Hanoi Splendid Premium Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hanói con acceso al centro de convenciones y desayuno incluido

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 150.252
AR$ 162.272 en total
impuestos y cargos incluidos
27 ene. - 28 ene.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
  • 20 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premier con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
???
Cunas gratis
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
  • 46 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva con 1 cama doble o 2 individuales, balcón, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
???
Cunas gratis
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
  • 38 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
???
Cunas gratis
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales grandes

Habitación cuádruple familiar

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
???
Cunas gratis
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales o 2 camas King size

Habitación doble presidencial, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Patio
Patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada exterior
???
Cunas gratis
Frigobar
  • 56 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Family Connecting Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
???
Cunas gratis
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales o 2 camas King size
Mod logo
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Información de la zona

Hanoi Splendid Premium Hotel se encuentra a orillas del río en Old Quarter, una zona con acceso a una estación de tren/metro. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de Comida Tong Duy Tan y Jardín Botánico de Hanói. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
36 Lo Su , Ly Thai To, Hoan Kiem Ha Noi, Hanoi, 100000

Puntos de interés

  • Lago Hoan Kiem mostrando un lago o espejo de agua, arquitectura patrimonial y un monumento
    Lago Hoan Kiem
    2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet que incluye escenas de teatro, vida nocturna y arte escénico
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    3 min a pie - 0.3 km
  • Templo de Ngoc Son que incluye un puente, escenas de noche y un lago o espejo de agua
    Templo de Ngoc Son
    3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    5 min a pie - 0.5 km
  • Calle Ta Hien
    Calle Ta Hien
    5 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 9 minutos en auto
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • HaNoi HomeBrew
    1 min a pie
  • Authentic Hotel
    1 min a pie
  • Cơm rang, Phở Xào
    1 min a pie
  • Bánh Mỳ Bà Dần
    1 min a pie
  • Food Corner
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hanoi Splendid Premium Hotel

Hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem y con habitaciones remodeladas en 2024
Hanoi Splendid Premium Hotel está cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y de Catedral de San José, y dispone de desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar junto a la piscina. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como baño turco/hammam. Además, puedes consentirte con aromaterapia, manicura y pedicura o talasoterapia. Disfruta de un delicioso platillo en Solis Restaurant, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con servicio de compra de comestibles gratuito, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, la propiedad cuenta con un centro comercial en la propiedad y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina techada
  • Uso gratuito de bicicletas, encuentro con personajes del parque temático y valet parking con cargo
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, acceso a un gimnasio cercano y recepción disponible las 24 horas
  • 2 salas de reuniones, resguardo de equipaje y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Las 120 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y piscinas privadas. También brindan beneficios como muebles bar con fregadero y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y pantuflas para niños
  • Filtros de café/té reutilizables y bombillas LED
  • Cabezales de ducha con hidromasaje, artículos de tocador de diseñador y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, chef personal y frigobares

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (350.000 VND por día)
  • Aparcamiento con asistencia, cubierto y con vigilancia en las instalaciones (349.999 VND por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje y cochera

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Solis Lobby Bar
  • Solis Restaurant
  • Solis Sky Bar

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Discoteca
  • Encuentros con personajes del parque temático
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas de diseño
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Carrito para bebés
  • Cuna de viaje
  • Cuna en la habitación
  • Encuentros con personajes del parque temático
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Piscina cubierta
  • Piscina privada
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Frigorífico compartido
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • 40 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En una reserva natural
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 127 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos (a 127 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 127 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2024
  • Habitaciones renovadas recientemente: octubre 2024
  • Muestras de artistas locales
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Piscina privada
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Barra
  • Frigorífico pequeño
  • Guías de restaurantes
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Servicio de champán
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Cinta
  • Detergente para lavadora
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Equipamiento deportivo
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 700000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 100000 (solo ida), (hasta 6 años)
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: VND 350000 por día.
  • Cargo por valet parking: 349999 VND por día.
  • Cargo por cama adicional: VND 700000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:30 a 07:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hanoi Splendid Premium Hotel ?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:30 a 07:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hanoi Splendid Premium Hotel ?

Al 21 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hanoi Splendid Premium Hotel el 27 ene. 2026 es de AR$ 150.251,75, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hanoi Splendid Premium Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hanoi Splendid Premium Hotel ?

Estacionamiento sin valet parking disponible por VND 350000 por día. Servicio de valet parking disponible por VND 349999 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hanoi Splendid Premium Hotel ?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hanoi Splendid Premium Hotel ?

Check-out: 12:00.

¿Hanoi Splendid Premium Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Splendid Premium Hotel ?

En Old Quarter, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 27 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Hanoi Splendid Premium Hotel

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

10

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 246 de 295 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 29 de 295 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 295 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 295 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 295 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ANA IRMA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy céntrica para visitar algunos sitios de interés
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien situado, personal muy resolutivo y encantador, nos han hecho sentir como en casa. Recomendable sin dudas.
Se hospedó 13 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

good choice

Overall was great, staff the best, location the best. if going again I will stay there, no doubt
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ELVA SUSANA RUBI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Los de recepción fueron muy amables , el servicio y limpieza está muy bien. El hotel tiene buena ubicación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Noelle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cindy was the best x2!!! I would stay here again !!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Noelle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cindy is the best!!!!! She helped me so much with my stay! Breakfast was good and the room was very clean! Check in was effortless.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Chandler

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room. Helpful staff.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Uyanga

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First time coming to Vietnam. Hotel was wonderful. Everything is walking distance and stuffs are incredibly helpful. Hotel was very clean. I will miss the breakfast buffet 😢. Morning breakfast pho was amazing 👏 Thank you for making my trip amazing
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Alicia, Washington

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff and service are outstanding here!! They are very attentive to their guests. The breakfast has great variety and delicious food. It is conviently located and everything is within walking distance. The rooms are clean but you may eant to check them out once you get the key. Some are more maintained than the others. Also, for the premium rooms with a window, make sure you get a room on the right side where you can see the city. If not, you will be looking at the back of the building. Despite those issues, the staff and their excellent service makes up for any inconvience. They will go out of their way to help you have a comfortable stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Lorraine

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a short stay here with my family. Pros: • Great location • Friendly, welcoming staff • Baby- and family-friendly • Stunning rooftop bar Cons: • Rooms aren’t very soundproof, we could hear guests coming and going, and noise likely carried from our room as well • Bathroom feels a bit dated • Hallways are quite dark and could use updating
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Maria, San Diego

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Disappointing Experience – Not a 5-Star Hotel We had a very disappointing stay. This property is advertised as a 5-star hotel, but in reality, it feels more like a 3-star. We booked two connecting rooms, and one of them had no windows. A few hours after check-in, that room started to smell strongly of sewage due to plumbing issues. We requested to be moved, but the hotel was unable to accommodate us. When I asked for a partial refund, they also refused. The odor was overwhelming and persisted throughout our stay, making the experience extremely unpleasant. This is unacceptable for any hotel, let alone one claiming to be 5-star. Additionally, the rooms are not soundproof—you can hear everything from neighboring rooms, which made it hard to relax. Overall, this was far below expectations for a 5-star hotel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Thuan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
staffs are very welcoming, attentive, and nice. Hotel room are clean with quality interiors. Will definitely come back next time i’m in hanoi
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

john, el paso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the location.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Zachery

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely excellent!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

PAWEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Polecam ze względu na dobrą lokalizacje ,sympatyczną obsługę,bardzo dobre śniadanie .
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

PAWEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Życzliwa obsługa ,bardzo dobre śniadanie ,dobra lokalizacja.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was great. Staff were extremely accommodating. I booked the room minutes before arriving because the hotel prior catfished me and they were so helpful when I arrived extremely frantic. This hotel the photos look just like the rooms and the staff go above and beyond. Definitely recommend this hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

An

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel room met our expections. I am picky about water pressure and it was perfect at this hotel. The staff was attentive and warm.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

An

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms met our expectations and the staff was so kind.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

SERGE FRANCOIS

Le gustó: Limpieza
Les principaux inconvénients de la chambre sont le bruit et la lumière omniprésente. La porte d'entrée est très fine, tous les bruits extérieurs du couloir sont donc entendus et perturbent le sommeil. Par ailleurs, différents éléments nuisent au confort : le frigidaire du mini-bar est très bruyant et il reste lumineux pendant toute la nuit (porte vitrée). L'unique fenêtre de la chambre (qui donne sur une petite cour intérieure avec vis-à-vis) ne dispose pas de rideau occultant. Il y a donc un problème de bruit et d'absence d'obscurité dans la chambre, ce qui a nui à la qualité de mon séjour dans cette chambre
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tommy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was amazing. Cindy and the team did a great job taking care of our needs as well as giving us a bunch of recommendations. Will stay again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cassandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location was great, the hotel was clean, and the staff was amazing. We needed to change hotels because the Splendid Premium was full on our last night. Our new hotel was close but walking with our suitcases wasn’t an option. Lily and her colleagues arranged to take us by motorbike to the new hotel and then they delivered our suitcases- above and beyond level of service! I definitely recommend this hotel if you are going to Hanoi!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
First impressions were good, the hotel staff are friendly and welcoming and the lobby looks nice. We were given a strange room hidden away at the back of the hotel, the room was clean and very new, but also tiny and dark with poor lighting. Much smaller than was advertised. Comfy bed. Hot water intermittent. Breakfast was average at best, and too crowded. Before we’d even got our room the staff were trying to sell us tours, and on checking out were very pushy trying to make us give a 5 star review on Expedia. The hotel is well located which works to their advantage but they overpromise and under deliver. I saw many 5 star reviews for the hotel but on closer inspection, most of them look fake.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
staff courteous. Nice welcome. rooms were great! Great spa and pool.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

YASUTO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025