Viola Royal Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, a 7 min a pie de Lago Hoan Kiem

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación doble Deluxe, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Tetera/pava eléctrica
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Tetera/pava eléctrica
  • Vista a la ciudad
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 22 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama doble

Suite junior (with Window)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Habitación individual superior, 1 cama individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 17 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Viola Royal Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói. Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Aeon. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Nacional de My Dinh. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
06 Luong Ngoc Quyen St., Hoan Kiem Dist., Hanoi

Puntos de interés

  • Calle Ta Hien
    Calle Ta Hien
    2 min a pie - 0.2 km
  • Lago Hoan Kiem mostrando un lago o espejo de agua, arquitectura patrimonial y un monumento
    Lago Hoan Kiem
    5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet que incluye escenas de teatro, vida nocturna y arte escénico
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    5 min a pie - 0.5 km
  • Puerta de la antigua ciudad de Haói mostrando imágenes de calles, escenas de noche y una ciudad
    Puerta histórica O Quan Chuong
    5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 10 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • New Day Restaurant
    1 min a pie
  • Đức long Donerkebap
    1 min a pie
  • Hải Sản - Sea Food
    1 min a pie
  • Old Corner Coffee Bar
    1 min a pie
  • Cơm Sườn 47
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Viola Royal Hotel & Spa

Este hotel de 4 estrellas cerca de Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
Con una ubicación cercana a Lago Hoan Kiem y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi, Viola Royal Hotel & Spa te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además, puedes consentirte con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos. La propiedad cuenta con un salón de belleza, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y recepción disponible las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, un cajero automático o servicios bancarios y áreas para no fumadores
  • Resguardo de equipaje, servicios de concierge y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
En Viola Royal Hotel & Spa, todas las habitaciones cuentan con atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 30 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 150.000 VND por adulto y 150.000 VND por niño
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 10 salas de tratamientos
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2017

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 30 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de febrero de 2023 hasta el 15 de diciembre de 2023 (fechas sujetas a cambio).
La propiedad permanecerá cerrado por obras de renovación desde el 25 de enero de 2023 hasta el 17 de noviembre de 2023 y volverá a abrir sus puertas una vez terminadas las obras (las fechas están sujetas a cambios).
 

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 200000 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 150000 por adulto y VND 150000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 414000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: VND 200000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Viola Royal Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Viola Royal Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Viola Royal Hotel & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Viola Royal Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 414000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Viola Royal Hotel & Spa?

Este hotel de la zona de Old Quarter se encuentra a diez minutos a pie de Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Lago Hoan Kiem. Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi y Templo de la Literatura también se encuentran a 3 km. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 10 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 26 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Viola Royal Hotel & Spa

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 70 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 70 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 70 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 70 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 70 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Ana Cristina

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien desayuno. Pudimos dejar las maletas para no tener q cargar con ellas para ir a Sapa. Muy bien situado. A 3 min andando de donde se coge el bus a Sapa Habitacion pequeña
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

María, spain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bueno y nuevo

El hotel está ubicado muy bien en la parte antigua de Hanoi. Destacamos el que sea nuevo y la atención del personal asi como los desatunos. En contra: las habitaciones son pequeñas ya que está ubicado en edificios muy antiguos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice, little, convenient, greatly located hotel.

Viola Royal is a great place to visit Hanoi, staff is great and very helpful if you need, worried about everything. Location is incredible. Rooms, though not huge, enough to enjoy your rest after a long day, clean and comfortable.
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

ROLPH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre petite nous avons du en changer Sinon hôtel bien situé au cœur de la vielle ville
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
super friendly and helpful front desk staffs. located in the middle of old quarter and easy access to transport , shops and foods. few halal restaurant located nearby. super clean hotel. highly recommended
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

CHANG

Viajó con su pareja
在酒吧一條街.附近很熱鬧.~餐點一般.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Mark

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pros-Clean room with comfortable bed, nice bathroom and excellent shower. Location is also good with a nice breakfast. The bellboy was especially helpful and courteous to us especially when we had a problem. Cons- the room was too small and the window was on the hallway side. Also their credit card machine was broken so we had to pay cash. It would have been nice to notify their guests before checking out so they can be prepared to have the cash.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Danielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Location very walkable

The location is right in the middle of everything. It was easy to walk to Giang Cafe, Beer Street, the lake, and everything else in Old Quarter. The staff was caring and kind. The breakfast was alright too.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Karmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel, great location, lovley staff, delicious breakfast. We realy enjoy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
インテリアが素敵でした。 朝食は豊富でとても美味しかったです。 立地的に便利でした。
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Not like the photos. Very run down. My room was very mouldy and smelly. Only cold water from the shower. Breakfast was disappointing. My numerous emails and messages about being picked up from the airport were ignored. Location was excellent though.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Bendt

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ophold i Hanoi.

Rigtig god velkomst og service hele vejen igennem. God morgen mad. Har været i Hanoi flere gange og kan godt anbefale dette hvis man vil have et god og billigt ophold.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Émilie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Parfait

Tout était parfait. Rien à redire! C'était hyper propre, confortable et le personnel était incroyablement gentils et attentionnés
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Angelo sanchez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good place to stay and good location
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

JungGeun

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

사진과 완전 다른곳에 보내고 전혀 책임없는곳

4일동안 있어야 하지만 일단 하루 자고 리뷰 남깁니다 분명 슈페리어룸의 사진을 보고 예약을 했습니다 분명 슈페리어룸의 사진이었습니다 하지만 막상 방을 받으면 호텔 옆건물의 아주아주 작은방으로 보냅니다 다음날 따지니 어느사이트이서 예약했냐고 묻길래 호텔스닷컴이리고하고 사진을 직접 보여줬더니 사진이 잘못되었다고만 합니다 전 그사진을 보고 예약하였다고해도 똑같은 소리만 합니다 책임은 저희몫인가요?? 사진이 잘못되었으면 호텔측에서 서비스 해서라도 책임을 져야하는거 아닌가요?? 한국에 돌아가면 호텔스닷컴 본사에 컨플레인 걸겠습니다 그리고 한국인을 무시 하는곳 이라고 sns에 알리겠습니다
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We Like everything of this hotel. They are amaging.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Lizzie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent place to stay!

Very convenient location to immerse yourself in the Vietnamese culture, food and nightlife. The staff were extremely accommodating - willing to help with any task, which made our stay very easy and comfortable! Given the cost, kindness of staff and amenities, it is definitely well worth what you pay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Jaeyeon

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019