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Eden Hanoi

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Mod logo
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Ropa de cama de alta calidad y minibar
Hanoi Royal Premium Hotel
Old Quarter
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1.558 opiniones
El precio actual es de US$ 37
US$ 42 en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
Hanoi Royal Premium Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por check-in anticipado

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 550000 por vehículo ida y vuelta.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Eden Hanoi acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eden Hanoi?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Eden Hanoi?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Eden Hanoi?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Eden Hanoi ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 550000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Eden Hanoi?

En en el centro histórico, este hotel para familias se encuentra a 16,2 km de Parque nacional Ba Vi y 16,9 km de Jardín My Hanh. Parque Temático Khoang Xanh Suoi Tiên y Villa Lang Co Duong Lam también se encuentran a 25 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

7,8

Limpieza

8,6

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 50 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 50 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 50 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 50 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 50 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
暖房が電気ストーブのみだったので、部屋全体が温かくならず、寒かった。布団が毛布もう一枚あると良かったと思う。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

sakttaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
観光目的で利用しました。旧市街から少し離れてますが、喧騒を少し離れた下町情緒ある地区で、宿泊は正解でした。目の前にはショッピングセンターがあり、中にコンビニスーパーや一通りの飲食がまとまってます。日本がらみの料理店やカラオケも立ち並んでます。建物は古いですが調度はこだわっていて清潔。他の方のレビューにもありますが、シャワーの出がそこまで良くないです。シャワールームの構造上仕方ないのかな…？ 朝食は必要十分で美味しかったです。所々ドア関連の締まりが悪い、毎日早朝から別フロア？工事音が鳴り響いて起こされるなど、完成度は高いホテルなのに惜しいなと思いました。
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JustineDonc

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
No spa, pool was empty, air conditioning didn’t work in our room so had to move. The bathroom flooded when the shower was used. Our door key didn’t work but we had to report it three times before it was fixed. Very tired and run down building eg. A cupboard in the restaurant area had a door held on with sellotape . The water dispenser wasn’t replaced in the restaurant area. But the staff were really helpful fixing the things they could fix and helping us with flight information. Across the road is a great gelato place “La Milana”. Lots of improvements could be made at this hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
5泊の予定で泊まりましたが、初めに案内された部屋が狭くまたシャワーも少ししか温水もでないので、フロントに連絡すると、翌朝、空いている広い部屋に交換してくれました。近くには歩いて行ける日本食レストラン、夜は日本人向けのカラオケ、バーなどがあり、便利な場所な場所だと思いました。
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

YU WEI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

bathroom could be improve

everything is ok but water is not hot when shower and not too much
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
日本居酒屋など和食が食べられるお店が多いです。 日本のテレビ番組がほぼ見れましたので長期滞在が快適でした。 冬だからなのか？シャワーの水圧が弱いのが難点でした。
Se hospedó 19 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

接客が丁寧で助かりました
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

T

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
朝早くチェックアウトするときに、軽食を準備してもらいました。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

hong

Le gustó: Comodidad de la habitación
it is an old hotel but the location is okay. The service is acceptable and it seems no change in the last decade. The Hotel rate is not expensive and could be recommended for short stay in Hanoi.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Ash

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ハノイ中心街のホテル

出張で使用、移動先を鑑みて場所としては問題ない。また、目の前にショッピングセンターも食事も可能。日本人料理も歩いて行ける。ホテルはかなり古く微妙。
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Good location but.....

convenience loation but room is not well cleaned. Need to clean the room completely so I will come back to this hotel again.
Opinión verificada

8/10 Buena

Malene Sode

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hyggeligt hotel

Hyggeligt hotel med serviceminded og hjælpsomt personale. Lidt skuffende at poolen er lukket fra november, selvom det er 28-30 grader og meget fugtigt.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yamada

Le gustó: Limpieza, personal y atención

価格相当のホテル

ホテルは古いですが　清潔です。 近くにレストラン等ありますが　観光客向けというよりも　ビジネス関係の顧客のようです。 土産物屋はありません。 日本語の話せる人が不在でした。 スタッフは親切です。 バスの浴槽の構造がよくないので　シャワー使用時　外に水が漏れる。
Opinión verificada

8/10 Buena

HYUN CHEOL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

에덴호텔 친절한곳

빈콤센터 바로앞에위치. 주변에 음식점많으며 직원이 아주친절함
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

値段相応です
Opinión verificada

4/10 Mala

yeonghwan

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

친절합니다만.....

전체적으로 친절합니다. 하지만 객실내부는 곰팡이 냄새로 불쾌하기까지 합니다. 조식도 타 호텔에 비해 조금 떨어 집니다. 장소가 빈콤센터 뒷편이라 이동은 편합니다. 하지만 그게 다입니다. 냄새는 정말 최악이었습니다. 같이 갔던 동료방도 다를바 없더군요.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Hotel

No problem here.Good room size with window which could be opened.Window gave view of Vincom shopping centre.Buffet breakfaxt correct.Hotel restaurent good value and better than the food in the Vincom centre. Hotel is clean with a friendly and helpful staff.Also ,the bathroom had a window,which is pleasant and unusual these days.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
風呂場の水漏れが少しあった。その点以外は、すべて満足でした。ホテルのスタッフが親切であったこと、朝食が豊富であり美味しかったこと。なにより、目の前に、巨大ショッピングモールがあることがとても有意義な時間となりました。個人的には、日本語を話せるスタッフがいたのが心強かったです。
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

とても快適に過ごせるホテル

スタッフの皆さんがとても親切で、とても快適に過ごせるホテルです。レトロな雰囲気が好きな方にはお勧めの雰囲気。ショッピングセンターのビンコムタワーが目の前にあり、買い物に便利。周辺には和食、寿司、ラーメン屋もあり、食事も便利です。
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charlotte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stayed at the Eden Hotel for 6 nights and must say the staff has been friendly, helpfull and very honest..... Have a had a request they helped me right away!!!!!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

快適でした。

快適に過ごせました。部屋がちょっと狭かったのと、シャワーの出がちょっと悪かった以外はとても良かったです。帰りの空港までのタクシーの予約をしてもらい、事前支払いができたのもフロントのおかげです。朝食はとても美味しかったです。
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher James

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Adequate, good location.

Adequate hotel. Booked a corner room, spacious. Good location for Vincom Centre & nearby downtown.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was a bad decision to stay in this hotel as the Air Con was not working and the overall housekeeping was very bad. Also, the food in restaurant was no where nearer to the 4 stars of the hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Eden Hotel

The staffs were great and the hotel's location is convenient for food and shopping.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

A fair hotel

The hotel room was slightly smaller and less luxurious than the pictures had suggested. In the bathroom, the shower was too narrow. It was also equipped with different options that I did not feel necessary. A larger shower would have been definitely preferred. The equipment in the main room (TV and TV channels, kettle, safety box) was not in excess but satisfactory. The bed was comfortable and the room had a sufficient light level. A larger desk and a comfortable chair (not a stool) would ease desk work. The breakfast was pleasing with good and various choices. Overall, it was a stay at reasonable price and with fair services. Last but not least, the hotel is well located in the city centre.