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Phoenix Palace Hotel Hanoi

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe (with Window)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe (with Window)

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 22 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite familiar, balcón, vista a la ciudad

Vista desde la habitación

Suite familiar, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Double with Bacolny and city View

  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, vista a la ciudad

Vista desde la habitación

Habitación cuádruple Deluxe, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Connecting Room

Área de sala de estar

Connecting Room

  • Vista a la ciudad
  • 5 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple familiar

  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Connecting Room With City View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Connecting Room With City View

  • 5 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Family Room With Big Window

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Family Room With Big Window

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Quadruple Room With City View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Quadruple Room With City View

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Triple Room With Balcony

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Triple Room With Balcony

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Family Suite Room With Balcony

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Suite Room With Balcony

  • 4 personas

Suite Double With Bacolny And City View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Double Room With Window

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Double Room With Window

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior Room With Balcony

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior Room With Balcony

  • 2 personas
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Información de la zona

Phoenix Palace Hotel Hanoi se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói. Mausoleo de Ho Chi Minh es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio cubierto de Hanói o Estadio Nacional de My Dinh. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
27A Phu Doan Str, Old Quarter- Hoan Kiem Dist, Hanoi

Puntos de interés

  • Catedral de San José que incluye una iglesia o catedral, mercados y arquitectura patrimonial
    Catedral de San José
    2 min a pie - 0.2 km
  • Lago Hoan Kiem mostrando un lago o espejo de agua, arquitectura patrimonial y un monumento
    Lago Hoan Kiem
    5 min a pie - 0.5 km
  • Calle Hang Gai que incluye imágenes de calles y señalización
    Calle Hang Gai
    7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    10 min a pie - 0.9 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet que incluye escenas de teatro, vida nocturna y arte escénico
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanói: 16 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • Phở Gà Nguyệt
    1 min a pie
  • Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa
    1 min a pie
  • the little plan
    1 min a pie
  • Âu Lac Family Restaurant
    2 min a pie
  • Still Color CF 32 Thọ Xương
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Phoenix Palace Hotel Hanoi

Este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Phoenix Palace Hotel Hanoi está cerca de Catedral de San José y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y cuenta con una terraza, un servicio de lavandería/tintorería y un centro de negocios. Además de contar con un restaurante, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y una sala de computadoras
  • Recepción disponible las 24 horas, una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Phoenix Palace Hotel Hanoi, todas las habitaciones proporcionan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bidets y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Áreas de descanso separadas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 277 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 100.000 VND por adulto y 50.000 VND por niño
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Parqué en la habitación
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 9 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 100000 por adulto y VND 50000 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Phoenix Palace Hotel Hanoi acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Phoenix Palace Hotel Hanoi?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Phoenix Palace Hotel Hanoi?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Phoenix Palace Hotel Hanoi?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Phoenix Palace Hotel Hanoi?

En Old Quarter, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Mercado Hang Da y Catedral de San José. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 16 minutos caminando, y Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 18 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Phoenix Palace Hotel Hanoi

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 56 de 102 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 102 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 102 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 102 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 102 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Una buena opción de alojamiento en Hanoi

Estuvimos en este hotel la primera noche de un viaje de 2 semanas en vietnam, en una habitacion. La habitacion no muy grande, pero limpia, comoda y bonita. El desayuno muy bueno. Bien ubicado dentro del barrio antiguo. Lo mejor de todo el personal del hotel. Contratamos con ellos para el dia siguiente una excursion de 2 dias a la bahia de Halong y los billetes de tren a Sapa, y dejamos alli nuestro equipaje. Nos ofrecieron una habitacion para ducharnos al volver de Halong y al volver de Sapa para recoger nuestro quipaje nos la volvieron a ofrecer e incluso nos invitaron al desayuno! Para nosotros el mejor hotel de los que estuvimos en este pais

10/10 Excelente

Ho

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran localización y personal muy amable

Localización, comodidad de las habitaciones y staff muy amable. Estuvimos 2 noches en este hotel, utilizándolo como campo base para nuestras excursiones por el norte de Vietnam. El manager es muy amable y nos ayudó eficazmente con algunos asuntos que nos surgieron

6/10 Aceptable

Manuel

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Sobrevalorado

HOTEL ruidoso,sin ventanas y desayuno pasable.Muy sobrevalorado

6/10 Aceptable

Alsha

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
The room did not have proper locks to lock room from inside, it only had the knob lock which could be opened from a key outside. The only thing is its proximity to old quarter. Else it’s not worth.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jason, Belfast

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Grazyna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Darcie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff were helpful and everything we wanted to see was in easy walking distance.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Thanh

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Thanh

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Randal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

One Night Only

One night. Got upgraded as a courtesy.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Steave

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Michael

spacious room, early check-in, very bad TV reception, good breakfast, central location in Old Quarter, but directly across from the hospitol garbage collection area with trucking done at all hours of the day.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tyng Song

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tyng Song

Le gustó: Servicios
This hotel is heavily booked. They had to give me a family room for me, a solo travaller. The location is very convenient. Few minutes walking distance to train street.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Oliver, Carnegie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We thoroughly enjoyed our time at the Phoenix Palace. Anna, the manager, was incredibly kind and made us feel exceptionally welcome and cared for. She always responded to our requests with an open heart, no matter the time or complexity. Anna is undoubtedly the hotel's greatest asset. Her perfect English, warm smile, and abundant patience create an atmosphere where guests feel more like friends. We'd also like to express our gratitude to Peter for his kind assistance during our stay. The hotel itself is comfortable and boasts an amazing location. It's clean and provides a sense of safety. While the breakfast was enjoyable, we found that the cooking lady wasn't as hospitable as the aforementioned staff members. However, on the whole, we have nothing but positive feedback about this hotel. We highly recommend the Phoenix Palace.
Se hospedó 18 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Ida

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Bradley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The negative part of staying here was that you could hear everything happening in the halls. And every other night of our stay a family checked in and screamed and yelled while running up and down the halls late at night. Sometimes people were just hanging out in the halls having loud conversations. The walls are quite thin. The positives were that the breakfast was delicious. Small but tasty! The staff were kind and friendly. The location was great. Very close to the lake, shopping and restaurants.
Se hospedó 14 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Yunbum

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Yong

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La gentillesse du personnel, chambre tres correcte. Quartier moyen En globalité tres satisfaisant
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019