Grand Mercure Hanoi se encuentra en Dong Da, un área de Hanói ubicada cerca de una estación de metro. Teatro de la Ópera de Hanoi y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Nacional de My Dinh. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000
Puntos de interés
Templo de la Literatura
3 min a pie - 0.3 km
Calle del tren
10 min a pie - 0.9 km
Mausoleo de Ho Chi Minh
13 min a pie - 1.1 km
Catedral de San José
20 min a pie - 1.7 km
Lago Hoan Kiem
5 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanói: 17 minutos a pie
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 42 minutos en auto
Restaurantes
Lộc-Ally Restaurant
1 min a pie
Grand Mercure Executive Lounge
1 min a pie
bún ốc Anh Phường
3 min a pie
Hương Ốc
4 min a pie
Phở Lý Quốc Sư
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Mercure Hanoi
Este hotel de lujo cerca de Templo de la Literatura
Con una ubicación cercana a Mausoleo de Ho Chi Minh y Catedral de San José, Grand Mercure Hanoi te ofrece un bar junto a la piscina, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina vietnamita. La propiedad cuenta con un lobby con chimenea, 2 bares y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
Una caja de seguridad en la recepción, 3 salas de reuniones y servicios de concierge
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 181 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sillas altas para bebés y cunas gratuitas
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Artículos de tocador ecológicos, bidets y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 577.500 VND por adulto y 290.000 VND por niño
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Limitless Sky Lounge
Lobby Bar
The Dining Pavilion
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cercada
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (384 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Cama de hospital
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2020
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Bidé
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Papel de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Mosquiteras
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 577500 por adulto y VND 290000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1800000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 1800000 (solo ida), (hasta 12 años)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Mercure Hanoi?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Hanoi?
Al 11 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Mercure Hanoi el 10 abr. 2026 es de AR$ 183.206, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Grand Mercure Hanoi acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Hanoi?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Hanoi?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Hanoi?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Grand Mercure Hanoi ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 1800000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Mercure Hanoi?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Dong Da, a quince minutos a pie de Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh. Catedral de San José y Lago Tay también se encuentran a 3 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 17 minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Grand Mercure Hanoi
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 97 de 118 opiniones
10 - Excelente
97
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 118 opiniones
8 - Bueno
13
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 118 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 118 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 118 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Samantha
Viajó con su pareja
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very friendly, the room was nice. The location was good for us because it felt far enough away from the crowds at the old quarter but close enough that it was easy to go there when we wanted to. Would stay again!
Samantha
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jason, Amstelveen
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are amazing. The bed was very comfortable, i never wanted to get up.
Jason
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Kelly
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly, helpful staff, clean facilities.
Beautiful design and layout.
If I stayed longer, is have used the pool and gym.
Kelly
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
HITOMI
Viajó con su pareja
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Franchement, j'avais un peu de soucis avec l'odeur dans ma chambre(humidité ? ). Mais le service ici est top!! Donc je lui donne quand-même 5 étoile : dès qu’on descend de la voiture, quelqu’un vient porter les bagages, ouvrir la grande porte, on vous offre une boisson de bienvenue, et on vous accompagne jusqu’à la chambre avec vos valises. Surtout, tout le monde était à la disposition si besoin. C'est le mieux service que j'ai eu en Vietnam !
Yongfeng
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yi Chen
28 oct. 2025
Yi Chen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Melissa Sue
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel, truly a 5 star stay in Hanoi!!!
Melissa Sue
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Chung-Yeol
Viajó con su familia
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chung-Yeol
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
YONGHEE
21 oct. 2025
YONGHEE
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Isabelle
4 oct. 2025
Isabelle
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
SHAN PIN
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
早餐餐點過少
SHAN PIN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Tobi
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly helpful staff. Very nice clean and beautiful Hotel. Best value for the price.
Tobi
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hieu
31 jul. 2025
Hieu
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
JANG
30 jul. 2025
JANG
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
YASUHIKO
Viajó por negocios
31 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
YASUHIKO
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jamil
15 may. 2025
Jamil
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jamil
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superb experience for the value
Jamil
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very Nice
Beautiful rooms and all in excellent condition. Good and obliging service. Not many dining options suitable for foreigners around the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
JAN
Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JAN
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Mia
10 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel is new and is rather nicely decorated. Staff were helpful and the manager at the all day restaurant (where breakfast is served) is friendly and makes it a point to know the guests, a rare find these days.
However, I find the bathroom too dark with insufficient lighting. The hairdryer was also an issue - too heavy and can’t stay for long in the socket in the bathroom when in use as the wire is not long enough. Coffee machine was also an issue with a very slow drip of water coming out.
Location wise, it is not within walking distance to anything but with affordable GRAB/taxi fares, this is perhaps not a big issue.
For the price I paid, I would say it is value for money.