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Serenity Villa Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

  • 18 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Serenity Villa)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Serenity Villa)

  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 5 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 22 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 22 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Junior Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Executive King Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Deluxe Double Or Twin Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Serenity Villa Hotel se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Centro Lotte Hanoi, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Nacional de My Dinh o Estadio cubierto de Hanói. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
28A Ngo Huyen St, Hoan Kiem Dist, Hanoi, 10000

Puntos de interés

  • Una catedral gótica con dos torres gemelas, un rosetón grande y una cruz en la parte superior.
    Catedral de San José
    2 min a pie - 0.2 km
  • Una calle con tiendas, entre ellas una joyería de perlas y una sastrería.
    Calle Hang Gai
    5 min a pie - 0.5 km
  • Un templo tradicional con tejado decorado con dragones, rodeado de exuberante vegetación y un lago tranquilo.
    Lago Hoan Kiem
    5 min a pie - 0.5 km
  • Una calle estrecha con edificios antiguos, ropa tendida en un tendedero y una vía de tren.
    Calle del tren
    7 min a pie - 0.6 km
  • Escena nocturna con un puente iluminado en rojo sobre un lago tranquilo, rodeado de árboles y estructuras iluminadas.
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanói: 17 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 46 minutos en auto

Restaurantes

  • Phở 10 Lý Quốc Sư
    3 min a pie
  • Blackbird Coffee
    3 min a pie
  • Loading T
    3 min a pie
  • Bún Miến Ngan-Minh thu
    2 min a pie
  • Eggyolk Coffee
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Serenity Villa Hotel

  • Este hotel cerca de Lago Hoan Kiem
  • Serenity Villa Hotel está cerca de Catedral de San José y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y dispone de desayuno continental incluido, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
    • Recepción disponible las 24 horas, áreas para no fumadores y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Servicios de concierge y periódicos gratis
  • Características de las habitaciones
  • En Serenity Villa Hotel, todas las habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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Lobby
Hanoi Inner Hotel
Old Quarter
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 1.000 opiniones
El precio actual es de US$ 18
US$ 21 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.
Hanoi Inner Hotel
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Construcción: 2015
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 13:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 17.00 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: USD 15.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Serenity Villa Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenity Villa Hotel?

Serenity Villa Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Serenity Villa Hotel?

Horario de check-in: 13:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Serenity Villa Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Serenity Villa Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 17.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serenity Villa Hotel?

En Old Quarter, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Catedral de San José, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Mercado Hang Da y Teatro Nacional de Tuong de Vietnam también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 17 minutos caminando, y Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 18 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Serenity Villa Hotel

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 43 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 43 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 43 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 43 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 43 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Vivienne

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible. Room 306 do not go. Old mattress, no padding at all slept on hard springs and waking up at 4am to the smell of an abattoir, banging pots and boiling steam of raw chicken or whatever they were boiling into my window. Tried to block the smell by putting towels in the gaps of the windows. Tv was fuzzy. Staff were trying to be helpful but communication barrier.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Súper recomendable

Excelente ubicación, en el corazón del Old Quarter, y aún así: silencio y muy tranquilo. Personal excelente. Habitaciones, baños y todo el hotel moderno y lindo. Buen desayuno. Muy recomendable.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Nice location, needs a revamp!

Rooms need redecoration and the bathrooms need some TLC - everything is a bit tired and faded. The breakfast was excellent and the staff were very helpful!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Quiet hotel clean in great location

I spent 3 nights in the hotel and it has been great. Perfectly located, the staff is very helpful and friendly. The room was large, clean and with a comfortable bed. I would go back.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good peaceful hotel in great location

I stayed for three nights, the hotel is perfectly located in the old town. The staff is very helpful and friendly. Rooms are clean and the one I had on the 8th floor big. I would go back next time I visit.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Belle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel in the old quarters.

We arrived in the evening and was informed about a guest who has not checked out of the room which we were supposed to stay and they were out of rooms for that night. However, they have arranged us to stay in their sister hotel for the night (which is more expensive) at their own expense and ferried us there & back the next day. They have also upgraded our room (free of charge) for the next 2 nights. Staffs are polite and helpful. Room is spacious, comfortable and clean.
Opinión verificada

4/10 Mala

Van

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not what expected.

The location of the hotel was down a long alley. I booked 2 family rooms and 1 double. We were moved to another hotel because they overbooked and did not have all 3 rooms. We were moved back the next day. The rooms were not as seen on the website. One of the room had a horrible sewage smell that came from the bathroom. They could not move us because there were no more rooms available.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SOSO

Situé pas loin de l'église.

Bien situé dans une impasse calme, pas d'accès de voiture. Il faut marcher un petit bout de chemin avec les valises. Nous avions une chambre sur la hauteur calme avec une belle vue sur HANOI. Mais la finition n'était pas terrible, beaucoup de lacunes pas présentables comme sur les photos... Mais bon, c'est passable !
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ideal um die Altstadt Hanoi's zu erkunden

-ideal um die Altstadt zu Fuß zu erkunden -sehr freundliches und hilfsbereites Personal -Tourbuchung ohne Probleme möglich -die Abholung vom Flughafen Bahnhof hat super geklappt
Opinión verificada

4/10 Mala

sungil

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

가격대비 추천하고 싶지 않은 호텔입니다.

가격대비 절대 추천하고 싶지 않은 호텔입니다. 첫날 오버부킹으로 동급의 다른곳에서 1박을 하게 되었고 다음날 체크인하는 불편함이 있었으며 체크인해보니 오히려 1박 했던곳 시설이 더 좋았으며, 위치는 주변 성요셉성당과 인접하여 편리, 식사는 생과일 쥬스와 별도 추가 메뉴만 그럭저럭이었음. 직원들은 대체로 친절하나 만족할 정도는 아니며, 청소는 매우 깨끗하게 하나 시설이 너무 노후하고 결정적으로 수압이 너무 낮아 불편했음. 주변 시당들은 평범하나 외국인 상대 가게여서 인지 가격대비 비싼편임. 절대 추천하고 싶지 않은 호텔입니다.
Opinión verificada

8/10 Buena

kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Nice hotel with central locatiin

The staff were very helpful and polite. Their English was good and they helped us booked tours, taxis etc. One of the girls was lovely(sorry I can't remember her name) even walked us our onto the Main Street and waited with us to make sure we got in the taxi that doesn't over charge. The only downfall, there was only one chair in our room which wasn't very comfortable.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

convenient

easy to go to the main attractions nice staff spacious rooms
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tatsuya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

快適なホテルです

ホアンキエム、旧市街エリアには、たくさんのホテルがありますが、部屋の広さ、清潔さなど、同価格帯のホテルと比べて、より快適な部屋でした。 wifiの接続も問題なく、シャワーのお湯も途中で切れることもなく、最後まで使えました。
Opinión verificada

8/10 Buena

SF

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
kurzer Stopover in Hanoi vor der Weiterreise nach Ha Long
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ruhig gelegen, sehr sauber, Zimmer noch recht neu (aber etwas billig) ausgestattet, Personal freundlich und hilfsbereit.
Opinión verificada

10/10 Excelente

DONG KI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very Good Location, Nice Staff

The hotel was Perfect, Great Location with Large Room and Very Kind staff. I strongly recommend this hotel.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Perfect place for the budget traveling couple

Room was in good condition and the bed was really comfortable. The staff were helpful as well with any questions. The breakfast was the best hotel breakfast I've had in Asia when the rooms are less than 100USD.
Opinión verificada

8/10 Buena

ashleigh

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Serenity villa

Very polite and helpful staff, walking distance to everything.
Opinión verificada

8/10 Buena

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Qualité/prix

L'hôtel est situé dans le vieux quartier, plus spécifiquement le "backpacker area". Plusieurs Resto à proximité. Les gens de l'hôtel sont très aimable et serviable. Pour ce qui est de la chambre grande, propre et bien équipée. Mais il y a beaucoup de bruit (Klaxon, construction)
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Very good

The hotel was very clean and comfortable to stay for a night. The service was very good. Everyone was very friendly! Thank you
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely hotel but don't go to Vietnam

Loved the hotel, the first night they were over booked so was sent to a bin hotel (this is common in Vietnam, sometimes it's a scam but this was a genuine mistake) they made up for this of the stay by giving me a free room upgrade. The staff at the hotel lovely and couldn't be more helpful :-) Vietnam is an interesting place, I wouldn't return due to the level of scams and most residences see westerners as cash machines with no soul. Thailand, Taiwan and Cambodia are much nicer places for tourists and almost just as cheap :-) Most market sellers will attempt to overcharge you, don't even bother unless you have a Vietnamese person with you to get you the correct price. Seeing the chaos of Vietnam could be worth it, but I didn't find it enjoyable or pleasant.
Opinión verificada

8/10 Buena

Seongjoon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

가격대비 최고 호텔

위치가 조용하고 객실은 매우 깨끗하고 조식이 매우 좋았음.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
처음엔 찾기가 좀 어려웠지만 위치는 아주 좋다. 와이파이도 훌륭하다. 직원들이 매우 친절하고 도움을 많이 주었다. 침구에 머리카락(내것이 아닌것이 확실) 뭍어 있어서 약간 아쉬웠지만 객실도 깨끗하고 전반적으로 매우 훌륭하다.
Opinión verificada

8/10 Buena

ULE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Unglaubliche Lage mitten in der Altstadt

Am Ende einer Seitengasse einer Nebengasse...zentraler ist kaum möglich! 2 Minuten Laufweg zur St. Joseph Kathedrale, 5 Minuten zum See, alle Arten von Shops, Suppenküchen und Restaurants in direkter Umgebung, die Lage ist unübetroffen! Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und unglaublich hilfsbereit. Toller Service, Frühstück lecker. Mehr können drei Sterne auch in Deutschland nicht bieten (eher weniger...auf jeden Fall was den Service betrifft...)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel in excellent location

Stayed in March 20166 - loved the location, room and staff;