La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 10.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: GBP 10.95 por adulto y GBP 5.00 por niño (precio aproximado).
Cargo por cama adicional: GBP 10.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿The Elm House Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Elm House Hotel ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Elm House Hotel ?
Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Elm House Hotel ?
Check-out: 10:30.
¿Dónde se encuentra The Elm House Hotel ?
En Hawick, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de The Borders Distillery, Teviotdale Leisure Centre y Heart of Hawick. Borders Textile Towerhouse y Drumlanrigs Tower también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de
6,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,4
Limpieza
6,4
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 6 opiniones
10 - Excelente
3
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 6 opiniones
8 - Bueno
0
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 6 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 6 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 6 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
bruno
10 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Permanently Closed
This hotel is permanently closed, yet hotels.com took my money...and for a refund, instead of giving me my money black, they gave me this weird key cash. I'm out
bruno
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ken
21 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Avoid at all costs !
This hotel accepted our booking via Hotels.com and it was still confirmed and prepaid up until arriving at the hotel. We were visiting from Australia and visiting relatives in Hawick, we rented a car in Edinburgh and drove there. We arrived early afternoon and found a handwritten note on the front door requesting guests to call a mobile phone on arrival. Whilst in the car park an employee arrived and said that he had no knowledge of our booking, I showed him my confirmation and he blamed Hotels.com booking system. After prolonged discussions with some “manager” on the phone he said that he would have to prepare a room as they were busy. We set off for a coffee advising that we would return later.
Whilst at the coffee shop I received an email from the hotel (via hotel.com) advising that they were cancelling my booking due to a FLOOD at the hotel.
We returned to the hotel where the same employee advised us that Hotel.com had double booked the room and therefore they couldn’t accommodate us. When questioned about the earlier advice that no booking had been received, he shuffled around embarrassingly, we then asked about the FLOOD he said that there had been no flood and we showed him the email. He blamed his manager who was not at the premises, we insisted on speaking with her however she was very evasive and unhelpful and continued to blame Hotels.com.
We eventually gave up and left, we had to find a bed with our relatives and to be honest we were happy not to be staying
Ken
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
ANNE
6 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of the worst hotels I have ever stayed in. There was no front desk and no "front desk staff" to greet me on arrival. Someone eventually appeared but did not take my name and there was no check in (or check out) process. The room was in an annexe in the car park and was small and very old fashioned. There were flies in the room, debris in the kettle, a damp bathmat and a non-working bedside lamp. It was barely clean. There was no soundproofing and there was noise from other rooms late at night. I would not recommend a stay in this hotel.
ANNE
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebecca
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rebecca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebecca
9 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación