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Asia Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
Mod logo
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Propiedades similares

Interior
Hanoi La Castela Hotel
Old Quarter
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
9.4 de 10, Excepcional, 164 opiniones
El precio actual es de US$ 33
US$ 37 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Hanoi La Castela Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 13:00 a 00:00

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 230000.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 400000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: VND 100000 por noche.
  • Cargo por valet parking: VND 100000 por noche.
  • Cargo por cama adicional: VND 230000.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Asia Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Asia Palace Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por VND 100000 por noche. Servicio de valet parking disponible por VND 100000 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Asia Palace Hotel?

Horario de check-in: 13:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Asia Palace Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Asia Palace Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 400000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Asia Palace Hotel?

En Old Quarter, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 17 minutos caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 25 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,4

Ubicación

8,8

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 101 de 244 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 82 de 244 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 244 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 244 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 244 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien localizado

Básico para descansar y quedar cerca al centro de la ciudad
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Excelente hotel en una hermosa ciudad con un personal muy amable y un excelente servicio
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel en una hermosa ciudad

Excelente hotel en una hermosa ciudad, personal muy amable y muy buen servicio
Opinión verificada

10/10 Excelente

JIN BEOM

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

하노이 아시아 펠리스 호텔(hanoi elpis grand hotel) 강력추천합니다.

굉장히 만족스러운 호텔입니다. 3성급 호텔중에 가격이 싼 편인데 3성급 호텔중에 시설이 좋은 편 인 것 같습니다. 직원들도 굉장히 열심히 고객응대를 하고 선택의 폭이 넓은 조식도 맛있습니다(부페식+1가지 주메뉴 선택) 전반적으로 숙소가 깨끗하고 방음도 잘됩니다. 하노이 중심가에서 굉장히 가깝지만 또 중심에 있지는 않아서 소음 걱정을 할 필요가 없습니다. 에어컨도 잘 나오고 와이파이 빵빵하며 물도 깨끗합니다. 추천해요!! 아 참고로 이름은 hanoi elpis grand hotel로 바뀌었습니다. 참고하세요 아시아 펠리스 호텔로 예약하고 택시타고 가면 elpis grand 호텔에 내려줍니다. 당황하지마시고 카운터에 가시면 체크인 해주실 겁니다. 아 그리고 정말 좋았던 것은 귀국할때 공항까지 가는 택시를 시세보다 저렴한 가격에 잡아주셨다는 것 입니다. 13000원에 호텔(하노이 시내)에서 공항까지 갈 수 있었습니다. 서비스 시설 모두 좋은 호텔입니다. this is good hotel i'm south korean
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

dominique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

J'ai passé un bon séjour

Très bon séjour, personnel très compétent et prévenant avec bonne orientation dans les visites. A recommander
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Suet Yen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Shut down hotel

This hotel was closed down when we arrived even though i paid in full for three nights. There was a note on the door to try another hotel but it was full. It was midnight by the time my young son and i were able to find another hotel and pay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Suet Yen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Shut down hotel

This hotel was closed down when we arrived even though i paid in full for three nights. There was a note on the door to try another hotel but it was full. It was midnight by the time my young son and i were able to find another hotel and pay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Po leung

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
When we arrived at Hanoi, we found out this hotel have notice: as fellow : If you have reservation already , please move to Hanoi Elpis Central Hotel. this is terrible!!!!!!!!!!! I made a complaint to Hotel.com already and is waiting for your CEO apologize letter to me, If I feel not satisfy your company apologize letter, I will told my story on the YOUTUBE and compplaint to Hong Kong Government department.............................
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

JK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Located in Old Quarter and near the lake. Clean and spacious room. Great breakfast. Do book the balcony rooms for the view. Very near the airport-bus stops.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
저렴한 가격과 인근 관광지와 도보로 구경할수 있는 거리여서 좋았음 잠시 들렸다 가기에는 괜찮은 숙소임
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very helpful and super friendly. I booked a tour to Halong Bay and it was as described and better than any other tour boat. I also forgot and left a small bag in taxi and I didnt have a way to contact the driver. (It seemed impossible to get to the driver.) The staff called and hunted down the taxi driver and eventually got the bag for me. Beds were big size and morning breakfast was good. However, we stayed there for one night and left there next day although we had paid for two nights. The bathroom smells like swer is open. Bed sheets feels like it wasnt washed for long. A lot of mosquitos were in the room biting all night. The elevator was very small. The stairway was smelly. Sorry to say for friendly staffs but it seriously needs renovation and cleaning service and new carpet for stairs.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pronchadin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
The staff of hotel are very friendly and very helpful for information on local foid & sight seeing. The locatiin is good for walking to shopping area . The morning chef Ms. Ha is very wonderfull cooking as fried rice , noodle & omlette Yum yum yummy!! We most recommend!!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Ross

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff were very friendly, breakfast was great, bus to the airport stops outside which was handy, was able to walk to where we wanted to go, nice spacious room, only downside was the bed was a bit uncomfortable.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

JK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, spacious room with balcony overlooking Hang Tre street. Very comfortable bed!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Over all the hotel is good except the elevator. It is too small and slow.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The staff is amazing. Very kind and helpful but that is about it!!! The facility is no place to stay!! I had the large room that they call the Honeymoon suite. Really? Two double beds put together with mattress that are no more than fome super soft that your back hurts and you can not get a good night sleep. I changed 3 room till I am in something that is barbell no more. Sinks have cracks in them . The shower in two of the rooms I stayed in did not function well and where never fixed even though I reported it more than once. For me it is not a place I will go back to.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was fantastic. Very old elevator that you can barely fit in, but, that was only drawback. Very good breakfast, great a/c and wifi is fast. Within 10 minutes of Hoan Kiem lake.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bill

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was extremely friendly and very helpful. Excellent location, wifi was very fast. Huge bed which I really enjoyed and was very comfortable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel near the lake. Spacious room. I slept well every night. I found that room rates are on the cheaper side, for the location and quality of the accomodation. This hotel is my first choice when visiting Hanoi.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jay

Le gustó: Personal y atención
Hotel staff are helpful and friendly. The room however, wasn't as fantastic as i expected it to be. The location of the hotel is convenient to explore the Old Quarters area and the weekend market.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Positivt overrasket

Bra hotell med tanke på prisen. Minus at det er en del bråk utenfra. Store rom.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

cham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
何よりもスタッフさんが親切！ 滞在中は何か困ったらホテルのスタッフさんに聞いてみる、と頼りにさせて頂きました^ ^ 朝ごはんも好きなものを選べるスタイルもよかったです。 ただ、1つだけ残念だったことが。 バスマットを使おうと広げたら、なんとそこには潰れた虫が。。。退治してくれたことはよかったのですが、回収してほしかった。。
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great western style beds but Asian style bathroom.

The beds were heavenly and we would stay there again just for the beds. It’s an old hotel and they have retrofitted a lot of things to make it more comfortable and convenient with respect to “western” standards. However I still hated the bathroom. The website doesn’t tell you what kind of a bathroom you are going to get with what kind of bedroom and the pictures show all of the bathrooms. In our room, the shower is before you get to the toilet so of course you are always on a wet floor which even though I live in Vietnam I still find disgusting. But otherwise the place was wonderful. It was old but very nice. Like I said, the beds were incredible which is what matters. The staff were also super excellent.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Budget Hotel für Kurztrip

Kleines Budget Hotel am Rand der Altstadt. Komfort und Ausstattung werden mit Service wettgemacht - auch wenn es mit dem Englisch nicht immer so recht klappte, wurden Hände, Füße oder google translate hinzugezogen. Für einen Kurztrip ok, wenn man Lust hat auf Tuchfühlung mit den Locals zu gehen.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nahhh

Customer service was good. Room condition was bad. My husband got a bite from bed bug
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018