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Opiniones sobre Scandic Grand Central Helsinki

4 out of 5
Scandic Grand Central Helsinki
Vilhonkatu 13, Helsinki

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 768 de 1078 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 239 de 1078 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 46 de 1078 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 1078 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 1078 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Yamile

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Thank you so much Yamile for your kind review, and for staying with us. Welcome soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Felipe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente ubicación de hotel, desayuno aceptable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un must en Helsinki!
Me encanto el hotel. Esta padrisimo. Esta en una súper ubicación. Tiene un desayuno incluido muy rico. Y el sauna delicioso!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Taija el 2 ago. 2023
Dear Linda, so wonderful to hear, thank you for staying with us! Hope to see you soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

JACKELINE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble ubicación
Respuesta de Taija el 28 mar. 2023
Dear Jackeline, thank you so much, I really appreciate your great review. I'm happy you enjoyed your stay. Hope to be able to welcome you to our hotel soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Carlos, Medellin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yummy breakfast. Great location
Respuesta de Reception el 4 dic. 2022
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

severino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

JUAN JAVIER

Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una arquitectura hermosa
El hotel es realmente bellisimo, para los que vieron El Resplandor, podran encontrar semejanzas. Desayuno muy bueno tambien!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Tiina, reception el 19 ene. 2022
Dear Oscar, Thank you so much for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and our breakfast. You're the most welcome to stay for another day with us!

8/10 Bueno

Karoliina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommend this hotel
Highly recommend this hotel! Very clean, perfect and central location. Delicious breakfast and nice complimentary sparkling wine!
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Mari el 8 jun. 2021
Thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Glad to hear you got to enjoy the complimentary welcome drink, the offer is not valid for long anymore.

4/10 Mediocre

Biswajit

Viajó por negocios
The service at reception desk at checkout was terrble. The clerk refused to give me a receipt fór my stay because I had prepaid. So I cannot submit a travel claim with a receipt. No slippers in the room. The hotel said I had to buy one. Breakfast was mediocre. Lot of food but some items missing. No facility for eggs to order. Only greek yoghurt available. Whole place was very impersonal. The only good thing is location
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

bruce

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent property.. rooms , location, staff and food were amazing.. great value for money
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice historical building renovated well for hotel. Easy access to all of Helsinki center and train, bus, tram travel. Excellent breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Masashi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
中央駅に隣接していて立地がよいので、徒歩で市内観光ができます。 部屋はレトロな雰囲気で落ち着きます。 セットで付いていた朝食は、品数豊富で美味しく満足しました。 難点はエントランスに階段があり、ポーターがいないため、重いスーツケースを運ぶのが大変だったことくらいです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Aleksanteri el 20 may. 2024
Thank you for your kind review!There actually is a accessible entrance but i do have to admit, it is quite poorly informed.Best Regards

10/10 Excelente

David Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a simply fantastic place to stay! The breakfasts are wonderful too!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

YOSHIMI

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
エントランスにスロープが欲しい。大きい荷物を階段で運ぶのは大変。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Aleksanteri el 20 may. 2024
There is actually an accessible entrance but I do have to admit it is quite poorly displayed

10/10 Excelente

Momoe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
1人だったので治安がよく駅近のアクセスいいエリアで探しました。 VR、バス、トラム全て徒歩5分以内なのでどこへ行くにもアクセスが良く、夜遅くなっても人通りが多いので安心でした。 ホテルの部屋も清潔で朝食も美味しかったです。
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Taija el 6 may. 2024
Dear Momoe, thank you so much for staying with us, and for your kind review! Happy to hear you felt safe in our hotel, and that you enjoyed the overall experience. Hope we may welcome you soon again to our hotel! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Helen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is an absolutely beautiful hotel. The rooms are spacious with comfy beds and lovely big shower rooms. Good wardrobe space and plenty of pillows. The location is brilliant, it's literally next door to the station and from this point everything is easy to find. Despite being next to the station we didn't really hear the trains, the odd rumble but nothing that would affect sleep. We also couldn't hear the bus station outside either as our room was at the front of the hotel. The staff were extremely helpful and explained everything really well. Excellent breakfast selection and plenty of it. I also used the sauna which was delightful after a long day walking round the city. Also beautifully clean and well presented. We couldn't have been happier with our stay. Only one thing was missing. No kettle or tea and coffee in the room.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception el 3 may. 2024
Dear Helen, Thank you for your time to leave us such wonderful review. We're glad to hear you enjoyed your stay with us. Our location is indeed brilliant, you can get easily here from everywhere. We'll share your feedback with other departments too. In standard rooms, the kettle set is not part of amenities but we'll bring it upn request. If you want to make sure, you'll have it ready in the room for your next trip, we recommend to book one of our Superior rooms.Hope to see you back soon!Best regards,Tea

10/10 Excelente

Tobias

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a pleasant stay. Thank you!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Taija el 17 abr. 2024
Dear Tobias, thank you so much, I'm pleased to hear you enjoyed your stay with us! Hope we welcome you soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Oren

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay! Perfect breakfast, beautiful rooms.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Taija el 17 abr. 2024
Dear Oren, thank you so much for your kind words! I'm happy to hear you had a great stay with us! Welcome soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Matthew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice room, very clean, great location, good breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception el 15 abr. 2024
Dear Matthew,Thank You for your review and feedback!We are happy to hear that you liked our hotel.

10/10 Excelente

Catherine, Tiburon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, unique property connected to the train station which has views into and around the train station. Very convenient location to trains coming to and from the airport, etc. and walking distance to the major sights and shopping area in Helsinki. Amazing breakfast!! So many fresh, delicious choices. Nice bar with a small dinner menu and an upscale restaurant. Very helpful people in reception who can give guidance on local sights and directions. I hope to have the chance to return to Helsinki and stay at Scandic Grand Central.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception el 15 abr. 2024
Dear Catherine,Thank You for Your feedback and review!We are so happy hear that You enjoyed staying with us! Hope to see You again!

10/10 Excelente

Rana Shawell, Silver Spring

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Undoubtedly, the most brilliant hotel experience in my many European travels! Highly recommend.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Taija el 17 abr. 2024
Dear Rana Shawell, how nice to hear! Thank you for staying with us, and for your kind words! I truly hope we may welcome you soon again to our hotel! Best regards, Taija

10/10 Excelente

howard

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautifully renovated building with great history and well preserved charm with a modern upgraded tone Location is central as the name states, located at the train station Building is from 1909 I think and build quality is massive so you will not feel or hear trains or the train station A beautiful place
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Taija el 17 abr. 2024
Dear Howard, thank you, I'm so pleased to hear you appreciated the history of the building. You are right, it is from 1909 and it is amazing how soundproof the thick walls are. Eliel Saarinen did a great job designing this building! Hope we may welcome you to our hotel some day soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Taija el 17 abr. 2024
Dear Monica, thank you so much, I'm pleased to hear you enjoyed your stay with us! Thank you for your recommendation. Hope we may welcome you soon again to our hotel! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Gustavo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jättebra frukost, bekvämt rum
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Taija el 17 abr. 2024
Thank you so much for staying with us, and for the wonderful review you gave us. Hope to see you soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Chun Ho

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was just like a part of the central station. We arrived at the central station and it just next to the platform, what an amazing place especially convenient for rainy day which is arrival time. It’s so warm, staff are so nice, ie the reception and the restaurant. I enjoyed the gym, it’s totally fit for me to maintain the training routine. And we really loved the breakfast, everything is very delicious, all kinds of eggs, the bacon, the breads, the chia pudding, etc. We can store our luggages for all day long, and we could stay at the hotel lobby for our late late Santa Claus Express. I highly recommend this hotel for everyone, especially for those who needs a convenient transportation.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Maarit el 30 mar. 2024
Hi,We are so happy to hear that you had a lovely stay and you got a good service experience in the hotel.Hope to see you soon!Cordially,Front DeskMaarit

10/10 Excelente

Itamar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Taija el 20 mar. 2024
Dear Itamar, many thanks for visiting us, and for sharing the wonderful review. Happy to hear your stay was a success. Hope to see you soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mega Design vom gesamten Hotel! Zimmer sauber! Personal super hilfsbereit und nett! Frühstück okay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Taija el 20 mar. 2024
Dear Karla, thank you so mush, I appreciate your kind review! I really hope we may welcome you soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Kazue

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
駅隣接でさらに綺麗な空間だった。朝ごはんもフィンランド料理を堪能でき大変満足でした。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Taija el 20 mar. 2024
Dear Kazue, thank you so much, I truly appreciate your kind review. Happy to hear you enjoyed the hotel, and the breakfast. Hope to see you soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

josilu, Alexandria

Excellent m!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Taija el 20 mar. 2024
Dear josilu, thank you so much, happy to hear you had an excellent stay with us! Welcome soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

john

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay in winter. Convenient to everything
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 20 mar. 2024
Dear John, thank you for staying with us, and for the wonderful review! I hope we may welcome you soon again! Maybe also in the summer? Best regards, Taija

10/10 Excelente

TOSHIHITO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 20 mar. 2024
Dear Toshihito, many thanks for staying with us, and for the review! I'm so pleased to hear you had a wonderful stay with us, hope we may welcome you soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

john

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, excellent staff, fine breakfast. We will be back.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Dear John, thank you so much, I'm so pleased to hear! Welcome again soon! Best regards, Taija

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Puitteet ovat hienot, mutta stailaus ei toimi. Kaikkea heitetty sinne sun tänne, ei mitään kokonaiskuvaa miltä näyttää. Harja, lapio pylvään takana. Tuolivalikoima liian laaja. Muovilistat käytävillä rikki. Pikkuasioita siellä täällä, jotka antavat kuvan että kukaan ei oikeasti johda tyyliä. Ei vaadi paljon, että mielikuva olisi erinomainen.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Kiitos paljon palautteestasi. Ikävä kuulla, että tällaisia epäkohtia osui silmiinne. Kyllä me toki täällä jatkuvasti pyrimme kiinnittämään huomiomme tällaisiin asioihin ja niihin puutummekin heti epäkohdat huomattuamme. Tämä palautteesi oli erinomainen muistutus meille yksityiskohtien merkityksellisyydestä, kiitos kun sen nostit esille. Pyrimme vastaisuudessa onnistumaan tässä paremmin. Ystävällisin terveisin, Taija

10/10 Excelente

Nickie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Dear Nicki, thank you so much, happy to hear you enjoyed your stay! Best regards, Taija

8/10 Bueno

MATHIEU

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Petit déjeuner fabuleux et très calme Il fait froid dans la chambre La clim souffle et ce n' est pas du chaud c est tiède ... C est anormal de ne pas pouvoir avoir une température confort Taxis juste devant
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Dear Mathieu, thank you for staying with us, and for the review! I'm glad you enjoyed most of the experience. Sorry to hear that the temperature in the room was not warm enough for you. The normal room temperature here in Finland is 21 C. Hope we may welcome you to our hotel some day again! Best regards, Taija

6/10 Aceptable

Hitoshi

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
初めて利用させていただきました。 インテリアは綺麗でしたが、清掃が行き届いてなかったのが少し残念です。 スタッフの方は皆愛想が良く親切でした。 駅も歩いてすぐですし目の前はタクシー乗り場なので交通面で困ることはありませんでした。 あとスリッパは5€で購入しないといけないので持参することをお勧めします。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Dear Hitoshi, many thanks for staying with us, and for the review! I wish I knew what was it with the maintenance, so that we could fix the issue. Hope we may have another chance with you some day, to welcome again. Best regards, Taija

10/10 Excelente

Tina

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Dear Tina, I'm so happy to hear you enjoyed your stay! Hope to see you soon again! Best regards, Taija

8/10 Bueno

Joonas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yee Lim

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 20 mar. 2024
Dear Yee Lim, many thanks for staying with us, and for the review. Hope we may welcome you soon again to our hotel! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We like the cool room. Very comfortable for sleeping. Very clean and eco-friendly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Gabriele

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Maija-Riitta

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 20 mar. 2024
Lämmin kiitos vierailustanne ja antamastasi arvioinnista. Ikävä kuulla, että kaikki ei sujunut toiveittenne mukaisesti. Toivottavasti annoitte palautteen myös suoraan paikan päällä ja annoitte meille mahdollisuuden korjata tilanteen. Toivottavasti saamme uuden mahdollisuuden toivottaa teidät tervetulleiksi! Ystävällisin terveisin, Taija

10/10 Excelente

Jorgen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfekt placerat hotell om man kommer från flygplatsen och vill bo i centrum. Stora och fina rum, jättebra gym och en frukost som har något för alla.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Tack så mycket Jorgen, vad trevligt att ni hade det så bra! Välkommen igen! Med vänlig hälsning, Taija

10/10 Excelente

JUNGEUN

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Dear Jungeun, happy to hear you had a great stay with us! Welcome soon again! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Thank you so much, hope we may welcome you to our hotel soon again! Best regards, Taija

6/10 Aceptable

Tuija

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Lämmin kiitos vierailustanne! Ikävä kuulla, että emme tällä kerralla onnistuneet vastaamaan odotuksiinne. Toivottavasti saamme kanssanne joskus vielä uuden mahdollisuuden! Ystävällisin terveisin, Taija

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay!
Always stay here when I travel to Helsinki on business. Great location and the hotel always lives up to expectation.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kento

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Dear Kento, many thanks for staying with us, and for the wonderful review! Best regards, Taija

10/10 Excelente

Mayumi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Taija el 27 feb. 2024
Dear Mayumi, thank you so much for staying with us, and for the review. Hope to see you soon again! Best regards, Taija