Opinión verificada
10/10 Excelente
Benedicto
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Benedicto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
HANOI FLORA HOTEL
Propiedad de 4.0 estrellas
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Galería de fotos de HANOI FLORA HOTEL
Opiniones
8,68,6 de 10
Excelente
Servicios principales
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
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- Servicio de limpieza
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13 jun. - 14 jun.
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8.6 de 10, Excelente, 380 opiniones
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Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
- Cargo por servicio de limpieza: VND 6 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿HANOI FLORA HOTEL acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HANOI FLORA HOTEL?
HANOI FLORA HOTEL no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en HANOI FLORA HOTEL?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en HANOI FLORA HOTEL?
Check-out: 11:30.
¿Dónde se encuentra HANOI FLORA HOTEL?
En Old Quarter, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Calle Hang Gai y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Lago Hoan Kiem y Lago Tay también se encuentran a 2 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 21 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,0
Servicios
9,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 27 opiniones
10 - Excelente
17
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 27 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 27 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 27 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 27 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adrian
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Walkable
good location
Adrian
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fiorenza
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Il personale dell'hotel Flora è tra i più preparati, competenti e gentili che ho trovato durante il mio viaggio in Vietnam. Parlano tutti un ottimo inglese e sono sempre stati professionali. La colazione è curata, le camere sono spaziose.
Fiorenza
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nami
7 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice stay Thanks team and ms Cici booked us some trips to Halong and Ninhbinh with amazing value.
Nami
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Khaled
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Khaled
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Ameer
13 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Location is 10/10
Booked 2 nights. When i checked in they gave me a totally different room, way different than the pictures they have online. When i complained the next day they moved me to a different room. Which was pleasant experience.
It's not that clean either. Seen insects in the room such as small cockroach, spider, ants.
It's not worth the price
Ameer
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francis
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres comptent
J'ai passé un sejour parfait
Le dame de la réception trouve toute les solutions a vos probleme. Encore merci pour votre devouement.
Francis
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
WUNNA
10 dic. 2023
Le gust ó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good and friendly staff. Enjoy my stay with my family of 4 in Dec'23
WUNNA
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CHAU
15 nov. 2025
Old furniture
CHAU
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thao
30 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very helpful and a good resource for tourists. They are honest and communicate well. We had a great stay👍
Thao
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean and very comfotable. The breakfast was fresh and ample, and the coffee was better than other places we stayed.
The staff was especially helpful and courteous.
David
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Naveen
28 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención
Way too small hotel and rooms
No place to open suitcases
Moving around in the room very limited
Staff fantastic
Location fantastic
Breakfast very small and limited but good
Naveen
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
4 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel in Hanoi centre, close to everything night market, shop restaurant. book some trip to Halong bay, Ninhbinh with amazing value for money and so easy to travel. Higy recommend and come back for sure
Kevin
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
??
14 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
夜遅くのチェックインでしたが明るく迎えていただき感謝でした！
スタッフの皆さんが明るくて大変良かったです。
??
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Thien
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Checking in and in general the staff are courteous and helpful. Location is obviously good due to easy walking distance to many places to eat,shop or sight seeing. Room look better in pictures vs reality. Room cabinet top look heavily scuff up. Bed are comfortable. Some black mold on the shower tiles and near faucets. The 2 hanging lights by the bed nightstand are poorly placed. We both keep hitting our head whenever we are using the outlets or drawers.
Thien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Guy
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great spot, and truly excellent help and service from the staff, but let down by the tired fittings and specification in the bedroom and bathroom which isn’t up to a few others of the same price and caliber in Hanoi we stayed in.
Guy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Seki
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とっても快適に滞在中過ごすことが出来ました！どこへ行くのにも便利でした！
全体はとても綺麗に保たれているのですがお風呂とかがやはり少し古さを感じました。
そしてシャワーは 圧が気持ち弱いかなというぐらい。
スタッフ皆さんとても感じが良く親切でした！
Seki
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivy
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Our family enjoyed our stay at La Flora in Hanoi. The staff were superb-always happy and ready to assist the guests. Breakfast had a variety of hot and cold options. The rooms were cleaned and modern. Cici booked our excursions to Ninh Binh, Ha Long Bay and also arranged airport pickup and drop-off. Cici made it stress free for us. Thank you for making our visit a fun and memorable one!
Ivy
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barry
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No
Barry
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mousumi
29 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was in room 401 and it was terrible with small ants in the table, on the sink and a baby cockroach in the shower. I checked out after 30 minutes of checking in found another hotel to stay. The hotel is old, tired and perhaps used to operate under another name as all the towels and floor mat had hotel Grace on it. The towels didn’t look clean and had a grey tinge to it. The shower taps were rusty and there was black mold in the corners of the shower. There was no place to put any toiletries in the shower so I had to put the shampoo, shower gel on the floor. There is no safe in the room. Overall the description provided by the hotel online is misleading and inaccurate.
Mousumi
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
veronica
21 may. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel no está bien cuidado. El personal del hotel no fue servicial. El hotel no tenía el desayuno en el mismo edificio, era en otro hotel del grupo, había que caminar por la calle para llegar al desayuno.
veronica
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shintaro
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Shintaro
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
karin
14 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
karin
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
hideyuki
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
hideyuki
Se hospedó 11 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ujigawa
5 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención