Apart-hotel

Elegant Suites Westlake

Propiedad de 5.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Estudio, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Departamento, 2 habitaciones, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 123 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Departamento Premium, 1 habitación, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Departamento, 3 habitaciones, vista al jardín

  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Habitación doble Deluxe

  • Vista a la ciudad
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Elegant Suites Westlake se encuentra en Tay Ho, un área de Hanói frente al lago. Pagoda Tran Quoc y Palacio presidencial son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Syrena y Calle Ta Hien. También puedes darte una vuelta por Lago Tay. Visitar nuestra guía de viaje de Hanói
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Mapa
10B Dang Thai Mai Street, Tay Ho District, Hanoi

Puntos de interés

  • Beautiful pagoda in Hanoi... possible to walk but recommend to have a motorbike take you as it’s just outside of the main city area and easy to rent or hail someone to take you. Worth the views!
    Lago Tay
    5 min a pie - 0.5 km
  • Parque acuático Hồ Tây
    Parque acuático Hồ Tây
    6 min en auto - 2.2 km
  • Centro comercial Syrena
    7 min a pie - 0.6 km
  • Calle peatonal Trinh Cong Son
    4 min en auto - 2.2 km
  • Lotte Mall Tay Ho
    6 min en auto - 3.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: 12 minutos en auto
  • Estación Ga Co Loa: 15 minutos en auto
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • Bahn Mi Belly
    2 min a pie
  • Milk & Honey
    6 min a pie
  • Habib
    6 min a pie
  • The Bottle Shop
    4 min a pie
  • Hanoi Sandwich House
    5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Elegant Suites Westlake

Además de un spa, este apart-hotel cuenta con un restaurante y 2 bares. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes, estacionamiento gratis y traslados por la zona gratis. También dispone de un centro de conferencias, Servicios de spa y un centro de negocios. Cada departamento se destaca por detalles como la bañera de hidromasaje. Tiene además wifi gratis y lavadora/secadora. Con áreas de comedor y teteras/pavas eléctricas, además de televisión LCD con canales de televisión por cable y reproductor de DVD, tendrás todo lo necesario para disfrutar al máximo de tu estadía.
Elegant Suites Westlake tiene 135 opciones de hospedaje con lavadora/secadora y reproductor de DVD. Estas opciones de hospedaje tienen un área de comedor independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Televisión LCD con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera expreso y minibar. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje, cabezal de ducha tipo lluvia y cabezal de ducha con hidromasaje. También disponen de batas, pantuflas y artículos de tocador de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorios, cajas de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua de cortesía y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secador de pelo.

Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen piscina para niños.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

Elegant Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes tailandeses, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 5 km)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Restaurantes en las instalaciones

  • Camellia

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Papel de cocina

Restaurante

  • 2 bares o lounges
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Cama supletoria: 50 USD por noche
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Zapatillas

Zonas comunes

  • Sala de estar
  • Zona de comedor independiente

Entretenimiento

  • Biblioteca
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD con canales por cable

Zonas al aire libre

  • Jardín

Servicios de lavandería

  • Lavadora/secadora
  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Sala de reuniones

Climatización

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Parqué en la habitación
  • Servicios de accesibilidad (para personas con discapacidad) en la habitación
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Limpieza diaria
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Plancha o tabla de planchar
  • Portero o botones
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el barrio financiero
  • Junto a un lago

Actividades

  • Piscina infantil

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Mosquiteras
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 1 edificio
  • 135 unidades
  • 16 pisos
  • Construcción: 2013
  • Jardín
  • Salón de banquetes
  • Sistema de insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 50.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida.
  • Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama adicional: USD 50.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Elegant Suites Westlake?

Sí, en la propiedad hay una piscina para niños.

¿Elegant Suites Westlake acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Elegant Suites Westlake?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Elegant Suites Westlake?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Elegant Suites Westlake?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo del 50%, sujeto a disponibilidad.

¿Elegant Suites Westlake ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Elegant Suites Westlake?

Este apart-hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Tay Ho, a diez minutos a pie de Lago Tay y Centro comercial Syrena. Pagoda Tran Quoc y Palacio presidencial también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Elegant Suites Westlake

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

7,6

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 430 de 652 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 163 de 652 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 42 de 652 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 652 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 652 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
The room was impeccable: very comfortable, spacious, and with a beautiful view. It had all the amenities you could need. If you book a room with a washing machine, it’s honestly the best option, and the hotel even provides detergent for your stay if you ask for it. The staff was wonderful: extremely attentive and kind. They made us feel very comfortable and were always available to help with anything we needed. The breakfast was honestly spectacular. There were many options, both local and international, and everything was delicious. The breakfast hours were also excellent, making it easy to eat and still get to all your planned activities. It’s especially ideal for families, particularly those traveling with children. The location is a bit far from the center of Hanoi, so you will likely need to take a Grab, taxi, or use the hotel shuttle. However, it was actually wonderful because you get to sleep in a very peaceful area, which allows you to rest very well. And finally, if you stay here, you absolutely have to get a massage: WOW.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

MANUEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de todo el staff fue sobresaliente y nos facilitaron la estancia.
Se hospedó 25 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

frederick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfecto

Excellente, próximo viaje en Hanoi iremos al mismo hotel
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

jan g, Miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente ubicación!

Muy buen hotel, con un excelente gymnasio, restaurante y piscina, cerca del centro de Hanoi y el aeropuerto. El personal es muy dedicada y gentile.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Esperaba mucho más

No me parece un hotel de cinco estrellas,no hay televisores en las habitaciones , no había servicio de maleteros ,un desayuno muy regular

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comodo, excelente servicio, zona tranquila

Muy buen hotel, buen servicio, muy comodo. Esta ubicado en zona mas moderna, relajada.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hotel

El hotel tiene bueas instalaciones, una suite muy completa. El personal del hotel muy amable y servicial. El desayuno bueno, con diferentes opciones. En general muy contents en nuestra estadia

10/10 Excelente

Atif

Le gustó: Limpieza
Good
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

SHUXIN

Le gustó: Limpieza
I have a free upgrade when check-in, getting a suite room! That's really nice, I wish I could stay for another two nights. The room is huge, the bed is soft. The staff are helpful.
Kitchen
Bedroom
Restaurant
Lobby
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yuga,Ueda Akihito

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
とても素晴らしいサービスでした。 この値段でこのサービスは最高です。 Thank you so much !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

George

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Even better than expected! Great room and excellent staff. Wonderful location.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Hao Anh

Le gustó: Limpieza
Good property and place to stay
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sungjae, Incheon

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Yong Min, song pa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything good.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Arun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious room, very comfortable bed. Excellent breakfast, very courteous staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

mukangandu

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I booked a 2 bedroom apartment for a family of 4,but when we got there we were charged extra for the kids which did not make sense to me because we did not exceed the number of the room capacity. No proper explanation was given,we only paid because it was late kids were tired we just wanted to check in and rest.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed at Elegant Suites for many years now and if anything it continues to improve. The facilities including restaurant, gym, swimming pool and spa are uniformly excellent. The gardens are beautiful and Jenny and all of the staff cannot do enough to assist with any query or request. Obviously there is a lot of construction work presently underway in the local area but Elegant Suites is an Oasis from all all of that and once inside the complex you would hardly know. I would not stay anywhere else in Hanoi and unreservedly recommend. James Collins
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lithesh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were extremely helpful and accommodating. The room itself was very clean and well maintained with adequate ammenties.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jaesun Kim Carl

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place to stay. Well looked after by Adam.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yusuf

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a very nice stay at Elegant Suites Westlake. It’s a clean , well maintenance hotel with impressive breakfast. Kevin, Adam and all the rest of the staff were friendly, helpful and professional. I highly recommend this hotel to anyone who wants to stay in Westlake area in Hanoi.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Emma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Clean room, great staff, lovely room and spacious. Not too far from the old town and easy to get to from the airport. Will defiantly want to stay again. GREAT morning breakfast too!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

SARA

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Even though the hotel knew that a planned very noisy renovation was in progress our room was booked without any mention whatsoever of this. Our few days were totally ruined and having the staff just say sorry and not really do anything about it was eventually infuriating. Another complaint is that we had paid extra for a "garden view" but found we were on the wrong side of the hotel and were in fact next to a huge and active building site. The drilling and hammering in the hotel was nothing to do with this. An added extra though! On arrival in our room we were annoyed to hear loud drilling and hammering. There was no possibility of relaxing or sleeping. We immediately asked to move and were promptly moved to another room which seemed quiet, but we later realized that was because the works had finished for the day. I made the point that this hotel was chosen in the hope that it would be a quiet place for my husband to relax and sleep during the day as he had been travelling for four days. Long flights with attendant checking in, baggage etc etc. Across time zones from GMT -4 to GMT +7 with only a few hours break. Obviously exhausting. The next morning we were woken with loud drilling and banging which persisted during the day, no chance of sleep so we went out. Having only booked in for two complete days of peace it was very awkward to find another hotel with basically no notice.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ståle

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Staied 7 nights on the upper floor. Large well equipped room. Hard bed - as I like it - with high quality fabrics. Foajé with quality art on the walls.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

kayoko

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの笑顔とホスピタリティに癒しをもらいました^_^ お部屋は広く清潔、朝食もとてもおいしいです。 帰りの搭乗の関係で、早朝のチェックアウトでしたが、持ち帰りの朝食を準備してもらいました。 今度は家族でぜひぜひ再訪したいです。
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

KARINA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fabulous hotel with amazing staff and facilities. Although this hotel is about 2km from the old quarter don’t let this put you off! Download the grab app and use taxis. We moved here after a very bad experience with a hotel in the old quarter and we are so pleased we did. From the size of the room to the amazing staff ( and breakfast Choices) you won’t be disappointed staying here. By Westlake, there are wonderful restaurants, views and beauty spas walking distance from the hotel. Particular praise to the reception staff and Truc Quynh in the restaurant who made us feel like VIPS.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025