Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 10 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.50 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 5 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por persona solo ida.
Cargo por cama adicional: EUR 10 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la casa de huéspedes antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Artemis Hotel Apartments?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Artemis Hotel Apartments acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Artemis Hotel Apartments?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Artemis Hotel Apartments?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Artemis Hotel Apartments?
Check-out: 12:00.
¿Artemis Hotel Apartments ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 20 por persona.
¿Dónde se encuentra Artemis Hotel Apartments?
En el centro de Hersonissos, esta casa de huéspedes se encuentra a 5 minutos a pie de Puerto de Hersonissos, Isla Sarakino y Iglesia Ortodoxa Griega de Santa Paraskevi. Acuario Aquaworld y Centro de Conferencias Creta Maris también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
7,2
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 10 de 50 opiniones
10 - Excelente
10
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 50 opiniones
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 50 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 50 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 50 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Agréable et super, personnel accueillant et sans aucun problème
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
personnel rien à redire très gentil, chambre bien, entretien bien, seul bémol la partie fonctionnelle de la cuisine. Petit déjeuné simple mais suffisant. Petit manque d'insonorisation de notre chambre. Hôtel bien placé.
Cliente verificado
Se hospedó 11 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
K-D
4 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Die Anlage war sehr sauber, das Personal war freundlich, die Zimmer gut ausgestattet und sauber.das einzige Manko war das Frühstück keine Abwechslung die zwei Toaster waren zu klein um den Andrang zu bewältigen, dadurch dauerte es sehr lange bis man seine Toast emdlich fertig hatte, Die Lage zum Strand war wie beschrieben.
K-D
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Rico
21 sept. 2018
No le gustó: Personal y atención
Frühstück katastrophal, unfreundliches Personal
Das Personal ist die absolute Katastrophe. Unfreundlich, Gäste bekommen beim Frühstück nicht einmal „Guten Morgen“ gesagt und bei Fragen bekommt man nur freche Antworten, sodass man sich schon fast für Fragen entschuldigen möchte.
Das Frühstück war ungenießbar, wir haben uns unser Frühstück im Supermarkt gekauft und mit an den Frühstückstisch gebracht. Der Kaffee war ganz gut, allerdings ist nur Filterkaffee im Angebot.
Bei der Anreise sagte man uns im übrigen, dass die vor Ort zu zahlende Tourismuspauschale 3€/Tag beträgt. Da in unseren Expedia Unterlagen 0,50€/Tag stand, haben wir den Manager freundlich darauf hingewiesen, dies bei Expedia doch bitte zu ändern, worauf wir die Antwort bekamen, dass das doch nicht sein Problem und Aufgabe sei und wir dies ja tun können... unglaublich..
Wir würden das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!
Rico
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Elena
1 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel in centro , ma fuori dal caos dei locali notturni. Noi abbiamo soggiornato nel appartamento ,molto spazioso con due camere grandi con balcone.Colazione accettabile ,pulizia ottima .Il sig.Gianni parla in italiano è stato molto cortese è disponibile.
Elena
Se hospedó 9 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 ago. 2018
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
établissement moderne proche des commerces et des bars ambiancieux.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Draga
6 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gämütliches Haus in Strandnähe
War sehr angenehm...gute Frühstück
Sehr freundliches Personal und sehr gemütlich
Draga
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
L
23 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
rooms were nice
L
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
daniel
16 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
מאכזב
החדר היה נורא קטן ולמרות שהזמנו חדר ושילמנו עבור שלושה גבו מחיר מלא על תינוק קיבלנו חדר לזוג ודרשו סכום נוסף להוסיף מיטת תינוק
לצערי גם הוטלס לא עזרו במיוחד ולא התייחסו לתלונתי
daniel
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Newly renovated area. Staff were super helpful and very nice. Location of hotel was close enough to the main strip of restaurants, yet far enough to make it a good evening stroll. Definitely would recommend for students traveling on a budget
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
CHRISTINA
9 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Most awful hotel ever. Would not recommend it to anybody. Not a 4 star hotel, barely 1 star. The hotel is under maintenance. Manager was rude and arrogant. Booked a room with sofa bed and found a stretcher with a 3cm mattress. Asked him for another room and he asked me for another 30 euro per night. Paid him in cash for 45 euro instead of 90 euro without a receipt so that he wouldn't pay extra taxes. Buffet breakfast was a plate with 3 slices of cheese and ham, sliced bread for toast, and terrible coffee. The pool was empty and the rooms were full of mosquitoes. All day long were doing maintenance, could not rest even for 5 minutes.
CHRISTINA
Opinión verificada
4/10 Mala
Jay
29 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Not quite what you see in the photos
Good location, half the staff friendly half not! Pool very small but clean and quiet. Breakfast awful, there was only bread to fill up on, tinned peaches! although fresh fruit everywhere around the resort. Limited cereal and pastries rock hard and small. Orange cordial to drink.
Room big enough for a family of 4 but kitchen area unsafe and unclean, shower flooded the bathroom as broken and fridge leaked.
Jay
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
sergio
10 ago. 2017
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Good location near to the Sea and near to the restaurant.
sergio
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Louise
19 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The perfect place to stay in the best location
I don't think it would've been possible to pick a better place to stay, both in terms of the hotel itself and its location. Nothing was ever too much for the hotel staff- they were always friendly and warm and willing to give advice and help. The rooms were cleaned impeccably every single day (which put us all to shame!) by the lovely staff, and the breakfast was amazing- there was something for everyone. I enjoyed relaxing by the pool and lying on the sunloungers- the outside space was the perfect size, and always clean and tidy. Hersonissos was the best location for my friends and I (all 18 years); the atmosphere was so exciting, it was right by the sea, full of restaurants and bars and central to so many other places in crete- you could easily pick up coaches a few metres from the hotel door and travel to the most beautiful islands. I cannot recommend Artemis Hotel highly enough- it made the holiday and I would love to return some day.
Louise
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
11 jun. 2017
No le gustó: Limpieza
stets bemüht trotzdem nur so naja
Gute Lage, schön frisch renoviertes Luxary Room, Personal war sehr freundlich und bemüht....
Leider werden die Handtücher nur alle drei Tage gewechselt, dreckige Gläser werden wenn überhaupt im Waschbecken einmal durchgespült und richtig gut saubergemacht wurde die Woche über auch leider nicht.
Das Frühstück war leider sehr minimalistisch und keinesfalls abwechslungsreich (Filterkaffee, Toasbrot, so gut wie nie Obst)
Zudem waren die anderen Gäste ziemlich Laut, sind nachts in den Pool gesprungen, der nun man direkt vor unserer Tür war...also für Junges Partyvolk ist dieses Hotel mit Sicherheit empfehlenswert
Zusammenfassen kann man sagen, dass wenn man nicht viel Zeit im Hotel verbringen will ist es okay
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabienne
28 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel accueillant
Hotel très bien pour un séjour court pour visiter la région mais pas pour se prélasser au bord de la piscine (très petite) .
La région d'hersonissos est hyper touristique il faut un véhicule pour bouger . Sinon le personnel est très sympa et au service du client . l'hotel est bien situé pas trop prés des bars mais à proximité des commerces .
A recommander .
Fabienne
Opinión verificada
6/10 Aceptable
dider
9 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
seul au monde
Nous étions les premiers et les seul à louer cette semaine . Alors que suivant votre annonce sncf il ne resté plus que 2 chambres de libre cette semaine.... Sinon personnel de l'hôtel très sympathique et près à répondre à nos exigeances et l'avantage d'être hors saison nous avons pu visiter l'ile tranquillement
dider
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mathieu
3 nov. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel à fuir
le plus mauvais hôtel que l'on ai fait sur 13 hôtels en 15 jours
gérant peu agréable et refusant toute critique
piscine et chambre salle
lit non fait et que l'on a du faire nous même...
Il y a mieux dans cette gamme de prix
Mathieu
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Le personnel est tres bien simplement la piscine n'est pas expose au soleil et est au milieu de l'hotel
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Hotel was fine, had everything you needed for a short stay & was air conditioned. However members of staff were rude & unkind.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sami
6 sept. 2016
Le gustó: Limpieza
Fine price vs. quality, close to beach boulevard
Close to beach boulevard. Ok on all fronts and worth the money. Breakfast could use an upgrade or at least some variety throughout the week, but ok on this price range. Willing to recommend this, but might look for a better alternative in the future.
Sami
Opinión verificada
2/10 Terrible
virginie
6 sept. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decu
hitel oas du tout a la hauteur des prestations sois disant proposer petit dejeuner insuffisant trés decu par l'ensemble de l hotel
virginie
Opinión verificada
2/10 Terrible
voyageur
28 ago. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel horrible à eviter
N'y allez surtout pas les photos sont mensongères, les prestations n'existent absolument pas. Le gérant est arrogant et n'accepte la critique. Le petit déjeuner est horrible pas de cacao ou lait chaud, pas de viennoiseries, café sans goût. La demi-pension inexistante, cet établissement n'a même pas de cuisine, la nourriture provient d'un prestataire extérieur qui la fait parvenir dans un coffre de voiture dans des boîtes en plastique réchauffées au micro-onde. La piscine est un nid à microbes(voir les photos)
Malheureusement je me suis fait avoir par les commentaires positifs rédigés vraisemblablement par le gérant lui même.
Un conseil n'y allez pas. Semaine du20/08/2016
voyageur
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JLouis
11 ago. 2016
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
hôtel calme proche plage
accueil très sympathique par le veilleur de nuit à 3h du matin;(et personne qui sait très bien nous conseiller sur les sites a ne pas louper); bonne situation pour sillonner à l'Est de l'ile et au centre
le responsable parle français
équipements un peu vieillots et surtout le3éme couchage
JLouis
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ago. 2016
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenient hotel
Staff tried to be helpful.
Wifi only worked in lobby.
Air Conditioner was weak and leaked water frequently. I almost slipped on this on the middle of the night.
Breakfast was so-so.