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Castello City Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con terraza en la azotea y centro de negocios abierto las 24 horas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Ropa de cama hipoalergénica y colchones con efecto memoria

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

7,4 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 21 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y colchones con efecto memoria

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al mar

Ropa de cama hipoalergénica y colchones con efecto memoria

Habitación Deluxe, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 20 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica y colchones con efecto memoria

Habitación triple Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación familiar (Family)

Ropa de cama hipoalergénica y colchones con efecto memoria

Habitación familiar (Family)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
  • 24 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
62 Martyron 1, Avenue, Heraklion, Crete Island, 71304

Puntos de interés

  • Muros venecianos - 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerta de Hania - 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo Histórico y Etnográfico de Creta - 12 min a pie - 1.0 km
  • Ayuntamiento de Heraklion - 12 min a pie - 1.1 km
  • Museo Arqueológico de Heraklion - 15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Nikos Kazantzakis (HER): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Κρητικός Φούρνος - ‬6 min a pie
  • ‪Βουρβουλάδικο - ‬10 min a pie
  • ‪Manitu Sunset Bliss - ‬9 min a pie
  • ‪Lobby Bar Rocca A Mare - ‬8 min a pie
  • ‪Γρηγόρης - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Castello City Hotel

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Puerto de Heraklion
Si te hospedas en Castello City Hotel, disfrutarás de tu estadía con un detalle de bienvenida gratuito, una terraza en la azotea y una cafetería. El restaurante de cocina griega que se encuentra en las instalaciones, The 5th floor, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al mar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
  • Un salón de fiestas, resguardo de equipaje y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 68 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con efecto memoria y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión digitales
  • Refrigeradores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Lato Boutique Hotel
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1.001 opiniones
Lato Boutique Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 350 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • The 5th floor

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (7 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1981
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 25
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 25, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por caja fuerte en la habitación: EUR 2 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1039Κ013A0004300

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Castello City Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Castello City Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Castello City Hotel?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Castello City Hotel?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 25, sujeto a disponibilidad.

¿Castello City Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Castello City Hotel?

Este hotel para familias de Heraklion se encuentra cerca del aeropuerto, a unos pocos pasos de Muros venecianos, Puerta de Hania y Kapetan Mihalis Korakas. Puerto de Heraklion se encuentra a 2,4 km.

Opiniones

Opiniones de Castello City Hotel

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

7,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,0

Cuidado del medio ambiente

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 150 de 480 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 178 de 480 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 97 de 480 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 480 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 480 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ana e

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
desayuno rico. bien ubicado, un poco viejo el hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Enzo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Victoria

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Einar

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel básico, bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

BORJA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel

Sólo estuvimos una noche pero nos gustó mucho. Muy amables en trato, limpio y amueblado. No está céntrico pero llegas en 10 min andando. Recomendable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

JUAN JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

Perfecta ubicación cerca del centro. Personal de recepción muy amable. Comida y vistas en terraza espectacular. Parking gratis para el coche . Muy satisfechos. Repetiremos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

GUSTAVO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel familiar con buen desayuno

Hotel con buena localizacion, excelente servicio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

José F.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel agradable

Hotel agradable para visitar Heraklion. Esta algo alejado del centro pero se puede ir paseando o en transporte público en la misma puerta. Limpio. El personal es amable. El desayuno correcto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gosari-gelak ikuspegi zoragarria

Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Rosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Personal

El personal es muy amable, las instalaciones estan muy nuevas e impecablemente limpias. El restaurante del piso superior y con terraza, tiene una preciosa vista al mar y desayuno buffet incluido, lo cual es un gran plus. Me perdi la puesta de sol desde alli, que se ve preciosa en las fotos. Muy buena relacion calidad-precio. Esta a 15 minutos del centro a pie y la unica desventaja es que es algo ruidoso.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

MARIA DOLORES, Cuenca(España)

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una estancia muy agradable, sólo fueron dos noches pero estoy muy agradecida al personal del hotel, se esforzaban en comunicarse conmigo

6/10 Aceptable

Mario, Cubelles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

La ducha de playmobil

El personal amable y dispuesto, la situación buena si no te importa caminar unos quince minutos, pero el lavabo, y en especial la ducha es enana, yo tengo sobrepeso pero no estaba estrecho, directamente no cabía.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel bien ubicado.

Las habitaciones un poco pequeñas para 3 personas, el desayuno muy bueno, con vistas al mar.

6/10 Aceptable

Mary

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Helen

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Gabriel

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Dalila

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Helt okay, det eneste jeg bare manglede være mere lys på badeværelset, især ved bruseren
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Anthéa Louise

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good base for quick visit
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

SAMEENA

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Staff very good/accommodating. Restaurant upstairs was very nice. We booked a deluxe sea view room which was ok, but minimal seaview. Poor parking accommodations offsite- be prepared. No real unloading zone for luggage.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Nechirvan

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025