The West Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de tren. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de Hanói o Estadio cubierto de Hanói. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, 100000
Puntos de interés
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
1 min a pie - 0.1 km
Lago Hoan Kiem
2 min a pie - 0.2 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
3 min a pie - 0.3 km
Calle Hang Gai
3 min a pie - 0.3 km
Mercado Dong Xuan
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 6 minutos en auto
Estación Cát Linh: 4 minutos en auto
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 40 minutos en auto
Restaurantes
MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2
1 min a pie
MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3
1 min a pie
sotong pizza
1 min a pie
C.O.C Legacy Specialty Coffee
3 min a pie
Phở Vỉa Hè Hàng Bạc
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
The West Hotel & Spa
Este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
The West Hotel & Spa está cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y de Catedral de San José, y dispone de desayuno buffet incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, envolturas corporales y masajes con piedras calientes. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También, la propiedad cuenta con un restaurante.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Traslado del aeropuerto al hotel, servicios de concierge y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
Áreas para no fumadores y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En The West Hotel & Spa, todas las habitaciones cuentan con atenciones como chimeneas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Calefacción y ventiladores
Artículos de tocador de diseñador, duchas y secadores de pelo
Smart TV de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Actividades
Spa completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Spa completo
Envolturas corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes tailandeses
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
Parqué en las zonas comunes
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
1 edificio
9 pisos
Arquitectura tradicional
Construcción: 2022
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Calefacción central
Chimenea
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Ventilador
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 420000 por vehículo (capacidad máxima de 3)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿The West Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The West Hotel & Spa?
Al 12 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The West Hotel & Spa el 20 oct. 2026 es de US$ 56, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The West Hotel & Spa?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en The West Hotel & Spa?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The West Hotel & Spa?
Check-out: 12:00.
¿The West Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 420000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The West Hotel & Spa?
En Old Quarter, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Lago Hoan Kiem. Catedral de San José y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 23 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The West Hotel & Spa
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,8
Servicios
9,6
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 159 de 248 opiniones
10 - Excelente
159
Evaluación: 8 - Bueno. 64 de 248 opiniones
8 - Bueno
64
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 248 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 248 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 248 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samuel
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel.sencillo ,bien situado y muy amables todos los.empleados
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yohanna
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar bastante bien para el precio, bien ubicado. Habitación amplia y con todos los servicios, limpia.
Un super desayuno
Personal muy amable y atento
Muy céntrico.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven Sinh
9 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven Sinh
9 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful staff and convenient location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
HOABINH
29 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, great staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
KEIKO
13 sept. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
So good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emily
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
lovely little hotel, clean rooms, excellent location, wonderful staff.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Meron Mifta
11 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was wonderful the staffs are amazing, the location was perfect for me it’s in the middle of the night market. Breakfast fast looks wonderful and test good.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
salima
27 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They were so kind that our flight was at 5 am so they made a breakfast to go for us & kept it ready … that’s going above and beyond they definitely won my heart
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
DAISUKE
12 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの方々、ホスピタリティが素晴らしいです!
また、利用させていただきたいです
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raymond
13 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The west is located in the perfect spot. During the weekend you walk out in to the street market. The staff were excellent and breakfast was great. The rooms were well kept and clean. It was always nice to come into a clean cool room after being out in the city heat and humidity
Se hospedó 13 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Lawrence
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, clean rooms and great staff.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall our experience at The West Hotel in Hanoi was great! It was easy to check in, there was an elevator to get to the room and the room was spacious enough for our 2 big luggage plus carry-on bags.
The room was as expected for an independent hotel in the Old Quarter and we appreciate the bedding and towels were clean and fresh. All staff could speak English which was helpful when we asked for recommendations on tours and eateries.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
cara
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had an amazing stay here. Lovely staff, clean and comfortable rooms, fantastic location, and the included breakfast is great. All around a great place to stay!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Resmy
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms are big and good for one night stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MENNIE
2 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the location was great. the staff were very helpful, friendly and accommodating. thanks to leo, emma and justin for making our stay comfortable.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tom
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very clean and tidy, and the staff were amazingly helpful and welcoming. Breakfast was decent, and all the amenities were good. Unfortunately, the room had no window, which made it feel quite enclosed, so I can only give it 3 out of 5 stars overall.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
13 jun. 2026
The service was exceptional
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Holly
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel location is beautiful. It’s close to the Hoang Kiem Lake and it’s very convenient for shopping and food. The guy staff named Vương is excellent in customer service. He is very knowledgeable about the area and provided great food advice. We will definitely come back to this hotel in the future.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Lawrence
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean good size room. Very welcoming staff. Excellent location in Hanoi Old Quarter with easy access to shops and restaurants.
Se hosped ó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Laila
12 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Virkelig dejlig beliggenhed, meget venlige personale. Fin morgenmad og fine værelser
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hidekazu
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones