2/10 Terrible
bruno
10 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Permanently Closed
bruno
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
The Elm House Hotel
Propiedad de 3.0 estrellas
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Opiniones
6,06,0 de 10
Servicios principales
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Desayuno disponible
- Servicio de limpieza
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Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones
Ver todas las fotos de Habitación doble básica
Habitación doble básica
- 2 personas
- 1 cama doble
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Habitación básica con 2 camas individuales
- 3 personas
- 1 cama individual
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Habitación individual básica
- 1 persona
- 1 cama individual
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Habitación triple básica
- 4 personas
- 1 cama doble y 1 cama individual
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Información de la zona
The Elm House Hotel se encuentra en Hawick. La belleza natural del área puede apreciarse en St Abbs & Eyemouth Voluntary Marine Reserve y Cross Borders Drove Road, y los puntos de interés incluyen Teviotdale Leisure Centre y Heart of Hawick. También vale la pena conocer Vivero Woodside Garden Centre y Scott's View. Visitar nuestra guía de viaje de Hawick
17 North Bridge St, Hawick, Scotland, TD9 9BD
Puntos de interés
- The Borders Distillery4 min a pie - 0.4 km
- Heart of Hawick7 min a pie - 0.7 km
- Borders Textile Towerhouse7 min a pie - 0.7 km
- Drumlanrigs Tower16 min a pie - 1.4 km
- Cross Borders Drove Road3 min en auto - 1.6 km
Opciones de transporte
- Estación de tren Galashiels: 26 minutos en auto
- Aeropuerto de Edimburgo (EDI): 94 minutos en auto
Restaurantes
- The Bourtree (Wetherspoon)1 min a pie
- Coffee End1 min a pie
- Damascus Drum7 min a pie
- Greggs16 min a pie
- Dinallo8 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Elm House Hotel
Características destacadas de la propiedad
The Elm House Hotel cuenta con todo lo que necesitas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
- Estacionamiento gratis
- Desayuno completo con cargo y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En The Elm House Hotel , todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
- Baños con duchas y shampoo
- Televisiones de 30 pulgadas con canales de televisión digitales
- Armarios o vestidores, sillas altas para bebés y teteras/pavas eléctricas
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Muy bueno
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Excepcional
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17 abr. - 18 abr.
Servicios en la propiedad
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
- Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
- Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 09:00 por un recargo; 10,95 GBP por adulto y 5 GBP por niño
Para familias
- Trona
Comodidades
- Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
- Cambio de sábanas (previa solicitud)
- Cambio de toallas (previa solicitud)
- Servicio de limpieza (diario)
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
- Baño público accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Salón accesible en silla de ruedas
- Sin ascensor
Más
- Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Se proporcionan sábanas
Baño
- Baño privado
- Champú
- Ducha
- Papel higiénico
- Secador de pelo (previa solicitud)
- Toallas
Entretenimiento
- 30-pulgadas Televisión con canales digitales
Comida y bebida
- Hervidor eléctrico
Más
- Calefacción
- Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:30
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 10.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
- Cargo por desayuno completo: GBP 10.95 por adulto y GBP 5.00 por niño (precio aproximado).
- Cargo por cama adicional: GBP 10.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿The Elm House Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Elm House Hotel ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Elm House Hotel ?
Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Elm House Hotel ?
Check-out: 10:30.
¿Dónde se encuentra The Elm House Hotel ?
En Hawick, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de The Borders Distillery, Teviotdale Leisure Centre y Heart of Hawick. Borders Textile Towerhouse y Drumlanrigs Tower también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de The Elm House Hotel
6,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,4
Limpieza
6,4
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 6 opiniones
10 - Excelente
3
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 6 opiniones
8 - Bueno
0
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 6 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 6 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 6 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Rebecca
Viajó por negocios
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rebecca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Rebecca
Viajó por negocios
9 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rebecca
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Ken
Viajó con su familia, Viajó en grupo
21 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avoid at all costs !
This hotel accepted our booking via Hotels.com and it was still confirmed and prepaid up until arriving at the hotel. We were visiting from Australia and visiting relatives in Hawick, we rented a car in Edinburgh and drove there. We arrived early afternoon and found a handwritten note on the front door requesting guests to call a mobile phone on arrival. Whilst in the car park an employee arrived and said that he had no knowledge of our booking, I showed him my confirmation and he blamed Hotels.com booking system. After prolonged discussions with some “manager” on the phone he said that he would have to prepare a room as they were busy. We set off for a coffee advising that we would return later.
Whilst at the coffee shop I received an email from the hotel (via hotel.com) advising that they were cancelling my booking due to a FLOOD at the hotel.
We returned to the hotel where the same employee advised us that Hotel.com had double booked the room and therefore they couldn’t accommodate us. When questioned about the earlier advice that no booking had been received, he shuffled around embarrassingly, we then asked about the FLOOD he said that there had been no flood and we showed him the email. He blamed his manager who was not at the premises, we insisted on speaking with her however she was very evasive and unhelpful and continued to blame Hotels.com.
We eventually gave up and left, we had to find a bed with our relatives and to be honest we were happy not to be staying
Ken
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
2/10 Terrible
ANNE
6 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of the worst hotels I have ever stayed in. There was no front desk and no "front desk staff" to greet me on arrival. Someone eventually appeared but did not take my name and there was no check in (or check out) process. The room was in an annexe in the car park and was small and very old fashioned. There were flies in the room, debris in the kettle, a damp bathmat and a non-working bedside lamp. It was barely clean. There was no soundproofing and there was noise from other rooms late at night. I would not recommend a stay in this hotel.
ANNE
Se hospedó 1 noche en julio de 2023