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Eliana Signature Hanoi Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación junior, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación junior, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad (Suite)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar, vista a la ciudad (Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 5 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, terraza (Eliana Suite)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, terraza (Eliana Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe (with internal window)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble Deluxe (with internal window)

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 22 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Double room with standing balcony)

Un dormitorio con un mural de un ave volando sobre olas, una lámpara de noche y un florero con flores.

Habitación Deluxe (Double room with standing balcony)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva (Suite, internal window)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva (Suite, internal window)

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple familiar

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación triple familiar

  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Eliana Signature Hanoi Hotel se encuentra frente al lago en Old Quarter, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Centro Lotte Hanoi, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de Comida Tong Duy Tan y Instituto alemán de cultura Goethe-Institut Hanoi. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
Mapa
38 Lo Su, Hoan Kiem, Hanoi

Puntos de interés

  • Un templo tradicional con tejado decorado con dragones, rodeado de exuberante vegetación y un lago tranquilo.
    Lago Hoan Kiem
    3 min a pie - 0.3 km
  • Un escenario con artistas disfrazados, una fuente de agua y un fondo oscuro.
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    5 min a pie - 0.5 km
  • Escena nocturna con un puente iluminado en rojo sobre un lago tranquilo, rodeado de árboles y estructuras iluminadas.
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    7 min a pie - 0.6 km
  • Un edificio clásico con columnas blancas y detalles en amarillo, con decoraciones ornamentales y un balcón con barandilla.
    Teatro de la Ópera de Hanoi
    10 min a pie - 0.9 km
  • La Galería del Barrio Antiguo
    5 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 16 minutos a pie
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • Bánh Mỳ Bà Dần
    1 min a pie
  • HaNoi HomeBrew
    1 min a pie
  • C-Brewmaster
    1 min a pie
  • The Gourmet Corner
  • Cơm rang, Phở Xào
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Eliana Signature Hanoi Hotel

  • Este hotel cerca de Lago Hoan Kiem
  • Eliana Signature Hanoi Hotel está cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y de Catedral de San José, y dispone de una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. El restaurante de cocina asiática que se encuentra en las instalaciones, SoyBean Restaurant, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y servicio de portero
    • Recepción disponible las 24 horas, televisión en las áreas comunes y servicios de concierge
    • Periódicos gratis, resguardo de equipaje y una máquina expendedora
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Calefacción y ventiladores portátiles
    • Baños con cabezal de ducha tipo lluvia o bañera con aguas termales, además de artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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Interior
Hanoi La Castela Hotel
Old Quarter
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
9.4 de 10, Excepcional, 165 opiniones
El precio actual es de US$ 34
US$ 38 en total
impuestos y cargos incluidos
2 ago. - 3 ago.
Hanoi La Castela Hotel
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 150.000 VND por adulto y 75.000 VND por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • SoyBean Restaurant

Actividades

  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En un parque provincial
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construcción: 2007
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera con aguas termales o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 150000 por adulto y VND 75000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 410000 por vehículo solo ida.
  • Cargo de servicio: 15 %

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Eliana Signature Hanoi Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eliana Signature Hanoi Hotel?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Eliana Signature Hanoi Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Eliana Signature Hanoi Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Eliana Signature Hanoi Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 410000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Eliana Signature Hanoi Hotel?

En Old Quarter, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 16 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 24 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Eliana Signature Hanoi Hotel

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

9,4

Ubicación

9,8

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 259 de 351 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 77 de 351 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 351 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 351 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 351 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

ANNA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
soggiorno tranquillo camera pulita e spaziosa con terrazzo panoramico rilassante ed ampio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hirohide

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とにかく立地が良い。 朝ごはんもよかった。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenichiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
観光に便利なロケーション、なりより親切・フレンドリーなスタッフに感謝。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
excellent hotel and nice room
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rahul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A very pleasant place to stay. We wished we stayed longer.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent hotel in a perfect location. We enjoyed the breakfast each morning. The staff was incredible
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maggie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and service Really nice and helpful staff Highly recommended
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ming han

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

河內推薦的飯店

走路五分鐘不到就到還劍湖，在老城區的核心，飯店人員服務非常非常貼心
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeyamani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

NÁMUNG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

즐거운 여행~~

훌륭한 호텔입니다. 조식도 괜찮았구요... 젊은 직원들의 대응도 훌륭했습니다.. 또 호안끼엠 호수와 아주 가까워서 산책하기 좋았고. 볼거리도 많았다.. 나는 4일동안 편안하게 지내다 왔습니다..
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CherylBaxter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent value for money, very friendly staff who go out of their way to help you, rooms excellent and clean, such a pleasant stay, thankyou to all staff at this hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely staff, very helpful and attentive.
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Levent

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
They were so helpful
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

John

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
While the hotel’s location is convenient, the poor customer service, unclean initial room, and logistical frustrations make it hard to recommend. Management and staff of this hotel should prioritise improving professionalism, cleanliness, and the overall guest experience. Until these issues are addressed, travelers might be better served looking elsewhere.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gregory

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good overall stay. Staff was fantastic and breakfast was excellent. The property is a bit rougher around the edges than it appears in pictures, but we liked the decor.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff were very friendly and helpful. Good location in the Old Quarter and close to lake. The breakfast and service was good.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Hotel!

Excellent service by staff. Stayed at other hotels within the same price range in Hanoi, this had by far the best rooms. Also very quiet compared to all other hotels, probably due to them being more central in old town, but the 2 minute walk is completely worth it.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Front staff was super friendly. The location is perfact right in the Hoan Kiem but slightly off busy tourist area. I stayed 2 nights before I go to halong bay, I wish I stayed there whole time.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très sympa

Très bon accueil. Très bien placé. Chambre avec petit patio. Je recommande.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff were very helpful. The only downside was that the wifi was weak in our room.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emma

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were amazing and extremely friendly. The location was great. The hotel was doing major construction and was not told of this prior.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are very friendly and sociable, and very informative on arrival giving you a map and tip sheet for the local area. The interior design is colourful and beautifully decorated. I would recommend to any first timers to Hanoi and I would return definitely. The breakfast is plentiful with many choices with friendly staff to help serve you, excellent hospitality!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Nina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal ist sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer ist gut, aber hat kleine Schönheitsfehler. Die Lage ist optimal um Hanoi auch zu Fuß zu erkunden.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sumita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were vegetarian options available. Hotel also provided a complimentary cake, fruits and decorated the room for a birthday surprise, very well done.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cheuk-Fun Geoffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very friendly and helpful - couldn't have asked for better. The location is both an boon (centre of old town) and a bane (narrow crowded streets.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024