La elegancia moderna se combina con un entorno sereno, ofreciendo una escapada tranquila cerca del casco antiguo de Hanoi. Deléitate con el bar de la azotea, la iluminación inteligente y la lujosa tecnología japonesa de los aseos para una estancia inolvidable.
Grand Mercure Hanoi se encuentra en Dong Da, un área de Hanói ubicada cerca de una estación de metro. Teatro de la Ópera de Hanoi y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Templo de la Literatura y Puerta de Quan Chuong. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Nacional de My Dinh. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000
Puntos de interés
Templo de la Literatura
3 min a pie - 0.3 km
Calle del tren
12 min a pie - 1.0 km
Mausoleo de Ho Chi Minh
13 min a pie - 1.1 km
Catedral de San José
4 min en auto - 1.5 km
Lago Hoan Kiem
5 min en auto - 1.9 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanói: 17 minutos a pie
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 42 minutos en auto
Restaurantes
Lộc-Ally Restaurant
1 min a pie
Grand Mercure Executive Lounge
1 min a pie
Chè Cát Thành
1 min a pie
Bánh Xèo
2 min a pie
Pizza Hut
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Mercure Hanoi
Este hotel de lujo cerca de Templo de la Literatura
Con una ubicación cercana a Mausoleo de Ho Chi Minh y Catedral de San José, Grand Mercure Hanoi te ofrece un bar junto a la piscina, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina vietnamita. La propiedad cuenta con un lobby con chimenea, 2 bares y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
3 salas de reuniones, un ascensor y personal multilingüe
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 181 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sillas altas para bebés y cunas gratuitas
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Artículos de tocador ecológicos, duchas y bidets
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 577.500 VND por adulto y 290.000 VND por niño
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Limitless Sky Lounge
Lobby Bar
The Dining Pavilion
Actividades
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cercada
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (384 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Cama de hospital
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Arquitectura art déco
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2020
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bidé
Ducha
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Papel de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Mosquiteras
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 577500 por adulto y VND 290000 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1800000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 1800000 (solo ida), (hasta 12 años)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Mercure Hanoi?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Hanoi?
Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Mercure Hanoi el 26 jun. 2026 es de US$ 90, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Grand Mercure Hanoi acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Hanoi?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Hanoi?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Hanoi?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Grand Mercure Hanoi ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 1800000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Mercure Hanoi?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Dong Da, a quince minutos a pie de Templo de la Literatura y Mausoleo de Ho Chi Minh. Catedral de San José y Lago Tay también se encuentran a 3 km. Estación de tren de Hanói se encuentra a 17 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Mercure Hanoi
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Servicios
9,4
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 106 de 129 opiniones
10 - Excelente
106
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 129 opiniones
8 - Bueno
13
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 129 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 129 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 129 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antoine
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very good hotel
Antoine
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hyung Kyoon
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
객실은 깨끗했으나 조식 식당이 좁아 시끄러웠습니다
Hyung Kyoon
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timo
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Kauppoja löytyi.
Timo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samantha
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very friendly, the room was nice. The location was good for us because it felt far enough away from the crowds at the old quarter but close enough that it was easy to go there when we wanted to. Would stay again!
Samantha
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Everything was great. The staff were exceptionally nice and helpful.
Andrew
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Quan
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Rooms arrangement, nice and helpful staffs, location is near Quốc Tư giám.
Quan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luc
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall excellent. However, the location is a bit far from downtown Hanoï. We ate at the restaurant on the 2nd floor and supper was excellent. Pastries at the same restaurant in the morning were not that fresh.
Luc
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jason
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are amazing. The bed was very comfortable, i never wanted to get up.
Jason
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kelly
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly, helpful staff, clean facilities.
Beautiful design and layout.
If I stayed longer, is have used the pool and gym.
Kelly
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
HITOMI
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful hotel…friendly and helpful staff! I would stay here again
Christina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
SHAN PIN
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
早餐餐點過少
SHAN PIN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonina
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decent hotel
Great option for Hanoi
Antonina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nana
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this place so much. Design of the hotel is immaculate
Nana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Judy
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We thoroughly enjoyed our stay here when we were in Hanoi. We stayed for 3 nights for our anniversary and we really appreciated the nice gesture with the card/cake/decoration/voucher they gave us! Staff was really kind, helpful and welcoming at check in. Breakfast was also good.