The Five Residences Hanoi se encuentra en Ba Dinh, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Parque Thu Le y Jardín Botánico de Hanói. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
343 345 DOI CAN STREET, Hanoi, 10000
Puntos de interés
Cuerpos diplomáticos de Van Phuc
5 min a pie - 0.5 km
Lotte Center Hanoi
8 min a pie - 0.7 km
Lago Tay
11 min a pie - 1.0 km
Embajada de Japón
5 min a pie - 0.5 km
Vincom Center Metropolis
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanói: 11 minutos en auto
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 31 minutos en auto
Restaurantes
Idea Station - Coffee & Networking
5 min a pie
A Choen Bo Nuoung Than Hoa
4 min a pie
Phở Tâm
5 min a pie
Ashtray Terracotta
4 min a pie
The Coffee House
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Five Residences Hanoi
Este hotel de lujo cerca de Lago Tay
Si te hospedas en The Five Residences Hanoi, contarás con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y un centro comercial en la propiedad. Si visitas el spa LEDA Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un salón de belleza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
2 piscinas techadas y una piscina para niños
Valet parking gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, estacionamiento para bicicletas y recepción disponible las 24 horas
Una estación de carga para bicicletas eléctricas, un ascensor y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 116 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También proporcionan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cabezales de ducha con hidromasaje, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
Smart TV de 57 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:00 a 10:00
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
2 piscinas cubiertas
Centro comercial
Centro de bienestar
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
2 piscinas cubiertas
Cocina en la habitación
Comedor separado en la habitación
Frigorífico en la habitación
Mesa de comedor
Microondas en la habitación
Piscina infantil
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
Centro de conferencias (202 metros cuadrados de espacio)
Espacio de coworking
Spa completo
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Alfombras en la habitación
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 140 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Cama de hospital
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Parqué en la habitación
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Recepción accesible en silla de ruedas (a 127 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte accesible
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de baldosas en la habitación
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Recarga de bicicletas eléctricas
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Bidé
Cabezal de ducha con hidromasaje
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 57 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cocina
Frigorífico
Guías de restaurantes
Horno
Mesa de comedor
Microondas
Olla arrocera
Papel de cocina
Placa de cocina
Servicio de entrega de comida
Vajilla y utensilios de cocina
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinto mobiliario
Llamadas locales gratis
Silla de despacho
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 800000.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1000000.00 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 6)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 1000000.00 solo ida
Cargo por cama adicional: VND 800000.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Five Residences Hanoi?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas techadas y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.
¿The Five Residences Hanoi acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Five Residences Hanoi?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Five Residences Hanoi?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Five Residences Hanoi?
Check-out: 12:00.
¿The Five Residences Hanoi ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de VND 1000000.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Five Residences Hanoi?
En Ba Dinh, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Embajada de Japón y Lago Tay. Lago Hoan Kiem se encuentra a 4,4 km.
Opiniones
Opiniones de The Five Residences Hanoi
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
9,8
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 65 opiniones
10 - Excelente
46
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 65 opiniones
8 - Bueno
10
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 65 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 65 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 65 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
2/10 Terrible
Joanne
8 mar. 2026
Joanne
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Brijesh, WINFIELD
Viajó con su familia
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great affluent property - good for big groups
Brijesh
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Brijesh, WINFIELD
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic rooms and great hotel with good amenities. We had a group of 12 and often required support from the front desk staff who were always helpful. Mai Anh Nguyen, especially stood out and provided excellent service. Thank you!
Brijesh
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Vikash
Viajó con su familia
29 dic. 2025
Breakfast was not good and checkout time is 12pm and my keys stop working from 11am
Vikash
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Erwin
Viajó con su familia
27 dic. 2025
The property is a little old, need a deep or detailed cleaning. Dryer machine is not drying well, waisting of time to use.
Erwin
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CHI NUN
Viajó por negocios
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Room is cleaned and staff is nice
CHI NUN
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Karen
Viajó con su familia
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great services and very attentive!
Karen
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
HONG KWON, New York
14 dic. 2025
HONG KWON
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Joan
4 dic. 2025
Joan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Joshua
2 dic. 2025
Great stay!
Joshua
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Ramesh
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall a good option for families
Ramesh
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
NOBUTAKA
Viajó en grupo
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
部屋、朝食、スタッフの方々等は良質。
エレベーターはタッチセンサー他、使い勝手が悪かった。
NOBUTAKA
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ngan Thi Kim
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Customer service is excellent, big room and clean . I will be back when I go to Hanoi .
Ngan Thi Kim
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Julie
23 nov. 2025
The staff
Julie
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Azim
19 nov. 2025
Azim
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Louvedor, Lehigh Acres
Viajó con su pareja
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Is was wonderful
Louvedor
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Chingmei
Viajó por negocios
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
這是我第一次來越南河內出差所入住的第二家飯店,我感到非常滿意,不管是房間裡面的空間或整潔,家電設備也都非常齊全,不管是家庭旅遊還是短期出差,我認為都非常的適合。櫃檯人員的接待與態度也都非常親切,我更要感謝 Mai Anh 的貼心幫忙,讓我在離開的前夕能夠帶著美好的回憶前往機場。
Chingmei
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Janne
29 oct. 2025
Janne
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Jan
26 oct. 2025
Jan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yuri
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Yuri
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Tom
Viajó con su familia
26 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall great experience. I stayed in the family suite and it was super spacious. Staff were super helpful especially Mai Anh. Only issue was that I wish the facility was more air conditioned throughout the building including the breakfast buffet. However, I would stay here again!
Tom
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Naoko, Palo Alto
21 ago. 2025
Naoko
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
JAMES, Bethel Island
Viajó con su familia
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The five Residence location, room, staff , food quality, breakfast buffet and amenities are suppers. Would definitely stay here again next time im Vietnam. Staffs are very friendly and helpful. Rooms are supper clean . It feels very comfortable here. The views are great. Highly recommend this hotel.
JAMES
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
REYNALDO
10 ago. 2025
Excellent reception. Big , clean, rooms.
The only downside to my company's stay is that despite unable to have breakfast as we are always out early, the staff are reluctant to refill our coffees and water in the room. It would have been nice if they compensated the missed breakfast with more coffee sachets. Not much to ask....