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Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, un área de Hanói ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del paseo costero. Además de apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Calle del tren. También vale la pena conocer Calle de Comida Tong Duy Tan y Palacio Cultural de la Amistad. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
Puntos de interés
Teatro de la Ópera de Hanoi
3 min a pie - 0.3 km
Lago Hoan Kiem
5 min a pie - 0.5 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
10 min a pie - 0.9 km
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
13 min a pie - 1.2 km
Catedral de San Jos é
15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hanoi Long Bien: 2 minutos en auto
A. Internacional de Noi Bai (HAN): 23 minutos en auto
Restaurantes
Backstage
3 min a pie
Nom - 3 Ngô Quyền
3 min a pie
Circle K Trần Quang Khải
1 min a pie
Tenement Coffee Shop
3 min a pie
Lý Club
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
Este hotel de 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa está cerca de Teatro de la Ópera de Hanoi y de Catedral de San José, y dispone de un servicio de lavandería/tintorería, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, The Shii Kitchen, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). También, la propiedad cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un salón de fiestas y salas de reuniones
Servicios de concierge, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Personal multilingüe, un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 98 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y artículos de tocador de diseñador
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y sillas de escritorio
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 30 kilómetros
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Comida y bebida
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Shii Kitchen
Actividades
Gimnasio 24 horas
Spa completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Mesa de comedor
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (50 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de reuniones
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Entrada sin escaleras
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Bidé
Cabezal de ducha con hidromasaje
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Hervidor eléctrico
Mesa de comedor
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 700000.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 500000 (solo ida), (hasta 18 años)
Cargo por cama adicional: VND 700000.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Al 11 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa el 1 jun. 2026 es de US$ 53, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
Check-out: 12:00.
¿Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 500000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa?
En Old Quarter, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Parque Ly Thai To y Teatro de la Ópera de Hanoi. Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 22 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 28 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,0
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 309 de 394 opiniones
10 - Excelente
309
Evaluación: 8 - Bueno. 59 de 394 opiniones
8 - Bueno
59
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 394 opiniones
6 - Aceptable
18
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 394 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 394 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
10/10 Excelente
GABRIEL
Viajó con su pareja
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper atención
Espaciosa
Full equipada
GABRIEL
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jorge
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un staff de primera
La recepción y atención por parte del staff fue increíblemente bueno , Alex , hoai y nhi fueron muy atentos y siempre serviciales con nosotros , los vamos a extrañar !
Jorge
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Luis
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Luis
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Luis
Viajó con su familia
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfy property with all the neccesary services for staying (except parking, but not recommend drive in Hanoi anyway), staff friendly, easy to walk different places (however walking in Hanoi could be hard for the hot and humidity). Area is safe, banks and convenient stores too close, rooms spacious, use app for reservations it is not cheap do it in the hotel
Luis
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Godofredo
Viajó con su familia
22 may. 2024
Comfy and well located
Godofredo
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Brian
Viajó con su pareja
24 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
The room was clean, staff good, didn’t use the Bar or Spa, the Gym was was very basic and the one weight machine was falling apart and really useless
Brian
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Monique
Viajó con su pareja
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff friendly and helpful
Quiet and clean room
Monique
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
TUYET, San Jose
Viajó con su familia
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Grand Cititel Hotel in Ha Noi is very close to the Old Quarter. The hotel team is excellent helpful and polite, The Spa services were good. The room is clean and has reasonably space. However, the shower is terrible designed and built that caused the water runs out to the floor outside the shower stall and that made the floor damper most of the time. There is no hair conditioner in the shower, just the shampoo and body wash gel. There are new toothbrush for the customers and 2 bottles of water in the small fridge for the customers each day. The buffet restaurant is designed and decorated as a high end restaurant in the USA. There are a lot of food to choose from as Vietnamese and Western food and they are tasty.
The minus point I give to this hotel is the shower stall and missing the hair conditioner, plus the shower stall looked old. I love the young hotel team people there. They are extremely helpful and polite.
TUYET
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Andrea
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good value and location.
Andrea
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Don, San Mateo
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Don
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
2/10 Terrible
Andrea
15 mar. 2026
Andrea
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Aceptable
PAMELA NOMATHAMSANQA
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Average hotel
PAMELA NOMATHAMSANQA
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ryota, Yokohama-Shi Aoba-Ku
3 mar. 2026
滞在中の掃除があまりされていない
Ryota
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Camila
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel estupendo, staff agradable y buena localizacion
Camila
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jenny
Viajó con su pareja
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, courteous staff, good breakfast, and safe location
Jenny
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
matthew
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great staff, Thomas. Lisa, ivy, Toni and Bryan. I would stay again
matthew
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Eunkyeong
21 ene. 2026
Eunkyeong
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Mallory
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Comfortable room, helpful staff, nice breakfast.
Mallory
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Shen Jui
16 ene. 2026
Shen Jui
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
AOI
14 ene. 2026
とても親切で良かったです。
AOI
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hyowon
Viajó con su familia
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was small and the shower room and toilet doors were opening to the room touching the floor, making water come to the room's floor. It was not a big problem and not a maintenance issue but how the room was built/designed. Otherwise, service was great - staff were all very helpful and kind; location was very convenient (5 minute walk to the lake, to cathedral, to Circle K (24 hour convenience store), to banh mi stores, to a number of local cafes. We are happy with our stay at Grand Cititel Hotel.
Hyowon
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
maggie, seattle
5 ene. 2026
maggie
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
LE-ANH
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
J’ai passé 1 court séjour de quelques nuits.
Le personnel est top (disponible, souriant, professionnel).
La chambre est correcte (un peu mal isolé avef le bruit des voisins). Les accessoires sont propres.
Le petit déjeuner est bien, de qualité.
Le quartier est beau, securisé et pratique (transport, tourisme, restauration).
LE-ANH
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Kwong Kay Victor
24 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
房間免費的樽裝水己開蓋飲過,電梯壞了一部,等候電梯時間非常長!大部客人用樓梯上落!
Kwong Kay Victor
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Jyotindrakumar, Highlands Ranch
Viajó con su familia
15 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
The rooms are small .Bethrooms are tiny. Even with available rooms could not check in until after 1pm.
Breakfast had not signs for allergies and vegetarian food.