Phoenix Palace Hotel Hanoi se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de Hanói o Estadio cubierto de Hanói. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
27A Phu Doan Str, Old Quarter- Hoan Kiem Dist, Hanoi
Puntos de interés
Catedral de San José
2 min a pie - 0.2 km
Lago Hoan Kiem
5 min a pie - 0.5 km
Calle Hang Gai
7 min a pie - 0.6 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
10 min a pie - 0.9 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanói: 16 minutos a pie
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 41 minutos en auto
Restaurantes
Phở Gà Nguyệt
1 min a pie
Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa
1 min a pie
Zappy ( just drink it )
6 min a pie
Still Color CF 32 Thọ Xương
2 min a pie
An Cafe
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Phoenix Palace Hotel Hanoi
Este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Phoenix Palace Hotel Hanoi está cerca de Catedral de San José y de Calle del tren, y cuenta con una terraza, un servicio de lavandería/tintorería y un centro de negocios. Además de contar con un restaurante, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y un ascensor
Servicios de concierge, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
En Phoenix Palace Hotel Hanoi, todas las habitaciones proporcionan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bidets y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Áreas de descanso separadas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 100.000 VND por adulto y 50.000 VND por niño
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Parqué en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 9 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 100000 por adulto y VND 50000 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Phoenix Palace Hotel Hanoi acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Phoenix Palace Hotel Hanoi?
Al 19 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Phoenix Palace Hotel Hanoi el 21 jun. 2026 es de US$ 30, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Phoenix Palace Hotel Hanoi?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Phoenix Palace Hotel Hanoi?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Phoenix Palace Hotel Hanoi?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Phoenix Palace Hotel Hanoi?
En Old Quarter, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Mercado Hang Da y Catedral de San José. Lago Hoan Kiem y Calle del tren también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 16 minutos caminando, y Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 18 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Phoenix Palace Hotel Hanoi
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 56 de 102 opiniones
10 - Excelente
56
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 102 opiniones
8 - Bueno
31
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 102 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 102 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 102 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Darcie
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff were helpful and everything we wanted to see was in easy walking distance.
Darcie
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
huong
13 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great from start to end
We really enjoyed our stay in this hotel and everything was always perfect. The hotel is well located in the center of Hanoi. The staff was very welcoming and very friendly, they always did everything to help us. The rooms were very clean and very well equipped. Breakfast was excellent. This is definitely a good choice.
huong
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alsha
1 ene. 2026
No le gustó: Limpieza
The room did not have proper locks to lock room from inside, it only had the knob lock which could be opened from a key outside. The only thing is its proximity to old quarter. Else it’s not worth.
Alsha
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tyng Song
6 mar. 2024
Le gustó: Servicios
This hotel is heavily booked. They had to give me a family room for me, a solo travaller. The location is very convenient. Few minutes walking distance to train street.
Tyng Song
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Randal
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
One Night Only
One night. Got upgraded as a courtesy.
Randal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oliver
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We thoroughly enjoyed our time at the Phoenix Palace. Anna, the manager, was incredibly kind and made us feel exceptionally welcome and cared for. She always responded to our requests with an open heart, no matter the time or complexity. Anna is undoubtedly the hotel's greatest asset. Her perfect English, warm smile, and abundant patience create an atmosphere where guests feel more like friends. We'd also like to express our gratitude to Peter for his kind assistance during our stay.
The hotel itself is comfortable and boasts an amazing location. It's clean and provides a sense of safety. While the breakfast was enjoyable, we found that the cooking lady wasn't as hospitable as the aforementioned staff members. However, on the whole, we have nothing but positive feedback about this hotel. We highly recommend the Phoenix Palace.
Oliver
Se hospedó 18 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
11 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una buena opción de alojamiento en Hanoi
Estuvimos en este hotel la primera noche de un viaje de 2 semanas en vietnam, en una habitacion. La habitacion no muy grande, pero limpia, comoda y bonita. El desayuno muy bueno. Bien ubicado dentro del barrio antiguo. Lo mejor de todo el personal del hotel. Contratamos con ellos para el dia siguiente una excursion de 2 dias a la bahia de Halong y los billetes de tren a Sapa, y dejamos alli nuestro equipaje. Nos ofrecieron una habitacion para ducharnos al volver de Halong y al volver de Sapa para recoger nuestro quipaje nos la volvieron a ofrecer e incluso nos invitaron al desayuno! Para nosotros el mejor hotel de los que estuvimos en este pais
Javier
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ho
6 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran localización y personal muy amable
Localización, comodidad de las habitaciones y staff muy amable.
Estuvimos 2 noches en este hotel, utilizándolo como campo base para nuestras excursiones por el norte de Vietnam. El manager es muy amable y nos ayudó eficazmente con algunos asuntos que nos surgieron
Ho
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Manuel
25 nov. 2016
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sobrevalorado
HOTEL ruidoso,sin ventanas y desayuno pasable.Muy sobrevalorado
Manuel
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Michael
19 mar. 2024
spacious room, early check-in, very bad TV reception, good breakfast, central location in Old Quarter, but directly across from the hospitol garbage collection area with trucking done at all hours of the day.
Michael
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Bradley
25 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The negative part of staying here was that you could hear everything happening in the halls. And every other night of our stay a family checked in and screamed and yelled while running up and down the halls late at night. Sometimes people were just hanging out in the halls having loud conversations. The walls are quite thin.
The positives were that the breakfast was delicious. Small but tasty! The staff were kind and friendly. The location was great. Very close to the lake, shopping and restaurants.
Bradley
Se hospedó 14 noches en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La gentillesse du personnel, chambre tres correcte.
Quartier moyen
En globalité tres satisfaisant
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and friendly and helpful staff. Would recommend to all.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
yeon jin
17 may. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
기계실옆 최악의 룸 불편하게 만드는 직원의 태도 비추
젤 꼭대기 기계실 옆에 방을 주셔서 밤에도 아주 시끄럽게 잤어요 친구가 방 옮ㄱㅣ기 귀찮다고해서 걍 지내긴했지만 생각할수록 기분나빠요 그리고 투어가는날 픽업와서 차타려고 하니 동그란안경쓴 단발머리 여직원이 붙잡고 얘길하는데 자기네 호텔도 투어등등 예약가능하니 프론트 이용하라고 하더군요 지금 상품보여줄까?하는데 할말을 잃었습니다 그걸 꼭 나가는 사람 붙잡고 할 이야긴지 원~~영어를 좀 만 더 잘했음 뭐라한소리 하고싶더군요 조식은 한번먹고 맛없어 바로 옆 쌀국수가게가서 먹었어요 그집 쌀국수 진짜 맛있습니다 추천드려요 위치는 여기저기 다니기 편한 위치지만 룸상태 직원의 태도로 다시 가고싶지도 추천하고싶지도 않습니다
yeon jin
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUNGBAE
7 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
여기 숙박 하세요~
음..가성비 대비 괜찮아요. 조식도 괜찮은데 조식 서비스는 조금 점수가 떨어지네요.
뷔페 이외에 쌀국수를 먹을수 있는데 이거는 아는 사람만 먹을수 잇어요.
식당에 투숙객이 앉으면 직원이 와서 시킬수 있다 라고 서비스 를 해야 되는데...
그렇지 않아여..한마디로 지 밥그릇 지가 챙겨야 된다고 주방에 가서 직접 이야기 해야
쌀국수 를 줍니다.
그외에는 흠 잡을께 없어요..아주 좋아요
JUNGBAE
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dawon
6 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good exellent!
Very good! Very clean! Very kind!
Dawon
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shoshana
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel
The hotel is not far from the center.
The staff are friendly.
Quite clean.
Shoshana
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Arno
6 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien placé et avec bon rapport qualité prix
Arno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
heechang
28 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
괜찮아요
적당한 가격에 잘 지내고 왔습니다. 저층이나 벽쪽에 있는 방은 절대로 피하세요. 하루자고 방 바꾸어 달라고 했네요
heechang
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
heechang
28 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
괜찮아요
성요셉 성당 근처. 시내 관광하기 편하고 큰 길옆이라 찾기도 쉽네요. 저층 보다는 고층 벽쪽 전망 보다는 시내 전망으로 숙박하세요..
heechang
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 dic. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
온라인 정보의 70%
복잡한 관광지 거리에 살짝 비켜난 위치이나
병원 건너편이라 밤에 약간 음침한편.
밤 11시 무렵까지는 주변으로 길거리 쌀국수와 술집이 있고요.
창문이 있는 객실도 옆 건물과 초근접해 있어서 큰의미는 없었음.
담배냄새가 약간 나는데 턴업 서비스가 방향제를 들큰하게 뿌려대서 더 힘들었습니다.
조식은 절대 사진처럼 나오지 않습니다.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
만족
너무 친절했고 다 시 가고 싶음.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
yonggu
7 sept. 2018
가격대비 만족스럽지 않다
옆건물이 공사중이라 아침부터 벽을 치는 소리에 잠을 잘 수 없었다. 위치는 나쁘지 않다.
yonggu
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Julie
12 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok
Personale og værelsets renhed fejlede intet. Morgenmads buffeten var ikke særlig god. Mange fluer og havde stået fremme længe. Morgenmad fra menuen var bedre. “Værelse med udsigt/vindue” holder ikke. Der var vinduer, men med “udsigt” direkte ind i en mur dækket med planter 20cm væk.
Julie
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 jul. 2018
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Leuk voor 1 nachtje
Ik vond het een kamer voor maar 1 nachtje . De kamer was behoorlijk verouderd
Ik heb mij behoorlijk geërgerd als ik iets wilde boeken of bestellen werd de prijs altijd in USD dollar genoemd (ik ben in Vietnam anders was ik wel naar Amerika geweest om in dollar te betalen). Zo irritant.