Ambassador Hanoi Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói ubicada cerca de una estación de tren. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de Hanói o Estadio cubierto de Hanói. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
65 Hang Dieu, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000
Puntos de interés
Calle Hang Gai
5 min a pie - 0.5 km
Lago Hoan Kiem
5 min a pie - 0.5 km
Catedral de San José
5 min a pie - 0.5 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
8 min a pie - 0.7 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanói: 15 minutos a pie
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 23 minutos en auto
Restaurantes
mr Bay miền Tây
1 min a pie
Cộng Càphê 54 Hàng Điếu (Hàng Nón)
1 min a pie
Miến Lươn Đông Thịnh
1 min a pie
Bánh Cuốn Nóng
1 min a pie
Bún Bò Nam Bộ Hàng Điếu
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Ambassador Hanoi Hotel & Spa
Este hotel cerca de Lago Hoan Kiem
Ambassador Hanoi Hotel & Spa está cerca de Catedral de San José y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, un servicio de lavandería/tintorería y un centro de negocios. Si visitas el spa Marvel Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Además de contar con un restaurante, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Alquiler de bicicletas, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, check-in exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
Servicios de concierge, áreas para no fumadores y un ascensor
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Ambassador Hanoi Hotel & Spa, todas las habitaciones proporcionan atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones plasma de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (3 VND por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Spa completo
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Spa completo
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
1 edificio
9 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2010
Servicios de la habitación
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 400000.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 25 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento sin valet parking: VND 3 por día.
Cargo por cama adicional: VND 400000.0 por noche.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 6 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Ambassador Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?
Al 15 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Ambassador Hanoi Hotel & Spa el 20 abr. 2026 es de US$ 37, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?
Estacionamiento sin valet parking disponible por VND 3 por día.
¿A qué hora es el check-in en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?
Check-out: 12:00.
¿Ambassador Hanoi Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de VND 25 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Ambassador Hanoi Hotel & Spa?
En Old Quarter, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Teatro Nacional de Tuong de Vietnam, Lago Hoan Kiem y Catedral de San José. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 15 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Ambassador Hanoi Hotel & Spa
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,4
Ubicación
9,4
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 304 de 440 opiniones
10 - Excelente
304
Evaluación: 8 - Bueno. 67 de 440 opiniones
8 - Bueno
67
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 440 opiniones
6 - Aceptable
29
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 440 opiniones
4 - Mediocre
24
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 440 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
10/10 Excelente
Alejandro
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable!
Nos enacantó! El staff súper lindo y atento y el hotel muy bien ubicado y muy padre!
Alejandro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación oscuras
Las habitaciones no tienen ningun tipo de luz natural.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Anastasia
Viajó con su pareja
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are truly excellent!
We received such amazing care from Mai — she is absolutely incredible!
Mai organized everything for us, gave us great advice, and took care of us every single day. Her dedication and kindness made our experience unforgettable.
Anastasia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Vikas
Viajó en grupo
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Decent property to consider in Hanoi. All the major tourist destinations are within walking distance.
Vikas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Alisa
Viajó con su familia
11 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff and the manager were very polite and helpful, but the room is nothing like the pictures on the post. Mold was all over the walls, and the place smelled musty , the TV didn’t work and we asked the manager to fix in once we checked in the room, she said she will send someone to check it out next day but never came, we stayed for 3 days and no one ever came through or we didn’t even bother to ask because we out most the day but my husband love to watch tv when we back to the room at night. The AC were leaking and water was everywhere and got though my suitcase. Just not what I experienced. They definitely need to do some cleaning at the hotel.
Alisa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Mediocre
Holly
11 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Holly
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Rui
8 sept. 2025
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
シャワーの水圧が弱くて、シャワーができない状態でした。
Rui
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Viet, Huntington Beach
Viajó con su familia
16 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We did not stay at Ambassador as the hotel texted us about its unavailability and suggested us to move to another nearby hotel. For this reason this review is not for Ambassador, and technically does not make sense when Ambassador reached out for reviews. The ratings we gave is for the hotel we eventually got moved to (Parklane Hotel) at 4 To Tich). Overall nothing bad but the hotel is about a 2.5 stars hotel.
Viet
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Patrick
Viajó en grupo
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff!!!! Well informed and extremely inviting.
Patrick
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Nguyen Bich Ngoc
18 jul. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nguyen Bich Ngoc
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
4/10 Mediocre
Suk Man Abby
Viajó con su familia
14 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dislike.....room without window(all windows are blocked).
Need to pay more (Us 15) to get a room with window. But finally the room with no tv ...out of order.
The receptionist is so rude after the payment. She seems very nice before we pay...
Bad feeling.
Bad sound proofing, can heard the sound of the upstair people
Suk Man Abby
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Robert
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Everything !!! But above all , all the staff are very helpful and welcoming .. always ready to help .. fantastic breakfast with plenty of fresh fruits and also cooked eggs…. Ms Mai, customer service was incredibly helpful and attended to all my enquiries
.. would definitely stay here again
Robert
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Caleb
Viajó con su familia
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Location X3! Hot & Cold running water in sink & shower. WiFi on all floors (when working). Clean for emerging country, they are happy to sell and book your tours. Friendly and helpful staff. Be sure to shop for the best price. Some rooms have NO windows. Pictures from room 501, large connecting room for 5, but one toilet and one shower.
Caleb
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Mark
3 jun. 2025
Mark
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Mathieu, Sainte-Julie
Viajó en grupo
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Mathieu
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Mathieu, Sainte-Julie
Viajó en grupo
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Mathieu
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Angelo
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Angelo
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Fereydon
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fereydon
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Ian
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Manager was very helpful in booking excursions, and transport to airport. Breakfast had plenty of choices.
Ian
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
4/10 Mediocre
Cliente verificado
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un vr
Nous avons été déçu par l’hôtel. Dès notre arrivée nous avions décidé d’étendre notre séjour de 2 jours supplémentaires à Hanoï mais de changer immédiatement d’hôtel. Nous avons été trompés par la promotion importante ainsi que les photos qui ne correspondent pas a la réalité. Le prix initiale sans la promotion ne correspond pas du tout au standard. Le prix après réduction est au niveau du standard c’est à dire assez bas, parfait quand on a un budget limité. L’hôtel n’a pas du tout de roof top. L’hôtel a prit un vrai coup de vieux et demande une importante rénovation pour prétendre au standard du prix appliqué.
Nous nous sommes rendu compte que c’est assez courant a Hanoï et il est recommandé de vérifier sur plusieurs sites les reviews avant de réserver.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Stephanie
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The manager was very helpful and staff polite. We enjoyed our stay
Stephanie
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Mart
13 abr. 2025
Le gustó: Personal y atención
Mart
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Malcolm
8 abr. 2025
Le gustó: Personal y atención
Our three day stay
When we arrive there, we didn’t have hot water. However, this was because there was a small switch on the wall that they did not tell us was necessary to have hot water. Once we are able to flip the switch, the hot water was fine. Just wish I could’ve told us that two days earlier! We had some small ants in the room which when we complained about, they attended to immediately. Other than that, the staff was very kind and they worked hard to please us!
Malcolm
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
2/10 Terrible
Aicha
Viajó con su familia y niños pequeños
5 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property should not be listed on any of the reputable sites because it is a scam. We were offered a room different from the one we booked online and that was filthy. In addition , the manager told us that we had to pay her extra because it was a better room while she had nothing else to offer us. From bugs crawling on the floor and beds to worn out beds, bedding and towels to overwhelming sewage smell, this “hotel” was disgusting. Also, the manager was a con artist and was all about selling us tour packages before even checking in and scamming us more. When I complained, she said that the pictures and description we saw online were for marketing. Luckily, we could move quickly to another hotel after I called Expedia. I wish I read the reviews of this dump on Google before booking and not just trusted the reviews on Expedia.com. The one star I put is to just be able to post this review because this place doesn’t deserve any stars.