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The Dragon Hotel Hangzhou

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación de hotel con cama, sofá, una mesita con un florero, lámpara y un ventanal grande.

Habitación ejecutiva

  • 51 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe

Amplia habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar y vistas al exterior.

Suite Deluxe

  • 87 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premier

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Premier

  • 50 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior

Habitación de hotel con dos camas, un televisor, un escritorio con computadora y vistas a las montañas.

Habitación superior

  • 36 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una silla, una pequeña mesa y una ventana con cortinas.

Habitación Deluxe

  • 51 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Salón en el lobby, con vista al jardín

JW Marriott Hotel Zhejiang Anji

A 56,4 km de Hangzhou
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 42 opiniones
El precio actual es de US$ 169
US$ 198 en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.
JW Marriott Hotel Zhejiang Anji
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Información de la zona

The Dragon Hotel Hangzhou se encuentra en Xihu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Museo de Exposiciones del Lago del Oeste y Ópera de Hangzhou son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Muelle de Wulinmen y Resort Turístico de Xianghu. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Ciencia y Tecnología de Zhejiang y Museo de Historia Natural de Zhejiang. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Hangzhou
Mapa
120 Shuguang Road, Xihu Area, Hangzhou, Zhejiang, 310007

Puntos de interés

  • Un pabellón chino tradicional a orillas de un lago tranquilo por la noche.
    Lago Occidental
    17 min a pie - 1.5 km
  • Universidad de Zhejiang
    2 min en auto - 1.6 km
  • Mercado Nocturno de Wulin
    3 min en auto - 1.9 km
  • Plaza Wulin
    3 min en auto - 2.5 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower
    3 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hangzhou: 17 minutos en auto
  • Estación Huanglong Cave: 11 minutos a pie
  • A. Internacional de Xiaoshan (HGH): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • Grandma's Home
    16 min a pie
  • Starbucks 星巴克
    16 min a pie
  • 纯真年代
    3 min en auto
  • 忠儿面馆
    7 min a pie
  • 清源茶馆
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Dragon Hotel Hangzhou

  • Este hotel de lujo para familias cerca de Lago Occidental
  • Disfruta de tu estadía en The Dragon Hotel Hangzhou con una discoteca, una terraza y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos corporales y reflexología. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, mesas al aire libre y mesas junto a la piscina. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, The Dragon Hotel Hangzhou cuenta con una cafetería, un jardín y un salón de belleza. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y estacionamiento con cargo
    • Un punto de carga para vehículos eléctricos, salas de reuniones y servicios de concierge
    • Periódicos gratis, una caja de seguridad en la recepción y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 566 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Pantuflas para niños y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador de diseñador
    • Televisiones de alta definición de 37 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
    • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y consolas de videojuegos

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
Centro de Hangzhou
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 375 opiniones
El precio actual es de US$ 99
US$ 115 en total
impuestos y cargos incluidos
19 jul. - 20 jul.
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; 117 CNYpor persona.
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • D Cafe Buffet Restaurant
  • Grand Dragon Restaurant
  • Veranda Restaurant

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.200 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 16 pisos
  • 5 edificios
  • Construcción: 1988
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión HD de 37 pulgadas con canales prémium por satélite
  • Videoconsola

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 460.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 117 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 650 por persona solo ida.
  • Cargo por cama adicional: CNY 460.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 17 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Dragon Hotel Hangzhou?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿The Dragon Hotel Hangzhou acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Dragon Hotel Hangzhou?

Estacionamiento sin valet parking disponible con cargo.

¿A qué hora es el check-in en The Dragon Hotel Hangzhou?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Dragon Hotel Hangzhou?

Check-out: 12:00.

¿The Dragon Hotel Hangzhou ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 650 por persona.

¿Dónde se encuentra The Dragon Hotel Hangzhou?

Este hotel para familias de Hangzhou se encuentra en un parque regional, a 2 km de Centro Deportivo Dragón Amarillo y Lago Occidental. Colina de la Piedra Preciosa y Paso elevado Bai también se encuentran a 2 km. Estación Huanglong Cave se encuentra a 11 minutos caminando, y Estación Wulinmen se encuentra a 13 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Dragon Hotel Hangzhou

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 91 de 157 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 157 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 157 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 157 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 157 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

buen hotel de negocios

Es un hotel muy aceptable para viaje de negocios, su ubicación es buena.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

広く素晴らしい庭園と眺望の良い部屋と良質な朝食のホテル

ジェットバス付き部屋というように明記されていた部屋をHOTELS. COM で予約したが、このホテルで通された部屋にはジェットバス付ではなかったため、ホテルに掛け合うとともに、HOTELS.COMにも電話した。3時間以上も時間がかかったが、HOTELS.COMでは結局ジェットバス付の部屋を用意してくれそうもなかった。ところが、日本語を話せる非常に親身になってくれたマネージャーが対応してくれ、ジェットバス付の部屋ではなかったが、眺望の非常に良いワンランク上のスイートルームに通してくれた。 ところで、このホテルの庭園は広く、よく整備されていて、素晴らしかった。また、朝食レストランはゆったりして作りで、非常に広く、中華・和食・洋食と多種多様な料理が並んでいた。料理の質も非常によかった。 ホテル周辺には、歩いても行ける有名な観光地である西湖に行くことができ、またタクシーで15元ほどのところに有名な清河街もある。 ジェットバス付の部屋ではなかったが、このホテルをえらんで大変良かったと思っている。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Barbara

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Helles Hotel am Berg, für Raucher geeignet

Wir haben 4 Nächte in diesem Hotel verbracht und waren leider nicht so zufrieden. Die erste Nacht mussten wir in einem Raucherzimmer verbringen und obwohl wir sofort zur Rezeption gingen, um zu tauschen, wurde uns das erst am nächsten Tag zugebilligt. Für uns eine starke Einschränkung, da wir die Nacht nicht schlafen konnten wegen des üblen Geruchs, noch dazu mit unserem Sohn. Sein Beistellbett war hart wie Stein, da hätte er gleich auf dem Boden schlafen können. Weder der Kühlschrank noch die Kaffeemaschine noch der Abfluss im Bad funktionierte richtig. Schön waren der Hotelgarten und die Einrichtung des Hotels. Das Personal war freundlich, sprach aber kein Englisch. Selbst in Nichtraucherbereichen wurde geraucht, überall Aschenbecher.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とても広くて綺麗で良かったです
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋の電話の使い方が最後までわからなかった。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

david

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bruyant

Hotel bruyant avec des travaux sur le meTro en construction à côté
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great experience, great staff

Really great experience! Top notch service! Kudos especially to front desk manager Fanny and breakfast buffet host Brett, whom went above and beyond their duties to accommodate our baby! Brett would reserve our table every morning and get our coffees and baby chair ready without us asking. We really appreciate them both. The only downside to the hotel is the lack of restaurants and shops next door, which makes going out a bit harder.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

joshua

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

의사소통이 안됩니다

영어를 할줄 아는 사람이 거의 없어요. 제가 번역기로 중국말을 해야할 정도에요. 외국인들이 이용하기엔 많이 불편하네요
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
很舒适很干净
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

KWANGHO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
청결하고 분위기가 좋았습니다 역시 고급 호텔이라서 서비스도 친철하네요 호텔위치는 보통입니다
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Slow Internet

The environment is excellent but not suitable for business trip. Internet very slow. Front desk cannot exchange cash to Chinese currency.
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
整體不錯
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Alicia

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room we were given after checking in was moldy, had stains on the carpet and the curtain was not properly attached to the railing. We insisted on having the manager look a the room so he could personally see the conditions of the rooms in his hotel. The manager did not speak any English so had one of his employees act as a translator. After showing them the moldy shower, the translator asked what the problem was!?!? We pointed out the mold in the shower and the other problems with the room (curtains, and stained carpet) and they agreed to move us to a different room in a different tower. There was a small amount of mold in the shower in some difficult-to-reach places new room, but overall the new room was quite clean and pleasant and in good condition. If you book a room here, keep in mind that unless the hotel staff thinks you are someone important, or are willing to complain, you may end up in a very poor condition room. The first room we were given was worse than many rooms I've had in cheap travel motels in the USA.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

KOOKHEE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

5월초 모기조심

5월초에 갔는데 날씨가 습해서 그런지 모기가 많았습니다.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
房間大 早餐好 附近除了西湖什麼都沒有
Opinión verificada

10/10 Excelente

hung wei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
環境整潔、服務人員有禮貌、房間很大，位置距西湖也很近，印象深刻的是當刷卡進電梯到達住房樓層後，牆上標誌會隨你刷卡的房號閃燈引導你快速地到達你的房間，非常便利
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fabulous stay in hangzhou

This is a five sta4 hotel that really is five stars yet it is reasonably priced. The hotel is dry clean, updated, staff really cares and the location is fantastic if you wish to be close to west lake. The gym is also aws9me and the casual local restaurant is wonderful. I can’t say enough good things about this hotel. The only thing to be aware of ( if coming from the us) is that not mainy of the staff speak engliish so communication can be challenging, but also fun, they really try. Great place
Se hospedó 6 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Chan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店位置很好，位房舒適，安靜。
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful hotel. Only the problem is that it has no place for light supper, though it has nice restaurants for big dinner.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Scubasylv

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very nice hotel close to West Lake and shopping.

Huge, beautiful hotel with large rooms, great pool and gym. There is also a spa, an amazing bakery and several restaurants. It is very safe and the staff is quite helpful even when language is a barrier. The bakery has items you can pick up and the buffet restaurant is awesome. The Spanish restaurant is very, very good; kind of a foodie place. Did not try out the spa but it looked very nice.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Wa Wai David

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
入住时的速度较慢。 明明我订的是非吸烟房，可前台接待的小姑娘却表示吸烟房可不可以。 找了半天才给了一间，可却是一开始就问她的那一层房间 （她当时回答没有了， 不知为何最后还是有）。 看来前台员工的专业度还是不够。 酒店其他方面还不错，离外资5星有差距，准确地说算4星半。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wa Wai David

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

前台员工培训不足

港入住登记时， 接待的小姑娘可能是新入职的， 没见过我的港澳同胞回乡证，便说这证不能用， 要我出示身份证。 经旁边资深员工的提点，才接受了回乡证的登记和入住。 这虽然只是一点小插曲，无伤大雅，但反映出酒店对新入职员工，特别是前台员工的培训不足。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

jinho

하드웨어 5성급 소프트웨어는 3성급

처음 도착했을때 로비의 피아노 소리가 고급스러웠으나, 역시 관리상태가 미흡함이 있었음 퇴근하려고 손님을 외면하려는 바 직원 및 아무 생각없는 조식부페의 서빙 등등
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

くつろげるホテル

西湖は少し離れていますが、散歩ならちょうどいい距離でした。建物はゆったりとしたつくりでくつろげました。スタッフは皆親切なのですが、英語があまり通じない点残念でした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017