La Sinfonia Citadel hotel and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de US$ 43
US$ 49 en total
impuestos y cargos incluidos
5 jul. - 6 jul.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Junior Suite City View

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Executive Double/Twin Room (Internal window)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

La Sinfonnía Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Deluxe Double/Twin Room (Internal window)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Terrace Suite City View

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

La Sinfonia Citadel hotel and Spa se encuentra en Hoan Kiem, un área de Hanói ubicada en la zona de entretenimiento. Museo de la Prisión Hoa Lo y Museo de las Mujeres de Vietnam son sitios culturales destacados, mientras que Templo de la Literatura es un lugar emblemático. También puedes darte una vuelta por Catedral de San José y Lago Hoan Kiem. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi

Puntos de interés

  • Calle del tren
    Calle del tren
    1 min a pie - 0.1 km
  • Templo de la Literatura
    Templo de la Literatura
    8 min a pie - 0.7 km
  • Museo de la Prisión Hoa Lo
    Museo de la Prisión Hoa Lo
    8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de San José
    Catedral de San José
    10 min a pie - 0.9 km
  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    13 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanói: 7 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • Ray Quán
    2 min a pie
  • Reng Reng Café
    4 min a pie
  • Bún Chả Que Tre Bình Chung
    1 min a pie
  • Cơm Viên
    1 min a pie
  • Bánh mì Trâm
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

La Sinfonia Citadel hotel and Spa

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Museo de la Prisión Hoa Lo
  • Con una ubicación cercana a Templo de la Literatura y Catedral de San José, La Sinfonia Citadel hotel and Spa te ofrece una terraza en la azotea, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes con piedras calientes. El restaurante de cocina fusión que se encuentra en las instalaciones, Chestnet Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Además de contar con un centro de negocios, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y salas de tratamiento o masajes
    • Un salón de eventos, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
    • Resguardo de equipaje, servicio de portero y un área de parrillas
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En La Sinfonia Citadel hotel and Spa, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bidets y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión premium
    • Cunas gratuitas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 265.000 VND por adulto y 235.000 VND por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Chestnet Restaurant
  • Deli Sky Bar

Actividades

  • Spa completo

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
  • Entrada con 6 peldaños
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 9 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 1200000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 265000 por adulto y VND 235000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 550000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: VND 1200000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿La Sinfonia Citadel hotel and Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Al 17 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en La Sinfonia Citadel hotel and Spa el 5 jul. 2026 es de US$ 43, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora es el check-in en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿La Sinfonia Citadel hotel and Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 550000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra La Sinfonia Citadel hotel and Spa?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Hoan Kiem, a quince minutos a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo, Templo de la Literatura y Catedral de San José. Museo de las Mujeres de Vietnam y Lago Hoan Kiem también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 7 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de La Sinfonia Citadel hotel and Spa

9,8

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

10

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 252 de 296 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 296 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 296 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 296 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 296 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

oscar

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, todo impecable, el desayuno súper rico!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Spa treatment was excellent and hotel staff amazing and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Layla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very cozy and beautiful decoration, Location is about 15min from Old Quarter but many restaurants nearby, Breakfast is good. Nice stay
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing that I didn't like while dtaying there. Thank you so much for everything!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sydnei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I would stay here if you are only looking to book a short stay. The rooms were a decent size but the room we had didn't have any windows. However the rooftop bar was very nice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff went above and beyond. Thank you.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

andy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Best hotel in Hanoi Vietnam
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

judith

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lukas Karsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist perfekt gelegen- nur etwa 2 Minuten von der Trainstreet zu Fuß und ca 15 Minuten bis zum Hoan Kien Lake. Das Personal ist fantastisch - sie haben sich jederzeit sehr bemüht uns eine Freude zu machen und unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Da wir auf Hochzeitsreise sind wurde unser Zimmer als Überraschung besonders schön hergerichtet. Die Zimmer sind geräumig, sehr gut eingerichtet und vor allem sehr sauber. Auch wenn das Hotel direkt im City Center von Hanoi liegt ist es dennoch ruhig - vom Verkehr bekommt man auf dem Zimmer gar nichts mit. Das Frühstück im Restaurant ist frisch und lecker und auch hier bemüht sich der Service jederzeit die Wünsche zu erfüllen :) Wir hatten insgesamt einen sehr guten Aufenthalt!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr angenehmes Hotel. Essen und SPA ausgezeichnet. Die Lage ist perfekt zentral und doch war das Zimmer zur Straße sehr ruhig. Jederzeit wieder!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel, personnel aux petits soins, tout est excellent
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great rooms, super clean, walkable to main attractions, but the best thing is the staff, superb !
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Trang

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel and service
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location, lovely hotel, attentive service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The skybar was amazing!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yeng eng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We are two couples stayed for 2 nights before leaving for halong bay and back at same hotel for one night. Staff were great, rooms were big and clean even for those inward window rooms. Breakfast and roof top bar were fabulous. On second stay, we were upgraded. When we requested for a rubber mat to be placed in the bathtub, they even went to their sister hotel to get one for us. On the day of departure, they went an extra mile to get a cable tie for us as we forgot our padlocks for our luggage. Overall, a very very pleasant stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, wonderful and extremely helpful staff and the bed is super comfortable!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Venezia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone is so friendly and hospitable. Upon arrival, the front desk brought tea and snacks, allowed us for early check in. She also gave us a brochure explaining the places to visit, nearby bank/pharmacy and restaurant to go. They start their day early so it can be quite noisy especially when we stay right below the restaurant. Location is just beside train street and peaceful :) 5/5 would visit again!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ali

Memnuniyet verici bir konaklama oldu, teşekkürler.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wasim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
직원들이 친절하고 넓고 쾌적한 방을 이용할 수 있었습니다. 조식도 정말 좋았어요.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yew Loi Ashley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place location is okay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It's a quaint boutique in a quiet corner.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel! Excellent service. Nice design. We are very satisfied to stay here.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025