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Hanoi Malo Boutique Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Hanoi Malo Boutique Hotel

  • Este hotel cerca de Lago Hoan Kiem
  • Hanoi Malo Boutique Hotel se encuentra cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un spa de servicio completo y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, resguardo de equipaje y servicio de portero
    • Áreas para no fumadores, recepción disponible las 24 horas y periódicos gratis
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la relación calidad-precio, la atención del personal y el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • En Hanoi Malo Boutique Hotel, todas las habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Lobby
Hanoi Charming House
Old Quarter
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
7.8 de 10, Bueno, 496 opiniones
El precio actual es de US$ 14
US$ 16 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Hanoi Charming House
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 200000.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 420000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: VND 200000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Preguntas frecuentes

¿Hanoi Malo Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hanoi Malo Boutique Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hanoi Malo Boutique Hotel?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hanoi Malo Boutique Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Hanoi Malo Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 420000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Malo Boutique Hotel?

En Old Quarter, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Lago Hoan Kiem. Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Galería del Barrio Antiguo también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 18 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 24 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

6,0

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 86 de 129 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 129 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 129 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 129 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 129 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rolf

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fungerar perfekt

Very nice hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
great hotel and great location, staffs so friendly and helpful…
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We had excellent stay at hotel, good room, goood service and great location, very professional staffs…
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

melanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staffs, very good service...hotel near hoàn kiếm lake
Opinión verificada

10/10 Excelente

lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel and great location. Good and new room
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

le

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was so nice and lovely, the staffs very friendly and professional, hotel arranged great trip to Halong bay with Dragon bay cruise, hotel near Hoankiem lake, very good location... the
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic location. Clean rooms and spacious for its location. Friendly and welcoming staff.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

KEIICHI

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
コンディションと設備は今ひとつですが、スタッフがとても親切でフレンドーで好印象でした
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

tran

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our family had wonderful stay with big family suite room, we had great stay , great service, thank you so much for wonderful stay. Ms Rosa was nice manager
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Martin

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Way overpriced hotel

The only good thing about this hotel is the friendly staff. Its way overpriced ×2 at least. Book something else
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

hassan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My family had excellent experience with this hotel, the family suite room so big and comfortable for family of 4 members. Ms Rosa hotel manager was super nice and helpful, she treated us like her friends, organized everything for us in Vietnam for 1 months travel. We love ❤️ so much Malo hotel and ms Rosa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Charlotte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice quiet property close to the river, however quite difficult to find as it’s down an alleyway. The room was nice and had a mini fridge and soaps for the shower etc. Staff were very helpful with booking a taxi to the airport
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Our family of four were given a free upgrade to a larger suite upon arrival. The room had all of the basics with additional toiletries. The air conditioners worked well and the room and beds were clean. Even though the entrance is hidden away the hotel is in a convenient area of the Old Quarter. I felt that this was a great value for the price.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

John

Got room in the 7th floor. Lift available only till the 6th floor. Also the property has a narrow entrance through a shady area.
Opinión verificada

8/10 Buena

Howard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Thanks to May

First of all may the reception girl was absolutely amazing. On the other hand the boss lady was not so amazing. Small rude behaviors. Always dressed up in some fancy outfits. Then when the new manager came she rudely told me to deal with although I had dealt with her for a few days. Room was clean and comfy. The place had a different name than what's on hotels. Com.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ifechukwu Pious

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property was not the property advertised on the Hotels.com website. When we arrived, we couldn’t find it! There was a construction site operating on Lo Su Avenue right in front of the hotel. What we enjoyed was the helpful and friendly staff, the large two rooms we occupied and the affordability. Fortunately, we spend three days at Ha Long Bay and the Malo was a safe and affordable place to keep our excess luggage. The people were great but the property needs A LOT!! Of attention to become a desired destination hotel.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Pia

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Rooms not what it looks like in the pictures. Old and run down. Room and lifts smelt damp. Beds old and not comfortable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Timothy

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is hidden from the road. The sign is invisible. It was hard to find. The path to the hotel is narrow and dirty. The rooms had insects and roaches. One of the rooms did not have soap. The hotel did not have dining facility. We were escorted to eat breakfast in another hotel. The price is high for such a hotel -- $20 per night is more reasonable than I had paid to reserve it.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
i arrived in the early hours of the morning, and the check-in was not particularly welcoming. I realise she wanted to get to sleep, but no information or advice was given to me. Lots of building work going on, and a loud generator was close to my outer wall, so quite noisy. No other information regarding the area or any local maps provided. I did not feel particularly welcome. But was clean and tidy, and room was quite nice.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First of all this hotel doesn’t even exist. It is under a new name. There are much better places to stay at at this price point. All they did was try to sell us tours over and over and every night the lobby was full of people complaining about how the rooms do not look as they did in the pictures. The building is old and not well maintained and the attitude towards good service was lacking. Clean sheets were being folded on the floor and staircase, and despite having one of the nicest rooms in the building, the room had and odd smell, the walls were dirty, the shower door was missing, and the window blinds did not go up. It is not worst possible room but at the price it’s listed and the pictures posted, it is a scam.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Samantha

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Do not stay here.

My friend and I stayed here for two nights and I’m NEVER one to complain. But this was one of the worst experiences. When we arrived they told us that we were being “upgraded” and walked us to a completely different hotel. That hotels AC didn’t work and I went to let the front desk know so we could get moved. It was SO hot in that room, we were miserable. They told me I had to go back to the original hotel to tell them???? I eventually got them to come up to the room to look at it. The man looks at it, tells me it’s broken, tells me to wait there and then I didn’t hear from him for HOURS. Then finally in the middle of the night they moved us BACK to the original hotel. They treated me like I was a child and an Idiot. After reading more reviews i’ve noticed that stuff like this happens a lot. Do not waste your money on this place, you will 100% be able to get more out of your money somewhere else.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

helen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I really enjoyed the service here - Rosa and the whole staff were amazing! She takes good care of her customers and gives wonderful travel advices. She arranged my whole trip through Vietnam and made sure all my needs were taken care of! She is warm and super thoughtful - the team that works with her is also fantastic! Very cozy and warm experience, highly recommended!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

line

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excellent attentive staff, especially ms Rosa, mr Leo, ms Thekla. i will come back here
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tan Vu

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
L’état de l’hôtel est terrible. Fausse représentation des images et la réalité.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023