Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 418000 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: VND 150000 por día.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hanoi Gatsby Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hanoi Gatsby Hotel?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hanoi Gatsby Hotel el 24 may. 2026 es de US$ 25, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Hanoi Gatsby Hotel?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hanoi Gatsby Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hanoi Gatsby Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de VND 418000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hanoi Gatsby Hotel?
En Old Quarter, este hotel con spa se encuentra a 10 minutos a pie de Calle Hang Gai, Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Pagoda de Ly Trieu Quoc Su y Mercado Hang Da también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 12 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 88 opiniones
10 - Excelente
53
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 88 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 88 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 88 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 88 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Martin
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great location and great staff.
Can be a little noisy as soundproofing is not great!
Martin
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Saga
14 nov. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Jättetrevlig personal och bra läge men ganska smutsigt rum. Väldigt hård säng och kudde.
Saga
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nicola
11 nov. 2025
No le gustó: Limpieza
Its pretty central and a good location, but the rooms are a little bit grubby, especially the bathroom. Could do with some local maps of the city but other than that it was okay.
Nicola
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
laurence
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Convenable car les chambres sont spacieuses mais simple,velles donnant côté rue sont assez bruyantes. A côté il y a de quoi trouver le petit déjeuner
laurence
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Anne-Sophie
10 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect for a quick recovery on our way out of Hanoi
Anne-Sophie
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Richard
19 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bed bugs everywhere and didn’t get my refund
Richard
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Sarah
15 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is tired. Staff is tired. Room is tired. It was ok but not for what we paid and thought we would get from the pictures online. Smoke smell blew in with AC from people outside smoking. Sheets were clean and smooth elevator are only positives.
Sarah
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Bethan
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Welcome stay.
Central location. Good customer service.
Bethan
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
11 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall stay was pleasant. Staff was friendly. Lift very smooth. No issues.
Only negative is that the bathroom was not as clean as photos presented, and there were ants.
Peter
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Baden
27 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were nice enough. The room was absolute filth. Mould in the bathroom and bedroom. Had a much more comfortable stay at a Hostel down the road. Do not recommend.
Baden
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Michael
13 may. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property is centrally located. Daily? Room servicing was unreliable, had to ask for sheets to be changed after 10 days. Shower drain mostly blocked, toilet not cleaned, toilet paper had to repeatable ask for.
Michael
Se hospedó 16 noches en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
yosimi
13 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lots of noise at night, staff didn’t remove the portable bed after committing, fid not understand English properly
SUMAN
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ellen
13 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Do not book here. I’m extremely irritated with Expedia and myself for not cross checking this hotel. I don’t know how it is rated ‘very good’. We were meant to stay 9 nights and left after 1, kissing our money goodbye. If we didn’t arrive so late I would’ve walked out immediately after check in. (I will continue to try and take this up with Expedia). The room was old and dirty, the bathroom in particular was filthy. I wish I could add photos. The sink and toilet were dirty (this is also a non tissue flushing toilet, which wouldn’t have been such a big deal if the bidet looked even remotely clean. I wrapped it in tissue to touch it). It was just generally terrible, old, and filthy, we showered with sandals on as a precaution. The towels were not clean, and had visible dirt on them. I was itching in the bed sheets and after looking at other experiences I am now concerned it was bugs. There was no lake view but at that point it was the least of my worries.
Please cross check every hotel you book through Expedia because they may be completely and utterly misleading.
Ellen
Se hospedó 10 noches en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Angeline
13 may. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calling for smartness
They should try to be smart, very smart. Especially the bathroom. They should replenish toiletries as well as scrub the toilet floor and walls so that clients plan to come back or refer other people. They should also sweep the room floors everyday when there is a client. They should be professional especially on the reception area. They should buy proper detergents not user old containers over and over again to refill.
They are nice people but dirty.
Angeline
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We will be raving about the Hanoi Gatsby Hotel for the rest of our lives! My boyfriend and I stayed here while visiting Hanoi, and the hotel's aesthetics, comfort, food and SERVICE exceeded all of our expectations. We have stayed at many 5 and 6 star hotels around the world, and the Gtasby Hotel easily sits amongst the top. The hotel was beautiful, clean, conveniently located, and I cannot say enough wonderful things about the hotel staff. Every single employee we interacted with went above and beyond to fulfill any request. We could not believe the level of service; and every day had another "amazing story" to tell one another about how Mie or Anna or other staff member helped us out that day. Our first morning there, my boyfriend was in search of some toiletries. He went downstairs to ask the front desk where the nearest store is. Not only did the staff member let him know exactly where it was, she proceeded to walk him to the store herself, and help translate to ensure got exactly what he needed! The day I checked out was the day of my birthday, and neither my boyfriend nor I let the staff know ahead of time. Yet, every where we walked in the hotel, the staff wished me a happy birthday, and of course had a beautiful dessert waiting for me at breakfast. I can't wait to return, and to take my friends and family with me next time!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
MY
14 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The photos used for reference is not accurate. This hotel has seen better days. The shower and bathroom sinks haven't been cleaned in years covered in soap scum and the tiles were lifted off the floor with dirt coming out of the cracks. There were also holes and cracks in the walls with ants coming out of the opening.
Also we booked a king bed plus 2 twins and it turned out to be one twin bed and one cot. We specified that we booked based on the bed listing but they informed us there is no room with 3 actual beds. Expedia really needs to change that as it is inaccurate info.
We pre-paid for 4 nights and left after the first night. They would not refund us even with the issues we outlined. The front desk in the evening was very unpleasant. While we were trying to check out, I asked if we're good to leave after we returned the key, she said to wait and then started ordering food on her phone. We just took our belongings and left.
I have never given a bad review before but I do think its the hotels responsibility to have proper cleaning and sanitizing of the rooms as well as pest control. I was in Vietnam for 3 weeks and no other lodging had issues. It needs to be properly maintained with the bare minimums and fix all the walls and floors.
MY
Opinión verificada
2/10 Terrible
kazuya
23 oct. 2022
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and friendly staff. It was just a few minutes away from the lake.
Marvin
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My room was exactly as advertised, with a large balcony :). Location is great , right in the middle of everything ! There are no pool or gym but was not expecting one .
The staff is what made this stay so good . They were very attentive always welcoming and arranged my tours to surrounding areas. Good stay all in all
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
8 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The girl on reception was exceptional each morning at breakfast and throughout the day and I can’t praise her enough as were the other staff would return next year if coming to Hanoi
John
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
トイレの排水口から変な匂いがする。臭かった。
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giulia
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay in Hanoi
We had a incredible stay at Hanoi Gatsby! The staff is very friendly and will help you with whatever you need. The rooms are very nice and spacious. Breakfast is very nice since you can order two options from a menu plus serve yourself in the buffet. Localization is also great! Walking distance from the main attractions. Would definitely stay here again!
Giulia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good area Close to everything very clean room nice food and the staff was very helpful would stay here again
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
WaiYee
15 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent front desk service, Anh and Tracy were very helpful and gracious in helping us to locate places of interest and places to go for good food. Also, the tour packages that they recommended was very good.