Hotel Lena

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas, toda la semana
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Propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.50 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 7 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Lena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Lena?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Lena?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Lena?

En Heraklion, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Plaza 18 Anglon y Museo Arqueológico de Heraklion. Puerto de Heraklion se encuentra a 1,2 km.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

8,6

Limpieza

8,2

Ubicación

7,8

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 48 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 26 de 48 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 48 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 48 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 48 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel digno

Muy bien
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jeremie

No le gustó: Comodidad de la habitación

Solo

You pay for the price! I mean it's cheaper for a reason the room is very small, the bathroom also! There's no place between the sink toilet or shower..They didn't do the sheets or changed the towels..The area is shady but it's close to the main attractions and downtown. You have to pay 8e for the breakfast... If you want a cheap hotel okay but don't expect big things from it.. Don't think I will come back.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Mr S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

City center stay

Basic hotel but very clean, modern and very central. it should be rated 3 stars.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Toen we een maal in de avond aan kwamen was er geen kamer vrij ! Na anderhalfuur hebben we zelf een prima hotel gevonden buiten de stad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is convenient and quite big in size for three people. Equipped with all necessary things for short staying such as fridge, TV, kettle etc. The hotel is very near to the central street August 25 where you can find a lot of shops, restaurants, cafes.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and helpful staff, central location, close to everything
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Ann

Le gustó: Personal y atención

Unhappy stop

Basic room, uncomfortable bed, but clean. In a sketchy area, noisy apartment building close across alley, couldn’t leave curtain open or anyone could see in.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JANET

No le gustó: Comodidad de la habitación

Great location .. old style hotel !

For us the bed was too small .. & uncomfortable.. The bathroom probably smallest I ever seen with a mini basin.. however... I did request a refrigerator and one was put into the room & the man on reception was very helpful. Better suited to younger people as no lift ..
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent service in a nice little hotel

Very helpful staff. They helped me find parking and helped me get a bottle of water in my room when I needed it. Even knocked on my door to wake me up in the morning.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bien placé. Propre.

Très bien. Un peu trop cher par rapport à la concurrence. Mais tres bien placé pour visiter la ville. Nous ce ne fut qu'une nuit d'escale.
Opinión verificada

8/10 Buena

Ron & Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location, friendly staff, will stay again!

Clean room, friendly staff with an excellent location at an economical price. We've booked another stay next month before we leave the island.
Opinión verificada

4/10 Mala

Francine

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tout juste correct

Séjour d'une nuit. L'hôtel est situé dans une très petite rue, difficile de se garer. La chambre est avec une fenêtre qui donne sur un vide. La literie est très dure. La salle de bain n'est pas très fonctionnelle. Elle aura besoin d'une rénovation. Les photos sont sûrement prises dans les plus belles chambres. Seul point positif : le petit déjeuner, copieux et avec des produits frais. Nous avions décider de revenir passer une nuit en fin de séjour avant de prendre l'avion de retour, mais nous avons changé d'avis. Nous n'y reviendrons pas!!!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Reasonably priced budget hotel

This was a convenient hotel to stay in asit was close the port for our onward trip. The rooms were not large but clean and well presented. However the staff could not find an extra pillow when asked which was surprising. The big downside was the air conditioning. It was very noisy and disturbed our sleep (it was too warm to do without).
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good and functional

The room had 4 closely situated twin beds, all clean. The room was a little tight, as can be expected when you're trying to accommodate 4 people sleeping in separate beds. The lobby and hallways had a crispness I am more accustomed to seeing in American hotels, a contrast from the organic, intimate, and more personalized public spaces like some other hotels we stayed in during our trip. Air conditioner was functional, thankfully. The bathroom was spacious, with a large, clean, and new-looking shower area. Street parking is scarce; there's private parking nearby for 6 euros per day, in and out privileges included.
Opinión verificada

8/10 Buena

Vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Very good for an overnight stay

We stayed for one night at the start of our holiday. Very convenient, close to port, historical museum and lots of places to eat. The staff were very pleasant and helpful. We had a family room (one double, 2 single) - the room was basic but clean and good value. We had to leave too early for breakfast. I would recommend this hotel for a short stay if you want something convenient and inexpensive.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hotel bien placé, avec un personnel très agréable

Séjour très agréable dans cet hotel tenu par Andreas. La situation de l'hotel permet de visiter Heraklion très facilement.
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel Lena good place

Location was wonderful. Staff magnificent. Only problem was the bed was super hard. Pillows worse. We are use to Spanish beds but this a little much. Parking was difficult but manageable. Nice place
Opinión verificada

10/10 Excelente

OLIVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très bon hôtel

L'hotel est très bien situé dans Héraklion avec un excellent petit déjeuné il y a un parking payant ouvert 24h/24 à proximité
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

bon emplacement, très bon accueil,bon petit déjeun

très bien
Opinión verificada

8/10 Buena

michele

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel tres bien placé, rue calme,

Tres bon accueil, très bons renseignements, tres bons petits déjeuners, personnel tres disponible et accueillant. La douche est vraiment tres exiguëe L'hôtel a accepté de garder nos valises pendant notre escapade à Santorin Bon choix
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

sehr einfaches Hotel, geringer Komfort

sehr hellhörige Zimmer, man hört die Nachbarn schlecht geschlafen kalter Zigarettengeruch liegt im Zimmer und Flur
Opinión verificada

8/10 Buena

Jacques

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Un point étape Tbien situé.

Accueillant, attentionné(e)s. La chambre Tbien silence et propreté. Dommage la chambre est chargée en meubles et le sanitaire TRES étroit.
Opinión verificada

8/10 Buena

Véronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Le meilleur petit déjeuner de Crète

La réception est ouverte toute la nuit. Nous sommes arrivés tard; mon mari a demandé un verre de lait et le préposé à la réception le lui a gentiment apporté. Les lits sont confortables, la salle de bains commode et assez spacieuse. L'environnement est un peu bruyant, mais en fermant les fenêtres, les bruits sont très atténués, même ceux des avions. Le petit déjeuner est copieux et composé uniquement de produits de toute première qualité, oeuf à la coque, jus d'orange fraîchement pressé, et tout à l'avenant.
Opinión verificada

8/10 Buena

mimi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très bon d'étape pour heraklion.

Hôtel à proximité du port, du centre ville et des restaurants, ou on mange bien pour un rapport qualité prix satisfaisant. Chambre à l'étage avec balcon.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

olivier

Le gustó: Limpieza

Hotel bon rapport qualité prix, simple, bien situé

Nous avons été reçu ( 20 mai 2014) par un employé sympathique et avenant en fin d'après midi, le patron ,présent le lendemain matin lors du Check out était moins chaleureux, nous avons réglé par carte bancaire mais espèces préférées !!