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Silk Castle Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
El precio actual es de US$ 53
US$ 60 en total
impuestos y cargos incluidos
28 may. - 29 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, sin ventanas

Colchones con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación doble superior, sin ventanas

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, sin ventanas

Colchones con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, sin ventanas

  • 17 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la ciudad

Colchones con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación doble Deluxe, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

Colchones con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación familiar, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Colchones con pillow-top, minibar y escritorio

Habitación familiar

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Matilda Boutique and Spa Hotel

Old Quarter
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 372 opiniones
El precio actual es de US$ 30
US$ 34 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
Matilda Boutique and Spa Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Silk Castle Hotel & Spa se encuentra en el centro de la ciudad, en Hanói. Además de apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Calle del tren. También vale la pena conocer Calle de Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
52A Cau Go - Hang Bac - Hoan Kiem, Hanoi, 100000

Puntos de interés

  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    1 min a pie - 0.1 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    3 min a pie - 0.3 km
  • Calle Hang Gai
    Calle Hang Gai
    3 min a pie - 0.3 km
  • Catedral de San José
    Catedral de San José
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 13 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • Cafe Đinh
    2 min a pie
  • Nộm Bò Khô Long Vi Dung
    1 min a pie
  • Cho Ca Phe
    1 min a pie
  • Bún Thang Bà Đức
    1 min a pie
  • Peachy Craft Beer & Coffee
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Silk Castle Hotel & Spa

  • Hotel de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Lago Hoan Kiem
  • Silk Castle Hotel & Spa, que se encuentra cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y de Catedral de San José, cuenta con desayuno buffet incluido, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, manicura y pedicura o tratamientos corporales. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un restaurante y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más), para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, áreas para no fumadores y un ascensor
    • Una caja de seguridad en la recepción, café o té en las áreas comunes y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • En Silk Castle Hotel & Spa, todas las habitaciones ofrecen beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y impresoras.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Cabezales de ducha con hidromasaje, artículos de tocador de diseñador y bidets
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, frigobares y teteras/pavas eléctricas

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Colchones Tempur-Pedic, minibar y caja de seguridad en la habitación
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Old Quarter
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 564 opiniones
El precio actual es de US$ 20
US$ 22 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Eclipse Legend Hotel
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Café y té en zonas comunes
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Para familias

  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 200 cm de ancho)
  • Parqué en la habitación
  • Parqué en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 9 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: mayo 2023
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2022

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Papel de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Impresora
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 450000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 250000 (solo ida), (hasta 6 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Silk Castle Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Silk Castle Hotel & Spa?

Al 27 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Silk Castle Hotel & Spa el 28 may. 2026 es de US$ 53, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Silk Castle Hotel & Spa?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Silk Castle Hotel & Spa?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Silk Castle Hotel & Spa?

Check-out: 11:30.

¿Silk Castle Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 450000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Silk Castle Hotel & Spa?

En Old Quarter, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Galería Ha Noi, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Catedral de San José y Calle del tren también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 13 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 24 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Silk Castle Hotel & Spa

7,6

Bueno

7,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 35 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 35 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 35 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 35 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 35 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location great staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Birgit

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was clean, staff was very friendly, the breakfast which was included was very good. Would come again any time.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ashin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Room is very Small and a little dirty. Since then some kinds of small mosquitoes are there.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A good hotel where you get what you pay for
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Clean friendly staff and good breakfast
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice affordable hotel. Great staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Kazuyuki

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
朝食は食べてないのでわからない。ただ湖は見えなかった。また、建物が古いせいか、排水の臭いがきつく、シャワーの水圧も弱かった。立地はわらくないが、夜の騒音はすごかったし、交通量も多かった。旅慣れていない人や、女性にはお勧めできない。
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel in a perfect location. The staff was wonderful and always ready to help. You can also book tours at great prices.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alistair

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very pleasant and endlessly helpful with recommendations and bookings.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was friendly. Probably was in great condition. Many places to eat. I would recommend the hotel to any travelers.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Helpful staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good location for old quarter

This hotel was perfect location in the old quarter next to the lake and many restaurants and cafes. Swtea was really helpful in providing suggestions of where to eat and helping organise a massage with the staff. Also pepper was very friendly and able to help with booking trips and travel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katsumi

Le gustó: Personal y atención, servicios
初めてのベトナム旅行でしたが、全てのスタッフが、その時々の問題を、素早く、的確に、また、フレンドリーに、解決してくれました。このホテルのスタッフがいなければ、初めての旅行は、快適なものにならなかったでしょう。 とてもいいホテルマンが、揃っています。ありがとう御座いました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johnny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dzung pepper was extremely friendly, kind and helpful with everything! The front receptionist answered all questions and the door holder works so hard! It was an amazing experience and everyone would enjoy!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rashmikant

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bathroom smiley, rooms very narrow no room for luggage to put and open
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maisie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Work being carried out

The room was nice and the hotel is in a good locations. We also enjoyed the breakfast. However, it was disappointing to find out that work is being carried out on the roof of the property, that meant drilling noise and other loud construction noises began at 6:30am every day and did not end until 6pm. Would have been nice to have been told about this so we could have cancelled our booking and gone elsewhere, or at least known why we were being woken up to such loud banging noises!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

YUNCHUL

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

화장실에서 청소안한 공용 화장실 냄새나요`

로컬 분위기 즐기고 싶은 사람에게는 최적입니다. 그러나 화장실 냄새 환장하네요 입실할때는 무슨 약품을 뿌렸는지 냄새가 안났는데, 외부에 한번 갔다오니 몇일 청소안한 공중화장실 냄새가 납니다. 조치하라니 방향제 같은거 뿌려주고 좀 있으면 안날거라고, 도버히 못참아서 방바꿔 달랬더니 우여곡절 긑에 바꾸긴 했는데, 많이 덜하긴 했는데 역시 방향제로 유지되고 있었어요~ 인도인들이 싼맛에 많이 머무는듯 해요. 다신 가고 싶지 않았어요~
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice location, free breakfast

部屋は思ったより狭かった。朝食会場の隣の部屋だったので、朝スタッフが準備をする音がうるさかった。 朝食は期待ハズレだったが、無料なので仕方ない。朝食は頼めばオムレツやフォーも食べられます。 泊まる日数分、無料の水がもらえます。1本はキャップの蓋が開いていたと思うのでよく注意した方が良いと思う。 部屋のヘアドライヤーは、コードが短すぎた。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Don't bother

Do not stay here - read the Google reviews. The rooms are dirty (ours had mold on the walls), tiny and look absolutely nothing like the photos. There are a million other hotels for the same price in the area, avoid this one. We nearly left but our stay was only one night so we stuck it out but I would absolutely never stay here again. The female manager is pretty rude but the gentleman working front desk was nice.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bud

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
N/A
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Martin

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very basic hotel , smell of damp. Room small as was toilet& basic shower straight to floor. No great amenities. Breakfast was great included but didn’t have. A quick overnight stay before traveling. Cheap and it reflected it. Would I use again- no. I’d pay a little bit more for comfort & facilities.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

TETSUZO

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

臭いが気になる方は無理、ロケーションは最高

There are many differences between the photos and the actual place. I couldn't stand the strong stench (it smelled like sewage), so I asked to change the room, but I couldn't stand the smell, so I gave up one of the three nights and moved to another hotel. Everything is broken and broken. The safe is unusable. There was an outlet, but one of them was unusable. All the cups were tea stained and water stained and unusable. I think the 5-star rating on Google Maps is a mistake. The staff is friendly, but they make a lot of excuses, which is disappointing. I didn't ask for a refund for one night this time, but the room was terrible. The location is great.写真と現場では違う所がたいへん多いです。凄くきつい異臭（かなり下水臭い）で我慢出来ず、部屋を変えて頂きましたが、臭いには勝てなかったので３泊のうち１泊を捨てて他のホテルに移りました。 いたるところ故障、壊れています。 セーフティーボックス使い物になりません。コンセントは有っても片方利用不可でした。コップはどれも茶渋や水垢で使えません。 Googleマップで５つ星は間違いだ と思います。 スタッフはフレンドリーですが言い訳が多く残念です。 今回、１泊分の返金は求めませんでしたが　あまりに　ひどい　お部屋でした。 ロケーションは最高です。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

philip

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
· Phillip, our host, and the Silk castle Hotel treated us great. We had researched an itinerary for our time in Hanoi and Phillip reached out prior to our trip and made it a reality with very little stress involved. The value was excellent. All our guides were knowledgeable, kind and spoke fluent English. The arraigned transport was top notch. There wasn’t a moment we felt that we had too much on our plate or too little. right across the alley was Suong Pho which became our preferred way to start the day. The hotel was centrally located in the Old Quarter making everything easy to walk to. We felt safe throughout our stay. Phillip and his family were responsive to any matter of request or question. I had sprained my ankle prior to our arrival and after a long day adventuring in Ninh Binh it was very swollen and painful. I had casually asked Phillip where I could find some ice. He proceeded to hop on his Scooter and was back in a matter of minutes with large bag for which he didn’t even ask for reimbursement. He upgraded our accommodations for our last two nights, per his recommendation, and we found that hotel to exceed our expectations. Overall we were very satisfied with the full line of service provided by Phillip and his family. Our only regret was that we were unable to make it to his invitation for rice wine and a home cooked meal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jillian

Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

John

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025