Lotte The Residence se encuentra en Ba Dinh, un área de Hanói ubicada en la zona de entretenimiento. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro de la Ópera de Hanoi, mientras que aquellos que quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de Hanói o Estadio cubierto de Hanói. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 31 minutos en auto
Restaurantes
Pizza 4Ps Lotte Hanoi
1 min a pie
Starbucks
1 min a pie
Lách Ca Lách Cách Lotte Center Liễu Giai
1 min a pie
Top of Hanoi
1 min a pie
Cafe Hói
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Lotte The Residence
Este apart-hotel de 4 estrellas cerca de Lago Tay
Si te hospedas en Lotte The Residence, dispondrás de un jardín, un área de juegos para niños y una biblioteca. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno completo con cargo, servicios de concierge y un ascensor
Resguardo de equipaje, un cajero automático o servicios bancarios y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 258 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Parque infantil
Piscina infantil
Cocina básica
Frigorífico
Horno
Microondas
Olla arrocera
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 450.000 VND por persona
Bar o lounge
Restaurante
Servicio de habitaciones (24 horas)
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zapatillas
Entretenimiento
Biblioteca
Televisión LCD con canales por cable
Zonas al aire libre
Jardín
Servicios de lavandería
Lavadora/secadora
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Espacios para fumadores
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Limpieza diaria
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Portero o botones
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
En el barrio financiero
En una zona de ocio
Actividades
Gimnasio
Piscina infantil
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Barreras de seguridad en las ventanas
Extintor
General
1 edificio
258 unidades
65 pisos
Jardín
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: VND 450000 por persona (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Lotte The Residence?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Lotte The Residence?
Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Lotte The Residence el 3 jul. 2026 es de US$ 128, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Lotte The Residence acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lotte The Residence?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Lotte The Residence?
Horario de check-in: 14:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Lotte The Residence?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Lotte The Residence?
En Ba Dinh, este apart-hotel con spa se encuentra a 2 km de Embajada de la República de Corea y Lago Tay. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Lotte The Residence
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,0
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 127 de 165 opiniones
10 - Excelente
127
Evaluación: 8 - Bueno. 32 de 165 opiniones
8 - Bueno
32
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 165 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 165 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 165 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthonio Min
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Best hotel in Hanoi.
Anthonio Min
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
HIU FAI
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Very friendly and helpful staff. Love the location. I’m a Marriott member but I choose Lotte Residence when I’m in Hanoi. It’s so much better value for money!
HIU FAI
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
dong shik
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
조식이 한식으로 한상 나오는게 좋았습니다. 집에서 보다 맛있었네요
dong shik
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daeyeon
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
깨끗한객실 친절한직원
Daeyeon
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthonio Min
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Best hotel in Hanoi
Anthonio Min
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ian
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Great service staff all round. Rooms are clean and the location is great. I love that there’s a Starbucks next door.
Ian
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JIWEI
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Cleanliness and very spacious rooms. In room amenities are relatively new and well maintained.
JIWEI
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
DONG JUN
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
친절한직원 서비스만족합니다
DONG JUN
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOOYOUNG
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
정말 깨끗하고 쾌적하며, 조식도 정말 만족스러웠습니다.
JOOYOUNG
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Hiroyuki
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
いいホテルでした
Hiroyuki
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fasel
26 dic. 2023
Le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
Excellent rooms,
Great space, breakfast and service excellent
Fasel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ranson
21 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Great Urban View
Spacious rooms and great views. Hotel is very convenient for shopping and general sightseeing.
Ranson
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
HARUSHIGE
21 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
It was nice stay in Hanoi. I enjoyed very much.
HARUSHIGE
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hiu
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Love the Lotte Residence! Amazing staff. Great location. Lots of shops and dining options nearby. It’s my number one choice in Hanoi!
Hiu
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
TOSHINORI
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
快適です
洗濯機、冷蔵庫、台所も有って部屋はとても広くて快適です。
TOSHINORI
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gyungsook
27 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
롯데 레지던스 정말 최고였어요. 깨끗하고 뷰도 기가막시게 좋았어요. 식당이랑 마트도 같은 건물이라 더위에 호캉스하기에 최고의 힐링장소입니다.
Gyungsook
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hideo
21 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excellent facility and good hospitality of the stuff. Beautiful view from the residence, and perfect location to stay. It was amazing experience.
Hideo
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hiu Fai
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing property at reasonable price. Extremely friendly and helpful staff members!!! This is the place I’d stay when I visit Hanoi.
Hiu Fai
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hirofumi
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
시설은 좋으나 한식은 별로..
전반적으로 깨끗하고 시설 좋으며 직원 서비스도 조아요. 다만, 조식 메뉴중 한식은 너무 별로입니다. 가격도 별로이고 맛은 더더욱..맛있다는 분들은 아주 오랫만에 한식 드신분들이 아닐까? 하는 생각이 듭니다
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Xiang
25 abr. 2026
Le gustó: Check-in
No le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
I arrived at the hotel close to midnight. While the check-in process was quick, the room I was assigned was in very poor condition, it appeared dirty and had a strong, unpleasant odor, similar to a humid, sweaty smell.
The breakfast was also disappointing, as the food tasted artificial and of low quality.
I have stayed at this hotel before in 2025, but unfortunately, my experience this time was extremely disappointing.
The standard check-out time was noon, and I had a work meeting scheduled at 1:00 PM. I needed a quiet environment to take the call, so I asked the front desk if a one-hour late check-out would be possible. My request was declined, as I was told another guest would be checking into the room. However, I understand that the official check-in time is not until 2:00 PM, which made the refusal somewhat unreasonable.
Overall, this was a very negative experience, and I would not choose to stay at this property again.
Xiang
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hiu Fai
7 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great space, amazingly helpful staff, easy access to grocery and food. My number 1 choice in Hanoi!!
Hiu Fai
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wee Keong
2 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Very central and convenient with lots of eateries nearby hotel. Within the hotel, there’s a huge Lotte supermarket with lots of Korean and Vietnamese stuff to buy. Quite a number of cafes nearby and even a Starbucks at the first level of the hotel.
Wee Keong
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wee Keong
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Lots to do around and within
Wee Keong
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hiu Fai
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Love the space in the residence! Staff is very friendly. It is my number one choice for Hanoi!!!