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Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del paseo costero. Además de apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Calle del tren. También vale la pena conocer Calle de Comida Tong Duy Tan y Palacio Cultural de la Amistad. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
Puntos de interés
Teatro de la Ópera de Hanoi
3 min a pie - 0.3 km
Lago Hoan Kiem
7 min a pie - 0.6 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
12 min a pie - 1.0 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
13 min a pie - 1.2 km
Catedral de San José
17 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 2 minutos en auto
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 23 minutos en auto
Restaurantes
Backstage
3 min a pie
Nom - 3 Ngô Quyền
3 min a pie
Circle K Trần Quang Khải
1 min a pie
Tenement Coffee Shop
3 min a pie
Lý Club
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
Este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa está cerca de Teatro de la Ópera de Hanoi y de Catedral de San José, y dispone de un servicio de lavandería/tintorería, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes tailandeses, tratamientos corporales y aromaterapia. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, The Shii Kitchen, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También, la propiedad cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de portero y servicios de concierge
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
1 sala de reuniones, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de fiestas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 98 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y artículos de tocador de diseñador
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 30 kilómetros
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Comida y bebida
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Shii Kitchen
Actividades
Gimnasio 24 horas
Spa completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Mesa de comedor
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (50 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Entrada sin escaleras
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha con hidromasaje
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Hervidor eléctrico
Mesa de comedor
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 700000.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 500000 (solo ida), (hasta 18 años)
Cargo por cama adicional: VND 700000.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Al 27 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa el 11 jul. 2026 es de US$ 40, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Check-out: 12:00.
¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
En Old Quarter, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Museo de la Revolución de Vietnam y Teatro de la Ópera de Hanoi. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 22 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 28 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,0
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 313 de 400 opiniones
10 - Excelente
313
Evaluación: 8 - Bueno. 61 de 400 opiniones
8 - Bueno
61
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 400 opiniones
6 - Aceptable
18
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 400 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 400 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un staff de primera
La recepción y atención por parte del staff fue increíblemente bueno , Alex , hoai y nhi fueron muy atentos y siempre serviciales con nosotros , los vamos a extrañar !
Jorge
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
GABRIEL
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper atención
Espaciosa
Full equipada
GABRIEL
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good value and location.
Andrea
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel. Staff were very attentive and Jenny on Reception was particularly helpful. The room was clean and had everything we needed. There is a bar on the roof terrace which is nice to sit at in the evening with a drink. There is also a jacuzzi but we didn't use it.
Jennifer
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Monique
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff friendly and helpful
Quiet and clean room
Monique
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mallory
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Comfortable room, helpful staff, nice breakfast.
Mallory
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jenny
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, courteous staff, good breakfast, and safe location
Jenny
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iain
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
After a poor experience at another hotel in Hanoi, this hotel ticked all the boxes. Clean, friendly and helpful staff and a lovely breakfast
Iain
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
PAMELA NOMATHAMSANQA
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Average hotel
PAMELA NOMATHAMSANQA
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Brian
24 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
The room was clean, staff good, didn’t use the Bar or Spa, the Gym was was very basic and the one weight machine was falling apart and really useless
Brian
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
TOMAS
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Localização boa, atendimento ótimo
TOMAS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erwin
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Goed stadshotel. Goed gelegen, vriendelijk personeel. Uitgebreid ontbijt.
Erwin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tanner
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was nice and quaint with an amazing breakfast and great staff!
Tanner
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ILYA
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel will outstanding buffet breakfast. Close to all the attractions, yet pretty quiet once you are inside.
ILYA
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
matthew
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great staff, Thomas. Lisa, ivy, Toni and Bryan. I would stay again
matthew
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sinead
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff, quiet rooms
Sinead
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
AOI
14 ene. 2026
とても親切で良かったです。
AOI
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Le Anh
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
L’hôtel est bien situé. Le confort de la chambre est bien (sauf le bruit car on entend tout). Le personnel est et le petit déjeuner sont top.
Le Anh
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was very nice to stay.
William
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Amber
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for staying in the old town area!
Amber
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Henry
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Henry
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chandra
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay
Mr Thomas was excellent
Chandra
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rachel
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones