Shangri-La Hangzhou se encuentra en Xihu, un área de Hangzhou frente al lago. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de Wulinmen y Resort Escénico Yunxi Zhujing, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Mercado Nocturno de Wulin y Centro Jiali de Hangzhou. ¿Viajas con niños? No te pierdas Sociedad de grabadores de sellos Xiling y Jardín Botánico de Hangzhou. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo caminatas o ciclismo en senderos y bici de montaña. Visitar nuestra guía de viaje de Hangzhou
78 Beishan Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
Puntos de interés
Calle Beishan
3 min a pie - 0.3 km
Lago Occidental
6 min a pie - 0.5 km
Jardín Botánico de Hangzhou
7 min a pie - 0.6 km
Templo Yui Fei
3 min a pie - 0.3 km
Universidad de Zhejiang
16 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hangzhou: 19 minutos en auto
Estación Huanglong Cave: 3 minutos en auto
A. Internacional de Xiaoshan (HGH): 45 minutos en auto
Restaurantes
樓 外樓
7 min a pie
金沙厅
16 min a pie
Coffee Garden
1 min a pie
新新饭店
10 min a pie
Shang Palace 香宫
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Shangri-La Hangzhou
Este hotel de lujo para familias cerca de Lago Occidental
Disfruta de tu estadía en Shangri-La Hangzhou con una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, check-in exprés y un cajero automático o servicios bancarios
Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 198 habitaciones están decoradas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También proporcionan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica y camas plegables/adicionales con cargo
Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 10:30 los fines de semana; 184 CNYpor persona.
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Actividades
Alquiler de bicicletas
Centro de bienestar
Parque infantil
Rutas de senderismo o ciclismo
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Frigorífico (previa solicitud)
Habitaciones insonorizadas
Juguetes infantiles
Parque infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (900 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Junto a un lago
Parrilla de barbacoa
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico (previa solicitud)
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 350.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: CNY 184 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 600 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: CNY 350.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Shangri-La Hangzhou acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Hangzhou?
Al 2 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shangri-La Hangzhou el 2 jun. 2026 es de US$ 100, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Hangzhou?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Hangzhou?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Hangzhou?
Check-out: 12:00.
¿Shangri-La Hangzhou ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 600 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Shangri-La Hangzhou?
Este hotel para familias de Hangzhou se encuentra en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Templo Yui Fei y Lago Occidental. Sociedad de grabadores de sellos Xiling y Colina Solitaria también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Shangri-La Hangzhou
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 122 de 252 opiniones
10 - Excelente
122
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 252 opiniones
8 - Bueno
75
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 252 opiniones
6 - Aceptable
31
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 252 opiniones
4 - Mediocre
17
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 252 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
10/10 Excelente
GLORIA
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
GLORIA
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
8 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicacion cerca del lago y algunos de sus principales atractivos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
10/10 Excelente
Min
1 ene. 2026
Min
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
YAT CHEONG
Viajó en grupo
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good
YAT CHEONG
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
David
Viajó con su familia
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The corridors look a little rundown but the rooms are fine. We had a balcony on the front of the hotel. The breakfast is top-notch and the breakfast room has a view of West Lake. The hotel is relatively secluded but in a perfect location by West Lake. There are lots of pictures in the hallways of famous people who stayed at the hotel like Vladimir Putin and Nelson Mandela.
David
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sheung Lap, Richmond
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good service and excellent location.Very convenient to take a walk to xi hu .The hotel outside looks a little bit old,but inside is very and comfortable,we enjoyed staying here and definitely will come back if we will come to Hangzhou again
Sheung Lap
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
KWANGHYUN
10 dic. 2025
KWANGHYUN
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Peter
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
員工非常友好
Peter
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Tay
24 oct. 2025
Tay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Bei
23 oct. 2025
Bei
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Zheng
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Zheng
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
haoyu
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
老飯店高雅的氣質
服務到位 精緻優雅 雖然隨時間勢必老舊 但乾淨整潔 無可取代的最佳位置
haoyu
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Emily
Viajó con su familia
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My go-to hotel in Hangzhou
Amazingly helpful service, making it so much easier to travel with family. Location is unbeatable!
Emily
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Mediocre
Cliente verificado
21 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Bun
Viajó con su familia
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
西湖邊,酒店服務良好
Bun
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Devin
Viajó con su pareja
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is the best for sightseeing especially around the west lake. Room is Bit old but clean and good size. Maid at my floor was great. Would stay here again for it’s great location.
Devin
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Liang
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Liang
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Francesca Maria, London
22 abr. 2025
Lovely staff and excellent location
Francesca Maria
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
WAN WING HONG ALEX
4 abr. 2025
WAN WING HONG ALEX
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Nenad
Viajó por negocios
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nenad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Darren
Viajó con su pareja
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is immense and very beautiful, however it does seem that a bit more care could be given to some aspects of the property. The carpets in particular had a few stains & spills on them across the hallways & in the rooms.
The staff are attentive and very helpful, the breakfast buffet was delicious with a wide range of options.
The location is exquisite, right on the picturesque West Lake.
The property would fit in perfectly into a Wes Anderson film.
Darren
10/10 Excelente
Tianyi
Viajó con su familia
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Facing the west lake, it is best place to view the west lake. It is near Su Di and Lou Wai Lou, the famous restaurant. Temple Yue is 3 min away. Really love the breakfast there. The ginger tea brought us a warm morning during a code winter time. Two birds in the hotel lobby could green guests. And the most important, the hotel hosted a lot of political leaders in the past.
Tianyi
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación