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La Sinfonia Citadel hotel and Spa se encuentra en Hoan Kiem, un área de Hanói ubicada en la zona de entretenimiento. Museo de la Prisión Hoa Lo y Museo de las Mujeres de Vietnam son sitios culturales destacados, mientras que Templo de la Literatura es un lugar emblemático. También puedes darte una vuelta por Catedral de San José y Lago Hoan Kiem. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
No. 12 - 14 Dinh Ngang Street, Cua Nam Ward, Hanoi
Puntos de interés
Calle del tren
1 min a pie - 0.1 km
Templo de la Literatura
8 min a pie - 0.7 km
Museo de la Prisión Hoa Lo
8 min a pie - 0.7 km
Catedral de San José
8 min a pie - 0.7 km
Lago Hoan Kiem
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanói: 7 minutos a pie
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 40 minutos en auto
Restaurantes
Ray Quán
2 min a pie
Quán Béo
5 min a pie
Gà Tần Cây Si
2 min a pie
Cơm Viên
1 min a pie
Reng Reng Café
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
La Sinfonia Citadel hotel and Spa
Este hotel de 4 estrellas cerca de Museo de la Prisión Hoa Lo
Con una ubicación cercana a Templo de la Literatura y Catedral de San José, La Sinfonia Citadel hotel and Spa te ofrece una terraza en la azotea, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes con piedras calientes. El restaurante de cocina fusión que se encuentra en las instalaciones, Chestnet Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Además de contar con un centro de negocios, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y salas de reuniones
Un área de parrillas, servicio de portero y una caja de seguridad en la recepción
Recepción disponible las 24 horas, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En La Sinfonia Citadel hotel and Spa, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bidets, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión premium
Cunas gratuitas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 265.000 VND por adulto y 235.000 VND por niño
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Chestnet Restaurant
Deli Sky Bar
Actividades
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Parrilla de barbacoa
Terraza en la azotea
Spa completo
4 salas de tratamientos
Masajes con piedras calientes
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 120 cm de ancho)
Entrada con 6 peldaños
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
9 pisos
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 600000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 265000 por adulto y VND 235000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 550000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 2)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: VND 600000.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿La Sinfonia Citadel hotel and Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Al 19 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en La Sinfonia Citadel hotel and Spa el 23 mar. 2026 es de AR$ 115.860, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿La Sinfonia Citadel hotel and Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 550000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra La Sinfonia Citadel hotel and Spa?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Hoan Kiem, a quince minutos a pie de Museo de la Prisión Hoa Lo, Templo de la Literatura y Catedral de San José. Museo de las Mujeres de Vietnam y Lago Hoan Kiem también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 7 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de La Sinfonia Citadel hotel and Spa
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
10
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 241 de 284 opiniones
10 - Excelente
241
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 284 opiniones
8 - Bueno
40
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 284 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 284 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 284 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
oscar
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, todo impecable, el desayuno súper rico!
oscar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel Angel
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un oasis en medio del caos de Hanoi
El hotel y el servicio es excelente. La comida y el restaurante sensacional pero sobre todo la atención que nos brindaron en todo momento.
Todo el personal, en especial las recepcionistas, botones y meseros, se esmeran al máximo por hacer placentera tu estancia. Incluso nos acompañaron para indicarnos como llegar a nuestro destino o asegurarse de que encontráramos un lugar para comprar una batería. Nos daban sugerencias sobre las atracciones y restaurantes de la ciudad y nos hicieron sentir como en casa.
Daniel Angel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Ana Isabel
17 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy amables los trabajadores. Desayuno muy rico. Buena localización. Cama muy cómoda.
Ana Isabel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
JAIME
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Draft muy amables
JAIME
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
8 ene. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Yuk Hei
7 ene. 2026
Yuk Hei
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
judith
Viajó con su familia
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was so helpful and friendly. The hotel is beautiful and we enjoyed the spa and breakfast
judith
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Venezia
Viajó en grupo
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone is so friendly and hospitable. Upon arrival, the front desk brought tea and snacks, allowed us for early check in. She also gave us a brochure explaining the places to visit, nearby bank/pharmacy and restaurant to go. They start their day early so it can be quite noisy especially when we stay right below the restaurant. Location is just beside train street and peaceful :) 5/5 would visit again!
Venezia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Frida
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bra frukost med olika alternativ. Trevlig personal som minns ens rumsnummer osv när man bor där. Rummet fint! Storlek på balkongen va inte stor, går inte att vara ute på utan de är mer en fransk balkong. Väldigt bra massage, vi tog 90’ hot stone-massage och är väldigt nöjda båda två. Sky bar på taket, härlig utsikt. Rekommenderar hotellet varmt.
Frida
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Olaf
21 nov. 2025
Olaf
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Frank
Viajó con su familia
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff is very friendly
The room is very nice and clean
price and quality is very good
Frank
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Anh Ngoc
Viajó con su familia
12 sept. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anh Ngoc
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eri
Viajó por negocios
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The skybar was amazing!
Eri
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Andreas
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr angenehmes Hotel. Essen und SPA ausgezeichnet.
Die Lage ist perfekt zentral und doch war das Zimmer zur Straße sehr ruhig.
Jederzeit wieder!
Andreas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
junseok
Viajó por negocios
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
junseok
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Francesca
Viajó por negocios
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un hotel carino, ad un ottimo prezzo. Team fantastico, buona colazione sofistifacata, peccato la cemera ma soprattutto il bagno piccolo.
Comunque tornerei volentieri
Francesca
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Loan
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It's a quaint boutique in a quiet corner.
Loan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Kom Hui
Viajó en grupo
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very very friendly and thoughtful staff! They take our comments seriously even though it might be some casual remarks! Breakfast option was ok but good enough with different type of eggs, different Vietnamese noodle and some sides daily! There’s also milk and Vietnamese coffee! Overall will stay again!
Kom Hui
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Rita
Viajó con su familia
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and service. We enjoyed our stay in Hanoi.
Rita
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Sander
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anbefales
Veldig gjennomført hotell. Noe støy. Ikke frokost inkludert
Sander
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Wasim
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hotel, high level services and staff are friendly. Very good location as well. Highly recommended.
Wasim
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Robert
Viajó en grupo
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast buffet was ok, subpar compared to other hotels in the area (like Trendy). Staff was helpful but again, not as helpful as other folks. Overall I would stay here again as it was safe, quiet and clean.
Robert
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
SitiNurRabiatulAddawiyah
Viajó con su pareja
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hue made the stay the best stay possible. Whilst the hotel was of an excellent standard, Hue’s hospitality brings it up a level. She was super helpful with all recommendations, communication and providing a real personalised service. She was contactable at all times, even when out of the hotel! We based our 6 days in Hanoi, based upon what Hue said and it was the best decision we made. She gave excellent recommendations and really cares for her country. Perfect stay for our honeymoon!