Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del paseo costero. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de Comida Tong Duy Tan y Palacio Cultural de la Amistad. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
Puntos de interés
Lago Hoan Kiem
3 min a pie - 0.3 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
5 min a pie - 0.5 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
7 min a pie - 0.6 km
Teatro de la Ópera de Hanoi
10 min a pie - 0.9 km
Catedral de San José
13 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 5 minutos en auto
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 38 minutos en auto
Restaurantes
Bánh Mỳ Bà Dần
1 min a pie
Authentic Hotel
2 min a pie
C-Brewmaster
1 min a pie
Cơm rang, Phở Xào
1 min a pie
The Gourmet Corner
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa
Este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa, que está cerca de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y de Catedral de San José, dispone de una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea. Si visitas el spa EF Massage & Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes con piedras calientes, reflexología o envolturas corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Salmon Run, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y happy hour. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-in exprés, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
Salas de tratamiento o masajes, un ascensor y servicios de concierge
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 50 habitaciones están decoradas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y chimeneas. También proporcionan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Cunas, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 230.000 VND por persona
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Salmon Run
Actividades
Alquiler de bicicletas
Biblioteca
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Cuna (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
10 pisos
Arquitectura art déco
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2016
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna (de pago)
Baño
Albornoces
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Chimenea
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por VND 0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 230000 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 432000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 432000 (solo ida), (hasta 12 años)
Se puede solicitar una cuna con cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?
Al 18 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa el 19 abr. 2026 es de US$ 59, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?
Check-out: 12:00.
¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 432000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?
En Old Quarter, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 24 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 756 de 969 opiniones
10 - Excelente
756
Evaluación: 8 - Bueno. 186 de 969 opiniones
8 - Bueno
186
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 969 opiniones
6 - Aceptable
22
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 969 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 969 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Jose Antonio
Viajó con su pareja
20 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para repetir!
Jose Antonio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
6/10 Aceptable
RAFAEL, CALI
Viajó con su familia
24 jul. 2022
Le gustó: Personal y atención, servicios
It’s rated 4,5 and it’s clearly at the most a 3,5. I don’t know how in Vietnam most of the cheap hotels are overrated. The room is only clean where your eyes can reach. The rest is very unclean
RAFAEL
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Roberto
3 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roberto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Roberto
1 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Roberto
1 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Roberto
1 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal
El personal del hotel es maravilloso, siempre atentos y dispuestos. Resuelven todo y facilitan mucho las cosas. Felicitaciones en especial a Ly!
El masaje vietnamita del spa es maravilloso.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
10/10 Excelente
Rafael
24 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Increíble servicio!!! La gente es muy amable!! Te hacen sentir muy especial
Rafael
10/10 Excelente
Patricia
Viajó en grupo
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very nice, they took care of us.
Patricia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Trinh
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is wonderful
Trinh
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Shinichiro
Viajó con su familia y niños pequeños
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, very nice and helpful staff who go out of their way to help. Room was clean, shower a bit temperamental. Great breakfast.
Janine
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Phuong
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room that we stayed was very spacious and neat. The staffs were very helpful. They were always available when we needed assistance. The breakfast had a lot of healthy choices. The location of the hotel is also great. I noticed in Hanoi, some streets are one-way streets that would make it hard for taxi drivers for pickup and drop off. This hotel locates on a two way street. I would definitely recommend this hotel and will come back when I go to Hanoi on my next trip.
Phuong
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Hatakeyama
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
직원들이 친절해요
INSUP
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
MINA
12 ene. 2026
MINA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Chee Peng
Viajó con su familia
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff very informative and helpful
Chee Peng
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
katsuyuki
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
とても清潔でとにかくスタッフが優しく再訪したいホテルです。
katsuyuki
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hang
1 ene. 2026
Hang
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hong
Viajó con su familia
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel with unbeatable location. The rooms were clean and comfortable. Breakfast was good. You can order eggs in any style and pho a la carte. However, the staff was by far the best part of the hotel. They were very accommodating and helpful with their recommendations. The spa was also excellent and especially cheap for hotel guests (35% off).
Hong
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
YOSHIKAZU
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones