Crowne Plaza West Hanoi Residences

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hanói con acceso al centro de convenciones y 2 restaurantes

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Vista a la ciudad
Lobby
Exterior
Área de tratamiento exterior, un sauna, una bañera de hidromasaje
Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Cocina
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Spa

Opciones de habitación

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
36 Le Duc Tho Street, My Dinh 2 Ward, Nam Tu Liem District, Hanoi, 10000

Puntos de interés

  • Estadio cubierto de Hanói - 5 min a pie - 0.5 km
  • Estadio Nacional de My Dinh - 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro Nacional de Convenciones de Vietnam - 5 min en auto - 3.7 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - 10 min en auto - 8.4 km
  • Lago Hoan Kiem - 13 min en auto - 10.3 km

Opciones de transporte

  • Ga Thuong Tin Station: 21 minutos en auto
  • Estación Ga Hà Đông: 31 minutos en auto
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN): 43 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Lackah - ‬2 min a pie
  • ‪Home - ‬4 min a pie
  • ‪Highlands Coffee - ‬3 min a pie
  • ‪Market - ‬1 min a pie
  • ‪Lotus coffee - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza West Hanoi Residences

Este hotel de lujo para familias cerca de Estadio Nacional de My Dinh
Con una ubicación cercana a Centro comercial The Garden y Centro Nacional de Convenciones de Vietnam, Crowne Plaza West Hanoi Residences te ofrece un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y una terraza. Si visitas el spa Lotus spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, masajes con piedras calientes y tratamientos corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y check-in exprés
  • Café o té en las áreas comunes, salas de tratamiento o masajes y un salón de baile
Características de las habitaciones
Las 131 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Áreas de descanso separadas, cocinas y refrigeradores

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, japonés, coreano, español y vietnamita

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (0,01 VND por día); Internet por cable (de pago)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 485.000 VND por adulto y 240.000 VND por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Barista
  • Barista Outdoor
  • Lackah
  • Little Korea
  • Pool Bar

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cocina en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Reproductor de DVD
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 900 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En un parque provincial
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 19 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2011
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Frigorífico
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora/secadora
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 5 niños de hasta 1 año es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 1031415.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 485000 por adulto y VND 240000 por niño (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: VND 0.01 por día (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: VND 0.01 por noche (la tarifa puede variar).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo adicional por el uso de caja fuerte en la habitación.
  • Cargo por cama adicional: VND 1031415.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza West Hanoi Residences?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Crowne Plaza West Hanoi Residences acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza West Hanoi Residences?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza West Hanoi Residences?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza West Hanoi Residences?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza West Hanoi Residences?

Este hotel familiar de Hanói está cerca del aeropuerto, a menos de 3 kilómetros de Estadio Nacional de My Dinh y Centro comercial The Garden. Centro Nacional de Convenciones de Vietnam y Mausoleo de Ho Chi Minh también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Crowne Plaza West Hanoi Residences

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 11 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 11 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 11 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 11 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 11 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

BENJI S L

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent Hotel

The service is marvellous from checkin to checkout. The hotel breakfast offers a wide range of choice and very tasty.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

KEESEOK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

친절한 직원들과 훌륭한 룸 컨디션 주변은 그냥 그래요 ㅎㅎㅎ

친절한 직원들과 훌륭한 룸 컨디션 주변은 그냥 그래요 ㅎㅎㅎ
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

Supanee

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Good people but very bad smoking smell in the room, though it is non smoking floor, non smoking room.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

CHIH BIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hot shower will turn into cool everytime in bath.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

4/10 Mediocre

DA HAE

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

크라운 호텔의 House keeping

출장으로 방문했는데.. 베트남을 일년에 4~5번 정도 방문하여 모든 호텔에 다 묶어 봤습니다. 크라운 호텔 레지던스 시설은 만족하나.. 하우스 키핑이 놀랍더라구요 첫날 일정이 바빠서 팁을 놓고가지 않았는데 어메너티가 하나도 안놓아져 있더라구요 칫솔, 면도기, 샴푸, 화장솜 등 하나도 없어서 당황했습니다. 저 뿐만 아니라 같이 간 동료또한 아침 일찍 나가야 해서 팁을 놓고 가지 못했는데 레이져, 샴푸, 칫솔이 없어서 당황했다고 하더라구요~ 그런데 더 신기한게 다음날부터 팁을 놓고 가자 다 두개씩 놓여있었어요.. 저희 동료 방도 마찬가지 상황이었구요 크라운 호텔의 하우스 키핑은 꼭 팁을 놓아야지 맨더터리가 제공되는지 궁금하네요. 저번 출장때는 하노이 롯데호텔에 묶었는데, 팁을 아무리 놓아도 가져가지 않으시고 그대로 돈이 남아있었는데 참으로 씁쓸한 경험이었습니다. 안타까운 마음에 적습니다. 개선을 해주시면 감사하겠습니다.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

soyeon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

출장 이용 후기

주변에 많은 시설이 있지는 않지만 출장 지역과 가까워 묵게되었다. 룸 클린 서비스가 이루어져 깨끗하게 이용할 수 있었다. 2박을 묵었는데 첫날밤은 뜨거운물이 안나와서 씻지 못했다.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
the property is excellent except for the location which is far from downtown Hanoi.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

MDG1

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
This hotel was most appreciated after an awful experience with our first hotel. Very spacious, clean 2 bedroom in the residences. Staff were very helpful & we were given complimentary fruit after a minor issue with the washing machine. We celebrated my husbands birthday while there & the staff remembered in the morning & left a surprise cake in the room to come back too. It’s a half hour from the Old Quarter by taxi which is ok if peak hour morning & afternoon is avoided. While out of the way a bit, going by the standard of our first hotel in the old quarter which was awful, it was absolutely worth it. We spent most days on tours in & around Ha Noi so didn’t explore the area around the hotel at all. Evening meals we were so tired, having a good in room dining means was very much appreciated!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Crown plaza Hanoi.

Great hotel. Got everything you need. Pool, sauna, steam etc. Hotel recommend a great local Korean bab restaurant buk buk. Had a wonderful meal there and a great stay in the hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great service, very clean property

Excellent