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The Emissary Hanoi Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite ejecutiva, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior, balcón

  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación familiar, vista a la ciudad

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación Prestigio, habitaciones conectadas

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Prestigio, habitaciones conectadas

  • 50 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la ciudad

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales grandes

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Grand, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size
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Información de la zona

The Emissary Hanoi Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro de la Ópera de Hanoi, mientras que aquellos que quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio cubierto de Hanói o Centro de deportes acuáticos en My Dinh. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
22/5 Hang Voi Street, Ly Thai To Ward, Hanoi, 100000

Puntos de interés

  • Lago Hoan Kiem
    Lago Hoan Kiem
    5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi
    Teatro de la Ópera de Hanoi
    8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de San José
    Catedral de San José
    15 min a pie - 1.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 19 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • Bánh Mỳ Bà Dần
    2 min a pie
  • Phở 10 Lý Quốc Sư
    1 min a pie
  • Bún Riêu
    3 min a pie
  • Bánh xèo Zòn
    1 min a pie
  • Colette French Bistro & Wine Bar
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Emissary Hanoi Hotel & Spa

Este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
The Emissary Hanoi Hotel & Spa, que se encuentra cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y de Teatro de la Ópera de Hanoi, cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa Paradise Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes tailandeses, exfoliaciones corporales y envolturas corporales. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Alquiler de bicicletas, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, un salón de eventos y café o té en las áreas comunes
  • Un ascensor, periódicos gratis y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 55 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Pantuflas para niños y cunas gratuitas
  • Sábanas de algodón egipcio, colchones con efecto memoria y cubrecamas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bidets
  • Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Chef personal, café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Recepción
Hanoi Little Town Hotel
Old Quarter
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 293 opiniones
El precio actual es de US$ 30
US$ 34 en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.
Hanoi Little Town Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 10 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2019
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Detergente para lavadora
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estadías del día 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de San Valentín incluido en el precio total mostrado para estadías del día 14 de febrero.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿The Emissary Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Emissary Hanoi Hotel & Spa?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en The Emissary Hanoi Hotel & Spa?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Emissary Hanoi Hotel & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra The Emissary Hanoi Hotel & Spa?

En Old Quarter, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Teatro de marionetas acuáticas Thang Long, Lago Hoan Kiem y Teatro de la Ópera de Hanoi. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 19 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 29 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de The Emissary Hanoi Hotel & Spa

8,4

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,0

Servicios

9,2

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 17 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 17 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 17 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 17 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 17 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Clement

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Like other places the sound insulation can be a bit lacking but otherwise our stay was excellent.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

AKIRA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
車が多く走る通りから路地を入った所にあるのて通りの喧騒とは無縁です。部屋には洋服ダンス、金庫、小冷蔵庫がありました。350ccの水を一日２本くれます。 朝食はおいしいです。作りたての卵料理を出してくれます。従業員は親切です。 歩いて1分のところにコインランドリーができました。
Se hospedó 9 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great location and customer service is impeccable. Rooms are small leaving no room for suitcases. Also, the walls are pretty thin, it was very loud at night and in the early morning. Great location! Near the lake, shopping, food, massages and so much more.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Brijesh, WINFIELD

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Conveniently located
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

David

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Old Quarter is exciting at first, but it quickly becomes hectic, loud, and overwhelming. Cafés and shops are everywhere, but this atmosphere exists throughout much of Hanoi, and taxis are very inexpensive—so staying right here isn’t necessary. My experience at this hotel was disappointing. The room layout was awkward and cramped, making it difficult to move around. I was traveling solo but placed in a family-style room with multiple beds and a strange layout. There was no nightstand, outlets were poorly placed, the refrigerator barely worked, and the TV was dated with inaccessible HDMI ports. The biggest issue was the air conditioning. Even set to 19–20°C, the room stayed warm during the day and only cooled slightly late at night. Noise was also a problem, with loud housekeeping early in the morning and poor sound insulation. I also experienced smoke odor late at night. Staff was polite and listened, but the alternative room shown later was actually smaller and felt like a downgrade. I paid $75–78 USD, but the room felt worth closer to a lot less at least until they fix their problems. I would not stay here again. I would have gave a one star, but the two stars was because the lady at the front desk was nice and listened but my overall experience was still not great.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

vanessa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Friendly staff, many spoke English. Breakfast was authentic and delicious!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mehran

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sweet, nice and service-oriented staff
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Noémie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Our room was a little bit small and the climatisation wasn’t strong enough. But other than that, everything was perfect! The breakfast was more than excellent and the staff (special mention to Celina) was adorable!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Malgosia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Good location, super friendly and helpful staff
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hannah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent stay. Emma on reception was extremely helpful with recommendations too!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Deepak

Le gustó: Personal y atención
The room was ok. Didn't look like a room you'd see In a 4 star hotel (looked more 2/3stars). The room didn't have a view outside instead, a corner was curtained off and behind it was what looked like a shaft. The room doesn't have enough plug sockets. If you use a travel adapter of a certain size, you lose access to one socket. I also don't like hotels that give mini shampoo/shower gel bottles and tiny bars of soap. Should just have large containers of them near the sink and shower. Breakfast had very limited vegetarian options and flies were seen when eating. The staff were extremely good and polite. The woman that works there too (might be the manager) would greet everyone and ask about their day. The place is located in an alleyway but is very close to all the action in central Hanoi.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yukik

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
はじめはこんな所にホテルがあるのかな？という立地ですが、ホテルの中はとても綺麗でクラシカルな雰囲気がとても素敵です。 エマさんをはじめ、スタッフの皆さんも丁寧に優しく接してくれました。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025