Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a pocos pasos de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Ambassador Hanoi Hotel & Spa

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Bar
Detalle interior
Detalle interior
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación familiar, terraza (Connecting)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 7
  • 2 camas Queen size y 1 cama individual grande

Habitación triple familiar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 60 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual grande

Habitación doble ejecutiva, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • 25 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Habitación familiar, vista a la ciudad (Connecting)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 7
  • 2 camas Queen size y 1 cama individual grande

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Suite, balcón (Ambassador)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Televisión de plasma
Habitaciones
Batas
Secador de pelo
Baño privado
  • 60 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
65 Hang Dieu, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000

Puntos de interés

  • Catedral de San José - 5 min a pie - 0.5 km
  • Lago Hoan Kiem - 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - 8 min a pie - 0.7 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - 8 min a pie - 0.7 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - 18 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanói: 15 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mr Bảy Miền Tây - Hàng Điếu - ‬1 min a pie
  • ‪Cộng Càphê 54 Hàng Điếu - ‬1 min a pie
  • ‪Bún Bò Nam Bộ Hàng Điếu - ‬1 min a pie
  • ‪Thạch Chè Lộc Tài - Hàng Điếu - ‬1 min a pie
  • ‪Bánh Cuốn Nóng - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Este hotel cerca de Lago Hoan Kiem
Ambassador Hanoi Hotel & Spa está cerca de Catedral de San José y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, servicio de tintorería/lavandería y un centro de negocios. Si visitas el spa Marvel Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, envolturas corporales y tratamientos faciales. Además de contar con un restaurante, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Alquiler de bicicletas, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Check-out exprés, check-in exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje, servicio de portero y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Ambassador Hanoi Hotel & Spa, todas las habitaciones proporcionan atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones plasma de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y vietnamita

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones (3 VND por día)

Comida y bebida

  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Spa completo

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2010

Servicios de la habitación

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 400000.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 25 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: VND 3 por día.
  • Cargo por cama adicional: VND 400000.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 6 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Ambassador Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

Estacionamiento sin valet parking disponible por VND 3 por día.

¿A qué hora es el check-in en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Ambassador Hanoi Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de VND 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

En Old Quarter, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Teatro Nacional de Tuong de Vietnam, Lago Hoan Kiem y Catedral de San José. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 15 minutos caminando.

Opiniones de Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 301 de 429 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 65 de 429 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 429 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 429 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 429 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable!

Nos enacantó! El staff súper lindo y atento y el hotel muy bien ubicado y muy padre!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Habitación oscuras

Las habitaciones no tienen ningun tipo de luz natural.

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mathieu, Sainte-Julie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mathieu, Sainte-Julie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Angelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Manager was very helpful in booking excursions, and transport to airport. Breakfast had plenty of choices.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The manager was very helpful and staff polite. We enjoyed our stay
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Mart

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Aicha

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property should not be listed on any of the reputable sites because it is a scam. We were offered a room different from the one we booked online and that was filthy. In addition , the manager told us that we had to pay her extra because it was a better room while she had nothing else to offer us. From bugs crawling on the floor and beds to worn out beds, bedding and towels to overwhelming sewage smell, this “hotel” was disgusting. Also, the manager was a con artist and was all about selling us tour packages before even checking in and scamming us more. When I complained, she said that the pictures and description we saw online were for marketing. Luckily, we could move quickly to another hotel after I called Expedia. I wish I read the reviews of this dump on Google before booking and not just trusted the reviews on Expedia.com. The one star I put is to just be able to post this review because this place doesn’t deserve any stars.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

tsuyoshi

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jack William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

GUMCHUL

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
시설이 오래 되어서 노후되었고 습기제거를 해도 이불과 옷들이 눅눅해서 불편했다.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Glenn

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amane

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
歩いて行ける場所やご飯屋さんが多くて、立地最高でした!部屋も綺麗で3人でのびのび出来ました!バルコニーに出ると、クラクションの音が聞こえますが、部屋の中まではあまり聞こえず、静かに寝れました!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good stayed in Ambassador

Customer service was excellent. Mai ,the receptionist was really nice to us and can communicate clearly.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Mengchin

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Tina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There was ants in the bathroom and in the shower; if you left a cup with water in it; there would be ants crawling all over it the next day. Our bed linens felt damp; we notified reception of this issue ; they said to turn on the a/c but the power to the room would turn off whenever you left the room.There was contruction going on next door that started at 5am; could not get any sleep and there were "air fresheners" in the room; it was very pungent. This was an overrated hotel room for what we paid for. Also, they demanded that we paid in cash despite the booking saying that we could pay by credit card and the sticker on the front door saying that they accepted all the major credit cards. Location was great but could still hear all the noise from the traffic and the constant honking. Would not go back or recommend this place.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Loc

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

HEUNGSUN

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

직원들만큼 호텔시설도 좋았으면 좋겠어요.

직원들은 친절했지만 방은 인터넷에 적혀있는 사이즈보다 적고 냄새가 많이났어요.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Rikki

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice little hotel close to attracrions

Hotel was in a good location in the old section of the city, short walk to most attractions. Got upgraded the first night because my room type was sold out which was a pleasant surprise. Front desk staff were very nice and helpful.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Gerard

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s a smaller scale hotel staff was super friendly. The area was super convenient it was near the night market, and train street
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

connor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Joy

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lage ist sehr gut, um die Stadt per Fuß zu erkunden. Circle K direkt nebenan. Zimmer sehr klein und hatte leider kein Fenster, was in der Buchung nicht ersichtlich war. Dadurch war die Luft im Zimmer jetzt nicht so besonders. Alles in allem okay für ein paar Nächte. Personal war sehr freundlich und konnte auch englisch.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

johan

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2025