Nunca se queden en este "hotel" Llegamos aquí porque era la única opción después que nos cancelaran en otro hotel. Intetaron entrar a la fuerza al cuarto a las 5 am cuando dormiamos, la chapa y seguro de la chapa no funcionaba bien, por suerte el.pasador logro retrasar lo que querian, al percatarnos cerramos la puerta a la fuerza y la.persona corrio hacia el elevador. Intentamos llamar a recepción desde el cuarto y el telefono no funcionaba. Llamamos desde nuestros celulares y mencionaron en recepción que todo estaba bien... lo.que me hace pensar es que están coludidos porque sabian que no teniamos telefono y que la chapa estaba mal, ademas nos vieron llegar con compras. Volvi a llamar y dijeron que todo estaba bien y que no hablara al 911. Puse mi queja en Hoteles.com y lo que les dijeron a ellos es que no hubo ningun problema conmigo. Este hotel no deberia ni existir como opción.
Atentaron contra nuestra seguridad en el momento más vulnerable de huesped.