Hanoi Golden Moon Hotel está cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y dispone de una terraza, un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Servicio de limusina o coche con chofer, alquiler de bicicletas y servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y un ascensor
Servicio de lavandería, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hanoi Golden Moon Hotel, todas las habitaciones proporcionan atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y computadoras.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 18 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: USD 15 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Hanoi Golden Moon Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hanoi Golden Moon Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hanoi Golden Moon Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Hanoi Golden Moon Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 18 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hanoi Golden Moon Hotel?
En Old Quarter, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Galería del Barrio Antiguo y Lago Hoan Kiem. Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Galería Ha Noi se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 23 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 62 de 117 opiniones
10 - Excelente
62
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 117 opiniones
8 - Bueno
40
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 117 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 117 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 117 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
8 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff are amazing at this property, excellent for Western tourists as they speak English very well. Also very friendly and helpful with recommendations.
Michael
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
YUEN YEE Molly
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Courteous and helpful staff
YUEN YEE Molly
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kenshin
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location is very centre. The staffs is friendly and kind. The food is nice and a lot of choices. The room is clean and comfortable. I would like to recommend to all tourists and I will come back next time. Thanks for nice staying
Kenshin
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ruth Tatiana
30 nov. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We were not able to stay in this Hotel when we check in at 11pm. as our room wasn't ready. Apparently, the bathroom was not working. However, the front desk staff was great and vey helpful to organise another hotel/room, without extra cost. The only downfall was that our original booking had the breakfast included. In which we were not able to have it in the new hotel.
Ruth Tatiana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kariel
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Safe, affordable, friendly staff, average rooms
Stayed for one night as a layover on our way to Sa Pa. I’m sure most hotels in the area are exactly the same, it was clean and tidy but the bed was so rock hard we could barely sleep. Also asked for two extra pillows and were only given one that was very lumpy. The shower was also difficult to maintain the temperature and not ideal. However the staff are extremely friendly and helpful, they offer to store your luggage there while you head off on other trips to Ha Long, Sapa, etc, they made us breakfast to take on our early morning bus and it felt very safe there. Despite being within the main area of Old Town it was quiet in the room. For the price we paid it did the job but given the bed and shower, I am glad we didn’t stay longer.
Kariel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria
26 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien situado en Old Quarter
El hotel no está mal para el precio, aunque no nos gustó que no tiene un comedor en si, se improvisa todas las mañanas en el hall del hotel. La habitación que nos dieron no tenía ventana, aunque yo reservé Deluxe, no la más barata. Esto era agobiante.
No nos gustó nada la actitud del responsable tras saber que no íbamos a reservar ningún tour con ellos. No nos dejó ni comer las frutas que nos había sacado de bienvenida. Tengo mis sospechas también que lo de la habitación sin ventana fue también por ese motivo. Desde luego no era la que aparecia en la foto de reserva.
Maria
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
muy recomendable
14 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
es un muy buen hotel
la estancia ha sido muy agradable. limpio, pequeño y con la recepcion para ayudarte a toda hora. lo unico es que el colchon es durisimo! . ojo a los claustrofobicos porque mi habitacion no tenia ventana! pero tiene otras que si tienen - son mas caras-. muy buena ubicacion!! lleno de restaurantes, bares y pubs.
muy recomendable
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrés
12 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio, cerca de todo... Recomendable
Creo que lo mejor del hotel es el servicio. Están siempre atentos a tus necesidades. No es un hotel de lujo, pero te sientes bien ahí, trato cordial, con un buen inglés (el mio no es tan bueno). Desayuno inmenso y rico. Otro detalle es la ubicación, está cerca de todo, nosotros hicimos todo caminando y sin problemas (el barrio es muy normal para Vietnam, lleno de gente, motos y cafés. En el hotel te ofrecen servicios turísticos, no sé si es el más barato, pero creo que lo más importante es que es seguro y además el tour operador es bueno. Lo único que no nos gustó mucho fue lo duro de la cama, pero al parecer es común es características por lo que hemos ido viendo por estos lados...
Andrés
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortable y buena situacion
Se encuentra cerca de todos los sitios a visitar, en recepción fueron muy amables. Y las habitaciones cómodas.El único inconveniente es que no tiene zona para el desayuno y el internet no va muy alla.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
V-ris
29 oct. 2023
Bathroom is bad
V-ris
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mai Ong
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
had a good 2night stay. clean and good location. price is good for quality.
Mai Ong
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Douglas
23 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice clean and quiet hotel with great service located in Central Hanoi.
Douglas
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrick
10 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Det som framstod mest var deras vänlighet och villighet att hjälpa.
Patrick
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Sumi
29 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
가성비 최고의 숙소
호안끼엠 호수와도 가깝고 교통편도 편리해서 좋은 숙소였어요~
다만, 호텔건물이 오래되서 그런지 약간의 냄새가 나서 그 부분은 좀 불편했습니다.
그러나, 웰컴드링크와 직원들의 친절은 매우 좋았습니다.
가성비 최고의 호텔이었어요~~~
Sumi
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel réservé pour une nuit seulement entre deux déplacements au Vietnam. Arrivés tardivement nous avons eu du mal à trouver la sonnette extérieure pour prévenir de notre arrivée ! Sinon l’hôtel est largement suffisant pour une nuit, propre et literie confortable et proche de notre lieu de départ de bus.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heemang
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The biggest single room in Asia. Normally with this price, single roo. is miserable but this hotel offers reasonable space for a single room. Customer service is at its finest level and all staff are very kind anf ready to help. Their breakfast is amazing. Especially their pho is the best in Hanoi. Try chicken pho for breakfast. You will not believe this place is hotel not a reataurant.
Heemang
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Pleasant Stay
I chose this hotel as it is near to the Bus Terminal of my Sapa Trip. But location is not so ideal as you need to walk around 5mins to get to the lake or the central of the Old Quarter. The picture of the room looked new but actually their room looked old. Spacious room given a boutique hotel but bathroom is small. Breakfast was good though and the staff are friendly.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff were very friendly and helpful, booking taxis for me etc. Breakfast was very nice with lots of choice of cold buffet or cooked food included in the price. I expected a seperate restaurant and terrace from the description - which I either didn't find/wasn't directed to or they didn't have, though the location is so good you don't need it. I had a single room, and it was comfortable and clean, with good air con, fridge and toiletries, but the room was quite old and in need of redecoration. Overall I enjoyed my stay
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
we are very happy to stay at Hanoi Golden Moon Hotel, The staff is really kind and helpful, The room is really nice ,comfortable, Super clean, the best location, Especially thanks to Mr Jay, He is very kind and helpful manager to help us a lot for our perfect trip to Halong Bay and Sapa, Strongly recommend for friend and family.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carl
16 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel is not what it look like or the reviews says. Mold all in the bathroom and bed had stains and hair in it
Carl
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
很好
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
服務品質很好,工作人員很棒,地點很方便
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrick
12 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
its Great hotel for you
We really love our staying at Goldenmoon Hotel Hanoi . The location is really center, the staff are always helpful and friend ( Jay and Rossa . They also know more about many places to see and a trip to Halong Bay which was arranged by them so wonderful. We loved it and sure we will comeback
Hotel big Room. Breakfats great. Surelt RECOMMEND.
Patrick
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great BIG City view room, super clean, Staff really support... Helpful
We stayed for a week in Hanoi and visited Halong Bay, Sapa and Nimh Binh on trips organised by the hotel. Hotel is really lovely, centrally located, wonderful staff (Ms Rossa Mr Jay) Breakfast was great and everyone couldn't be more helpful and courteous. Highly
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudine
28 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación