersonal.
Das Personal an der Rezeption war immer sehr hilfsbereit. ( Flug-check in, Taxi ....)
Barbara
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 sept. 2016
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
A due passi dal mare,ma non con spiaggia privata d
Buona ( non ottima) sistemazione per chi vuole girare l'isola non per rimanere tutto il tempo in hotel,perche' la spiaggia di fronte e' piccola e a pagamento,mentre in piscina è poca ombra e le sdraia vengono occupate dalla mattina presto con borse e tovaglie....x tutto il giorno.Personale al bar poco gentile...poca frutta fresca a collazione.Non e' un 4 stelle....ma un 3 stelle...
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 sept. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ok for the 3-4 Stars
We had 2 rooms - the sea view was fine, the garden room was overlooking someones back yard. The hotel is on the public beach. Good local shops otherwise not close to any larger areas. The staff in the restaurant were fine and the food was ok. The reception staff need a personality. The pools were clean - the pool towels had holes in them but we could not be bothered to address it to reception staff as they would rather avoid interacting with clients. On check out they did not even ask how our stay was and hope to see us soon one day.
The rooms are basic - its stated as 4 star but its 3 star IMO. We had issues with the air con - it took 5 minutes to get going and the filters were packed with dust - the on site repair man came and made us feel indadequate at notunderstanding air con equipment but we did make him clean the clogged up filters (albeit he did it in our shower). They only give 1 room key with a magnet to attach to the sensor which starts the room up- pain in the neck as if one of us wanted to go out we had to be let in or wake up our family.
It achieved what we needed to achieve, no one fell ill, the kids loved the pool, basic kids entertainment. We arranged the holiday 5 days prior so we paid premium for a basic hotel - will book more in advance next time.