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Our Habitas AlUla

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y valet parking gratis

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 1.881.603
AR$ 2.272.036 en total
impuestos y cargos incluidos
13 ene. - 14 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size (Alcove)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 1 cama King size (Alcove)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Edredón de plumas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size (Arabian)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 1 cama King size (Arabian)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Edredón de plumas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size (Art Canyon)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 1 cama King size (Art Canyon)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Edredón de plumas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa, Varias camas (Art Celestial)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, Varias camas (Art Celestial)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Sofá cama King size
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size (Canyon)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 1 cama King size (Canyon)

9,8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Edredón de plumas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa, Varias camas (Celestial)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, Varias camas (Celestial)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Sofá cama King size
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size (Wellness Alcove Villa)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 1 cama King size (Wellness Alcove Villa)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Edredón de plumas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa, 1 cama King size con sofá cama (Wellness Celestial Villa)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Villa, 1 cama King size con sofá cama (Wellness Celestial Villa)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Sofá cama King size
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Alcove Villa

Baño

Alcove Villa

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Canyon Villa

Baño

Canyon Villa

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Celestial Villa

  • 2 personas
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Información de la zona

Mapa
Ashar Valley, Al-'Ula, Madinah, 43511

Puntos de interés

  • Sitio Arqueológico de Al-Hijr - 14 min en auto - 13.3 km
  • Estación de tren Mada'in Saleh - 18 min en auto - 16.2 km
  • Sitio arqueológico Umm al-Daraj - 22 min en auto - 20.7 km
  • Oasis de Al'Ula - 23 min en auto - 22.9 km
  • Museo de AlUla - 26 min en auto - 25.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Majeed Bin Abdulaziz (ULH): 61 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Maraya Social - ‬6 min en auto
  • ‪Tama - ‬18 min a pie
  • ‪Harrat - ‬7 min en auto
  • ‪Shelal Cafe - ‬27 min en auto
  • ‪Force Of Nature - ‬29 min en auto

Acerca de esta propiedad

Our Habitas AlUla

Hotel de lujo en la zona de entretenimiento
Si te hospedas en Our Habitas AlUla, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, envolturas desintoxicantes y masajes. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Valet parking gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, uso gratuito de bicicletas y café o té en las áreas comunes
  • Servicios de concierge, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 96 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Terrazas privadas, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

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Salas de tratamiento para parejas, masajes de tejido profundo
Banyan Tree AlUla
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 42 opiniones
El precio actual es de AR$ 2.117.835
AR$ 2.557.285 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.
Banyan Tree AlUla

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 250 SAR por adulto y 125 SAR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha de mano
  • Cama a baja altura
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Entrada sin escaleras
  • Escritorio a baja altura
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Lavabo a baja altura
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Construido en 2021
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Recarga de bicicletas eléctricas
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de SAR 202.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: SAR 250 por adulto y SAR 125 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: SAR 202.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 71145000022

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Our Habitas AlUla?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Our Habitas AlUla?

Al 17 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Our Habitas AlUla el 13 ene. 2026 es de AR$ 1.881.603,22, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Our Habitas AlUla acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Our Habitas AlUla?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Our Habitas AlUla?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Our Habitas AlUla?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Our Habitas AlUla?

Este hotel de lujo, en el centro histórico, se encuentra a 15 km de Sitio Arqueológico de Al-Hijr, Jabal Ikmah y Estación de tren Mada'in Saleh. Qasr al-Saneh y SItio arqueol{ogico Al Diwan también se encuentran a 20 km.

Opiniones

Opiniones de Our Habitas AlUla

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Servicios

9,0

Personal y atención

9,4

Cuidado del medio ambiente

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 93 de 115 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 115 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 115 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 115 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 115 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es increíble, el personal es muy atento y amable. Las habitaciones son amplias, cómodas y muy lindas. Y por supuesto la vista del hotel que es hermosa, las montañas y La Paz que se siente en él, nos encantó!
El área de la alberca es ideal para relajarse.
Cada rincón del hotel es hermoso enmarcado por las montañas
Las habitaciones son de ensueño
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fabio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una locura de lugar impresionante y muy bonito, te sientes en una atmósfera de otro planeta!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fabio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble ofrece una experiencia totalmente distinta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel IMPERDIBLE

Uno de los mejores Hoteles. El servicio es lo mejor! Es un trato demasiado personalizado y muy servicial! Las habitaciones son de lujo pero manteniendo el concepto Boutique en el Desierto. La comida muy buena, pero lo mejor es su alberca volada. Totalmente recomendable!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Mala experiencia

La chica de recepción nada amable, deberían tener personal más capacitado para este tipo de hoteles, me intoxiqué en el restaurante con unos camareros que no servían y me puse muy mal al grado de desmayarme si llamaron al doctor la chica de la noche si fue muy amable y quedó de reembolsarme la cuenta del restaurante que eran como 250 dls cosa que no pasó
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Milagros

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Hotel viral con pésimo servicio y muy caro. Escuchaba como otros huespedes se quejaban y lo llamaban "el hotel de la espera" y es real, esperar mucho para check in, mucho para una mesa, mucho para un camastro, mucho para que te asignen cuarto. Precios muy altos de alimentos y olvidan las cosas rapidamente, agendan actividades y cuando llega el momento no te tienen registrado. Quitando que la naturalezs que rodea el lugar es hermosa, el servicio al huesped no es nada bueno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

RICARDO EDUARDO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Paulina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Way too crowded. There is too many people, including guests and people who are not staying and only go to the restaurant. We had to wait too long to check in and also to check out. The parking area is always full of cars picking up people for tours. In general, the common areas are very small for the amount of people that can accommodate plus the visitors.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best hotel I've ever been
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

David Po Wei, Vancouver

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was exceptional
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Frank

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Having stayed at BanyanTree for four days before arriving at Our Habitas, our opinion may have been skewed. Check-in was definitely seamless, and the staff are more than courteous. They are polite and attentive. The property is large but they have golf carts (buggies) which are always available with almost no wait. The reception area although small is very functional and they offer guests free coffee/tea and cookies as well as other treats at all times of the day. The rooms however, are definitely dated considering the resort is only five years old. There is almost no area to put your clothes away. We were essentially living out of our suitcases for the three days while we were there. This wasn’t a huge inconvenience, but for the money you pay, you would expect more drawer space in a 5 star hotel. The air conditioning unit was also incredibly loud. Breakfast was included and the choices were reasonable. The pool is definitely used at almost all times by bloggers and other individuals wanting to take videos and pics for social media posts. It’s a bit overwhelming if you’re only intention is to go swimming. None of the guest rooms have a personal pool option available which I firmly believe many guests would appreciate. Although the general atmosphere is fun and inviting with many people about, the resort is certainly not as luxurious as Banyan Tree. The Caravan area was beautiful. Would still recommend staying at Habitas, but a two day day may be more than enough
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hina

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
最初は小屋？感が強く、グランピングのようで残念な気もしましたが、慣れてくると大自然を味わうにはある意味最高なのかもしれないと思うようになりました。ここはとにかくプールが最高！レストランからの眺めも言葉を失います！食事はすべて美味しく、スタッフの方もみんな感じが良く、アルウラに行くのであればおすすめします！
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing hotel

The hotel is amazing, the service, the staff and views! Everyone is extremelly friendly and helpful. Will return for sure
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Huda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
die teilweise negativen Kritiken kann ich nicht bestätigen. Freundlichkeit und Service waren eine klare 10.Beispielsweise wurde am Pool ständig Mineralwasser mit Eis und Lemonslice serviert. Das Personal war immer hilfsbereit und extremserviceorientiert.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Roudaina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing resort Service is perfect Stuff so friendly and they help us a lot The food at TAMA restaurant was super good They have the amazing pool view
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hotel é muito bonito, boa estrutura de quarto, cama confortável, comida excepcional! O detalhe que não condiz com 5 estrelas foi o atendimento, alguns membros do staff muito mal treinados - nao recolhiam copos ou lixo das mesas, falam inglês vagamente, não atendem bem e com atenção, não explicaram corretamente todo o hotel. Na piscina a cada pedido era preciso já pagar com o cartao, as funcionárias para servir eram péssimas porém a maquininha de cartao aparecia instantaneamente
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

DAVID

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Relaxation with lots of fun!! Luxury w ESG

Everything was perfect - pool, amazing history, hiking, and biking (bikes are provided)
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Mikayla M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ignore the bad reviews! I came to this place and it felt like I was in heaven surrounded by angels. The resort is such a beautiful sight in person, everyone is so kind always ready and willing to guide and help in any way that they can. I’m a black woman and this was my first time solo traveling and everyone made me feel so safe and at home. If you are looking for peace you’ll find it on this resort. Even the tours, I went to reception every morning to book my activities for the day. I booked a private car each time that way I could go anytime/where I want. Qusai at reception was super helpful and kind, he really made everything easy for me. My drivers Mahmoud & Chehab were fantastic, very knowledgeable and great people. I had an amazing time both tours. I saw some bad reviews at first about the golf carts taking long to get to rooms to take people to the pool but from my perspective it felt like they took the reviews into consideration and improved tremendously, I had no issues at all getting around ever! As soon as I called the front desk someone came in a minute or 2. The drivers Ambrose & Bright were so kind and patient when coming to get me. Even the staff at the restaurant Ahdab and Evelyn, such sweet girls, I was alone so they took my pictures for me! I was so shy but they made it fun, even their service and food was amazing. I also recommend the sound bath meditation, such a peaceful & needed time! Thank you Habitas!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025