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Serways Hotel Heiligenroth

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con estacionamiento gratis cerca de Museo de Motocicletas

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Galería de fotos de Serways Hotel Heiligenroth

Recepción
Bar en el lobby
Entrada de la propiedad
Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y escritorio
Servicios de la habitación

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y escritorio

Habitación estándar

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Select Comfort
  • 20 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble

Ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort y escritorio

Habitación doble

7,4 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Select Comfort
  • 20 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación familiar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Select Comfort
Cortinas blackout
  • 20 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
A3, Heiligenroth, RP, 56412

Puntos de interés

  • Katholische Kirche St. Petrus und Marcellinus - 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza del mercado - 3 min en auto - 4.4 km
  • Ayuntamiento neogótico - 3 min en auto - 4.4 km
  • Museo de Motocicletas - 6 min en auto - 8.0 km
  • Deutsches Eck - 24 min en auto - 39.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Goldhausen: 18 minutos a pie
  • Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN): 61 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Serways Raststätte Heiligenroth West Raststätte - ‬5 min a pie
  • ‪Die Mühlenbäcker - ‬5 min en auto
  • ‪Burger King - ‬18 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬3 min en auto
  • ‪Pizzeria Da Salvo - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Serways Hotel Heiligenroth

Este hotel cerca de Museo de Motocicletas
Con una ubicación cercana a Plaza del mercado y Ayuntamiento neogótico, Serways Hotel Heiligenroth te ofrece un área de juegos para niños, un bar y un restaurante. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, un ascensor y un cajero automático o servicios bancarios
  • Personal multilingüe, televisión en las áreas comunes y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Serways Hotel Heiligenroth, todas las habitaciones proporcionan beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica y colchones Select Comfort
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y alemán

Propiedades similares

Exterior

Elan Hotel

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
8.0 de 10, Muy bueno, 151 opiniones
Elan Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 7,99 EUR por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Parque infantil
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil

Comodidades

  • Cajero automático
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2014

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: EUR 7.99 por persona (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 2 star Superior, y se muestra en esta página como 2,5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Serways Hotel Heiligenroth acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serways Hotel Heiligenroth?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serways Hotel Heiligenroth?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Serways Hotel Heiligenroth?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Serways Hotel Heiligenroth?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Heiligenroth, a menos de 5 kilómetros de Museo de Motocicletas, Ayuntamiento neogótico y Plaza del mercado. Estación de tren Goldhausen se encuentra a 18 minutos caminando.

Opiniones de Serways Hotel Heiligenroth

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 43 de 161 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 161 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 161 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 161 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 161 opiniones

8,2/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alvin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Celina

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war sehr ruhig nachts, das Bett war bequem. Das Personal freundlich. Alles in einem für ein Zwischenstopp ganz gut.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Marjan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nvt
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Evy

Viajó con su familia y niños pequeños
Basic but ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Karl

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
One day no hot water in shower and poor wifi
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Suzanne

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in not as described causing great problems
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Ljubisa

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

esther nunes DA SILVA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Ralf

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Ralf

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Alles ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Leontin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
👌
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
it was very nice and very quiet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dorinel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great places we will stay again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dorinel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great places just what we need .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Oliver

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Für eine Nacht okay. Länger nicht. Hatte ein Zimmer wo vorher geraucht wurde..... Spinnweben an den Fenstern und auch ansonsten wenig einladend. Nett waren die Mitarbeiter in der Raststätte .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

AILLOT

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Norman

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Christina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Kein WLAN, nur ein Hotspot, der aber nicht zu erreichen ist Unmögliches Personal, sowohl beim Checkin ( in der Raststätte beim Verkaufspersonal)als auch im Housekeeping. Türen werden geknallt von Gästen und Zimmermädchen bis nach Ouhr ein ständiges Rein u Raus u Gepolter auf dem Gang.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Justin Gervet

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome Little Hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención

Enkelt hotell längs motorvägen

Negativt: Smutsiga handduk, inga örngott på kuddarna, en angränsande ytterdörr som lät jättemycket och väckte mig (ingång till hotellet) Positivt: Stort och fint rum. Stort och fint badrum. Tyst rum bortsett från dörren till hotellet som måste åtgärdas. Summa summarum är att betyget kan bli bra med förändring av några småsaker.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lino

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Frank

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
Nicht schön aber durchaus praktisch gelegen.Für einen Zwischenstop zu empfehlen.Zimmer war sehr ruhig gelegen.Das Frühstück war einfach aber in Ordnung und wurde in der Raststätte angeboten. Kurzum für einen Zwischenstopp in Ordnung
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Anus

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Personalmangel zur Bearbeitung von Anfragen an der Rezeption
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Frans

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

What to say...

Unfortunately we had not the best experience. We booked and paid via Hotels.com (expedia) a few days earlier a room. When checking in the receptionist informed us Expedia didn't make the payment and we needed to pay, which we did. We contacted Hotel.com call center who tried to get a hold of the hotelmanager to resolve. Unfortunately they were not able to speak to the hotelmanager to resolve the issue. We showed the receptionist our payment to Hotel.com but she was not interested and only followed her own system, no willingness to listen. When my sister called my father for advise, the receptionist started shouting to stop recording the conversation and threatened with the police. My sister was flabbergasted, my father shocked to hear the receptionist shouting and we decided to leave this uncomfortable and aggressive situation. We did our best, spoke German as the receptionist was not able or willing speaking English. Nothing wrong with the hotel, neither the attempts from the hotel.com call center to solve and appologisies we received. You see that you can have a good company, but at the end it are the people working for you that can break your reputation in a second. Hotel.com will for sure solve it and pay back the double payment, it's just unneeded and unnecessary experience burning time of people and creating the wrong memories the hotel staff should have created.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024