Mercure Hanoi La Gare se encuentra en Hoan Kiem, un área de Hanói ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de tren. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro de la Ópera de Hanoi, mientras que aquellos que quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Viajas con niños? No te pierdas Calle de Comida Tong Duy Tan y Palacio Cultural de la Amistad. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 45 minutos en auto
Restaurantes
Mercure Hanoi La Gare
1 min a pie
Sadhu Vegetarian Restuarant
2 min a pie
Ibiero Craft Beer Station
2 min a pie
Veteran
2 min a pie
Quán Béo
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mercure Hanoi La Gare
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Mercure Hanoi La Gare, que está cerca de Catedral de San José y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, dispone de una terraza, una cafetería y un jardín. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Brasserie Le Pavillion, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y vista al jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y cuidado de niños con cargo
Un cajero automático o servicios bancarios, una huerta y recepción disponible las 24 horas
Televisión en las áreas comunes, un salón de eventos y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 100 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Cunas gratuitas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de limusina
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 330.000 VND por persona
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Brasserie Le Pavillion
Actividades
Gimnasio 24 horas
Televisión en zonas comunes
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Huerto
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
9 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Arquitectura colonial
Construido en 2009
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Bidé
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 11 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 975000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 330000 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1267000 por vehículo ida y vuelta.
Cargo por cama adicional: VND 975000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Mercure Hanoi La Gare acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hanoi La Gare?
Al 12 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Hanoi La Gare el 2 may. 2026 es de US$ 62, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hanoi La Gare?
Mercure Hanoi La Gare no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Hanoi La Gare?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Hanoi La Gare?
Check-out: 12:00.
¿Mercure Hanoi La Gare ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 1267000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Mercure Hanoi La Gare?
Este hotel para familias de Hanói se encuentra en el distrito comercial, a 15 minutos a pie de Calle del tren y Catedral de San José. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanói está a solo 3 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Hanoi La Gare
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
7,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 106 de 255 opiniones
10 - Excelente
106
Evaluación: 8 - Bueno. 115 de 255 opiniones
8 - Bueno
115
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 255 opiniones
6 - Aceptable
27
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 255 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 255 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Andres, Quito
9 mar. 2025
Andres
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well located, near the old and french quarters. Rooms are a little tight and the building is a bit old.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
1 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel de cadena cómodo con excelente calidad en el servicio muy cerca al Old quarter. Se siente uno como en casa
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
8/10 Bueno
Victor
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Victor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
8/10 Bueno
Santiago
27 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Super friendly staff
Santiago
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
alvaro jose
8 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Short business stay
Great location. I stayed 2 days for work but had the opportunity to take a short cab ride to historic center. The food at the restaurant is very good. I enjoyed the seafood rice, ot was delicious! Staff very helpful and friendly. Room very clean and comfortable for a good nights sleep.
alvaro jose
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
8/10 Bueno
sandra
26 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel tranquilo y agradable en Hanoi
Muy Buen hotel, habitación muy cómoda. Personal agradable. Desayuno muy completo.
Sólo faltó que tuvieran pan o galletitas sin gluten. Por lo demás hotel recomendable
sandra
10/10 Excelente
James
7 ene. 2026
James
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Pernilla
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Det var trevlig och hjälpsam personal. Rummen bra och rena. God frukostbuffé. Snabb tvättservice.
Pernilla
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Julia
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They're very care for relationships, and every day they're Cleaned. Great job 👏
Thank you for your care.
Julia
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Prasath
Viajó por negocios
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Business like room
Prasath
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Rafael
Viajó en grupo
12 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hotel
The hotel is excellent. Its location is perfect, close downtown, restaurants, laundry services, markets, etc. The breakfast is amazing, with fruit, scrambled eggs e omelettes made on time, coffe, Vietnamise coffee, yogurt, bread etc. The room is so comfortable and the service is polite. I defintively recommend it.
Rafael
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Anne D L
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is clean quiet and in a great spot for walking around the old quarter and train street.
Anne D L
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
THAN
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room is a bit small but friendly staffs and not the downtown area.
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
NAOKO
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Choon Kah Adrian
Viajó por negocios
24 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Unacceptable for a Mercure
Location of the hotel is convenient for my work around the area however the room itself is not the most desirable.
The pillows provided was flat so I took the extra pillows from the cupboard and I couldn’t sleep the whole night.
My neck and my upper back was itching so bad that I threw the 2 pillows from the cupboard onto the floor.
Then I wrapped the soft pillow with towel before I could sleep.
I suspect it was dust mites from the 2 pillows in the cupboard.
For a Mercure, I find this unacceptable
Choon Kah Adrian
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Paul
Viajó con su pareja
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
this is an excellent hotel at a very reasonable price "next door" to the old quarter of Hanoi.
Paul
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Fusako
Viajó en grupo
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
シャワーとの切り替えが壊れていたので、使いにくかったのが残念でした
Fusako
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Tarun
Viajó por negocios
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tarun
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Mark
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mark
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Xuong
4 ene. 2025
Xuong
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Trung
Viajó con su pareja
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and in a good location, close to many eateries. Bathroom lacked amenities.
Trung
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Craig
1 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Craig
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Michael
Viajó en grupo
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones