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La Sinfonia Citadel hotel and Spa se encuentra en Hoan Kiem, un área de Hanói ubicada en la zona de entretenimiento. Museo de la Prisión Hoa Lo y Museo de las Mujeres de Vietnam son sitios culturales destacados, mientras que Templo de la Literatura es un lugar emblemático. También puedes darte una vuelta por Catedral de San José y Lago Hoan Kiem. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi
Puntos de interés
Calle del tren
1 min a pie - 0.1 km
Templo de la Literatura
8 min a pie - 0.7 km
Museo de la Prisión Hoa Lo
8 min a pie - 0.7 km
Catedral de San José
10 min a pie - 0.9 km
Lago Hoan Kiem
13 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanói: 7 minutos a pie
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 40 minutos en auto
Restaurantes
Ray Quán
2 min a pie
Reng Reng Café
4 min a pie
Bún Chả Que Tre Bình Chung
1 min a pie
Cơm Viên
1 min a pie
Bánh mì Trâm
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
La Sinfonia Citadel hotel and Spa
Este hotel de 4 estrellas cerca de Museo de la Prisión Hoa Lo
Con una ubicación cercana a Templo de la Literatura y Catedral de San José, La Sinfonia Citadel hotel and Spa te ofrece una terraza en la azotea, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes con piedras calientes. El restaurante de cocina fusión que se encuentra en las instalaciones, Chestnet Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Además de contar con un centro de negocios, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y salas de tratamiento o masajes
Un salón de eventos, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje, servicio de portero y un área de parrillas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En La Sinfonia Citadel hotel and Spa, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bidets y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión premium
Cunas gratuitas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 265.000 VND por adulto y 235.000 VND por niño
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Chestnet Restaurant
Deli Sky Bar
Actividades
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Parrilla de barbacoa
Terraza en la azotea
Spa completo
4 salas de tratamientos
Masajes con piedras calientes
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
Entrada con 6 peldaños
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
9 pisos
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 1200000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 265000 por adulto y VND 235000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 550000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: VND 1200000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿La Sinfonia Citadel hotel and Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Al 17 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en La Sinfonia Citadel hotel and Spa el 5 jul. 2026 es de US$ 43, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿La Sinfonia Citadel hotel and Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 550000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Hoan Kiem, a quince minutos a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo, Templo de la Literatura y Catedral de San José. Museo de las Mujeres de Vietnam y Lago Hoan Kiem también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 7 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de La Sinfonia Citadel hotel and Spa
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
10
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 252 de 296 opiniones
10 - Excelente
252
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 296 opiniones
8 - Bueno
40
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 296 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 296 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 296 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
oscar
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, todo impecable, el desayuno súper rico!
oscar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Spa treatment was excellent and hotel staff amazing and helpful.
Karen
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Layla
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very cozy and beautiful decoration, Location is about 15min from Old Quarter but many restaurants nearby, Breakfast is good. Nice stay
Layla
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hai
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing that I didn't like while dtaying there. Thank you so much for everything!
Hai
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sydnei
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I would stay here if you are only looking to book a short stay. The rooms were a decent size but the room we had didn't have any windows. However the rooftop bar was very nice.
Sydnei
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff went above and beyond. Thank you.
Karen
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
andy
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Best hotel in Hanoi Vietnam
andy
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
judith
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
judith
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lukas Karsten
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist perfekt gelegen- nur etwa 2 Minuten von der Trainstreet zu Fuß und ca 15 Minuten bis zum Hoan Kien Lake.
Das Personal ist fantastisch - sie haben sich jederzeit sehr bemüht uns eine Freude zu machen und unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Da wir auf Hochzeitsreise sind wurde unser Zimmer als Überraschung besonders schön hergerichtet.
Die Zimmer sind geräumig, sehr gut eingerichtet und vor allem sehr sauber. Auch wenn das Hotel direkt im City Center von Hanoi liegt ist es dennoch ruhig - vom Verkehr bekommt man auf dem Zimmer gar nichts mit.
Das Frühstück im Restaurant ist frisch und lecker und auch hier bemüht sich der Service jederzeit die Wünsche zu erfüllen :)
Wir hatten insgesamt einen sehr guten Aufenthalt!
Lukas Karsten
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andreas
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr angenehmes Hotel. Essen und SPA ausgezeichnet.
Die Lage ist perfekt zentral und doch war das Zimmer zur Straße sehr ruhig.
Jederzeit wieder!
Andreas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandre
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel, personnel aux petits soins, tout est excellent
Alexandre
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great rooms, super clean, walkable to main attractions, but the best thing is the staff, superb !
Alejandro
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Trang
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel and service
Trang
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kim
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location, lovely hotel, attentive service
Kim
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eri
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The skybar was amazing!
Eri
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yeng eng
7 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We are two couples stayed for 2 nights before leaving for halong bay and back at same hotel for one night. Staff were great, rooms were big and clean even for those inward window rooms. Breakfast and roof top bar were fabulous. On second stay, we were upgraded. When we requested for a rubber mat to be placed in the bathtub, they even went to their sister hotel to get one for us. On the day of departure, they went an extra mile to get a cable tie for us as we forgot our padlocks for our luggage. Overall, a very very pleasant stay.
Yeng eng
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gal
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, wonderful and extremely helpful staff and the bed is super comfortable!
Gal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Rita
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Rita
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Venezia
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone is so friendly and hospitable. Upon arrival, the front desk brought tea and snacks, allowed us for early check in. She also gave us a brochure explaining the places to visit, nearby bank/pharmacy and restaurant to go. They start their day early so it can be quite noisy especially when we stay right below the restaurant. Location is just beside train street and peaceful :) 5/5 would visit again!
Venezia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ali
1 ago. 2024
Memnuniyet verici bir konaklama oldu, teşekkürler.
Ali
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wasim
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Wasim
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
직원들이 친절하고 넓고 쾌적한 방을 이용할 수 있었습니다.
조식도 정말 좋았어요.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Yew Loi Ashley
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place location is okay.
Yew Loi Ashley
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Loan
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It's a quaint boutique in a quiet corner.
Loan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dung
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel! Excellent service. Nice design. We are very satisfied to stay here.