Serene Boutique Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói ubicada cerca de una estación de tren. Calle del tren y Puente Long Bien son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Mercado Dong Xuan. También puedes darte una vuelta por Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
16-18 Bat Su, Hanoi
Puntos de interés
Mercado Dong Xuan
5 min a pie - 0.5 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
7 min a pie - 0.6 km
Calle del tren
8 min a pie - 0.7 km
Lago Hoan Kiem
8 min a pie - 0.7 km
Catedral de San José
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanói: 19 minutos a pie
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 23 minutos en auto
Restaurantes
Bún Chả Nem Cua Bể
1 min a pie
Bia Hơi Hà Nội
1 min a pie
Cháo Sườn Huyền Anh
2 min a pie
Mỳ Vằn Thắn Sủi Cảo Tôm Tươi Hàng Phèn
1 min a pie
Aha Cafe
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Serene Boutique Hotel & Spa
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Mercado Dong Xuan
Con una ubicación cercana a Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long, Serene Boutique Hotel & Spa te ofrece un servicio de lavandería/tintorería y un spa de servicio completo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sala de vapor o áreas de tratamientos al aire libre. Además, puedes consentirte con tratamientos faciales, masajes o exfoliaciones corporales. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-in exprés y servicio de guardería con cargo
Periódicos gratis, áreas para no fumadores y televisión en las áreas comunes
Resguardo de equipaje, salas de tratamiento o masajes y un salón de fiestas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
En Serene Boutique Hotel & Spa, todas las habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bidets, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de cuidado de niños, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Actividades
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Spa completo
2 salas de tratamientos
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
8 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Construido en 2013
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 345000.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 410000 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: VND 345000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Serene Boutique Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Serene Boutique Hotel & Spa?
Al 15 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serene Boutique Hotel & Spa el 21 abr. 2026 es de US$ 111, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Serene Boutique Hotel & Spa?
Horario de check-in: 14:00-05:30.
¿A qué hora es el check-out en Serene Boutique Hotel & Spa?
Check-out: 12:00.
¿Serene Boutique Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de VND 410000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Serene Boutique Hotel & Spa?
Este hotel familiar de Hanói se encuentra en el distrito comercial, a diez minutos a pie de Mercado Dong Xuan, Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José. Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 19 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Serene Boutique Hotel & Spa
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 510 de 630 opiniones
10 - Excelente
510
Evaluación: 8 - Bueno. 102 de 630 opiniones
8 - Bueno
102
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 630 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 630 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 630 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
MARIA DE LOURDES
Viajó con su familia
29 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARIA DE LOURDES
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
24 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very atentive great service great breakfast way better thsn many 5 star hotels
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 jun. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 jun. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Natalia
21 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Un hotel lindo, acogedor, con gente muy amorosa, muy bien atendidos, limpio, muy bien ubicado! Lo recomiendo!!
Natalia
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Jose Luis
20 nov. 2018
It was wonderful! This hotel was the best in my journey in Vietnam. Location is very convenient to walk and visit many different sites. Emily and Danny were fantastic hosts and in general all the staff was very helpful. I will definetely recommend Serene Boutique Hotel & Spa.
I would recommend the host not to spend to much time at the beginning, unless the guests are begginner travelers. They can ask if we need more explanation about the area. However, I really enjoyed talking with the staff
Jose Luis
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
8/10 Bueno
JUAN JOSE
23 ago. 2018
Buen hotel en Hanoi!
Hotel bien ubicado en el Old Quarter de Hanoi. Son amables quienes trabajan allí, y además está limpio. El desayuno es bueno y variado!
JUAN JOSE
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Anna
7 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anna
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Juan Carlos
28 dic. 2017
Le gustó: Limpieza
No es un hotel de cuatro estrellas
Al llegar nos hicieron un upgrading a una habitación familiar, teníamos una ejecutiva. Lo agradecimos mucho porque era exterior y tenía balcón. Pero en ese balcón en la primera planta es donde están todas las máquinas del aire acondiconado que unido a lo ruidoso de Hanoi repercutió en una mala calidad del sueño. En la siguiente estancia, la primera fue del 11 al 13 y la siguiente del 19 al 20 de diciembre, nos dieron la Executive en la cuarta planta y aunque solo tenía un ventanal al exterior estuvimos mejor. Las fotos engañan. La habitaciones son suficientemente amplias con una buena ducha pero el suelo de la habitación no es de madera sino uno de azulejo que lo imita. El desayuno muy pobre y servido en un cuchitril en la última planta del hotel a la que el ascensor no llega. El personal muy atento y servicial pero no puede suplir las carencias de servicios del hotel. No es un hotel con encanto.
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Ernesto
26 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejor que en casa. Espectacular trato
El hotel esta muy bien y bien ubicado. Pero sin duda lo mejor del hotel es el trato de sus empleados. Jenny y Sarah son encantadoras y muy amables. Nos ayudaron en todo lo que necesitamos y nos recomendaron planes y lugares y todos fueron un acierto.
Ernesto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Louise
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
The room looked quite dated, the sink had a large crack in it. Very accommodating staff and decent breakfast.
Louise
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Tommy Holger
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super hotel for the price
Just as fantastic as the last time we were there. It's also conveniently situated in the old quarter, so every sight there is reachable on foot.
Tommy Holger
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Tommy Holger
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice cozy hotel in Ha Noi old quarter
Good pickup from the airport at a reasonable price. Welcoming and very friendly staff at arrival. The room was nice, and has all the amenities. Breakfast was excellent, with several items to choose from. Very central in the old quarter, where you have everything within walking distance: Sights, shopping and good eats.
All in all not a bad little hotel for the price.
We came back after a trip to Ha Long Bay two days later and they had upgraded us to a bigger room. What's not to like:)
Tommy Holger
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
William
Viajó con su pareja
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very freindly and helpful
staff, great rooms
William
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
KANA
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The taxi driver came over 1 hour later at the airport
KANA
10/10 Excelente
Timothy
19 dic. 2023
Timothy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Dusan
Viajó con su pareja
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dusan
2/10 Terrible
JUNYOUNG
19 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Serene boutique hotel is permanently closed
This hotel has been permanently closed due to Covid-19 situation. It has been over one month but still not yet refunded. Wish other customers don't get through what I had. Hotels.com should update the availability.
JUNYOUNG
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
10/10 Excelente
Marine, Nara, Japan
19 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am sorry my review was so late. I stayed there almost a year ago, but I still remember having a great time. The room interior was very pretty with flower assortment. The furniture was antique. The welcome snack and Lotus tea were so good. The breakfast Vietnamese buffet was very delicious. The lady at the front door was amazingly attentive. She helped me find a taxi company no to be overcharged. I definitely want to go back when visiting Vietnam. Thank you so much.
Marine
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Yeung
Viajó con su pareja
15 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones