Splendora Hotel se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói ubicada cerca de una estación de tren. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Viajas con niños? No te pierdas Calle de Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 45 minutos en auto
Restaurantes
Bánh Mỳ Mama
1 min a pie
Noodle & Roll
1 min a pie
Nem Nướng Nhà Thờ
1 min a pie
Bún Miến Ngan-Minh thu
1 min a pie
Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Splendora Hotel
Este hotel para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Splendora Hotel, que se encuentra cerca de Catedral de San José y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y zonas para conferencias. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como aromaterapia, tratamientos corporales o masajes con piedras calientes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Essence, sirve desayunos. Además de contar con servicio de cuidado de niños, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
Recepción disponible las 24 horas, un ascensor y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Splendora Hotel, todas las habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Refrigeradores, cunas y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo: 5 USD por adulto y 5 USD por niño
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Essence
Para familias
Cuna (de pago)
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio para conferencias
Sala de ordenadores
Spa
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
9 pisos
Construcción: 2014
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 10.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: USD 5 por adulto y USD 5 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 18 por vehículo solo ida.
Cargo por cuna: USD 10.0 por noche.
Cargo por cama adicional: USD 10.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Splendora Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Splendora Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Splendora Hotel?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Splendora Hotel?
Check-out: 11:30.
¿Splendora Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 18 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Splendora Hotel?
En el centro de Hanói, este hotel para familias se encuentra a 10 minutos a pie de Catedral de San José, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Calle Hang Gai y Mercado Hang Da también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 16 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Splendora Hotel
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
10
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 620 de 744 opiniones
10 - Excelente
620
Evaluación: 8 - Bueno. 95 de 744 opiniones
8 - Bueno
95
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 744 opiniones
6 - Aceptable
18
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 744 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 744 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
El hotel en general muy bien, el personal, muy amable, súper bien ubicado, lo único que le pondría pero, es la habitación que está muy pequeña, pero muy limpia y comoda, la comida muy buena, muy recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonella Sol
30 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio, amplio y muy bien ubicado
El hotel es lindo, muy limpio y la habitación muy amplia y agradable. El personal es extremadamente amable, te brindan información y te ayudan en todo lo que necesites. La ubicación es muy buena, está muy cerca del lago Hoan Kiem y el Night Market. La zona es muy tranquila y silenciosa de noche.
Antonella Sol
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vilma
7 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cómodo y agradable
Una Atencion esmerada y buenos servicios
Vilma
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios
朝食が美味しく、スタッフの対応も良かったです
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
kang
27 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
오버부킹으로 다른 호텔로 유도가 심함
숙박 후기에도 꽤 언급되는데, 잦은 오버부킹으로 다른 호텔로 넘기는게 심함.
자매호텔도 친절하긴 하나, 자리가 남는데는 다 이유가 있음 (소음이 심하다거나, 청결도가 떨어진다거나)
kang
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 ago. 2019
No le gustó: Limpieza
위치만 생각한다면 굿!
위치는 정말 좋았지만 에어컨 곰팡이 냄새와 방음이 안되서 소음이 심함.4일 묵었는데 시트를 한번 교체해줌.직원들은 친절함.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
M・N
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
5 star service
Amazing staff met at airport and taken to hotel efficiently staff at reception extremely professional and introduced to Lisa the hotel tour specialist who took my list of requirements for my stay in Vietnam and she came up with a plan for the whole trip including all flights taxis and tours at a price I couldn’t compete with and then followed me through my trip to make sure everything was going to plan
timothy
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ho Jun
2 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
가성비 대비 괜찮은 호텔!
객실 시설이 깨끗한 편이고 아늑해서 좋습니다!
Ho Jun
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacation
Staff at the front desk very friendly and helpful arrange Ha long bay tour , Booking airplane ticket to Da Nang and trip to airport.plus good breakfast will stay again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
MINYOUNG
17 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
다음에도 또 갈 예정
직원 친절하고 조식도 맛났구요..추가 요구 사항도 잘해결해주시구요..
가성비 짱이예요..^^
MINYOUNG
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is very close to all needs, breakfast is good
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
While the Splendora isn’t the newest or shiniest hotel, it has everything we needed - all the amenities (WiFi, tea/coffee, powerful a/c, satellite TV, welcome drink and fruit), spacious rooms, excellent location, and a staff that was simply incredible. The staff was welcoming, very sweet with our kids, extraordinarily helpful and really went above and beyond to help us have a wonderful visit in Vietnam.
SB
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good central location , friendly staff and convenient to point of interest
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin Linaker
19 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good experience
The breakfast was good and the room, although they show signs of age, were of high standard
Kevin Linaker
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Service Personal an der Rezeption waren super. Kümmern sich um alles was benötigt wird.
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is extremely friendly and the rooms are clean and spacious. In a great area of the town, too.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
딱히 문제될일은 없었습니다. 여러 관광장소간의 접근성이 매우 좋았습니다. 처음 몇일간 방이 조금 바뀐게 아쉽지만 참을순 있었습니다.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
25 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent location and outstanding service
The stay was made enjoyable by the dedication of the staff. In particular, Lisa Yu, Rosie. Thom, Alice and Phung serving a very nice breakfast buffet. Rosie, Thom and Lisa always went out of their way to help. From my observations, all guests were treated like family and attention to details. I highly recommend this hotel , and look forward to coming back.
John
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christina
16 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Everything felt a bit old and worn
You could tell the hotel was dated and needed some sprucing up. We booked a no-window room since we were planning to just crash there after getting in late, then head out early, but to our surprise we were upgraded to a room with a window! Sadly though, when we got there, the room itself could've been given some car. There were stains on the wallpaper and everything just felt a bit old and worn, the bed also wasn't comfy :(
Christina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Two star at best. Filthy couches in reception area. Rooms very worn but ok clean. Air Con in our two rooms and guessing all the rest haven't been cleaned in years. I cleaned my own filter as to have them do it just seemed senseless as they would probably botch it. Visible mold around air conditioning was another obvious sign they do not know how to clean. Carpets in hotel where disgusting. Old bed and ancient mattress just sitting at top of stairs all week. Again. Disgusting. Breakfast was quite nice though. Sheets where clean. Not horrible for the price but there are better choices and the reviews in Asia if you haven't figured it out yet are mostly fake.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
친절한 직원들때문에 편안하게 묵었다 갑니다.
숙소위치도 나쁘지 않고, 걸어서 호안끼엠 호수주변 가는데 어려움이 없습니다.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Yongwan
10 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
평점만보고 예약하는건 안 좋을수도 있다.
고객평점만보고 무작정 예약하고 찾아간 사람입니다.
개인적으로 호텔 위치는 좋은편이 아닙니다.차량이 통행할수없는 좁은길에 위치해있고, 여행자가 찾아가기 어려움이 있습니다. 다만, 직원들의 고객을 위한 서비스는 정말 좋습니다.그리고, 아침식사도 만족도가 높은 수준의 음식을 제공합니다.