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Sunset Westlake Hanoi Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble clásica

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble clásica

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium

  • Vista al lago
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

  • Vista al lago
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, habitaciones conectadas

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, habitaciones conectadas

  • Vista a la ciudad
  • 55 m²
  • 6 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Classic Queen Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Classic Twin Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Twin Suite With Lake View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Twin Suite With Lake View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Sunset Westlake Hanoi Hotel se encuentra en Tay Ho, un área de Hanói ubicada cerca de parques temáticos. Además de apreciar la belleza natural de Lago Tay y Lago Hoan Kiem, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Calle del tren. También vale la pena conocer Parque acuático Hồ Tây y Parque Thu Le. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como tours en bote. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
491-493 Lac Long Quan Str., Tay Ho, Hanoi

Puntos de interés

  • Lago Tay
    Lago Tay
    1 min a pie - 0.1 km
  • Parque acuático Hồ Tây
    Parque acuático Hồ Tây
    6 min en auto - 3.3 km
  • Escultura de los Dragones del Lago Oeste
    13 min a pie - 1.1 km
  • Lotte Mall Tay Ho
    3 min en auto - 2.6 km
  • Calle peatonal Trinh Cong Son
    4 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Ga Thuong Tin: 22 minutos en auto
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • Play! café
    2 min a pie
  • Nhà Mường Khương
    2 min a pie
  • Bia hơi Thu Hằng
    8 min a pie
  • Burger King
    1 min a pie
  • Lá Đỏ (Red Leaf Cafe)
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sunset Westlake Hanoi Hotel

Este hotel cerca de Lago Tay
Hospédate en Sunset Westlake Hanoi Hotel y disfruta de tu estadía con una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un centro de negocios para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
  • Servicio de limusina o coche con chofer, un ascensor y servicios de concierge
  • Un salón de fiestas, resguardo de equipaje y un cajero automático o servicios bancarios
Características de las habitaciones
Las 59 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

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Lobby
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Tay Ho
  • Piscina
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
7.8 de 10, Bueno, 38 opiniones
El precio actual es de US$ 32
US$ 37 en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
Oriental Palace Apartments Hanoi
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (80.000 VND por noche)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 300000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 400000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por valet parking: VND 80000 por noche.
  • Cargo por cama adicional: VND 300000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Sunset Westlake Hanoi Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunset Westlake Hanoi Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sunset Westlake Hanoi Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Sunset Westlake Hanoi Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Sunset Westlake Hanoi Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 400000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sunset Westlake Hanoi Hotel?

En Tay Ho, este hotel se encuentra a 2 km de Lago Tay, Lotte Mall Tay Ho y Calle peatonal Trinh Cong Son. Parque acuático Hồ Tây y Museo Etnológico también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sunset Westlake Hanoi Hotel

7,8

Bueno

7,6

Limpieza

7,2

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 93 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 36 de 93 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 93 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 93 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 93 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Breighton

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed it I would have preferred a shower in my room instead of a tub but overall very happy with the choice to stay here.
Se hospedó 9 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tyler

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay at Sunset Westlake. The highlight was definitely the staff—the girl at the front desk was amazing and incredibly professional. She went out of her way to coordinate a luxury limo van for my trip to Ninh Binh, which made my transition so stress-free. The room was clean, comfortable, and surprisingly quiet for Hanoi. Being right by the water offered a great atmosphere. I highly recommend this hotel for their hospitality alone!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Greg

Le gustó: Limpieza, servicios
Great staff. Great breakfast. No eggs which is to be expected. View from breakfast was incredible Staff frt office young man was extremely polite and helpful and spoke very good English.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Subhash

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great view from the corner room.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jannine

A generous warm and treasured experience.

Our stay was so lovely. We were given a room on a high floor after the first night so we could see Tay Ho lake. Our room was spacious with two beds, cleaned and restocked daily. Breakfast was on the 11th floor with exquisite outdoor seats and views. Options were varied with pho, fruit, eggs, salads, meats, rice, juices, tea and coffee. The staff were very responsive and dealt with any requests quickly. Staff gave us constant care and attention and seemed to enjoy their jobs and the hotel they were part of. It is not always the case to see this. We would return any opportunity.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gavilan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Outstanding service, nice people

Smelly bathroom, nice food, excellent people on service
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great stay . Thankful for the manager who spoke English and was able to assist me throughout my stay. Housekeeping staff and the bar and kitchen staff were amazing. I will definitely stay there again.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

christopher

Average Budget Hotel

It was an average budget hotel next to west lake.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

TOMOHISA

Le gustó: Limpieza, personal y atención
知名度が低くGoogle マップを見せてもその通りタクシーは行かない。1本道でも曲がろうとする。タクシーの問題とも言える。ホテルの前のテラスにはファンで涼しく過ごせ快適でした。きゅうに宿泊が必要になり夜中1時にネットで予約できたのはありがたかった。
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

M

Le gustó: Personal y atención
少しだけゴミが落ちてましたが、大体掃除されていました。 湖がほとんど見えない部屋で、バイクのクラクション、犬、鶏の鳴き声がよく聞こえました。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Very good view of west lake .
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

博一

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

ビジネスで滞在

ホテル従業員は親切でした。 クーラーの温度調節が日によってバラバラだったのが残念です。
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
출장으로 밤에 잠만 자고 나왔지만 가격대비 아주 만족스러운 호텔이었습니다.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios
booked online through Expedia for this specific hotel and when arrived, they said my booking was not in their system. They wanted to put me in a motel near by, not even a hotel, motel with cheaper price. I said no and showed them my receipt that I had paid for the room. Lucky I was with some locals and they helped me out by talking to the receptionists. After some back and fort exchanges, the hotel decided to refund my moneys but at first they did not want to give me back my moneys, saying they have room at another place. Bad services and shady hotel. Would not come back again.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

KUMTAK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good view Nice service No problem to talk in English
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
シャワーからお湯が出なかった
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ｎ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

湖に近いホテル

旧市街までは郷里があるが周辺には市場もありコンビニもある良いホテルです。 朝食のメニューが時間が遅いと無くなってしまうので早く行った方が良い。 インターネットがつがならない時がある。 価格相当と思う。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very friendly staff who went out of their way to assist and make my stay as easy as possible
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The receptionist are very friendly & accommodating. We had a bad experienced on the 1st day because of a rude taxi driver but they help us report it & they also help us booked for transport so that we will never experienced it again. They also help us in booking our city tour even that it was a last minute decision
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

warm staff

Their staffs are very nice and warmly welcome us with smiles. Also we could see a beautiful lake view in front of hotel. See you next time!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Marci

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Hotel on busy street

While in your room all you hear in horns honking.The hotel is on a very busy street so it's noisy. Hotel staff were very nice. I got hurt the first day in front of hotel and had to have a wheelchair so they would unlock the back entrance to let us come and go from there. The pictures are the view from the room. Internet sucked..
Se hospedó 11 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

Nice staff, great view

We had troubles getting to Cat Ba Island because of our flight time we missed the last ferry to the island that day. But the hotel understood our concern and then upgraded our room at no cost for our trouble. Even though they had nothing to do with our travel arrangements to the island. Upon arrival we met the manager who upgraded us and he was just as kind as his email. The room had instant hot water which was nice and free breakfast was good. They were doing some construction on our hotel and the hotel next door so the noise was not ideal. But it was nothing ear plugs could not fix. It was very nice to have a view of the water from our balcony.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dirk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recommended in Hanoi West Lake area

Very nice room with lake view. Swift check in. Top staff.
Opinión verificada

4/10 Mala

long ly

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bad facility

We were given a room with a window facing a wall and showe did not work
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice view of lake

Very good staff. Good food at restaurant. Love the balcony on the restaurant floor, looking out to lake while enjoying meals.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017