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Kempinski Hotel Hangzhou

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,6

Excepcional

Elegante escapada cerca de la Plaza Wulin

Lujoso hotel con certificación ecológica cerca de la Plaza Wulin, el Hotel Kempinski Hangzhou cuenta con una terraza en la azotea, un exuberante jardín y una elegante arquitectura. Relájate con un tratamiento corporal en el spa, saborea la exquisita cocina china en los tres restaurantes del hotel y descansa junto a la piscina cubierta con tumbonas.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 125
US$ 145 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Executive King Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Executive King Room)

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río (Executive Twin Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río (Executive Twin Room)

  • Vista al río
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Junior Suite)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Junior Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al río (Grand Canal View King Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista al río (Grand Canal View King Room)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe King Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe King Room)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Deluxe Twin Room)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Deluxe Twin Room)

  • Vista a la ciudad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size (Executive Suite)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size (Executive Suite)

  • 89 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size (Superior Suite)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estándar, 1 cama King size (Superior Suite)

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size (Deluxe Suite)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estándar, 1 cama King size (Deluxe Suite)

  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Anuncio

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Xihu
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 10 opiniones
El precio actual es de US$ 430
US$ 502 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
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Información de la zona

Kempinski Hotel Hangzhou se encuentra en Gongshu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Plaza Wulin y Puente Roto son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lago Occidental y Parque Nacional de Humedales de Xixi. No te pierdas Jardín Botánico de Hangzhou. Visitar nuestra guía de viaje de Hangzhou
Mapa
No. 66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015

Puntos de interés

  • Jardín Botánico de Hangzhou
    Jardín Botánico de Hangzhou
    7 min en auto - 6.4 km
  • Plaza de la Cultura del Lago del Oeste
    5 min en auto - 5.4 km
  • Universidad de Zhejiang
    6 min en auto - 4.9 km
  • Ciudad China de la Seda Hangzhou
    6 min en auto - 6.1 km
  • Parque del humedal de Xixi
    8 min en auto - 7.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Yuhang: 18 minutos en auto
  • Estación de Templo Xiangji: 6 minutos a pie
  • A. Internacional de Xiaoshan (HGH): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • 江南驛
    9 min a pie
  • Green Tea Restaurant 绿茶餐厅
    3 min a pie
  • 天伦里
    8 min a pie
  • 蓝蛙
    6 min a pie
  • Starbucks 星巴克
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Kempinski Hotel Hangzhou

Este hotel de lujo cerca de Jardín Botánico de Hangzhou
Con una ubicación cercana a Centro comercial Hangzhou Tower y Plaza Wulin, Kempinski Hotel Hangzhou te ofrece una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa Kempinski The Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes y exfoliaciones corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina china. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, 2 bares y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, áreas para no fumadores y servicios de concierge
  • Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 326 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
  • Pantuflas para niños, servicio de limpieza diario y escritorios

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Una piscina techada
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulin
Gongshu
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 557 opiniones
El precio actual es de US$ 70
US$ 82 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulin
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:30 los fines de semana; entre 186,56 CNY por adulto y 93,28 CNY por niño
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Berthold Delikatessen
  • Freida
  • Kitchen at K
  • Morph Rooftop Bar
  • Zi Chen

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2.000 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 186.56 por adulto y CNY 93.28 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kempinski Hotel Hangzhou?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kempinski Hotel Hangzhou?

Al 16 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kempinski Hotel Hangzhou el 17 may. 2026 es de US$ 125, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Kempinski Hotel Hangzhou acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kempinski Hotel Hangzhou?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kempinski Hotel Hangzhou?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Kempinski Hotel Hangzhou?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Kempinski Hotel Hangzhou?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Gongshu, a menos de 10 kilómetros de Centro comercial Hangzhou Tower, Plaza Wulin y Puente Roto. Lago Occidental y Jardín Botánico de Hangzhou también se encuentran a 10 km. Estación de Templo Xiangji se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación Daguan se encuentra a 10 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Kempinski Hotel Hangzhou

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

8,0

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 42 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 42 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 42 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 42 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 42 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great rooms , fantastic buffet restaurant.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROBERT

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent in all areas. I will definately stay again when in Hangzhou
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

shuk ching

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
服務良好，細心
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ching Yieng

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abbey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing healthy selection of breakfast and there's a tea bar with a wide variety of local teas. Room had a beautiful canal view, spacious and modern amenities. The gym was very well equipped and that is a plus point.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Shane

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel near grand canal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim Chun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
酒店內設施，房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區，總體來說非常舒適。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

LIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Classy business style hotel
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

shuk ching

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
房間舒適，有氣派！服務亦不錯，唯獨是沒有機械人送餐服務及電視不是智能，略為差一點
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enkhzul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

HUAZHI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

LEE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann

3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Flinke ansatte, nydelig rom

Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Food, gym, pool are highlights here

Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ming

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
挺不错的，服务态度也很好，下次来还会定
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

ben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel.

Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suk Ling

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Feedback

第一次來杭州家庭旅遊，因之前入住泰國Kempinski感覺後好，得知杭州Kempinski剛開業不久，特意來住幾天試試。 酒店大堂精致，但較小。Check-in時前台服務員表情很木納，沒有笑容。 房間潔淨，但浴缸設在大床隔壁，設計不方便住客使用，因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美，但有些地板看起來已很陳舊，不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯，很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程，這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環，但住客要穿過餐廳才能去到，不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差，每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環，希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺，酒店不錯，但服務上個別員工有待改進。
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carlos

Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shayne

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HOI YING

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dani

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Man Ching

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hui Tong

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025