Viola Royal Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. Asiste a un evento o partido en Estadio Nacional de My Dinh, y haz algo de tiempo para conocer Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
06 Luong Ngoc Quyen St., Hoan Kiem Dist., Hanoi
Puntos de interés
Calle Ta Hien
2 min a pie - 0.2 km
Lago Hoan Kiem
5 min a pie - 0.5 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
5 min a pie - 0.5 km
Puerta histórica O Quan Chuong
5 min a pie - 0.5 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 10 minutos a pie
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 36 minutos en auto
Restaurantes
New Day Restaurant
1 min a pie
Đức long Donerkebap
1 min a pie
Hải Sản - Sea Food
1 min a pie
Old Corner Coffee Bar
1 min a pie
Cơm Sườn 47
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Viola Royal Hotel & Spa
Este hotel de 4 estrellas cerca de Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
Con una ubicación cercana a Lago Hoan Kiem y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi, Viola Royal Hotel & Spa te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además, puedes consentirte con manicura y pedicura, tratamientos faciales o tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos. La propiedad cuenta con un salón de belleza, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes, periódicos gratis y un cajero automático o servicios bancarios
Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Viola Royal Hotel & Spa, todas las habitaciones cuentan con atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 30 pulgadas con canales de televisión por cable
Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 150.000 VND por adulto y 150.000 VND por niño
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Sauna
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Spa
10 salas de tratamientos
Manicuras/pedicuras
Masaje
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2017
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 30 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de febrero de 2023 hasta el 15 de diciembre de 2023 (fechas sujetas a cambio).
La propiedad permanecerá cerrado por obras de renovación desde el 25 de enero de 2023 hasta el 17 de noviembre de 2023 y volverá a abrir sus puertas una vez terminadas las obras (las fechas están sujetas a cambios).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 200000 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 150000 por adulto y VND 150000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 414000 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: VND 200000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Viola Royal Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Viola Royal Hotel & Spa?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Viola Royal Hotel & Spa?
Check-out: 12:00.
¿Viola Royal Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 414000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Viola Royal Hotel & Spa?
Este hotel de la zona de Old Quarter se encuentra a diez minutos a pie de Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Lago Hoan Kiem. Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi y Templo de la Literatura también se encuentran a 3 km. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 10 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 26 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Viola Royal Hotel & Spa
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 70 opiniones
10 - Excelente
34
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 70 opiniones
8 - Bueno
23
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 70 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 70 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 70 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Ana Cristina
11 nov. 2019
Ana Cristina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien desayuno. Pudimos dejar las maletas para no tener q cargar con ellas para ir a Sapa. Muy bien situado. A 3 min andando de donde se coge el bus a Sapa
Habitacion pequeña
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
María, spain
1 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno y nuevo
El hotel está ubicado muy bien en la parte antigua de Hanoi. Destacamos el que sea nuevo y la atención del personal asi como los desatunos. En contra: las habitaciones son pequeñas ya que está ubicado en edificios muy antiguos.
María
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice, little, convenient, greatly located hotel.
Viola Royal is a great place to visit Hanoi, staff is great and very helpful if you need, worried about everything. Location is incredible. Rooms, though not huge, enough to enjoy your rest after a long day, clean and comfortable.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
8/10 Bueno
ROLPH
8 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre petite nous avons du en changer
Sinon hôtel bien situé au cœur de la vielle ville
ROLPH
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
22 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
super friendly and helpful front desk staffs. located in the middle of old quarter and easy access to transport , shops and foods. few halal restaurant located nearby. super clean hotel. highly recommended
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
6/10 Aceptable
CHANG
Viajó con su pareja
31 dic. 2019
在酒吧一條街.附近很熱鬧.~餐點一般.
CHANG
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Mark
Viajó con su familia
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pros-Clean room with comfortable bed, nice bathroom and excellent shower. Location is also good with a nice breakfast. The bellboy was especially helpful and courteous to us especially when we had a problem.
Cons- the room was too small and the window was on the hallway side. Also their credit card machine was broken so we had to pay cash. It would have been nice to notify their guests before checking out so they can be prepared to have the cash.
Mark
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Stefan
10 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stefan
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Danielle
26 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location very walkable
The location is right in the middle of everything. It was easy to walk to Giang Cafe, Beer Street, the lake, and everything else in Old Quarter. The staff was caring and kind. The breakfast was alright too.
Danielle
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Karmen
15 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel, great location, lovley staff, delicious breakfast. We realy enjoy
Karmen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
インテリアが素敵でした。
朝食は豊富でとても美味しかったです。
立地的に便利でした。
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención
Not like the photos. Very run down. My room was very mouldy and smelly. Only cold water from the shower. Breakfast was disappointing. My numerous emails and messages about being picked up from the airport were ignored.
Location was excellent though.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Bendt
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ophold i Hanoi.
Rigtig god velkomst og service hele vejen igennem. God morgen mad.
Har været i Hanoi flere gange og kan godt anbefale dette hvis man vil have et god og billigt ophold.
Bendt
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Émilie
26 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait
Tout était parfait. Rien à redire! C'était hyper propre, confortable et le personnel était incroyablement gentils et attentionnés
Émilie
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Angelo sanchez
17 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good place to stay and good location
Angelo sanchez
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
2/10 Terrible
JungGeun
4 jul. 2019
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
사진과 완전 다른곳에 보내고 전혀 책임없는곳
4일동안 있어야 하지만 일단 하루 자고 리뷰 남깁니다 분명 슈페리어룸의 사진을 보고 예약을 했습니다 분명 슈페리어룸의 사진이었습니다 하지만 막상 방을 받으면 호텔 옆건물의 아주아주 작은방으로 보냅니다 다음날 따지니 어느사이트이서 예약했냐고 묻길래 호텔스닷컴이리고하고 사진을 직접 보여줬더니 사진이 잘못되었다고만 합니다
전 그사진을 보고 예약하였다고해도 똑같은 소리만 합니다 책임은 저희몫인가요??
사진이 잘못되었으면 호텔측에서 서비스 해서라도 책임을 져야하는거 아닌가요??
한국에 돌아가면 호텔스닷컴 본사에 컨플레인 걸겠습니다 그리고 한국인을 무시 하는곳 이라고 sns에 알리겠습니다
JungGeun
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We Like everything of this hotel. They are amaging.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
Lizzie
23 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent place to stay!
Very convenient location to immerse yourself in the Vietnamese culture, food and nightlife. The staff were extremely accommodating - willing to help with any task, which made our stay very easy and comfortable! Given the cost, kindness of staff and amenities, it is definitely well worth what you pay.
Lizzie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
2/10 Terrible
Jaeyeon
20 may. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jaeyeon
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones