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Hanoi Garden Hotel & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de US$ 38
US$ 43 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

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Acerca de esta propiedad

Hanoi Garden Hotel & Spa

  • Este hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem
  • Hanoi Garden Hotel & Spa, que está cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y de Mausoleo de Ho Chi Minh, cuenta con servicio de compra de comestibles gratuito, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa The Garden Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, aromaterapia o tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
    • Café o té en las áreas comunes, una caja de seguridad en la recepción y servicio de portero
    • Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y televisión en las áreas comunes
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bidets
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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Recepción
The West Hotel & Spa
Old Quarter
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 217 opiniones
El precio actual es de US$ 38
US$ 43 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
The West Hotel & Spa
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 18 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: USD 18 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hanoi Garden Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hanoi Garden Hotel & Spa?

Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hanoi Garden Hotel & Spa el 1 jun. 2026 es de US$ 38, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hanoi Garden Hotel & Spa?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hanoi Garden Hotel & Spa?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hanoi Garden Hotel & Spa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hanoi Garden Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Garden Hotel & Spa?

En Old Quarter, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Calle comercial Hang Ma y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Lago Hoan Kiem y Lago Tay también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 23 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9,6

Excepcional

9,4

Limpieza

9,6

Ubicación

9,8

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 160 de 204 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 36 de 204 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 204 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 204 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 204 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy confiable y muy atentos con el servicio!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eloise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a really lovely stay at Hanoi Garden and spa hotel. The location was perfect, the staff were very attentive and the spa facilities were amazing!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caitlin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely staff at reception, all super friendly, locations perfect and all close to everything! Recommend
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Akihito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
古いが趣きの良いホテルでした。
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Chris Hoang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good location tourism, food is decent. Was told that Prince William help with nonprofits schooling for kids across the street but moved to another location due to easier roadway access.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ryota

Le gustó: Limpieza, personal y atención
写真とは大分違いますがキレイで快適です。 街中にあり利便性も最高。間違い無いです。 空港へのタクシー送迎は割高なのでgrabの方がいいです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alan Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Connie S.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was amazing and the staff was excellent. The hotel transport went smoothly. Perfect location.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, great service, nice breakfast. The team Sandy are very helpful and friendly. I highly recommend
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alastair

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel is a superb location in the centre of the old quarter. Super friendly and helpful staff. Room was very comfy
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Remo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very kind and friendly. The room was ready before check in time also. Rooms were clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

divina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was clean, but heard some noise due to constructions of some parts of the hotel. Staff was friendly & had the willingness to help even if some had no knowledge of the English language. Sad, though, we didn't have the garden view, but I like the location - walkable to the most important places of Hanoi.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kazuya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
おもてなしの精神がとても高く、また泊まりたいと思うホテルだと感じた。
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Marta

Le gustó: Personal y atención
The staff were very friendly and the room was good enough for one night, hiwever, there were mosquitos and insects in my room which I did not appreciate.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gavin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Special thanks to Ben who went out of his way to help with an ankle issue I had! Great location, loved Hanoi!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A convenient well-run Boutique Hotel in the heart of the old quarter. Excellent staff support and comfortable room.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Candice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful room in great location. Staff were really friendly and helpful. Would stay here again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cody

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay here! Very central spot. Clean hotel and the best part was the staff. So lovely and accommodating to our young family. Would highly recommend and we will be back for sure!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Per-Anders

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfekt läge med många mysiga butiker och spa i närheten. Väldigt trevligt hotell med härlig personal.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Lage des Hotels war wirklich top. Sehenswürdigkeiten wie die berühmte Train Street waren direkt in der Nähe und bequem zu Fuß erreichbar. Das Personal war sehr, sehr freundlich und stets hilfsbereit, was den Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Die Zimmer waren gut ausgestattet und sauber, sodass man sich direkt wohlfühlen konnte. Ein weiterer Pluspunkt war, dass es nachts sehr ruhig war, sodass man ungestört schlafen konnte. Ein kleiner Minuspunkt war, dass die Möbel sowie das Badezimmer schon etwas abgenutzt wirkten. Dennoch war insgesamt alles in Ordnung und funktional. Besonders positiv hervorzuheben sind die Betten bzw. die Matratzen – diese waren sehr bequem und haben für einen guten Schlaf gesorgt.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was wonderful and my kids are still talking about the breakfast buffet. It was nice and quiet, even though it’s located in the middle of the Old Quarter, which was great. We loved it and would stay there again in a heartbeat!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff made it worth 10/10
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Helga

Despite the bathroom being quite dated, the shower was hot and the towels were clean. The TV worked only intermittently and the bed was hard as rock, however the staff arranged a pillow top to the mattress which made a bit of difference.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sylvain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel pratique et bien placé
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Room was clean and large with a modern bathroom and plenty of hot water. Requested a room with two twin beds but none were available so the staff added a folding bed that was comfortable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025