Splendora Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación individual Deluxe

  • 18 m²
  • 1 persona
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe

  • 18 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación familiar

  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Suite de luna de miel

  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 22 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 30 m²
  • 2 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación doble básica, 1 cama Queen size, sin ventanas, en la esquina

  • 18 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Splendora Hotel se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói ubicada cerca de una estación de tren. Además de apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Calle del tren. ¿Viajas con niños? No te pierdas Calle de Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
No.62 Ngo Huyen street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Puntos de interés

  • Catedral de San José
    Catedral de San José
    2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Hang Gai
    Calle Hang Gai
    5 min a pie - 0.5 km
  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    5 min a pie - 0.5 km
  • Calle del tren
    Calle del tren
    7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanói: 16 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • Noodle & Roll
    1 min a pie
  • Bún Miến Ngan-Minh thu
    1 min a pie
  • Bánh Gối Lý Quốc Sư
    1 min a pie
  • Nem Nướng Nhà Thờ
    1 min a pie
  • Bún Ngan
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Splendora Hotel

  • Este hotel para familias cerca de Lago Hoan Kiem
  • Splendora Hotel, que se encuentra cerca de Catedral de San José y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y zonas para conferencias. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes suecos, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Essence, sirve desayunos. Además de contar con servicio de cuidado de niños, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicio de guardería con cargo
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • En Splendora Hotel, todas las habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Refrigeradores, cunas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo: 5 USD por adulto y 5 USD por niño
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Essence

Para familias

  • Cuna (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias
  • Sala de ordenadores

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Construcción: 2014
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 10.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 5 por adulto y USD 5 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 18 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cuna: USD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 10.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Splendora Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Splendora Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Splendora Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Splendora Hotel?

Check-out: 11:30.

¿Splendora Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 18 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Splendora Hotel?

En el centro de Hanói, este hotel para familias se encuentra a 10 minutos a pie de Catedral de San José, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Calle del tren y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 16 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Splendora Hotel

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

10

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 620 de 744 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 95 de 744 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 744 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 744 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 744 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel

El hotel en general muy bien, el personal, muy amable, súper bien ubicado, lo único que le pondría pero, es la habitación que está muy pequeña, pero muy limpia y comoda, la comida muy buena, muy recomendable
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonella Sol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Limpio, amplio y muy bien ubicado

El hotel es lindo, muy limpio y la habitación muy amplia y agradable. El personal es extremadamente amable, te brindan información y te ayudan en todo lo que necesites. La ubicación es muy buena, está muy cerca del lago Hoan Kiem y el Night Market. La zona es muy tranquila y silenciosa de noche.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vilma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel cómodo y agradable

Una Atencion esmerada y buenos servicios
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios
朝食が美味しく、スタッフの対応も良かったです
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

kang

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

오버부킹으로 다른 호텔로 유도가 심함

숙박 후기에도 꽤 언급되는데, 잦은 오버부킹으로 다른 호텔로 넘기는게 심함. 자매호텔도 친절하긴 하나, 자리가 남는데는 다 이유가 있음 (소음이 심하다거나, 청결도가 떨어진다거나)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

위치만 생각한다면 굿!

위치는 정말 좋았지만 에어컨 곰팡이 냄새와 방음이 안되서 소음이 심함.4일 묵었는데 시트를 한번 교체해줌.직원들은 친절함.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

M・N

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの皆さんは、とても親切な対応でした。日本語は話せませんが、パソコンやスマートフォンのトランスレーション機能で対応してくれたり、エクスチェンジセンターのレートがいい所などハノイの穴場のようなところも教えてくれます。お部屋のお掃除も靴を脱ぐ習慣でもあるのか、綺麗にモップをかけてくれたり、バスルームは雑巾がけもしてくれます。バスルームの水はけも悪くなく大丈夫です。 朝食はビュッフェスタイルで、自分で取り皿に取るもの以外にも、オムレツやベトナムフォーなどフリーで注文できて朝から大満足です。また、泊まりたいホテルです。(^-^)
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

timothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

5 star service

Amazing staff met at airport and taken to hotel efficiently staff at reception extremely professional and introduced to Lisa the hotel tour specialist who took my list of requirements for my stay in Vietnam and she came up with a plan for the whole trip including all flights taxis and tours at a price I couldn’t compete with and then followed me through my trip to make sure everything was going to plan
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ho Jun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

가성비 대비 괜찮은 호텔!

객실 시설이 깨끗한 편이고 아늑해서 좋습니다!
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vacation

Staff at the front desk very friendly and helpful arrange Ha long bay tour , Booking airplane ticket to Da Nang and trip to airport.plus good breakfast will stay again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

MINYOUNG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

다음에도 또 갈 예정

직원 친절하고 조식도 맛났구요..추가 요구 사항도 잘해결해주시구요.. 가성비 짱이예요..^^
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is very close to all needs, breakfast is good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
旧市街にあります。 エレベーターもあります。 窓はありませんが、お得です。 スタッフも親身に対応してくれて良かったです。
Se hospedó 7 noches en abril de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
レセプションから1メートルしか離れてない部屋だった。しかも、ドアののぞき穴が閉まらず、開きっぱなしだった。 テレビが壊れていた。 排水口がおかしく、バスの水がたまった。
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

SB

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
While the Splendora isn’t the newest or shiniest hotel, it has everything we needed - all the amenities (WiFi, tea/coffee, powerful a/c, satellite TV, welcome drink and fruit), spacious rooms, excellent location, and a staff that was simply incredible. The staff was welcoming, very sweet with our kids, extraordinarily helpful and really went above and beyond to help us have a wonderful visit in Vietnam.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good central location , friendly staff and convenient to point of interest
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin Linaker

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good experience

The breakfast was good and the room, although they show signs of age, were of high standard
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Service Personal an der Rezeption waren super. Kümmern sich um alles was benötigt wird.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is extremely friendly and the rooms are clean and spacious. In a great area of the town, too.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
딱히 문제될일은 없었습니다. 여러 관광장소간의 접근성이 매우 좋았습니다. 처음 몇일간 방이 조금 바뀐게 아쉽지만 참을순 있었습니다.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent location and outstanding service

The stay was made enjoyable by the dedication of the staff. In particular, Lisa Yu, Rosie. Thom, Alice and Phung serving a very nice breakfast buffet. Rosie, Thom and Lisa always went out of their way to help. From my observations, all guests were treated like family and attention to details. I highly recommend this hotel , and look forward to coming back.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christina

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Everything felt a bit old and worn

You could tell the hotel was dated and needed some sprucing up. We booked a no-window room since we were planning to just crash there after getting in late, then head out early, but to our surprise we were upgraded to a room with a window! Sadly though, when we got there, the room itself could've been given some car. There were stains on the wallpaper and everything just felt a bit old and worn, the bed also wasn't comfy :(
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Two star at best. Filthy couches in reception area. Rooms very worn but ok clean. Air Con in our two rooms and guessing all the rest haven't been cleaned in years. I cleaned my own filter as to have them do it just seemed senseless as they would probably botch it. Visible mold around air conditioning was another obvious sign they do not know how to clean. Carpets in hotel where disgusting. Old bed and ancient mattress just sitting at top of stairs all week. Again. Disgusting. Breakfast was quite nice though. Sheets where clean. Not horrible for the price but there are better choices and the reviews in Asia if you haven't figured it out yet are mostly fake.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
친절한 직원들때문에 편안하게 묵었다 갑니다. 숙소위치도 나쁘지 않고, 걸어서 호안끼엠 호수주변 가는데 어려움이 없습니다.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Yongwan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

평점만보고 예약하는건 안 좋을수도 있다.

고객평점만보고 무작정 예약하고 찾아간 사람입니다. 개인적으로 호텔 위치는 좋은편이 아닙니다.차량이 통행할수없는 좁은길에 위치해있고, 여행자가 찾아가기 어려움이 있습니다. 다만, 직원들의 고객을 위한 서비스는 정말 좋습니다.그리고, 아침식사도 만족도가 높은 수준의 음식을 제공합니다.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019