Kempinski Hotel Hangzhou

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 127
US$ 149 en total
impuestos y cargos incluidos
6 dic. - 7 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Executive King Room)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor de pantalla plana, un escritorio y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Executive King Room)

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río (Executive Twin Room)

Habitación de hotel con dos camas, una mesa de comedor y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río (Executive Twin Room)

  • Vista al río
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Junior Suite)

Una habitación de hotel moderna con un gran ventanal, un televisor de pantalla plana, una mesa redonda y un sofá.

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Junior Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al río (Grand Canal View King Room)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con sofá y sillones, una bañera y vistas a la ciudad a través de amplias ventanas.

Habitación superior, 1 cama King size, vista al río (Grand Canal View King Room)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe King Room)

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche con lámpara, panel de control y un cuadro en la pared.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe King Room)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Deluxe Twin Room)

Habitación de hotel con dos camas, una mesa de comedor y vistas a la ciudad.

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Deluxe Twin Room)

  • Vista a la ciudad
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size (Executive Suite)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un televisor. La habitación tiene ventanas amplias con vistas a la ciudad.

Suite ejecutiva, 1 cama King size (Executive Suite)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 89 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size (Superior Suite)

Una sala de estar moderna con un sofá, dos sillones, una mesa de centro y un televisor.

Suite estándar, 1 cama King size (Superior Suite)

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size (Deluxe Suite)

Una sala moderna con vista a la ciudad, una mesa redonda, un sofá y una estantería.

Suite estándar, 1 cama King size (Deluxe Suite)

  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Un hotel de varios pisos con diseño moderno, rodeado de abundante vegetación y vistas a colinas distantes.

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

Xihu
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.8 de 10, Excepcional, 20 opiniones
El precio actual es de US$ 465
US$ 542 en total
impuestos y cargos incluidos
6 dic. - 7 dic.
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou
Mod logo
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Información de la zona

Kempinski Hotel Hangzhou se encuentra en Gongshu, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Plaza Wulin y Puente Roto son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lago Occidental y Parque Nacional de Humedales de Xixi. No te pierdas Jardín Botánico de Hangzhou.
Mapa
No. 66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015

Puntos de interés

  • Un lago sereno con un pabellón tradicional, un puente de madera y una pagoda al fondo.
    Lago Occidental
    11 min en auto - 7.6 km
  • Plaza de la Cultura del Lago del Oeste
    8 min en auto - 4.8 km
  • Museo de Historia Natural de Zhejiang
    8 min en auto - 4.8 km
  • Ciudad China de la Seda Hangzhou
    10 min en auto - 7.3 km
  • Universidad de Zhejiang
    10 min en auto - 7.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Yuhang: 18 minutos en auto
  • Estación de Templo Xiangji: 6 minutos a pie
  • A. Internacional de Xiaoshan (HGH): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • Kitchen@K
    9 min a pie
  • Freida German Restaurant
    8 min a pie
  • 萨利亚
    9 min a pie
  • 崔酱炸鸡
    8 min a pie
  • Green Tea Restaurant 绿茶餐厅
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Kempinski Hotel Hangzhou

  • Este hotel de lujo cerca de Lago Occidental
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Hangzhou Tower y Plaza Wulin, Kempinski Hotel Hangzhou te ofrece una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa Kempinski The Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes y envolturas corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina china. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un gimnasio y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, servicios de concierge y áreas para no fumadores
    • Recepción disponible las 24 horas, organización de bodas y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Las 326 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Filtros de café/té reutilizables y reciclaje
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
    • Pantuflas para niños, servicio de limpieza diario y escritorios

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Un hotel JW Marriott de diseño moderno, rodeado de otros edificios altos y una calle concurrida de noche.
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Gongshu
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífica, 265 opiniones
El precio actual es de US$ 115
US$ 134 en total
impuestos y cargos incluidos
22 nov. - 23 nov.
JW Marriott Hotel Hangzhou
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Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kempinski Hotel Hangzhou?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kempinski Hotel Hangzhou?

Al 13 nov. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Kempinski Hotel Hangzhou el 6 dic. 2026 es de US$ 127, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Kempinski Hotel Hangzhou acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kempinski Hotel Hangzhou?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kempinski Hotel Hangzhou?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Kempinski Hotel Hangzhou?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Kempinski Hotel Hangzhou?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Gongshu, a menos de 10 kilómetros de Plaza Wulin, Centro comercial Hangzhou Tower y Lago Occidental. Jardín Botánico de Hangzhou y Parque Nacional de Humedales de Xixi también se encuentran a 10 km. Estación de Templo Xiangji se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación Daguan se encuentra a 11 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Kempinski Hotel Hangzhou

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

8,0

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 38 de 49 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 49 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 49 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 49 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 49 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great rooms , fantastic buffet restaurant.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic hotel - modern, clean, helpful staff, and the best breakfast I had in a Chinese hotel so far. Loved the diversity of food
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room and the view of the canal was brilliant. The staff was most helpful. I messaged while in airport to make changes to the booking. The hotel acted without fuss. Housekeeping was efficient to get the room cleaned around our schedule. I cannot fault this hotel at all.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent in all areas. I will definately stay again when in Hangzhou
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
酒店內設施，房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區，總體來說非常舒適。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel near grand canal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
很好
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
服務良好，細心
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Classy business style hotel
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing healthy selection of breakfast and there's a tea bar with a wide variety of local teas. Room had a beautiful canal view, spacious and modern amenities. The gym was very well equipped and that is a plus point.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely room with super soft bathrobes and we liked so much we have bought one for home. Staffs were helpful and efficient and they kindly extended our check out time to take into account our late flight. The hotel is just by the side of the Grand Canal with a shopping center, plenty restaurants literally outside and metro was a short walk away. Brilliant stay and can’t fault it at all.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
房間舒適，有氣派！服務亦不錯，唯獨是沒有機械人送餐服務及電視不是智能，略為差一點
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann

3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There was one night where people were smoking in a non smoking room accross from my room
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Flinke ansatte, nydelig rom

Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Food, gym, pool are highlights here

Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
挺不错的，服务态度也很好，下次来还会定
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel.

Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Feedback

第一次來杭州家庭旅遊，因之前入住泰國Kempinski感覺後好，得知杭州Kempinski剛開業不久，特意來住幾天試試。 酒店大堂精致，但較小。Check-in時前台服務員表情很木納，沒有笑容。 房間潔淨，但浴缸設在大床隔壁，設計不方便住客使用，因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美，但有些地板看起來已很陳舊，不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯，很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程，這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環，但住客要穿過餐廳才能去到，不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差，每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環，希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺，酒店不錯，但服務上個別員工有待改進。
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Se hospedó 1 noche en junio de 2024